近年來,中國舞蹈培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入快速成長期。據(jù)統(tǒng)計,自2008年以來,中國藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的市場規(guī)模以每年20%以上的速度快速增長,截至2014年底,該行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)到112億元。然而,縱觀整個行業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍狀況是數(shù)量多、規(guī)模小,“小作坊”的模式導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難快速的占領(lǐng)市場,形成規(guī)模化的可持續(xù)發(fā)展。
目前,中國市場上的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)辦者大部分都是舞蹈教練出身,在舞蹈技術(shù)上有著比較深的積淀,但是在企業(yè)管理、營銷等方面都不太擅長,這一點(diǎn)在很大程度上阻礙了機(jī)構(gòu)的發(fā)展,往往會導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到擁有幾十、上百個學(xué)員后,就遇到發(fā)展瓶頸,甚至是在發(fā)展一段時間后,直接夭折。中國肚皮舞協(xié)會浙江分會會長、瑜伽教師、蔓陀拉國際瑜伽肚皮舞會所創(chuàng)始人王巖在創(chuàng)業(yè)的過程中就曾有過這樣的經(jīng)歷。
健身教練單飛嘗苦果
2004年,王巖進(jìn)入健身行業(yè),2005年開始在浙江省慈溪市的一家健身中心擔(dān)任健身教練,教授瑜伽和肚皮舞課程。在此過程中,因?yàn)檫^硬的舞蹈技術(shù),很快就受到眾多健身愛好者(學(xué)員)的青睞,一些學(xué)員就對她說,“老師,你教的這么好,如果你自己開店,我們都到你那里去學(xué)習(xí)?!?007年初,在家人的支持下,22歲的王巖與兩個合伙人(舞蹈教練)一起共投資20萬元人民幣,帶著一批學(xué)員,創(chuàng)辦了一家200平米的舞蹈培訓(xùn)館。
“當(dāng)時我覺得只要我教的好,只要我努力,又有理想,就會很好。”然而,現(xiàn)實(shí)和理想之間總是存在距離,因?yàn)槎疾簧瞄L管理和經(jīng)營,也不會成本核算,同時又沒有找準(zhǔn)自身的定位,大約7個月左右,她們就失敗了,伙伴們也解散各自離開。
教得好沒用,還得會營銷
這時留給王巖的是創(chuàng)業(yè)失敗的現(xiàn)實(shí),以及對一個22歲女孩來說不少的債務(wù)(約8萬元)。一個學(xué)員對她說,“錢你一時半會肯定也還不上,不如大家一起再做一個?!本瓦@樣,二次創(chuàng)業(yè)開始了。
2008年5月,利用合伙人投入的9萬元,100多平米的舞蹈館正式開張,但是在營業(yè)前半年,由于王巖把大量的時間用在了技術(shù)專研上,導(dǎo)致舞蹈館又面臨了關(guān)門的境地,為了節(jié)省成本,工作人員僅剩下她一人。
2008年底,一次偶然的機(jī)會,王巖接受到一些關(guān)于營銷與管理方面的知識,她才意識到,單純的掌握技術(shù),教的好是不行的,還得會營銷,懂市場。
“以往顧客到店體驗(yàn)后,如果感覺比較好,我就會說,那你以后要堅持練,有時間盡量來哦,就把他(她)送走了?!蓖鯉r說,在那之后,遇到這種情況,她會留下顧客的姓名和聯(lián)系方式,并直接向其推薦相關(guān)的課程,供顧客選擇?!氨热缥視櫩驼f,我們這邊有長期班和短期班,我覺得長期班比較適合你,因?yàn)殚L期班對于你來說,有什么樣的好處之類的推薦?!边@樣往往會即刻成單,因?yàn)槿硕际怯袥_動消費(fèi)的情節(jié),即使沒有立即成單,王巖還會給顧客打電話,當(dāng)然,打電話也是需要技巧的。
就是這些變被動為主動的嘗試,一個月后,舞蹈館業(yè)績翻了一倍,開始轉(zhuǎn)虧為盈。此后,王巖開始進(jìn)行管理和營銷方面的學(xué)習(xí),并在實(shí)際的經(jīng)營實(shí)踐中做了很多嘗試,就這樣,她的舞蹈館漸漸的發(fā)展起來了。并于2009年,開辦了一家500平米的會所,2014年,開辦了一家近2000平米的瑜伽舞蹈會所,發(fā)展至今會員近萬人,并逐步把“蔓陀拉”品牌在業(yè)內(nèi)打響。
拆分課程,防止流失
當(dāng)下,很多舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(場館)的舞蹈教練在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積累了一定的資金和粉絲學(xué)員后,都選擇像當(dāng)初的王巖一樣,帶著學(xué)員自立門戶,但是在蔓陀拉,卻沒有這種情況發(fā)生。據(jù)王巖介紹,在蔓陀拉任教的30名舞蹈教練和15名顧問及管理者,都一直伴隨著蔓陀拉,目前,沒有一名核心團(tuán)隊成員選擇離開單干。這得益于蔓陀拉良好的管理機(jī)制。具體來說有以下三點(diǎn)原因:
第一,良好的薪酬機(jī)制,讓教練們在經(jīng)濟(jì)上可以得到較好的收入回報;第二,在團(tuán)隊中有一個較為開心的氛圍;第三,有一個看得見的未來。
在第三點(diǎn)上,王巖稱,國內(nèi)很多舞蹈培訓(xùn)場館都是很容易復(fù)制的“小作坊”,老板僅僅投入不多的資金,請幾個教練,就可以很簡單的做起來。而教練們在做一段時間,積累一些學(xué)員之后,也可以自己去做。此外,國內(nèi)的很多場館往往是某個教練教的比較好,就直接帶一個培訓(xùn)班,從頭到尾把所有的課程教授完。
而蔓陀拉不是這樣,它將一個培訓(xùn)班的系統(tǒng)課程,拆分成很多的細(xì)分領(lǐng)域,把每個教練都培養(yǎng)成這個領(lǐng)域的專家、冠軍,再以團(tuán)隊授課的方式,給學(xué)員做培訓(xùn)。例如,一個208小時的系統(tǒng)課程,蔓陀拉把它拆分成瑜伽哲學(xué),JR訓(xùn)練、體式練習(xí)、體式解析、生理與解剖,授課與教學(xué)等等,讓不同的教練每人負(fù)責(zé)一部分,在給學(xué)員培訓(xùn)的過程中協(xié)同授課,負(fù)責(zé)基本功解析的教練教什么樣的基本功,其他教練就給學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的基本功練習(xí)。這樣把課程完整的做成一個整體,由團(tuán)隊進(jìn)行教學(xué),即可以保證課程的專業(yè)性也可以解決很多管理的問題。
王巖表示,長時間下來,相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的教練就成了這個領(lǐng)域的專家,能夠獲得相應(yīng)的名譽(yù)和更多的經(jīng)濟(jì)回報。但是在成為專家之后,因?yàn)檫@些教練只會自己領(lǐng)域的技術(shù),一旦離開之后,很難再有這樣的平臺供其教學(xué),自己開培訓(xùn)班又不懂其他領(lǐng)域的技術(shù),以及管理營銷技巧。而在這里他(她)們既開心又能滿足經(jīng)濟(jì)上的需求,而且這個平臺也在不斷的發(fā)展,未來也有很多空間,還不如留下好好干。
創(chuàng)聯(lián)盟轉(zhuǎn)型企業(yè)培訓(xùn)
一步步走來,王巖和她的團(tuán)隊在實(shí)踐的過程中,積累了很多在舞蹈場館管理、營銷方面的經(jīng)驗(yàn),最近一兩年,在蔓陀拉做大之后,很多瑜伽、舞蹈培訓(xùn)館老板慕名前來求經(jīng)。這些培訓(xùn)場館的老板到了慈溪之后,王巖不僅需要接待,還要給他們分享相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),忙的不亦樂乎。“在這種情況下,就有人建議我開班授課,集中時間給大家做經(jīng)驗(yàn)分享。”
2014年底,蔓陀拉聯(lián)合北京冠軍之舞、河南省米亞舞蹈培訓(xùn)中心發(fā)起番茄聯(lián)盟,專門從事舞蹈技術(shù)、場館管理、運(yùn)營、營銷策略等方面的知識。目前,番茄聯(lián)盟已舉辦了4期培訓(xùn)班,每期60人。2016年,番茄聯(lián)盟依然會舉辦一些收費(fèi)的培訓(xùn),也會組織一些大型的公益培訓(xùn),把相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)分享給更多的人。當(dāng)被問及是否擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)傳輸之后,被其他人超越的問題,王巖表示,“如果被超越,那說明我們的東西很好,別人拿去可以突破,也說明自己做的還不夠,還需要改進(jìn),這會督促我們更好的成長”。
To B 與To C 同步發(fā)展
目前,蔓陀拉的業(yè)務(wù)主要有五個板塊,包括面向健身愛好者的會員班;面向教練的舞蹈、瑜伽培訓(xùn)班;一對一私教;面向那些想?yún)⒓铀浇?,又不想花太多錢的學(xué)員的工作坊;國內(nèi)外名師的集訓(xùn)授課。
王巖表示,當(dāng)下,蔓陀拉的規(guī)劃是面向C端的健身愛好者培訓(xùn),面向B端的場館老板和教練培訓(xùn),To B 與To C 同步發(fā)展。在慈溪現(xiàn)有場館規(guī)模的情況下,王巖稱,蔓陀拉已經(jīng)開始籌備在浙江省余姚市開辦一家1000平米以上的瑜伽舞蹈會所。會所的籌備邀請了第三方眾籌機(jī)構(gòu),在余姚地區(qū)眾籌會員,只要眾籌到200名會員,就將正式開班會所。這種方式一旦成功,蔓陀拉將會把它快速的在浙江范圍內(nèi)推廣。
王巖表示,中國的健身愛好者有很多,她們除了有健身方面的需求以外,還有交流、放松,尋找自己圈子的需求。蔓陀拉試圖把瑜伽舞蹈會所打造成健身愛好者的第三生活空間,“讓她們在沒事的時候,在累了的時候能夠到會所來坐坐”。
在中國培訓(xùn)市場上,有著大市場、小規(guī)?,F(xiàn)狀的不只是舞蹈培訓(xùn)行業(yè),其實(shí)還有美術(shù)、音樂等行業(yè)。番茄聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)輸出的方式,對于整個行業(yè)的發(fā)展來說,也許能起到一個很好的促進(jìn)作用。這種方式,也可以在其他培訓(xùn)行業(yè)復(fù)制與推廣。
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