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互聯(lián)網(wǎng)教育目前發(fā)展迅速，行業(yè)形態(tài)處于劇變期，技術(shù)創(chuàng)新空間比較大?；ヂ?lián)網(wǎng)教育科技的一大特點(diǎn)是對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)（圖形、圖像、流媒體、音視頻等）需求非常多樣而強(qiáng)烈，對(duì)偏底層的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)級(jí)技術(shù)需求不直接。這個(gè)特點(diǎn)與國(guó)內(nèi)信息技術(shù)人才的分布情況比較一致，能夠較好地吸引技術(shù)人才加入該領(lǐng)域的科技創(chuàng)新。本文就互聯(lián)網(wǎng)教育留給技術(shù)人才的創(chuàng)新空間，從互聯(lián)應(yīng)用、數(shù)據(jù)處理、智能技術(shù)和展示技術(shù)四個(gè)方面進(jìn)行比較分析，希望能給創(chuàng)業(yè)者提供幫助以提高項(xiàng)目設(shè)計(jì)精準(zhǔn)度。

一、互聯(lián)應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)造就了邊際成本極低的雙向信息溝通，在過去的20多年，其溝通優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。目前傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)變化的要素是上網(wǎng)帶寬和普及程度，這種變化能帶動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展空間較小，但在性能優(yōu)化、降低成本、提高可維護(hù)性方面依舊有持續(xù)性的需求。如提高流媒體傳輸穩(wěn)定性和實(shí)時(shí)同步能力，應(yīng)用部署的云端化，提高APP兼容性等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在智能手機(jī)普及的近5年，帶動(dòng)了眾多應(yīng)用技術(shù)的快速推進(jìn)。其攜帶方便、隨時(shí)聯(lián)網(wǎng)和體現(xiàn)位置的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)被大量應(yīng)用于各種業(yè)務(wù)，就這些特點(diǎn)在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新空間有限。智能手機(jī)具備的拍照、攝像和錄音等記錄功能，豐富了諸多應(yīng)用的形態(tài)。但對(duì)于所采集圖片和視音頻的后期處理技術(shù)，技術(shù)發(fā)展的空間很大。這類技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是速度，需要手機(jī)性能的適當(dāng)利用，并合理分配手機(jī)端和云端的任務(wù)。

二、數(shù)據(jù)處理

大數(shù)據(jù)是時(shí)代的特點(diǎn)，也是互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展的方向，但是在“大”的理解上需要更具體的領(lǐng)域認(rèn)知，進(jìn)而指導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新思路。

首先，大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是在采集還是分析利用？在電商行業(yè)，數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是重點(diǎn)，數(shù)據(jù)分析利用是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。但是在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，因?yàn)閷W(xué)習(xí)場(chǎng)景多樣，數(shù)據(jù)采集能力顯得分散和薄弱。在諸多學(xué)習(xí)場(chǎng)景改進(jìn)數(shù)據(jù)采集的技術(shù)創(chuàng)新空間比較大。

其次，所采集數(shù)據(jù)的單位價(jià)值如何提高？互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的富媒體較多，但視音頻、圖片、文本、網(wǎng)頁等數(shù)據(jù)的單位價(jià)值依次降低。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)是單位價(jià)值最高的數(shù)據(jù)，這樣的數(shù)據(jù)在教育應(yīng)用中普遍缺乏。如何從低價(jià)值數(shù)據(jù)中提取高價(jià)值數(shù)據(jù)，這方面技術(shù)創(chuàng)新的空間無限，非常適合有技術(shù)特長(zhǎng)的人才發(fā)揮。

最后，教育“大”數(shù)據(jù)的價(jià)值體現(xiàn)對(duì)象是誰？比如高考成績(jī)分布，其價(jià)值對(duì)教育行政部門和命題人員的價(jià)值非常高，但是對(duì)更為廣泛的中學(xué)生個(gè)體，其價(jià)值就大幅降低。大數(shù)據(jù)的市場(chǎng)價(jià)值量化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是“數(shù)據(jù)受眾數(shù)量”與“數(shù)據(jù)對(duì)受眾個(gè)體價(jià)值”的乘積。如何實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)體的大數(shù)據(jù)，因?yàn)槠渚薮蟮氖袌?chǎng)價(jià)值，技術(shù)創(chuàng)新需求明顯。

三、智能技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)教育的智能技術(shù)，領(lǐng)域特點(diǎn)最強(qiáng)的應(yīng)用是自適應(yīng)學(xué)習(xí)。根據(jù)人工智能的流派分類，自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)可以分為推理主義和連接主義。深藍(lán)與AlphaGo的區(qū)別代表了兩種流派所能達(dá)到的高度。

推理主義以構(gòu)建知識(shí)圖譜為基礎(chǔ)，嘗試根據(jù)學(xué)習(xí)者少量的反饋，推理得到較多的學(xué)習(xí)特征。優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算開銷較小，所需用戶數(shù)據(jù)比較少；缺點(diǎn)是學(xué)習(xí)特征分析結(jié)果的合理性不足。其缺點(diǎn)首先是因?yàn)橹R(shí)圖譜和推理規(guī)則的構(gòu)建是專家認(rèn)知的整理，其表達(dá)本身就是經(jīng)過了人為精簡(jiǎn)。其次是知識(shí)圖譜不足以刻畫每個(gè)學(xué)習(xí)者的個(gè)人特點(diǎn)，如做錯(cuò)題與不掌握知識(shí)并不能畫等號(hào)。這方面的自適應(yīng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目較多，積累時(shí)間也比較長(zhǎng)，但效果不明顯，創(chuàng)新發(fā)展空間較小。

連接主義直接以個(gè)體數(shù)據(jù)為依據(jù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)個(gè)體數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類、歸類、聯(lián)想、預(yù)測(cè)。優(yōu)點(diǎn)是對(duì)學(xué)習(xí)特征的分析比較客觀發(fā)散，較少受到主觀干擾，能夠發(fā)現(xiàn)較多的學(xué)習(xí)特征；缺點(diǎn)是計(jì)算開銷較大，所需的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)比較多。隨著基礎(chǔ)軟硬件的性能提高，計(jì)算開銷的瓶頸逐漸弱化，學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的不足是目前主要困難。在線學(xué)習(xí)和專門測(cè)評(píng)也有助收集學(xué)習(xí)者個(gè)人行為數(shù)據(jù)，但其易用性和數(shù)量依舊不足。連接主義智能在學(xué)習(xí)應(yīng)用有很大的創(chuàng)新空間，前提是更多的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集。

四、展示技術(shù)

展示技術(shù)處于產(chǎn)品最為表層，形式和技術(shù)比較多樣，簡(jiǎn)單概括為以下幾個(gè)方面。

1. 自然易用的交互方式

   互聯(lián)網(wǎng)教育在展示方面具有即時(shí)交互的優(yōu)勢(shì)。硬件交互產(chǎn)品的研發(fā)成本和推廣成本都比較高，技術(shù)創(chuàng)新的要素在創(chuàng)業(yè)中的作用比較弱化。主要的發(fā)展空間在于低成本、易用性和可靠性。軟件產(chǎn)品的交互方式優(yōu)勢(shì)如果停留在網(wǎng)頁和APP的通用界面，屬于傳統(tǒng)用戶體驗(yàn)優(yōu)化范疇，缺少技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值。發(fā)展空間較大的是自然交互體驗(yàn)的創(chuàng)新應(yīng)用，適合研究型技術(shù)人才的創(chuàng)業(yè)。通過聚焦互聯(lián)網(wǎng)教育，避免如語音識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別和人臉識(shí)別等技術(shù)在通用場(chǎng)景的薄弱點(diǎn)，提高其在學(xué)習(xí)中的應(yīng)用水平。

2. 抽象概念的可視化

   在教育的各個(gè)層級(jí)和各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，存在大量抽象概念。這些概念的一個(gè)明顯特征是：對(duì)受教方是抽象的，對(duì)施教方卻是形象的。受教方需要形象的描述畫面，而施教方需要簡(jiǎn)單直接的表達(dá)工具，可視化技術(shù)可以同時(shí)滿足雙方需求。在中小學(xué)的數(shù)理化，高等教育各專業(yè)的課程中，可視化技術(shù)的應(yīng)用普及程度都不夠高。這方面的市場(chǎng)容量很大，發(fā)展空間不可小覷，而且產(chǎn)品差異化可以很大。逐漸提高的CPU速度降低了可視化技術(shù)的性能障礙，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有助于降低可視化產(chǎn)品的部署成本。這方面技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于合理的產(chǎn)品定位，實(shí)現(xiàn)特定抽象概念的形象化，同時(shí)克服性能瓶頸并降低單位成本。

3. 高價(jià)值場(chǎng)景的VR/AR

   VR/AR是目前的投資熱點(diǎn)，需要保持清醒的頭腦對(duì)待。這方面的技術(shù)并沒有特別快速的變化，變化快的是硬件設(shè)備的成本。該技術(shù)應(yīng)用中常見的一個(gè)誤區(qū)是用于普通現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的虛擬化，如學(xué)校和教室，用更高成本的技術(shù)實(shí)現(xiàn)這種場(chǎng)景是一種無效需求，因?yàn)檫@種場(chǎng)景是學(xué)習(xí)者十分容易想象和體驗(yàn)的。但對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練中需要的某些場(chǎng)景，如大型機(jī)械駕駛，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的搭建成本過高，VR/AR技術(shù)創(chuàng)新空間非常大。VR/AR創(chuàng)新應(yīng)用的關(guān)鍵在于成本控制和真實(shí)性的平衡。

五、技術(shù)創(chuàng)新分類和創(chuàng)業(yè)定位

互聯(lián)網(wǎng)教育科技的創(chuàng)新發(fā)展與更大范圍的信息、軟件、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律相似，大致可以分為下圖中的幾個(gè)層次，其含金量各有不同。CPU速度、網(wǎng)絡(luò)帶寬和存儲(chǔ)容量是拉動(dòng)所有這些科技創(chuàng)新的三架馬車。

表1中歸納互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的5個(gè)層次。國(guó)內(nèi)絕大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在技術(shù)層面屬于業(yè)務(wù)型，少量有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)或上了一定規(guī)模的企業(yè)可以進(jìn)行組合型技術(shù)創(chuàng)新，更少的具有研究能力的創(chuàng)業(yè)者可以選擇專項(xiàng)型技術(shù)創(chuàng)新。系統(tǒng)型和基礎(chǔ)型技術(shù)創(chuàng)新不適合中小企業(yè)或創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力還有用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)理解、資金投入、團(tuán)隊(duì)管理、內(nèi)容積累等要素，技術(shù)創(chuàng)新能力只是這些要素中性價(jià)比最高的一個(gè)要素。

根據(jù)四大類互聯(lián)網(wǎng)教育科技的創(chuàng)新空間分析，結(jié)合創(chuàng)業(yè)者自身?xiàng)l件在諸多要素中的競(jìng)爭(zhēng)力，選擇一種適合自己的技術(shù)創(chuàng)新類型，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者提高成功率是必要的，有助于厘清項(xiàng)目定位，發(fā)揮特長(zhǎng)，避免短板。

本文來自投稿，作者翁建廣，不代表芥末堆觀點(diǎn)。