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芥末堆注:本文來自連派英語創(chuàng)始人黃正林的投稿,作為英語培訓(xùn)行業(yè)的從業(yè)者,他從英語培訓(xùn)的角度,探討一下互聯(lián)網(wǎng)如何改變這個細分領(lǐng)域。
在教育行業(yè),英語培訓(xùn)一直是熱點中的熱點。這兩年以來,少兒、K12、出國留學(xué)、口語類等的英語培訓(xùn)公司紛紛登場,2015年最大的兩項投資都來自這個領(lǐng)域,VIPABC和滬江網(wǎng)分別融資2億美金和10億元人民幣。由此可見,英語培訓(xùn)受關(guān)注程度是如此之高。
就英語培訓(xùn)領(lǐng)域來看,主要基于這四方面:方法、教材、老師、平臺。其中,學(xué)習(xí)方法是英語學(xué)習(xí)的核心,這決定了學(xué)習(xí)的效率和效果。教材是第二位的,大家都知道《新概念英語》是英語學(xué)習(xí)的“圣經(jīng)”,國內(nèi)英語學(xué)習(xí)者幾乎能達到人手一本??梢娊滩氖怯⒄Z學(xué)習(xí)的必須品,可以系統(tǒng)性地學(xué)到英語知識。老師是知識的傳播者,他們可以讓學(xué)習(xí)者更容易理解和掌握教材的內(nèi)容,也就排在了教材之后。最后才是平臺,就是通過面授或是網(wǎng)絡(luò)的方式講授知識。
我們通過下面的一張圖來表示這四個方面,它們分為四個層次,最上面一層是平臺,也是最不重要的一方面,而方法最重要,在最根本的一個層面。為什么這么說呢?我們看接下來的分析。
第一個層次:平臺。
在前兩年,做教育互聯(lián)網(wǎng)平臺的企業(yè)比較多,這類企業(yè)的融資狀況比較好,其主要方式是把教師、學(xué)生和機構(gòu)吸引到平臺上來,通過網(wǎng)絡(luò)進行授課,這樣就沒有了場地費用,其他管理費用也相應(yīng)地減少了,教師還可以直接對接學(xué)生,不用支付給教培機構(gòu),費用花費會更少。這樣一來,可以節(jié)省約30%甚至更多的費用,學(xué)生和老師都可以受益,于是,就有人說對教育實現(xiàn)了顛覆。經(jīng)過這兩年的運營,并沒有對傳統(tǒng)線下教學(xué)形成大的沖擊,家長擔(dān)心學(xué)生上網(wǎng)心思不專一,而學(xué)生覺得學(xué)習(xí)效果并沒有大的提高,這兩類群體都沒領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的情。除極少數(shù)名師“一對多”講課收入提高之外,其他方面并沒有實現(xiàn)突破。
從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展規(guī)律來看,這些平臺之間的競爭比較激烈,經(jīng)過洗禮后,最終會有一兩家存在。但是,平臺是最不重要的一個層面,我們不能用互聯(lián)網(wǎng)的思維來思考教育,畢竟教育并不是可以實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)的同質(zhì)化產(chǎn)品,學(xué)習(xí)者關(guān)鍵的是看學(xué)習(xí)效果,而平臺只是其次,費用也不是大家最為關(guān)注的。雖然最近幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,運用APP學(xué)習(xí)英語的方式比較流行,還有就是在平臺上加入了大數(shù)據(jù)分析等功能。從實際情況來看,為學(xué)習(xí)帶來了便利,但效果仍然沒有大的改進,因此,僅在平臺方面實現(xiàn)顛覆的可能性幾乎為零。要想實現(xiàn)顛覆?早著呢!
如果說只有平臺,沒有好的老師,那么這個平臺就無法長期存續(xù),所以,還需要好的老師。這就要談到第二層次:老師。名師的教學(xué)水平高,能提高教學(xué)質(zhì)量,這點毋庸置疑,所以說,相對平臺來說我們更需要好的老師。最近提到的“網(wǎng)紅老師”就是這一現(xiàn)狀的體現(xiàn)。
第二個層次:老師
在第二層次要實現(xiàn)顛覆,就需要名師來實現(xiàn),這一點就比較難了,因為全國在某個領(lǐng)域里真正談得上名師的仍然比較少。即使在技術(shù)層面,近年來開發(fā)的搜題類網(wǎng)絡(luò)工具,只能部分解決教師的答疑功能,也就無法實現(xiàn)教師這一層面的顛覆了??梢灶A(yù)想的是,最近比較熱門的運用VR等新技術(shù)開發(fā)的機器人教師,也只能實現(xiàn)部分的替代。
上面這兩個層次只能說是對傳統(tǒng)教學(xué)的認識,因為這里又有一個前提,那就是教材。好的老師也要有優(yōu)秀教材的支持。
第三個層次:教材
所謂“巧婦難為無米之炊”,如果老師沒有好的教材或資料作為教學(xué)內(nèi)容,上課也就只能變成“脫口秀”了。前幾年,有些老師就是靠課堂上的優(yōu)秀的口才獲得了學(xué)生的追捧,甚至課堂上還有唱歌的、跳舞的,以致玩雜耍的,英語課演變成了“表演課”,在網(wǎng)絡(luò)上我們可以找出很多類似的視頻。教學(xué)機構(gòu)就通過學(xué)生的“滿意度”來評價老師,可想而知,機構(gòu)賺到了錢,娛樂了我們的學(xué)生,看似各取所需,最后什么知識都沒學(xué)到。
在平臺融資告一段落后,很多媒體指出2016年是做“內(nèi)容”的時代,認為只有好的內(nèi)容才能吸引消費者。可以明顯地看出,專注于少兒英語和成人口語的內(nèi)容供應(yīng)商開始獲得風(fēng)投的關(guān)注。在內(nèi)容方面,主要包括:授課資料和內(nèi)容形式。授課資料主要是英語的大小類別,比如口語或者翻譯,或是專業(yè)英語,比如,近年來出現(xiàn)了一些金融或是會計英語的教學(xué)內(nèi)容。在內(nèi)容形式方面,前幾年出現(xiàn)的點讀筆之類的輔助工具,就是一種內(nèi)容的表現(xiàn)形式,近年來出現(xiàn)了情景教學(xué)視頻,還有就是基于VR技術(shù)的虛擬環(huán)境。
在教材方面,現(xiàn)實情況是我們既沒有發(fā)現(xiàn)超越《新概念英語》之類的教材,也沒有看到其他內(nèi)容形式的突破,如果要在“內(nèi)容”這一層面實現(xiàn)顛覆,想必也不是容易的事。筆者每隔一段時間就去上海最大的書城光顧,至今沒有發(fā)現(xiàn)一本讓人眼前一亮的英語資料,大多就是考試類的英語資料,或者就是口語交際方面的,這些都是千篇一律的內(nèi)容形式,只是在包裝等外在方面做了一些改進,或者只是換了一些新的內(nèi)容而已。
第四個層次:方法
在物理學(xué)界,伽利略、牛頓和愛因斯坦被公認為最偉大的三位物理學(xué)家。物理學(xué)家那么多,為什么只說這三位是最偉大的呢?這是因為這三位科學(xué)家對物理學(xué)的認識產(chǎn)生了巨大的躍升,其他物理學(xué)家只是在他們的基礎(chǔ)之上研究出了新的結(jié)果而已。
學(xué)習(xí)方法是外語學(xué)習(xí)最基本的一層,而其根本來源是基于對語言的認識。隨著認識的變化,學(xué)習(xí)方法就會相應(yīng)地變化。因此,也只有對語言認識的改變,才可能實現(xiàn)外語學(xué)習(xí)的最根本的顛覆,因為這才是外語學(xué)習(xí)效果最根本的體現(xiàn)。
目前來看,主流的語言認識只有兩大學(xué)派。第一大學(xué)派將語言當(dāng)作一門“知識”,提出了“語法”這一概念,通過語法的講解,讓學(xué)習(xí)者學(xué)到知識,傳統(tǒng)的學(xué)校教育就是這類學(xué)派的忠實“信徒”。第二大學(xué)派是基于“二語習(xí)得理論”的發(fā)展而產(chǎn)生,該學(xué)派認為語言是人的一項“本能”,相應(yīng)的教學(xué)方式就是開設(shè)外教課和純外語教學(xué)等浸入式教學(xué)方式。
不難看出,目前的教材都是基于這兩大認識所研發(fā)而來,比如,市面上的語法書就是第一大學(xué)派的衍生物,情景口語對話是第二大學(xué)派影響的結(jié)果。由此,第二層面的老師也是基于這兩大認識產(chǎn)生了相應(yīng)的教學(xué)方式。
因此,我們認為只有開創(chuàng)下一個新的學(xué)派,也就是對外語的認識發(fā)展到新的階段,才能說真正實現(xiàn)了顛覆。
具體怎么去做呢?我們首先要找出這兩大學(xué)派的問題所在。
我們就來看一看這兩大學(xué)派產(chǎn)生的結(jié)果。
第一大學(xué)派就是傳統(tǒng)的學(xué)校教育,我們的學(xué)校教育就是基于“語言是一門知識”這一觀點,從基礎(chǔ)的字母、語音開始學(xué)起,之后再學(xué)習(xí)語法,在國內(nèi)學(xué)過英語的人士都經(jīng)歷過這個階段。該學(xué)派出現(xiàn)的問題是語法學(xué)習(xí)之后,不但沒學(xué)明白,反而越來越迷茫,加之,英語考察的方式是一張試卷,最后,學(xué)生都是為了考試能得個高分。即便得了高分,大多數(shù)人仍然不會聽和說,最終造成了高分低能的“聾啞英語”現(xiàn)象。
第二大學(xué)派認為“語言是人的一項本能”,該思路來自我們母語學(xué)習(xí)的過程,因為我們小時候就在語言環(huán)境中自然學(xué)會的,于是就推論出可以采用建立外語環(huán)境的方式學(xué)習(xí)英語。最近幾年,浸入式英語教學(xué)開始廣泛使用,比如,學(xué)校教學(xué)中要求英語老師全英文授課,外教也開始熱門起來,真人外教一對一教學(xué)就非常流行。這一學(xué)派看似從口語入手,但是,由于外語和母語的不一致,大家?guī)缀踔荒軐W(xué)一點簡單口語,至于書面語反而比學(xué)校教育還要差。最后,造成了只會簡單幾句口語的“嬰兒英語”。
至于其他的英語學(xué)習(xí)方法,都是基于這兩大學(xué)派對語言的認識所產(chǎn)生的方法。比如,前段時間流行的夸張性口語訓(xùn)練,就有第二大學(xué)派的影子,只是其強化了發(fā)音這一方面而已。
我們可以看出,這兩大學(xué)派并沒有根本解決英語學(xué)習(xí)的問題。同時,由于外語學(xué)習(xí)的迷惑性,導(dǎo)致很多方法看似短期有進步,但長期卻是搞錯了方向。
從上面的分析,我們可以看出要想實現(xiàn)根本性顛覆,我們還是需要首先從對語言的認識開始變革,那就需要將語言從“知識”和“本能”這兩大認識的怪圈中跳出來,從新的更科學(xué)的角度來思考語言的本質(zhì),然后找出相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法,在此基礎(chǔ)上開發(fā)出適合的教材,并通過優(yōu)秀的老師和有一定輔助功能的平臺實現(xiàn)教學(xué)和訓(xùn)練的功能。也就是說,外語培訓(xùn)的顛覆就是需要從認識的角度出發(fā),對方法、教材、教師和平臺這四個角度同時進行革新。
總結(jié)來看,真正的顛覆在理念的創(chuàng)新,也就是對語言的認識實現(xiàn)新的躍進,從而才能實現(xiàn)方法的突破,因為只有如此才能說教育有了重大變化,其他的諸如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、VR等手段只是對教育起一定的輔助作用。這也就是英語培訓(xùn)至今無法實現(xiàn)顛覆的原因所在了。
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