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芥末堆注：據官方統計，上月在南寧落幕的第 71 界教育裝備展共有近 20 個展廳，4000 多個展位，上千家參展商。芥末堆也對這次展會進行了報道。錄播，一直是教育裝備展的主要項目。從這次展會上，又能看到錄播行業(yè)怎樣的趨勢？

盛大的第71屆中國教育裝備展示會11月21日在廣西南寧落幕，這是教育信息化行業(yè)又一次的集體狂歡。但展會仍然體現了其“年年歲歲花相似、歲歲年年人不同”的景象。偌大的展區(qū)，教育錄播行業(yè)幾乎占據半壁江山，似乎讓人們感受到，這是“教育錄播展覽會”。

錄播行業(yè)的發(fā)展壯大，得益于2012年國家發(fā)布教育信息化十年發(fā)展綱要(2011-2020)，教育信息化史無前例的被提升到國家戰(zhàn)略層面。教育信息化的目的是以教育信息化帶動教育現代化，破解制約我國教育發(fā)展的難題，促進教育的創(chuàng)新與變革，是加快從教育大國向教育強國邁進的重大戰(zhàn)略抉擇。綱要發(fā)布以后，我國的教育信息化行業(yè)迎來了一波超強“牛市”，使得教育信息化行業(yè)成為“超級市場”，各路技術、資本、機構蜂擁而入，市場在一片歡呼中狂飆突進。

綱要發(fā)展任務中明確提出“縮小基礎教育數字鴻溝，促進優(yōu)質教育資源共享”。優(yōu)質教育資源共享是實現教育可持續(xù)發(fā)展、均衡發(fā)展、促進教育公平的有效手段，是縮短教育發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)、普通教育機構與優(yōu)質教育機構整體教育水平的可靠支撐。錄播行業(yè)也在這種形勢下迎來其發(fā)展壯大的黃金時期，似乎成為教育信息化的一個“朝陽行業(yè)”。

但討論一個行業(yè)是否屬于朝陽行業(yè)或潛力行業(yè)，并不在于其發(fā)展現狀，而是看后發(fā)之勢、未來的可替代性以及對用戶的實際意義。縱觀整個南寧教育裝備展，雖然錄播行業(yè)廠家各路英雄聚集，甩開膀子賺吆喝，但隱隱之中，卻似乎透著點錄播行業(yè)末路狂奔的景象：整個錄播行業(yè)的同質化極度嚴重，鮮見讓人眼前一亮的創(chuàng)新性應用;行業(yè)整體的低門檻造成整個行業(yè)魚龍混雜、一片亂戰(zhàn);重技術、輕體驗的思維仍在發(fā)酵;創(chuàng)新性和實用性的脫節(jié)仍在繼續(xù)…..

錄播行業(yè)自發(fā)展至今，從一個小眾行業(yè)，變?yōu)閾碛袛蛋倨放?、數千企業(yè)明爭暗斗的局面，是和國家的教育信息化大形勢、大市場分不開的，這符合在一個缺少創(chuàng)新的環(huán)境下一擁而上的國情特質。南寧教育裝備展示會上，最大的展位是錄播展位，最小的展位是錄播展位，最多的展位也是錄播展位;幾乎每一個展區(qū)，都有錄播企業(yè)的身影。即使是以前從事大屏的、投影儀的、多媒體展臺的企業(yè)，也都有推出自己的錄播品牌產品。這些錄播產品基本上千篇一律、千人一面，可以發(fā)覺幾乎是“同一師門”。即使是主流的錄播品牌，無論是應用上、操作上還是功能上，基本乏善可陳，甚至連產品界面布局都差不多。這種高度同質化的結果，必然面臨著殘酷的市場價格競爭。

錄播產品并不能簡單的視為一種產品，它是一個系統性的工程，它不是一個所見所得的單一產品。錄播系統的搭建就涉及到系統集成、綜合布線、環(huán)境調試等等流程，但高度同質化的行業(yè)本身，在不斷壓縮行業(yè)整體利潤率，使得眾多的錄播公司草草搭建、胡亂安裝、能省就省，最終的結果可以從錄播教室的開機率、應用率看得出來。教育機構投入了大量的人力物力建設錄播教室，但結果卻是一間錄播教室一年生產不了幾堂精品課程，甚至于根本就沒法錄制精品課程，大量錄播教室閑置、空置。相對專業(yè)的課件錄制外包公司收費來說，代價太過于龐大。

我們從用戶實際效果來說，錄播行業(yè)從來都是雷聲大、雨點小。沒有搭建錄播教室的用戶滿懷期待，而已經搭建了錄播教室的用戶卻是失望，這種期待與失望的落差，使得整個錄播行業(yè)的滿意率一直居低不上，使得整個錄播行業(yè)公司的口碑不佳，這當然也和目前錄播行業(yè)的魚龍混雜分不開，這種魚龍混雜又和產業(yè)的低門檻分不開。

從創(chuàng)新的角度來說，整個錄播行業(yè)的創(chuàng)新技術有些舍本逐末、買櫝還珠。整個南寧展會很多的錄播廠商現場搭建了專業(yè)的錄播教室環(huán)境，錄播廠商只是一味的強調多機位、自動切換或者一些無關緊要的應用，甚至還有那種只有大場景錄制中才有的搖移跟蹤技術。很多的創(chuàng)新，只是迎合了采購環(huán)節(jié)的控標，而忽略了用戶的實際應用，也有很多“創(chuàng)新”莫名其妙、不知所云。鮮有觸動心靈的核心應用出現，大部分用戶只是觀望。

而重技術、輕體驗似乎是中國各行各業(yè)研發(fā)公司的通病。錄播產品面向的是大眾的老師，很多是非專業(yè)的信息化老師，錄播行業(yè)很少顧及這些大量的非專業(yè)老師的實際情況，將大量的專業(yè)應用、專業(yè)術語、專業(yè)設計拼湊一起，無端的造成用戶的應用障礙。任何一項大眾化的應用產品、技術，必然要具備大眾化、普遍化的設計研發(fā)，而決不能將專業(yè)的工程師思維植入大眾用戶。錄播行業(yè)進入門檻較低，本身也不具備壁壘性核心技術，作為研發(fā)的廠商，更應該在用戶的實際體驗、行為習慣上多下功夫，讓用戶暢通無阻、無師自通，才是產品技術大規(guī)模推廣、普遍性使用的基礎，也是普及教育信息化的核心。但很遺憾，整個錄播行業(yè)以用戶體驗為核心的廠商少之又少。

任何行業(yè)的健康可持續(xù)性發(fā)展，必然要求行業(yè)自律、良性競爭、不斷創(chuàng)新、以用戶利益之上為基礎。錄播行業(yè)有其自身存在的價值，但一旦脫離了錄播行業(yè)的本質初心，偏離了正常發(fā)展的軌道，市場最終會來懲罰這個行業(yè)。縱觀整個南寧教育裝備展示會，很多的錄播企業(yè)依然在以示好采購部門或采購決策者為主，而忽視最終的應用部門或使用人。真正的站在用戶者立場、站在實際解決問題立場的公司并不多。這當然也和中國的市場環(huán)境有關系，一方面企業(yè)需要創(chuàng)造些“獨門暗器”來控制采購流程，即使這些“獨門暗器”并沒有實際價值;另一方面還要維持高額的利潤來應對日益增加的經營費用。但難道魚和熊掌不可兼得嗎?一方面創(chuàng)新，一方面創(chuàng)新也能真正站在應用的角度，這并不是一件矛盾的事，這體現了企業(yè)經營者的智慧和責任心。

“年年歲歲花相似、歲歲年年人不同”!每一次的教育展，可謂豪門盛宴。但在聚集狂歡的背后，卻隱約透著錄播行業(yè)的冷冷氣息。來來往往的如潮觀者，卻看不出多少的期待和希望，有的只是冷漠的眼神、旁觀的神態(tài)。新的技術、產品不斷涌現，使得錄播行業(yè)要么被顛覆，要么走上不歸之路。

本文轉載自微信公眾號“教育裝備采購網”，作者王慶。