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魔力耳朵:VIPKID 異軍突起之后,線上少兒英語(yǔ)培訓(xùn)是否依舊有利可尋?

作者:郭雨萌 發(fā)布時(shí)間:

魔力耳朵:VIPKID 異軍突起之后,線上少兒英語(yǔ)培訓(xùn)是否依舊有利可尋?

作者:郭雨萌 發(fā)布時(shí)間:

摘要:一對(duì)一VS小班

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2016 年,是少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)高速發(fā)展的一年,從整體數(shù)據(jù)來(lái)看,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《 2015-2020 中國(guó)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)分析》顯示,少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模為 600 億,而且每年以 20% 的速度增加。

與線下外教相比,在線外教培訓(xùn)不但節(jié)省了學(xué)生的時(shí)間、路途成本,還將一流的英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)資源借助互聯(lián)網(wǎng)延伸到了二三線城市的家庭,所以越來(lái)越多的家長(zhǎng)愿意選擇在線英語(yǔ)外教培訓(xùn)。以去年獲得 1 億美元 C 輪融資的 VIPKID 為例,自 2014 年正式上線以來(lái),VIPKID 已有超過(guò) 50 萬(wàn)的注冊(cè)用戶,付費(fèi)用戶超 3 萬(wàn),占據(jù)了 50% 以上的線上份額。

但是,因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)容量大卻高度分散,首批進(jìn)入的公司反而有可能起到起到教育市場(chǎng)的作用,給后進(jìn)入者帶來(lái)“收割市場(chǎng)”的機(jī)會(huì)。

關(guān)注到了在線少兒教育的巨大市場(chǎng),魔力耳朵也加入到了在線少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)對(duì)的角逐之中。但是魔力耳朵瞄準(zhǔn)的,是“ 1 對(duì) 4 ”在線外教這塊市場(chǎng)。這種模式解決了目前在線外教平臺(tái)存在的最大的一個(gè)問(wèn)題——成本高,利潤(rùn)率低,規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。

魔力耳朵的創(chuàng)始人兼 CEO 金磊向 36 氪表示, “現(xiàn)在的一對(duì)一在線外教基本上是一個(gè)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的生意,專業(yè)外教的師資成本高,生均分?jǐn)偟倪\(yùn)營(yíng)、管理成本也很高;提高平臺(tái)的利潤(rùn)率,只能用提高學(xué)生的客單價(jià)或降低教師成本兩種方法,前者增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān),后者降低了課程的質(zhì)量?!蹦ЯΧ鋵⒁还?jié)課的成本分?jǐn)偟?4 個(gè)學(xué)生,在控制家長(zhǎng)成本、保證教學(xué)效果的前提下,提高了利潤(rùn)率。從更深層的角度來(lái)看,這種成本控制模式,讓來(lái)自二三線城市的家庭也能負(fù)擔(dān)起在線外教培訓(xùn),擴(kuò)大了魔力耳朵的潛在市場(chǎng)。

在現(xiàn)有的市場(chǎng)中,魔力耳朵一類是專注少兒外教領(lǐng)域的在線平臺(tái),如 VIPKID 、噠噠英語(yǔ)、蘭迪學(xué)科英語(yǔ)、 Ustalk 等;另一類平臺(tái)則是以少兒口語(yǔ)培訓(xùn)為輔,主營(yíng)業(yè)務(wù)為成人口語(yǔ)培訓(xùn)的在線外教平臺(tái),如 VIPABC 和 51talk 等。這些平臺(tái)的目標(biāo)市場(chǎng)與魔力耳朵多有重合之處,但從模式上來(lái)看,除了蘭迪(“ 1 對(duì) 2 ”模式)和 VIPABC (少量“ 1 對(duì) 6 ”模式),并沒(méi)有太多平臺(tái)敢涉及一對(duì)多在線授課的模式,原因在于技術(shù)、教學(xué)效果、課程研發(fā)等因素存在限制,最根本的班容問(wèn)題無(wú)法保證。

金磊表示,針對(duì)這些的難題,魔力耳朵做了長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品打磨工作。由于每個(gè)學(xué)生的水平不一,如何劃分學(xué)生等級(jí),保證同一節(jié)課上課的學(xué)生處于相近的口語(yǔ)水平,是一對(duì)多在線授課所要解決的首要問(wèn)題。為此,魔力耳朵開(kāi)發(fā)出了一套完善的測(cè)量體系,先通過(guò)算法動(dòng)態(tài)測(cè)量每個(gè)學(xué)生的水平,每節(jié)課后再由教師評(píng)價(jià),將學(xué)生區(qū)分為不同的等級(jí)。

他介紹,這套產(chǎn)品的算法由魔力耳朵自行研發(fā),口語(yǔ)水平被設(shè)為唯一恒定指標(biāo),同事綜合考慮學(xué)生的年齡、外教評(píng)定、學(xué)生課堂表現(xiàn)等多種因素,將不同因素按照不同的權(quán)重來(lái)給學(xué)生劃定等級(jí)。此外,由于魔力耳朵的課程是家長(zhǎng)提前自主預(yù)約,為了保證在線課程的滿班率,魔力耳朵還專門開(kāi)發(fā)了一套智能排課系統(tǒng)。在這方面,魔力耳朵的 CTO 張軍曾在小米工作多年,有豐富的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

魔力耳朵的聯(lián)合創(chuàng)始人趙莎莎表示,“一對(duì)多的模式中,人數(shù)少了不經(jīng)濟(jì),人數(shù)多了沒(méi)效果;而且不少家長(zhǎng)對(duì)于一對(duì)多的教學(xué)模式有誤區(qū),認(rèn)為學(xué)生多了,雖然收費(fèi)低,但是平均到自己孩子身上的學(xué)習(xí)時(shí)間少了?!?經(jīng)過(guò)在測(cè)評(píng)課中反復(fù)試驗(yàn),找到師生單獨(dú)互動(dòng)與所有學(xué)生一起互動(dòng)時(shí)長(zhǎng)的黃金比例之后,魔力耳朵最終將上課人數(shù)設(shè)定為 4 人,即一堂課最多有 4 名學(xué)生上課,這樣既保證了學(xué)生之間的互動(dòng),又可以保證每位學(xué)生的開(kāi)口次數(shù)和在線一對(duì)一教學(xué)一樣多。為了保證這個(gè)比例,他們已經(jīng)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化的上課流程,具體到每一分鐘的教學(xué)任務(wù),都有標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定。

趙莎莎介紹,魔力耳朵所有的外教均來(lái)自于英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家,以美國(guó)、加拿大為主,每位教師須保證已有 1000 課的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),平均下來(lái),每一位在魔力耳朵任教的教師都擁有不止 1 個(gè)外教資格證書,每位老師在上課前都要經(jīng)過(guò)多輪面試并接受監(jiān)課。由于一對(duì)多課程不同于一對(duì)一課程,所有在魔力耳朵授課的教師還要接受專門的培訓(xùn),具體到每一節(jié)課的每一分鐘,都已有標(biāo)準(zhǔn)化的流程。

教研方面,魔力耳朵的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)大綱部分,均由來(lái)自外研社的專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),以歐洲課標(biāo)為主題,融入了中國(guó)課標(biāo) 1-6 年級(jí)的知識(shí)點(diǎn),使得課程更加本土化。為了匹配一對(duì)多的教學(xué),魔力耳朵重新繪制了教學(xué)課件,著重于孩子之間的互動(dòng)和社交因素。

趙莎莎表示,“教育的流量是信任的流量,互聯(lián)網(wǎng)也是產(chǎn)品為王,是驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)的關(guān)鍵。”他們不希望用健身房模式來(lái)獲取利潤(rùn),而是希望通過(guò)口碑驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng),因此,他們的目標(biāo)是,在上過(guò) 3 次體驗(yàn)課之后,家長(zhǎng)和學(xué)生能夠立刻感受到他們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),成為長(zhǎng)期的付費(fèi)用戶”。盡管目前魔力耳朵開(kāi)發(fā)的算法是能夠滿足使用的,但在未來(lái),他們計(jì)劃利用學(xué)員的數(shù)據(jù),繼續(xù)調(diào)整自己的算法,優(yōu)化產(chǎn)品。

據(jù)魔力耳朵提供的數(shù)據(jù),前期測(cè)評(píng)階段中,魔力耳朵已招收教師 200 余人,完成了 200 余名學(xué)生的 200 節(jié)測(cè)評(píng)課。魔力耳朵即將面向市場(chǎng)招生,計(jì)劃推出 29 元 1 次的體驗(yàn)課(每次課 25 分鐘)和 1999 元的季度課程體系。

魔力耳朵的創(chuàng)始人金磊曾任猿輔導(dǎo)副總裁、獵豹移動(dòng)副總裁和新浪科技主編,目前已經(jīng)獲得猿輔導(dǎo)公司的 1000 萬(wàn)元天使輪融資,目前正在尋求下一輪。

本文轉(zhuǎn)載自 36kr,作者唐靖東,編輯郭雨萌。

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