去年的6月9日,51Talk在紐交所上市。
如今距離51Talk已經(jīng)一年之久。其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埗Y明接受收集時(shí)表示,51Talk一季度運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金凈流入已超過(guò)去年全年的總和,達(dá)到3050萬(wàn)元,具備扭虧為盈的潛力。
這是首家在線外教類(lèi)公司上市。而其他此類(lèi)公司雖然未上市,與之相比卻毫不遜色,比如VIPKID在2016年一年時(shí)間內(nèi)便融資三次,位居2016年在線教育公司融資之首,tutorabc(vipabc)母公司則在2015年獲得2億美元C輪融資。
當(dāng)在線外教類(lèi)頭部玩家角逐競(jìng)爭(zhēng)之際,后起之秀另辟蹊徑,在今年也獲得了資本青睞,比如,以一對(duì)四小班課為主業(yè)務(wù)線的魔力耳朵、abc360等也于今年3、4月相繼獲得融資。
作為在線教育最熱的賽道,在線外教這一細(xì)分領(lǐng)域在過(guò)去得到了太多青睞。如今,資本日趨冷靜,告別過(guò)去的瘋狂發(fā)展后,在線外教市場(chǎng)發(fā)生了哪些新的變化?又留下了哪些懸念?
在線外教英語(yǔ)市場(chǎng)三大變化
據(jù)藍(lán)鯨教育觀察,我們認(rèn)為,在線外教英語(yǔ)市場(chǎng)發(fā)生了以下三個(gè)大變化:第一,許多公司業(yè)務(wù)由成人拓展到青少年與少兒,不斷加快國(guó)際化步伐,高端化成主流;第二,頭部公司以一對(duì)一起家,后入者則另辟蹊徑,以一對(duì)多小班課切入,目前頭部公司則有探索小班課跡象;第三,隨著在線外教英語(yǔ)這一賽道的飛速發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)外教師資、教研內(nèi)容等提出了更高的要求與挑戰(zhàn),因此,針對(duì)B端服務(wù)的公司也獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。
1、成人拓展到青少年與少兒,高端國(guó)際化路線成主流
近日,51Talk 在上市一周年之際,宣布推出新產(chǎn)品“哈沃美國(guó)小學(xué)”, 并專(zhuān)門(mén)成立美國(guó)小學(xué)事業(yè)部。這與去年上市以來(lái),51Talk 宣布重點(diǎn)發(fā)展K12的戰(zhàn)略一致。
今年1月,在線一對(duì)一英語(yǔ)品牌tutorabc(原vipabc )的母公司 iTutorGroup則推出青少兒在線教育品牌vipjr。
顯然,在在線外教英語(yǔ)領(lǐng)域,少兒英語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)務(wù)已然成為了眾多選手的角逐點(diǎn)。
abc360創(chuàng)始人李晶曾表示,15年年中戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)時(shí),做了很重要的兩個(gè)決定,其中之一便是將少兒業(yè)務(wù)作為一個(gè)很重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。他說(shuō),“15年我們把保留下來(lái)的4條業(yè)務(wù)線全部獨(dú)立,包括日常生活英語(yǔ),商務(wù)英語(yǔ),少兒英語(yǔ)和托福雅思口語(yǔ)?;谶\(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和自身團(tuán)隊(duì)特質(zhì)分析,我們發(fā)現(xiàn)少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)在15年開(kāi)始快速成長(zhǎng)?!?/p>
值得玩味的是,以成人英語(yǔ)起家的公司幾乎全部都將業(yè)務(wù)線延伸至少兒英語(yǔ)領(lǐng)域,但VIPKID、噠噠英語(yǔ)這兩家以少兒英語(yǔ)起家的公司的卻未將業(yè)務(wù)線延伸至成人領(lǐng)域。
也許,相較于成年人,少兒英語(yǔ)目前的確更有市場(chǎng)。據(jù)藍(lán)象資本數(shù)據(jù)顯示,2014-2016年,少兒英語(yǔ)的投資額從1.2億元人民幣增長(zhǎng)到14.5億人民幣,而成人外語(yǔ)的投資額直線下降 。
艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2016年在線少兒英語(yǔ)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到19.7億元,同比增長(zhǎng)速度為45.4%,到2019年或?qū)⒊^(guò)50億元。艾瑞分析認(rèn)為,隨著家長(zhǎng)對(duì)子女英語(yǔ) 學(xué)習(xí)的重視度不斷提升、對(duì)在線教育形式的接納以及低齡留學(xué)潮的到來(lái),在線少兒英語(yǔ)的市場(chǎng)需求迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
與此同時(shí),這些公司也在不惜成本,不斷加碼國(guó)際化戰(zhàn)略,走高端路線已經(jīng)成為主流。VIPKID在去年底公布了 2017 年“三大戰(zhàn)略”,其中一項(xiàng)便是國(guó)際化教育戰(zhàn)略——依托其北美教育研究院,全面擴(kuò)張北美業(yè)務(wù),加強(qiáng)國(guó)際化優(yōu)勢(shì);51Talk則于2016年11月宣布投資北美國(guó)際學(xué)校AISU,設(shè)立K12教育研究基地;此外,噠噠英語(yǔ)、tutorabc等公司也在國(guó)際化措施方面布局已久。
2、1對(duì)1 VS 小班課
可以看到,今年獲得融資的兩家公司魔力耳朵、abc360都是以小班課為主業(yè)務(wù)線,更具體點(diǎn),則是一對(duì)四小班課。
目前,許多原來(lái)的在線外教類(lèi)頭部公司也在試圖從一對(duì)一延伸至小班課。例如噠噠英語(yǔ)方面曾對(duì)藍(lán)鯨教育表示,公司一直在探索小班制課程,不過(guò)目前是在vip客戶中試運(yùn)作,還沒(méi)有全面鋪開(kāi)。
但一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)藍(lán)鯨教育表示,現(xiàn)在很多平臺(tái)的一對(duì)多,只是簡(jiǎn)單地把一對(duì)一變成一對(duì)多,也就是由原來(lái)的一個(gè)老師對(duì)一個(gè)學(xué)生變成對(duì)多個(gè)學(xué)生。
“這互動(dòng)效果肯定是有問(wèn)題的。”他分析道,真正意義上的一對(duì)多需要強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)做支撐,否則都是偽班課,就只是簡(jiǎn)單地N個(gè)一對(duì)一,因?yàn)檫@種平臺(tái)不具備班課的功能。需要注意的是,并非一個(gè)老師對(duì)幾個(gè)孩子就是班課,只有能調(diào)動(dòng)孩子與老師之間、孩子與孩子之間互動(dòng)的積極性,這才能叫班課。
從一對(duì)一延伸至小班課,除了對(duì)這些在線外教類(lèi)公司提出更高的技術(shù)要求外,對(duì)招生、排課等也將提出與過(guò)往所不同的要求。新東方在線COO曾表示, 做小班課很難,但難做的事,真正做成后就會(huì)形成更高的壁壘。“容易做的事,即便做成了也沒(méi)有特別強(qiáng)的壁壘,即便取得階段性?xún)?yōu)勢(shì),也很容易被別人攻破。而小班模式一旦在每一個(gè)細(xì)分賽道形成特定的領(lǐng)先者之后,會(huì)形成很強(qiáng)的壁壘?!?/p>
3、To B服務(wù)崛起
值得注意的是,隨著在線少兒英語(yǔ)賽道的大熱,一些針對(duì)B端,為這些英語(yǔ)機(jī)構(gòu)提供外教與課程服務(wù)端公司也跑了出來(lái),比如提供師資+直播平臺(tái)+教研服務(wù)的飛博教育、微語(yǔ)言、有教未來(lái)等,鄭金禮創(chuàng)辦的外教 offer 擔(dān)保交易平臺(tái)Hioffer等公司。
鄭金禮曾任91外教CEO,樂(lè)外教總經(jīng)理。他在接受媒體收集時(shí)表示,未來(lái)五年,大批青少英語(yǔ)機(jī)構(gòu)面臨轉(zhuǎn)型,對(duì)外教的需求則會(huì)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)的增大。
據(jù)藍(lán)鯨教育查閱,今年以來(lái),已經(jīng)有4家在線英語(yǔ)外教類(lèi)公司獲得融資,其中就有針對(duì)B端的微語(yǔ)言、飛博教育。如此看來(lái),當(dāng)在線外教英語(yǔ)這一賽道飛速發(fā)展的同時(shí),市場(chǎng)對(duì)外教師資、教研內(nèi)容等提出了更高的要求與挑戰(zhàn),由此,針對(duì)B端服務(wù)的公司也獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。
在線外教英語(yǔ)三大懸念
作為在線教育最熱的賽道,在線外教英語(yǔ)的未來(lái)也面臨著一系列疑問(wèn):當(dāng)越來(lái)越多的選手加入在線外教英語(yǔ)這一賽道的角逐之中后,新晉選手能否占有一席之地?當(dāng)形成規(guī)模與品牌之后,在線外教公司能否實(shí)現(xiàn)盈利?AI+在線英語(yǔ)有何想象空間?
1、新晉選手能否彎道超車(chē)?
目前,越來(lái)越多的選手加入在線外教英語(yǔ)這一賽道的角逐之中。
好未來(lái)早于2015年5月,便推出青少年外教英語(yǔ)口語(yǔ)一對(duì)一品牌“樂(lè)外教”,盒子魚(yú)于2016年6月推出在線一對(duì)一課程,一起作業(yè)于2016年8月入局“北美外教一對(duì)一”,推在線英語(yǔ)產(chǎn)品UStalk,新東方旗下酷學(xué)多納則在今年試水直播課程。
這些后入者們一個(gè)共同特點(diǎn)是自帶流量??釋W(xué)多納與樂(lè)外教分屬新東方與好未來(lái)陣營(yíng),有大品牌背書(shū),它們?cè)械木€下學(xué)生或者線上流量都可以為其帶來(lái)一部分付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化;盒子魚(yú)與一起作業(yè)則是先免費(fèi)進(jìn)入公立校,快速建立用戶規(guī)模,此后再通過(guò)向C端收費(fèi)。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前有幾百家公司在做外教英語(yǔ)類(lèi)培訓(xùn),但真正能有規(guī)模有知名度的寥寥無(wú)幾,而后入者也很難有機(jī)會(huì)再跑出來(lái)。但和君咨詢(xún)合伙人、和睿資本合伙人侯瑞琦曾對(duì)藍(lán)鯨教育表示,盒子魚(yú)、一起作業(yè)、好未來(lái)等這類(lèi)公司也在布局在線外教英語(yǔ),它們有用戶、有渠道,以后也許能做大,只是純粹的創(chuàng)業(yè)型公司機(jī)會(huì)很小了。
2、成本下降,盈利破局在望?
雖然營(yíng)銷(xiāo)成本高飽受爭(zhēng)議,但可以看到,VIPKID、51Talk、噠噠英語(yǔ)等公司并未減少營(yíng)銷(xiāo)。
今年六一兒童節(jié),VIPKID代言人劉濤來(lái)到其總部,以直播的方式與網(wǎng)友來(lái)了一場(chǎng)互動(dòng),為VIPKID賺足了眼球。今年2月,孫儷則在微博與噠噠在線少兒英語(yǔ)機(jī)構(gòu)共同引爆了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)秀。
一直以來(lái),營(yíng)銷(xiāo)成本高、獲客成本高以及一對(duì)一規(guī)模不經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題令外教一對(duì)一飽受質(zhì)疑。那未來(lái),這種情況是否得到好轉(zhuǎn),外教一對(duì)一能否不負(fù)眾望,逐漸實(shí)現(xiàn)盈利?
51Talk 創(chuàng)始人黃佳佳接受媒體收集時(shí)表示,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)成本,很重要的一點(diǎn),就是在青少用戶上更多的通過(guò)口碑成長(zhǎng)。其聯(lián)合創(chuàng)始人張禮明則表示,51Talk一季度運(yùn)營(yíng)現(xiàn)金凈流入已超過(guò)去年全年的總和,達(dá)到3050萬(wàn)元,具備扭虧為盈的潛力。
另一家頭部公司VIPKID則早在2016年4月便表示,將從今年(2016年)Q3開(kāi)始盈利。
這當(dāng)然也離不開(kāi)用戶對(duì)在線教育的付費(fèi)意愿不斷提高。51Talk 創(chuàng)始人黃佳佳曾表示,2014年,每個(gè)用戶只能付出3000元,如今,用戶首單客單價(jià)已經(jīng)接近6000元,“已經(jīng)非常接近于線下教育公司的付費(fèi)意愿了,所以付費(fèi)習(xí)慣在線上完全不是問(wèn)題?!?/p>
3、AI+在線英語(yǔ)有何想象空間?
繼VR之后,AI正成為又一風(fēng)口。
教育是AI的一大應(yīng)用場(chǎng)景。6 月 10 日,朗播網(wǎng)發(fā)布了inside計(jì)劃,結(jié)合了英語(yǔ)教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)產(chǎn)品與大數(shù)據(jù)服務(wù)。早在去年,它便發(fā)布了托福自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng),利用機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化內(nèi)容及測(cè)評(píng)系統(tǒng),動(dòng)態(tài)跟蹤學(xué)生在朗播網(wǎng)的所有學(xué)習(xí)行為,并預(yù)測(cè)他們未來(lái)的考試成績(jī)。
今年GMIC大會(huì)上,滬江介紹了一款四級(jí)英語(yǔ)人工智能學(xué)習(xí)課程。滬江創(chuàng)始人伏彩瑞告訴藍(lán)鯨教育,信息化早已不能滿足中國(guó)教育的需要,甚至互聯(lián)網(wǎng)化都已經(jīng)快成明日黃花了,現(xiàn)在要考慮智能化。他感嘆,“智能化是互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展過(guò)程中的高階階段,它很可能打開(kāi)了一片新的世界?!?/p>
盒子魚(yú)也曾在2016年11月推出了其帶有人工智能功能的新版本,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的水平和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù),來(lái)為用戶智能推薦合適的課程。
非英語(yǔ)領(lǐng)域的AI應(yīng)用也許更加成熟。今年高考之際,學(xué)霸君研發(fā)的高考機(jī)器人 Aidam 和準(zhǔn)星云學(xué)研發(fā)的“準(zhǔn)星數(shù)學(xué)高考機(jī)器人”AI-MATHS 都進(jìn)行了一次高考。
可以預(yù)見(jiàn),隨著人工智能技術(shù)的成熟和應(yīng)用,在線英語(yǔ)的學(xué)習(xí)還有更大的想象空間。
(本文轉(zhuǎn)自藍(lán)鯨教育,作者甄祥晴)
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