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【看數(shù)據(jù)】新學(xué)說:國際課程中國市場滿意度調(diào)查大揭秘

作者:程靜 吳越 發(fā)布時間:

【看數(shù)據(jù)】新學(xué)說:國際課程中國市場滿意度調(diào)查大揭秘

作者:程靜 吳越 發(fā)布時間:

摘要:國際課程在中國經(jīng)歷了全盤移植階段,即將步入融合創(chuàng)新階段。

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圖片來源:Pexels

從上世紀(jì)80年代國際學(xué)校誕生以來,至今已有數(shù)十萬計(jì)的孩子在中國就讀國際課程。這些國際課程在中國的土壤生根發(fā)芽,給中國家長和孩子帶來了與國內(nèi)傳統(tǒng)公立課程完全不同的感受,那么是不是國際的就是適合的,這些就讀于國際課程的孩子和他們的家長對于他們的選擇抱有怎樣的看法和期許,同時,將這些國際課程推至市場的學(xué)校課程總監(jiān)和校長,對目前國際課程的開展又有什么樣的體會呢?我們帶著這個疑問,通過新學(xué)說網(wǎng)絡(luò),對目前國際學(xué)校行業(yè)內(nèi)比較常見的國際課程或者課程組合進(jìn)行了問卷調(diào)查,希望通過本次調(diào)查能夠一窺目前各種課程在家長和行業(yè)中的滿意度情況。

  • 調(diào)查人員:新學(xué)說研究部

  • 調(diào)查目的:不同國際課程在中國市場的滿意度狀況

  • 調(diào)查時間:2017年8月1日至8月20日

  • 參與對象:99位國際學(xué)校家長和28為國際學(xué)校校長和課程總監(jiān)

本次調(diào)查共收集到99份家長反饋和28位行業(yè)專家反饋,希望這份市場一手?jǐn)?shù)據(jù)能夠?yàn)閲H學(xué)校以及行業(yè)機(jī)構(gòu)提供一些可借鑒的市場意見。

一、家長端反饋

參與本次調(diào)查的學(xué)生家長,分布于目前國內(nèi)所開設(shè)的三類國際學(xué)校,具體分布情況如下:

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根據(jù)2016新學(xué)說《中國國際學(xué)校發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù),截至2016年10月,中國國際學(xué)校數(shù)量為661所,其中民辦國際學(xué)校數(shù)量為321所,外籍子女學(xué)校122所,公立學(xué)校國際部218個,與參與本次調(diào)研的家長比例大致相當(dāng)。

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從學(xué)生年齡段上看,由于大部分家庭有兩個孩子,因此參與調(diào)研的學(xué)生數(shù)量高于家長數(shù)量,大致學(xué)段分布如下:

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調(diào)查顯示,目前家長對國際課程呈現(xiàn)兩頭熱的選擇趨勢。一方面是以全面挖掘?qū)W生潛力為代表的IB課程成為家長們的熱選,另一方面,依托于國內(nèi)公立課程同時搭配適當(dāng)認(rèn)證課程的課程組和占有相當(dāng)大的市場空間。這樣的調(diào)查結(jié)果我們可以理解為,一方面家長對國際教育的了解程度和期望值在不斷提高,越來越多的家長希望通過為孩子選擇國際課程達(dá)到真正全面提高孩子能力的目的,即使在并無明確升學(xué)優(yōu)勢的前提下,仍然有相當(dāng)比重的家長認(rèn)為以綜合難度最高的IB課程是目前國際課程體系中最理想的選擇。

另外,大學(xué)升學(xué)仍然是廣大中國家長所首要考慮的問題,對于大多數(shù)從中考后轉(zhuǎn)向國際學(xué)校的孩子來說,延續(xù)中國基礎(chǔ)課程輔之以國外大學(xué)認(rèn)可的認(rèn)證課程,自然是最能發(fā)揮自身長處的選擇,畢竟從學(xué)習(xí)習(xí)慣乃至思維方式,無論是孩子還是家長,這樣的選擇對于未來的把握性會更強(qiáng)一些。

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因此,對于行業(yè)內(nèi)的學(xué)校和企業(yè)機(jī)構(gòu)來說,在設(shè)立課程體系或者改進(jìn)課程體系的時候可以從迎合家長對國際教育的需求(開發(fā)潛力),和打消家長顧慮(大學(xué)升學(xué))這兩方面著眼考慮本學(xué)校的課程設(shè)置架構(gòu)。

本次問卷調(diào)查沒有設(shè)置為目前所選擇課程體系打分的環(huán)節(jié)。因?yàn)槿魏我粋€課程都是一套復(fù)雜而龐大的體系,難以一言以蔽之。那么我們從現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距來反應(yīng)這個問題的現(xiàn)狀。對于已進(jìn)入某一課程體系的學(xué)生或者家長,如果仍然認(rèn)為該課程是自己的理想選擇,那無論如何都能說明一些問題。下圖為本次調(diào)查中幾種主要課程的現(xiàn)有家長數(shù)量,和仍然以目前課程為理想選擇的家長數(shù)量。

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那么開設(shè)的課程體系與家長選擇學(xué)校之間能有多大的聯(lián)系,或者說國際課程對于家長擇校會產(chǎn)生多大的影響呢?

從下圖可以看到,三分之一的家長將課程作為擇校的重點(diǎn)考慮因素,二分之一的家長會把學(xué)校的課程體系作為參考,僅有15%的家長完全不考慮課程體系因素。由此可以看出,課程體系的選擇,對于學(xué)校招生有著不可忽視的作用。

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既然課程的選擇已經(jīng)成為擇校不可忽視的一個因素,那么家長在選擇具體課程體系時候,會考慮那些因素呢?從下圖可以看出大學(xué)升學(xué)方向是家長最關(guān)系的首要問題。因此,對于新建學(xué)校在選擇課程體系時候,如果選擇了地域性方向性較強(qiáng)的課程,勢必會減少市場受眾。另外從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到,有28%的家長仍然是將對課程體系的選擇服從于對學(xué)校的選擇,因此可以看出,學(xué)校的品牌無論是在家長選擇學(xué)校還是選擇課程時,都有著相當(dāng)大的影響力。

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家長在選擇國際學(xué)校的同時,就是選擇了國際課程,無論是哪一種。從前面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到,家長在選擇讓孩子進(jìn)入國際學(xué)校時候,很大程度上都會對即將進(jìn)入的國際課程有所考慮,或者說有所擔(dān)憂,畢竟目前真正體驗(yàn)過K12國際課程的家長鳳毛麟角。

隨著70后,80后家長的崛起,國際學(xué)校已經(jīng)不再是退而求其次的選擇,家長對國際課程的期許也由原來僅僅是送孩子出國變得更加立體而多元化,對于選擇國際課程的一些隱憂也愈發(fā)明晰,下圖是家長認(rèn)為目前選擇國際課程的幾個主要弊端所在。除了所列出的幾項(xiàng)之外,還有諸如師資力量,課外補(bǔ)習(xí),學(xué)生學(xué)業(yè)基礎(chǔ)不牢,脫離中國社會等方面。而家長的這些擔(dān)憂正恰恰反映出目前國際學(xué)校行業(yè)中尚待完善的部分。

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對于大多數(shù)剛剛進(jìn)入,或者即將進(jìn)入,以及有意進(jìn)入國際課程的學(xué)生家長來說,往往會有一種認(rèn)識,就是認(rèn)為國際課程要比國內(nèi)公立基礎(chǔ)教育輕松很多,那么針對這一認(rèn)識,我們看一下已經(jīng)進(jìn)入國際課程的學(xué)生家長的感受。

下圖是我們問卷中對于國際課程的課業(yè)負(fù)擔(dān)與國內(nèi)公立教育的可也負(fù)擔(dān)相比較的感受,從收集到的數(shù)據(jù)可以看出,真正認(rèn)為國際課程比公立課程輕松很多的僅占22%。更多的家長(42%)認(rèn)為國際課程與公立課程相比,其難易程度或者說是課程負(fù)擔(dān)不相上下,或者有過之。還有很大一部分家長(35%)認(rèn)為兩種課程各有特點(diǎn),不能做簡單比較。新學(xué)說希望通過此項(xiàng)內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果向那些準(zhǔn)備進(jìn)入國際學(xué)校的學(xué)生家長打一劑預(yù)防針,切莫小看國際課程,無論是國際學(xué)校還是國際課程,都不是懶人的天堂。

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二、學(xué)校端反饋

除了以上對家長的調(diào)查,我們還特別邀請了部分國際學(xué)校校長就國際課程的開設(shè)做了一些調(diào)查,本次共收集了來自28位國際學(xué)校校長或?qū)W術(shù)主管的回復(fù),其中83%來自民辦國際化雙語學(xué)校,13%來自外籍子女學(xué)校,3%來自公立國際班。具體調(diào)查結(jié)果如下圖:

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從調(diào)查反饋來看,國際課程服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)還未能達(dá)到學(xué)校的要求,總體上滿意度一般。究其原因,新學(xué)說認(rèn)為各大國際課程機(jī)構(gòu)在中國的人手較少甚至沒有辦事處有一定關(guān)系。隨著國際課程學(xué)校的增多,學(xué)生的增多,需要國際課程服務(wù)機(jī)構(gòu)不只是提供課程授權(quán),考試,還需要更多管理運(yùn)營課程考試培訓(xùn)指導(dǎo),需要教師培訓(xùn)指導(dǎo)等。隨著更多國際課程機(jī)構(gòu)進(jìn)入中國,以及中國政府的監(jiān)管,我們相信,未來滿意度將會有提升。

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一切問題,由人開始。根據(jù)上圖調(diào)查,師資跟不上是目前開設(shè)國際課程的最大困難,也是業(yè)內(nèi)目前眾所周知的最大瓶頸。國際學(xué)校的蓬勃發(fā)展迅速建校與人才培養(yǎng)的長周期是一對矛盾。此外,目前國內(nèi)在國際教師培訓(xùn)方面專業(yè)團(tuán)隊(duì)相對不成熟,首先在培訓(xùn)課程體系方面相對較弱,其次,優(yōu)秀培訓(xùn)師較少。尤其是能用中文授課的精通國際課程與國際課程教學(xué)法的培訓(xùn)師較少。

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除了人才培訓(xùn),我們也觀察到,國際學(xué)校在校際參觀交流方面依然有較大需求。在新學(xué)說看來,這方面的需求同樣是兩方面的,一方面是學(xué)校之間的交流發(fā)展,從領(lǐng)導(dǎo)層來看,互相交流學(xué)習(xí),甚至共同發(fā)出聲音;從教師層面來看,教師職業(yè)發(fā)展,從單一學(xué)校到區(qū)域?qū)W校,到全國都需要交流,切磋,提升。每一個孤零零的個體國際學(xué)校,需要一個強(qiáng)有力的組織甚至多個強(qiáng)有力的組織能夠推動行業(yè)的交流。另一方面,從學(xué)生端看,每個學(xué)校豐富多彩的校內(nèi)活動,如何能夠校際聯(lián)合,聯(lián)賽,聯(lián)誼,也是課題。第三方組織將會發(fā)揮重大作用。目前在外籍人員子女學(xué)校領(lǐng)域,ACAMIS開展較多交流。

結(jié)語  

國際課程在中國經(jīng)歷了全盤移植階段,即將步入融合創(chuàng)新階段。對于國際課程服務(wù)機(jī)構(gòu),提升服務(wù),滿足政府,學(xué)校,甚至家長的不同層次需求將是未來最大的挑戰(zhàn)。但是中國的國際學(xué)校市場是一個巨大的市場,品質(zhì)服務(wù)也將會為國際課程服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來更多價值。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“新學(xué)說”,作者吳越、程靜。

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來源:新學(xué)說
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