芥末堆 二老師 10月1日手記

時(shí)至今日，聚智堂的維權(quán)群里，仍有不少家長(zhǎng)在活躍著，討論這東星的產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，討論著家長(zhǎng)如何集體維權(quán)……盡管眼下，距離去年的“聚智堂事件”已過(guò)去了500多天。

據(jù)當(dāng)時(shí)的估算，聚智堂涉案金額高達(dá)十幾億元，而當(dāng)初那個(gè)口口聲聲說(shuō)要還錢(qián)的楊志之后卻一直沒(méi)有出現(xiàn)，家長(zhǎng)們的血汗錢(qián)也至今沒(méi)有下落。

一波未平，一波又起，今年9月，在毫無(wú)征兆的情況下，星空琴行一夜之間關(guān)閉了全國(guó)門(mén)店。而這一個(gè)月來(lái)，星空琴行的學(xué)生和家長(zhǎng)們，也沒(méi)能等到一個(gè)令人滿(mǎn)意的解決方案。

對(duì)于星空琴行的事，有人對(duì)創(chuàng)始人周楷程表示了同情，稱(chēng)理解他創(chuàng)業(yè)的不易。但相比周楷程，更值得被同情的不該是那些交了錢(qián)卻沒(méi)法上課和提琴的學(xué)生和家長(zhǎng)嗎？說(shuō)得庸俗一點(diǎn)，誰(shuí)的錢(qián)都不是天上掉下來(lái)的，為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)不善，要讓學(xué)生和家長(zhǎng)“買(mǎi)單”？

當(dāng)然，在類(lèi)似的事件中，也有學(xué)生和家長(zhǎng)不愿意為此買(mǎi)單。

小A是環(huán)球美聯(lián)的一名學(xué)員，去年12月環(huán)球美聯(lián)突然停業(yè)的時(shí)候，剛報(bào)完名沒(méi)幾天的他甚至連一節(jié)課都沒(méi)有上。然而沒(méi)上課又怎樣，向第三方機(jī)構(gòu)借來(lái)的23000元學(xué)費(fèi)，依然需要按期歸還。

小A認(rèn)為第三方機(jī)構(gòu)存在審查不嚴(yán)等諸多問(wèn)題，拒絕還款。而就在不久之前，他收到了一名自稱(chēng)是受該機(jī)構(gòu)委托的律師發(fā)來(lái)的短信，對(duì)方稱(chēng)他的行為已涉嫌合同貸款詐騙，他們要向法院提交“金融貸款詐騙”訴訟請(qǐng)求。

“當(dāng)時(shí)合同壓根就沒(méi)給我們看過(guò)，知道環(huán)球美聯(lián)出事之后，我們才知道他們網(wǎng)站上有合同?！毙叫屈，他一節(jié)課都沒(méi)上，怎么就成了金融貸款詐騙。

于情，我覺(jué)得小A確實(shí)有些值得同情，畢竟連課都沒(méi)上過(guò)；但于理，可能最終這筆貸款小A還是得去償還，即使連課都沒(méi)上過(guò)。

一位P2P金融機(jī)構(gòu)教育貸款相關(guān)負(fù)責(zé)人員曾告訴過(guò)芥末堆，像小A這種形式的教育貸款，發(fā)生交易的雙方是學(xué)生和P2P金融機(jī)構(gòu)，而非學(xué)生和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。而根據(jù)律師的意見(jiàn)，一般這種情況下，貸款還得繼續(xù)還，但學(xué)生可以教育機(jī)構(gòu)欺詐或者重大誤解為由，撤銷(xiāo)與教育機(jī)構(gòu)的合同，讓教育機(jī)構(gòu)將學(xué)費(fèi)返還給他們。

聽(tīng)起來(lái)很是輕巧的一句話(huà)，但在實(shí)際操作中卻是困難重重。從去年5月的聚智堂，到10月的環(huán)球托業(yè)、12月的環(huán)球美聯(lián)，再到今年7月的創(chuàng)藝寶貝、8月的妙筆菡塘，這一家家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)停之后，又有哪一家的學(xué)生和家長(zhǎng)得到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)返還的學(xué)費(fèi)，有些甚至因?yàn)樽C據(jù)不足，連立案的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

在這樣的情況下，有人對(duì)預(yù)付費(fèi)制度提出了質(zhì)疑，但另外一種聲音則認(rèn)為，預(yù)付費(fèi)制度本身并沒(méi)有錯(cuò)，且在全球范圍內(nèi)的校內(nèi)校外教育都是適用的。如果不采用預(yù)付費(fèi)制度，機(jī)構(gòu)和老師的權(quán)益或許就無(wú)法保障，有一位老師指出，他曾就因?yàn)檎n后付費(fèi)而損失了幾十萬(wàn)。也有人提出交付大額保證金的方式或許能有效減小預(yù)付費(fèi)機(jī)制帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，但這一觀(guān)點(diǎn)也被很多人否定，認(rèn)為這樣等同于直接把機(jī)構(gòu)發(fā)展的路堵死。

同事在收集星空琴行的學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)，一位家長(zhǎng)的回答讓我至今仍印象深刻，她說(shuō)：“我也是夠倒霉的，報(bào)名聚智堂跑路了，剛報(bào)星空琴行，星空琴行也跑路了。孩子他爸說(shuō)以后不準(zhǔn)我出來(lái)給孩子報(bào)班了?！?/p>

聚智堂跑路已成事實(shí)，星空琴行是否跑路仍不能蓋棺定論，但這位家長(zhǎng)的回答也從側(cè)面反應(yīng)了一個(gè)信息，這一次次的或關(guān)?；蚺苈罚瑐氖怯脩?hù)對(duì)整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)的信心。“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)坑了一次之后，又有多少人愿意再相信一次。

有數(shù)據(jù)顯示，截至2016年初，教育支出在中國(guó)已經(jīng)超過(guò)其他生活費(fèi)用成為僅次于食物的第二大日常支出。中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的總需求達(dá)到1.8萬(wàn)億元，其中市場(chǎng)化培訓(xùn)需求達(dá)到7200億元。

面對(duì)偌大的一個(gè)市場(chǎng)，如何建立良性規(guī)則減小其風(fēng)險(xiǎn)，是一件迫在眉睫的事。盡早探索出一條良性的發(fā)展道路，防止類(lèi)似的關(guān)停事件持續(xù)發(fā)生，無(wú)論是對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)，還是對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，甚至是對(duì)整個(gè)行業(yè)而言，都是一件好事。