芥末堆 靜熙 11月16日
15日,GET2017教育科技大會早幼教論壇上,掌通家園創(chuàng)始人葉荏芊根據(jù)自己作為幼兒園孩子的家長,創(chuàng)辦掌通家園的經(jīng)歷以及自己三年的從業(yè)經(jīng)驗,分享了掌通家園對于目前幼教行業(yè)的看法以及解決這些問題的方式。
葉荏芊表示,孩子的安全可以通過園所系統(tǒng)服務解決,掌通家園將方向?qū)拭褶k園中的“螞蟻園”,為其提供師資、內(nèi)容、平臺等方面的服務,以解決行業(yè)中的問題。
早幼教論壇由上海國際幼教年會協(xié)辦。
以下為嘉賓演講實錄(芥末堆略有刪減):
掌通家園是一個非常年輕的公司,成立不足三年,是一個全新的團隊,而且并不是從教育從業(yè)開始做這個行業(yè)的。
安全、服務成幼教行業(yè)問題
為什么我在三年前決定聚焦公司所有的精力來做掌通家園這個產(chǎn)品,核心意愿在于,三年前我的孩子第一次上了幼兒園,我作為家長,發(fā)現(xiàn)廈門一家每月收5000元以上的幼兒園(屬于廈門學費排前三的國際幼兒園)存在很多問題。
比如,首先,園所將家長加進微信群,群里永遠有特別閑的媽媽每天在群里面與老師聊天,我特別忙,所以這個群我是靜音的,但這讓我覺得,錢都交得一樣,我孩子得到的服務卻少了。
第二,我發(fā)現(xiàn)有一次我臨時出去接小孩兒(三點半到學校門口),接到孩子離開后,幼兒園的老師打電話問我是否是孩子的爸爸,說剛剛有一個男人把你女兒領走了。保安根本不認識我,生活老師也沒有和班主任老師及時溝通。廈門最高端、最貴的幼兒園也存在這樣的安全問題。
第三,我發(fā)現(xiàn)我在選擇幼兒園的時候沒有品牌可選擇。并且,民辦的園所90%的生源都來自于口碑。
針對痛點,我們研發(fā)產(chǎn)品系統(tǒng),進入了幼教市場。
我們從監(jiān)控到幼教,可以說跨度很大。當公司完成轉型,即將推出軟件時,我們突然發(fā)現(xiàn),在三年前的今天,中國家園共育的互動市場,至少有300個同類競爭對手,三大運營商在二十年前就有類似于寶寶在線的服務,我們作為一個新進入者沒有任何的資源,而且團隊沒有任何幼教經(jīng)驗,所有渠道也沒有這樣的經(jīng)驗。
產(chǎn)品針對中小型民辦幼兒園
我們選擇聚焦在民辦園中的螞蟻園。為什么?因為沒有人愿意服務他們,很多的友商都希望通過公辦園、教材商、教育局發(fā)文搞活動送設備投產(chǎn)品。目前業(yè)內(nèi)排名前十的友商網(wǎng)站,每一家都說自己超過5萬家幼兒園,合在一起基本上超過100萬家幼兒園了,基本上將全世界的園所全部做完。
但當我們?nèi)ッ褶k園的時候,發(fā)現(xiàn)每一家民辦園的老板都是一個小的B端機構,他們需要決策、需要溝通,需要一點點地服務才能被打動。
天使計劃助力師資培訓
此外,幼教行業(yè)中的一個問題是孩子的安全。這個問題可以通過系統(tǒng)解決,確認孩子上學途中的位置,在園所安放視頻攝像頭 。但我認為中國教育最大的問題,并不是沒有好的內(nèi)容、資本,在于這個整個機制出了問題,老師在伊頓(或者說對應的最高端的幼兒選),幼師很難超過每個月1萬元,但是外教每個月2萬元。
我們也在思考如何解決這些問題。
為此,掌通家園今年7月推出了天使計劃,由公益方提供資金,通過內(nèi)容方為幼師提供內(nèi)容、培訓以及輸出認證。認證之后,通過家長為孩子、老師進行評分。通過這個模式,老師可以通培訓增加技能,孩子可以受到更好的教育,公益方明確知道公益的流向。
幼教行業(yè)實際使用的幼兒園、活躍的幼兒園,全行業(yè)不超過20%,我們更希望通過掌通的努力,在5年之內(nèi)能讓全國300萬的幼師收入翻倍,掌通開放這個平臺目的在于,通過互聯(lián)網(wǎng)手段,讓好的內(nèi)容方增加收入,就會有更多的人愿意做老師,做渠道、產(chǎn)品、內(nèi)容。
這邊是我今天的演講,在GET大會上,我相信有多早幼教的,比我們早20年以上的好的內(nèi)容的從業(yè)者,但是以前渠道的成本太高,所有的專家每年開園長會,一年開200場,開30年才有現(xiàn)在的行業(yè)地位,但是專家的時間不應該浪費在路途上,而應該生產(chǎn)更好的內(nèi)容,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),讓我們有能力直接觸達到這些最需要幫助的孩子們。
所以,我更希望我們真正的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,并不是所有的投資都給摩拜、美團、外賣,只豐富一線城市人民的生活水準,拉大了城鄉(xiāng)之間的差距,我們更希望有更多的合作伙伴,更多的友商、更多的資金進入到這個行業(yè),即使競爭再激烈,各個行業(yè)大家做的事情都是為了中國整個民族孩子的教育的未來。
最后,很高興有這個機會跟大家分享,謝謝大家。
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