METAS CEO司徒耀威

芥末堆 紅印兒 11月19日

11月15日，在“GET2017教育科技大會”第二日的素質(zhì)教育論壇上， METAS公司CEO司徒耀威發(fā)表了以“一體化的教育運(yùn)營方案讓STEAM叫好又叫座”為題的演講。他相信，“ STEAM教育是讓小孩在30年以后的世界里生活得更好的關(guān)鍵因素。”

METAS位于廣州，自2011年成立以來，經(jīng)歷了從1.0到3.0的兩次升級，現(xiàn)在主要是為機(jī)構(gòu)提供STEAM教育相關(guān)的整套解決方案。司徒耀威認(rèn)為，STEAM教育的發(fā)展離不開教育消費的升級。隨著二胎政策開放、新一代父母消費觀念的轉(zhuǎn)變，STEAM教育將迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

以下為司徒耀威的演講實錄（芥末堆有刪減）：

學(xué)校之外的教育是教育的一種表現(xiàn)形式，而校外教育的一個難點在于如何將社會責(zé)任與商業(yè)運(yùn)營結(jié)合起來。十幾年前，我就在北師大研究教育經(jīng)營的問題。如何將教育創(chuàng)新的想法變成商業(yè)運(yùn)營方案，是我今天想要跟大家分享和討論的。

2005年，我加入了靈格風(fēng)，那是英國一家有100多年歷史的英語培訓(xùn)公司。在華南和香港地區(qū)，靈格風(fēng)跟英孚、華爾街英語屬于同一個檔位，提供高端的兒童英語培訓(xùn)。我離開靈格風(fēng)時，是中國區(qū)兒童項目總經(jīng)理。在項目運(yùn)營、項目管理、把提高銷售和轉(zhuǎn)化率方面，都曾遇到過不少挑戰(zhàn)。離開之后，我和朋友做了一個很小的工作室，叫ASK Idea Studio，協(xié)助國外的教育出版社和玩具公司來中國落地。我們服務(wù)過的公司包括漫威影業(yè)、香港快譯通等等。要解釋現(xiàn)在STEAM教育在C端市場叫好不叫座的原因，我想用15年前早教市場的情況來做一個對比說明。

STEAM教育讓孩子在30年之后的世界里生活得更好

15年前，在早教行業(yè)，家長們主要有三個問題。第一，我的孩子才一歲，為什么需要讀早教？第二，學(xué)習(xí)六個月之后，怎么證明1歲的小朋友能學(xué)到東西？第三，你們機(jī)構(gòu)和旁邊那家有什么不一樣？15年后的今天，STEAM教育面臨類似的問題。家長們會問，為什么要學(xué)STEAM、學(xué)了六個月之后會有什么變化、你們機(jī)構(gòu)跟其他機(jī)構(gòu)有什么不同？

5年前，我從電子積木做起，陸續(xù)做了很多相關(guān)的項目。直到有一天，我的拍檔問我，你做了這么多教育項目，有沒有想過30年以后小孩究竟需要怎樣的素質(zhì)才能獲得更好？就是因為這句話，我創(chuàng)辦了METAS品牌。因為我們認(rèn)為， STEAM教育是讓小孩在30年以后的世界里生活得更好的關(guān)鍵因素。五年之前，我是這么認(rèn)為的。不過最近，我又做了一些新的思考。

我的思考由這張圖引發(fā)。這是10月23日 《紐約客》雜志的封面，全球很多人都在討論這張圖 。我們看到機(jī)器人手上拿著星巴克，還在養(yǎng)電子寵物，而人類坐在旁邊。這張圖讓我重新思考了STEAM的重要性。30年以后，STEAM素養(yǎng)可能會是一個分水嶺。如果懂得STEAM，你可能就是這些機(jī)器人的管理者、創(chuàng)造者。如果不懂，你可能就會是圖片里的那個人。我不是危言聳聽。在今天的活動之前，我們一直在討論要不要請速記員。后來科大訊飛告訴我，我現(xiàn)在講的每一句話，都能被實時地轉(zhuǎn)換成文字。成為一名優(yōu)秀的速記員要花很長時間，但可能突然一下，速記員就被人工智能和機(jī)器人取代了。

很多人問我，STEAM究竟什么時候才會火起來？我的回答是，當(dāng)家長自身的職業(yè)都受到機(jī)器人和人工智能沖擊的時候，他就會愿意花錢去做STEAM教育。而這個時間點可能就在明天。大概50%以上的現(xiàn)有職業(yè)都可能被人工智能或者機(jī)器人取代。我們的教育還在為這些很有可能被取代的職業(yè)大量培養(yǎng)人才。 教育史上從來沒有哪一個理念像STEAM一樣受到全球各國的同步關(guān)注。

STEAM作為一種教育理念，可以與多種內(nèi)容融合

STEAM有很多特征。STEAM和STEM的一個重要區(qū)別就在于多了一個“A”。我把“A”定義為人文科學(xué)，而不是藝術(shù)本身。人文精神與創(chuàng)造力是非常重要的。STEM教育將目標(biāo)定成是重現(xiàn)某種裝置，或是學(xué)習(xí)編程命令。STEAM不是去做簡單、重復(fù)的實驗，而是讓學(xué)生能夠了解歷史、人文科學(xué)，了解科學(xué)實驗以外的很多事情。

有時候我們在教學(xué)過程中會給小朋友一個任務(wù)，小朋友做不實體設(shè)計，但他會畫一張圖。小朋友會說，我的作品是這個樣子，只是現(xiàn)在的技術(shù)無法提供這個裝置，所以我做不出來，但這并不代表我想不到。而這才是STEAM最重要、最核心的意義。 

另外有個概念叫STEAMX。STEAM可以與更多的內(nèi)容進(jìn)行融合。STEAM其實是一個教育理念。 我們可以用STEAM來做電子積木、學(xué)編程、建機(jī)器人。我們也可以用STEAM來做營地教育，比如我們打算今年寒假在桂林和廣東做STEAM Camp，讓小朋友用大自然里的材料做出好玩的東西。STEAM camp里還可以做綠色教育、自然教育、烘培、繪畫等等。

這意味著不論你是做什么的，都可以引入STEAM的概念。比如，前些時候，我們和英孚在測試STEAM與英語課程如何結(jié)合。很多教育同行都可以再重新去考慮STEAMX。

STEAM教育需要和教育消費升級同時發(fā)生

但為什么現(xiàn)在做STEAM很難？因為我們需要有經(jīng)濟(jì)水平與消費水平的升級作為大環(huán)境。教育消費升級和STEAM教育是需要同時發(fā)生的。這兩件事很難在同一時間發(fā)生，這就給很多C端的商業(yè)運(yùn)營方案提出挑戰(zhàn)。有時候可能并不是STEAM教育做得不好，而是運(yùn)營的方法不夠好。

引發(fā)教育消費升級的因素主要有三個。第一，隨著二胎政策開放，很多小孩陸續(xù)出生。這三年一定有一個生育高峰。等這些小朋友三歲、四歲的時候，整個教育行業(yè)就會迎來一個嬰兒潮的高峰。近幾年，這些小朋友的消費還集中在奶粉和尿片上，再過幾年，他們就會涌進(jìn)培訓(xùn)中心、幼兒園以及在線教育平臺上。這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。

第二，現(xiàn)在的家庭消費里有50%的消費都跟小孩相關(guān)。去年，兒童產(chǎn)業(yè)的消費總額達(dá)到1.2萬億，還有報告說在近兩年這個數(shù)字會上升到兩萬億。哪怕從中得到0.01個百分點，也是個很大的數(shù)字。

第三，教育服務(wù)的購買者已經(jīng)發(fā)生了變化。我們可能一直認(rèn)為90后還很年輕，但他們今年其實已經(jīng)27歲了。90后成了很多小朋友的家長，消費觀念跟80后家長完全不同。我們一直在說家長是消費者、學(xué)生是使用者，那我們對消費者了解多少呢？00后明年就18歲了。未來三到五年，很多幼兒園、培訓(xùn)中心的老師可能都是00后。無論教育理念和產(chǎn)品有多么好，00后才是去傳遞教育的人。給00后做教師培訓(xùn)、讓他們?nèi)プ鼋萄小⒈O(jiān)管教學(xué)質(zhì)量，又會是一個挑戰(zhàn)。 

METAS的發(fā)展可以分為從1.0到3.0的三個階段，在這期間，整個中國的STEAM行業(yè)也從1.0走到了3.0。2011年METAS剛剛創(chuàng)立的時候，中國還沒有STEAM教育。我每次跟別人談起，都要從解釋這五個字母開始。那個時候，很多做STEAM的人都是從做硬件開始的?？偨Y(jié)來說，STEAM行業(yè)的1.0其實就是廠商圍繞自己系統(tǒng)里的硬件去配套相應(yīng)的課程和服務(wù)。

到了2014年、2015年，我們發(fā)現(xiàn)單靠電子積木這樣的硬件無法將STEAM教育完整地表達(dá)出來。我們就開始在STEAM里整合進(jìn)更多的東西，比如機(jī)器人編程、3D打印、手工制作、科學(xué)實驗等等。 STEAM行業(yè)的2.0就是把多個廠商的硬件整合在一起，統(tǒng)一做運(yùn)營。做METAS 2.0的時候，我們的產(chǎn)品就在分年齡段了。我們把電子積木做到了3-6歲的年齡段，因為從教育理念上來說，STEAM應(yīng)該從小朋友抓起。而從商業(yè)運(yùn)作上來說，很多培訓(xùn)中心主要的招生對象也是從3歲開始的。3-6歲和6-12歲這兩個年齡段是METAS最關(guān)注的。

在METAS 3.0的時候，我們開始考慮更為宏觀的布局。我們不僅需要考慮課程本身，還要考慮招生、管理、輸出等多個方面。我們將自己重新定位為一個STEAM運(yùn)營方案的提供商，做B2B的業(yè)務(wù)。我們協(xié)助大機(jī)構(gòu)創(chuàng)建自己的品牌、給他們提供相應(yīng)的支持。對中小機(jī)構(gòu)來說，我們提供一整套管理流程，協(xié)助他們讓STEAM教育落地。比如，我們?yōu)檎峁┱w采購的方案，給幼兒園提供從STEAM角度提升品牌、課程、定價的方案。我們還設(shè)計了一個METAS Mini-Lab，在商場、電影院這些人流密集的地方做展示，從而獲取客戶。另外我們還做了一套機(jī)器，讓機(jī)構(gòu)可以在客戶玩STEAM的過程中收集他們的信息，大大降低了機(jī)構(gòu)的獲客成本。 

我們還提供整套SAS系統(tǒng)（全稱Statistics Analysis System，是一種數(shù)據(jù)整合與分析平臺）。如果機(jī)構(gòu)已經(jīng)有自己的 SAS，我們可以給他們接入更多的API接口，讓系統(tǒng)更豐富。如果機(jī)構(gòu)原來沒有SAS，我們提供一整套的SAS 讓機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)可視化、讓管理更有效。 

METAS的總部在廣州。如果你在尋找STEAM方面的拍檔，歡迎來廣州。METAS不是你的競爭對手，而是你的合作伙伴。