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36氪獲悉,早教培訓(xùn)行業(yè)SaaS系統(tǒng)服務(wù)商微早教已于今年10月獲1000萬(wàn)元Pre-A輪融資,由梅花天使創(chuàng)投等聯(lián)合投資,本輪融資主要用于深化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展。今年5月,微早教曾獲得洪晟觀通數(shù)百萬(wàn)天使輪融資。
微早教成立于2013年,主要為早教、親子游泳、少兒英語(yǔ)、少兒美術(shù)、少兒才藝、跆拳道、STEAM、托班等機(jī)構(gòu)提供整套SaaS服務(wù)。微早教開(kāi)發(fā)了SCRM系統(tǒng)(社交化的客戶管理系統(tǒng)),同時(shí)連接家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu),由營(yíng)銷系統(tǒng)、銷售跟蹤系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)共同構(gòu)成。
營(yíng)銷系統(tǒng):通過(guò)線上活動(dòng)獲得更多的家長(zhǎng)名單;在線客服、消息群發(fā);
銷售系統(tǒng):電話銷售錄音、銷售跟蹤、跟蹤提醒;“公海-私海”機(jī)制;訂金支付、優(yōu)惠券、微信卡券等;
教務(wù)系統(tǒng):家長(zhǎng)約課、請(qǐng)假、報(bào)名活動(dòng)、查看寶寶信息;給家長(zhǎng)的上課提醒,缺勤提醒,留言反饋提醒。
據(jù)了解,微早教是微信第三方服務(wù)商和支付寶口碑店服務(wù)商,系統(tǒng)對(duì)接這兩大平臺(tái),使得早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷系統(tǒng)能通過(guò)微信和支付寶,快速獲取和鎖定目標(biāo)家長(zhǎng)群體,從而縮短機(jī)構(gòu)的招生業(yè)務(wù)流程。家長(zhǎng)也能通過(guò)微信或者支付寶快速了解機(jī)構(gòu)信息,比如微信約課,請(qǐng)假,簽到,查看課評(píng),活動(dòng)報(bào)名,在線繳費(fèi)等等。
另外,微早教還是支付寶花唄和笨鳥(niǎo)分期等消費(fèi)分期產(chǎn)品的代理商,用戶可通過(guò)分期付款以加速成交。創(chuàng)始人楊志民認(rèn)為,金融分期的形式降低了機(jī)構(gòu)的獲客的時(shí)間成本,同時(shí)能幫助家長(zhǎng)進(jìn)行“輕決策”。
盈利方面,微早教主要通過(guò)收取系統(tǒng)使用費(fèi)用。除了付費(fèi)版,微早教也提供免費(fèi)版系統(tǒng)。截至目前,微早教已服務(wù)了5000家門店,付費(fèi)客戶超過(guò)1500家。
隨著二胎政策的開(kāi)放和消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng),早教行業(yè)正在快速發(fā)展。
根據(jù)國(guó)元證券2016年初的測(cè)算,兒童早教總的市場(chǎng)規(guī)模約為3700億,未來(lái)3年每年將新增加640萬(wàn)新生兒,將為早教市場(chǎng)帶來(lái)358億元的增量市場(chǎng)。預(yù)計(jì)到2018年,這部分市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4565億元,兒童早教將迎來(lái)黃金發(fā)展期。
相應(yīng)地,對(duì)能幫助這些機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)作、降低人力成本、提高運(yùn)營(yíng)效率的SaaS需求也在不斷顯現(xiàn)。楊志民表示,微早教正是針對(duì)早教機(jī)構(gòu)招生難、約課排課難的痛點(diǎn)切入,提供全鏈接全場(chǎng)景服務(wù),減少人力成本。
除了微早教,36氪還曾報(bào)道過(guò)巧課力、藝學(xué)國(guó)際、無(wú)學(xué)網(wǎng)絡(luò)、Q學(xué)友等教育SaaS產(chǎn)品。
本文轉(zhuǎn)自36氪,作者頓雨婷。
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