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芥末堆 西瓜 1月9日

2015年7月31日，北京獲得2022年冬奧會舉辦權(quán)。冬奧會契機下，冰雪運動項目也越加受到重視。2016年11月，國家體育總局、國家發(fā)改委、教育部、國家旅游局共同印發(fā)了《冰雪運動發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）》（以下簡稱《規(guī)劃》），提出發(fā)展目標(biāo)：到2025年，直接參加冰雪運動的人數(shù)將超過5000萬，并帶動3億人參與冰雪運動，與之相關(guān)的冰雪產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達到1萬億元。 

按照《規(guī)劃》中對直接參加冰雪運動的人群的定義——運動競技、健身休閑等為目的進行冰雪運動的人群，5000萬人的目標(biāo)并不低。以滑雪為例，據(jù)萬科滑雪事業(yè)部聯(lián)合多家機構(gòu)于2017年2月16日發(fā)布的《2016中國滑雪產(chǎn)業(yè)白皮書》，2016年中國滑雪人次為1510萬次，滑雪人數(shù)為1133萬，人均僅1.3次。魔法學(xué)院創(chuàng)始人張巖告訴芥末堆，中國滑雪運動的參與人數(shù)在增長，但在首次體驗后，大多數(shù)人就不再去雪場。他表示，參與滑雪運動需要一定的技術(shù)門檻，初學(xué)者面臨的現(xiàn)實情況是，多數(shù)雪場只提供一對一教學(xué)，雪票價格數(shù)倍的培訓(xùn)費用讓初學(xué)者難以接受；此外，絕大多數(shù)雪場并沒有系統(tǒng)有效的滑雪入門培訓(xùn)服務(wù)，購買培訓(xùn)服務(wù)的用戶體驗并不好。“要解決‘摔一下就不來’的情況，專業(yè)的滑雪培訓(xùn)服務(wù)是關(guān)鍵?！?/p>

創(chuàng)立于2011年的魔法學(xué)院瞄準(zhǔn)滑雪行業(yè)的短板——滑雪培訓(xùn)，引進更適合我國滑雪運動基礎(chǔ)薄弱、國民身體素質(zhì)不均現(xiàn)狀的美國PSIA-AASI滑雪教學(xué)體系。魔法學(xué)院目前有200多名考取美國PSIA-AASI滑雪教練執(zhí)照的專職教練，通過標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)體系保證教學(xué)質(zhì)量，采用班式課降低人均課時費。目前魔法學(xué)院擁有滑雪學(xué)院、航海學(xué)院和戶外學(xué)院，并將通過開設(shè)更多的戶外項目來保證教練和學(xué)員資源可持續(xù)。

課程|根據(jù)學(xué)員反饋促進美國課程本土化，班式課迎合國內(nèi)消費習(xí)慣

在引進美國PSIA-AASI滑雪教學(xué)體系前，張巖連續(xù)三年邀請歐美專業(yè)滑雪教練到自己經(jīng)營的雪場酒店提供免費培訓(xùn)服務(wù)，通過初學(xué)者的反饋進行比較，最終選擇引進在滑雪運動基礎(chǔ)薄弱、人種多樣、身體素質(zhì)不均的條件下培訓(xùn)滑雪人群最科學(xué)高效的美國教學(xué)體系。

張巖表示，國內(nèi)滑雪參與者的運動素質(zhì)和消費習(xí)慣存在特殊性，引進的課程需要本土化才能真正落地。借鑒美國PSIA-AASI滑雪教學(xué)體系，魔法學(xué)院將滑雪者分為9個級別，教練根據(jù)每個級別對應(yīng)的具體評判標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)學(xué)員，學(xué)員會對所學(xué)的項目進行打分。魔法學(xué)院每年夏天會對上一年的客戶教學(xué)檔案中學(xué)員打分較低的項目進行統(tǒng)計。教學(xué)項目平均分值較低或者是因為動作難度設(shè)置不當(dāng)，或者是因為學(xué)員的身體素質(zhì)或運動能力不夠。魔法學(xué)院會把相關(guān)的項目做得更加詳細(xì)，增加教學(xué)環(huán)節(jié)。

針對國內(nèi)學(xué)員的消費習(xí)慣，魔法學(xué)院主推班式課，成人為6人，青少年為4人。每小時客單價在60元到100元左右。學(xué)員學(xué)習(xí)10節(jié)課左右就能達到3-4級的水平，做到“會滑雪”。

師資|國際認(rèn)證與進階培訓(xùn)，打造高質(zhì)量教練團隊

提到班式課，張巖說，相比一對一，班式課對教練的要求更高，如果缺乏完整的課程體系，教練很難同時解決多個學(xué)員的不同問題。班式課更依賴教練的綜合能力，除了滑雪技術(shù)，組織能力、表達能力、分析能力等對滑雪教學(xué)都十分必要。魔法學(xué)院滑雪教練要通過滑雪技術(shù)、滑雪理論和滑雪教學(xué)三項考核才能上崗。

目前魔法學(xué)院有200多名考取美國PSIA-AASI滑雪教練執(zhí)照的專職教練，是國內(nèi)唯一一家美國滑雪教練協(xié)會官方認(rèn)證的國際會員學(xué)校。教練團隊一部分來自此前就從事滑雪培訓(xùn)的教學(xué)能力和滑雪技術(shù)比較好的滑雪教練，一部分來自體育類或教育類大學(xué)畢業(yè)生，其余來自從事其他季節(jié)體育教學(xué)工作的教練。

張巖介紹說，魔法學(xué)院會在每年10月份雪期開始時對新晉教練進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋滑雪技術(shù)、滑雪理論和教學(xué)能力等，周期為1個半月。教練培訓(xùn)還包括針對已有教練的技術(shù)水平和培訓(xùn)品類，從初級到中級再到高級，從雙板教練到單板教練再到兒童教練。魔法學(xué)院的第一批教練是由國外專業(yè)教練培訓(xùn)，之后的教練培訓(xùn)工作由已有教練承擔(dān)，美國滑雪教練協(xié)會負(fù)責(zé)對教練進行考核并頒發(fā)執(zhí)照。他表示，每年所有教練都會參加培訓(xùn)，以保證教練團隊整體能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。

魔法學(xué)院開設(shè)有成人單板滑雪、成人雙板滑雪及兒童滑雪等多個課程體系，可以滿足學(xué)員從初級到高級，從一種到多種滑雪技術(shù)的需求。張巖說，體系化課程的落地還需要標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)過程。學(xué)員有9個級別，每個級別會有對應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)手冊，教練要嚴(yán)格按照教學(xué)手冊來指導(dǎo)學(xué)員，同時學(xué)員學(xué)習(xí)進度也會有標(biāo)準(zhǔn)化的管理，只有完成之前的教學(xué)環(huán)節(jié)和課后練習(xí)作業(yè)才能繼續(xù)下一節(jié)課程。

閉環(huán)|從滑雪培訓(xùn)到戶外運動綜合培訓(xùn)，讓教練與學(xué)員良性循環(huán)

盡管受政策引導(dǎo)和消費升級影響，越來越多的人參與到滑雪運動中。但張巖表示，由于自然環(huán)境限制，滑雪運動的客流具有季節(jié)性潮汐現(xiàn)象的特點，相應(yīng)的滑雪培訓(xùn)面臨著7-9個月左右的空窗期。如何在空窗期保持教練專業(yè)素養(yǎng)和用戶粘性是所有季節(jié)性運動培訓(xùn)機構(gòu)都需要解決的問題。

張巖告訴芥末堆，魔法學(xué)院要通過拓展不同季節(jié)的戶外運動品類來解決這一問題。目前魔法學(xué)院擁有滑雪學(xué)院、航海學(xué)院和戶外學(xué)院。3月份雪期結(jié)束后，魔法學(xué)院會培訓(xùn)教練夏季項目的教學(xué)，滑雪教練已經(jīng)具備運動教學(xué)經(jīng)驗，因而技術(shù)學(xué)習(xí)的難度不大。培訓(xùn)出來的教練一方面為魔法學(xué)院自營的夏季項目提供師資，一方面輸出給其他夏季運動項目機構(gòu)。這樣使得教練可以全年從事體育培訓(xùn)類工作，保持專業(yè)素養(yǎng)，還可以保證教練收入穩(wěn)定。此外，獲得更多運動品類的教學(xué)能力對于提升教練自身價值和增加教練穩(wěn)定性也有幫助。

提到滑雪運動的季節(jié)性，張巖認(rèn)為相比其他季節(jié)的運動項目，作為冬季第一選擇的滑雪最大程度地集中了客流。魔法學(xué)院通過滑雪培訓(xùn)觸達到大量戶外運動參與者，并通過高質(zhì)量的滑雪教學(xué)產(chǎn)生了用戶粘性，這大大降低了魔法學(xué)院的非冬季運動項目的獲客成本，也最大程度實現(xiàn)了與用戶的持續(xù)互動?！耙曰┡嘤?xùn)為入口，進入到魔法學(xué)院培訓(xùn)體系的學(xué)員可以持續(xù)購買不同品類的運動項目培訓(xùn)服務(wù)，實現(xiàn)用戶價值最大化?！睆垘r表示，2年之內(nèi)，魔法學(xué)院將開設(shè)8-10個戶外運動項目。

跨界|培訓(xùn)-體育-旅游，圍繞滑雪打造輕資產(chǎn)的商業(yè)模式

張巖告訴芥末堆，高質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)可以為雪場增加客流和消費頻次，魔法學(xué)院滑雪項目通過場地租賃和雪場培訓(xùn)委托管理的方式進入的雪場已經(jīng)達到9家。2017年開始的夏季項目當(dāng)年就實現(xiàn)了收支平衡。2018年將開設(shè)加盟，通過輸出品牌、教學(xué)體系、運營管理體系和教練培訓(xùn)服務(wù)幫助中小滑雪場實現(xiàn)經(jīng)營升級。對于加盟可能帶來的風(fēng)險，張巖認(rèn)為：“標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)管理系統(tǒng)可以監(jiān)督加盟學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量，最大程度規(guī)范加盟學(xué)校的服務(wù)。”

張巖表示魔法學(xué)院采用輕資產(chǎn)的模式，更多與場地方合作，除了教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)，還會與運動衍生的吃住、裝備、旅游、地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)進行合作。在他看來，這樣的模式最大程度避免了對場地等重資產(chǎn)的依賴，以服務(wù)質(zhì)量作為核心競爭力的壁壘會更加牢固。

“5年之內(nèi)是滑雪行業(yè)的黃金時期，魔法學(xué)院在做的是培養(yǎng)終身滑雪愛好者，即使奧運會的風(fēng)口過去，滑雪行業(yè)也不會走下坡路?！?/p>