圖片來(lái)源：拍信網(wǎng)

芥末堆 紅印兒 2月1日

“你最想讓孩子得到什么？”創(chuàng)辦YoKID優(yōu)兒學(xué)堂之前，蘇德中曾在不同場(chǎng)合的演講中向聽(tīng)眾拋出這個(gè)問(wèn)題。他很快發(fā)現(xiàn)，聽(tīng)眾的回答常以“幸?！薄敖】怠薄坝幸饬x”作為關(guān)鍵詞，但現(xiàn)有學(xué)校教育的主旋律依然由考試、紀(jì)律、就業(yè)這樣的主題構(gòu)成，涉及兒童心智成長(zhǎng)教育的內(nèi)容可謂鳳毛麟角。

YoKID優(yōu)兒學(xué)堂便由此誕生，致力于為0-6歲的兒童提供心智成長(zhǎng)與情商教育相關(guān)的服務(wù)，目前以線下托管幼教中心為主要業(yè)務(wù)載體，主打城市高端家庭市場(chǎng)。去年12月，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂北京旗艦店揭幕，這是YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的第一家線下門(mén)店，逾1000平方米的空間共可容納約80名兒童。 

以能力模塊規(guī)劃空間，六個(gè)教室培養(yǎng)六種素養(yǎng)

為了便于教學(xué)管理，一些托管幼教機(jī)構(gòu)會(huì)將場(chǎng)地切割成空間相對(duì)有限的塊狀區(qū)域，再以班級(jí)的形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。但YoKID優(yōu)兒學(xué)堂強(qiáng)調(diào)公共區(qū)域?qū)和砷L(zhǎng)的重要性，并在園區(qū)中央開(kāi)辟出一大塊敞亮的活動(dòng)區(qū)域供兒童自由探索。這塊公共活動(dòng)區(qū)還被進(jìn)一步細(xì)分為玩具探索區(qū)、表演區(qū)、勇氣活動(dòng)區(qū)、安全舒適區(qū)四個(gè)板塊，分別側(cè)重于培養(yǎng)兒童的不同能力。

YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的公共活動(dòng)區(qū)域，左側(cè)為安全舒適區(qū)，右側(cè)為勇氣活動(dòng)區(qū)

不同于通常的按照兒童年齡來(lái)劃分教室的做法，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂根據(jù)兒童六大發(fā)展領(lǐng)域在園區(qū)相應(yīng)設(shè)置了六間主題教室。六大領(lǐng)域的設(shè)置參考了英國(guó)早期教育綱要(Early Years Foundation Stage)的框架，具體包括身體運(yùn)動(dòng)、國(guó)際文化、科學(xué)智能、藝術(shù)創(chuàng)新、情感社交和語(yǔ)言認(rèn)知六個(gè)方面。 

區(qū)別于傳統(tǒng)的科目式教學(xué)，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂將教育理念、教學(xué)內(nèi)容以及兒童能力培養(yǎng)融入空間設(shè)計(jì)中。以游戲教學(xué)(Edutainment)為綱領(lǐng)，每間主題教室都在通過(guò)室內(nèi)布置為兒童營(yíng)造場(chǎng)景化的學(xué)習(xí)環(huán)境。例如，在情感社交主題教室里，兒童可以在不同的區(qū)塊完成警察、廚師、醫(yī)生等角色扮演活動(dòng)，體會(huì)如何與他人和集體互動(dòng)，進(jìn)而建立自我意識(shí)與他人意識(shí)。

YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的語(yǔ)言認(rèn)知主題教室

由于是以學(xué)習(xí)內(nèi)容劃分教室功能，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂實(shí)際上采用了走班制的教學(xué)方法。以靜態(tài)內(nèi)容為主的課程多是混齡式教學(xué)，當(dāng)教學(xué)內(nèi)容涉及較多動(dòng)作與運(yùn)動(dòng)時(shí)，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂會(huì)將兒童按照年齡段分開(kāi)進(jìn)行授課。 

另外，六間教室之間還有門(mén)相通。在自由活動(dòng)時(shí)間，六間教室會(huì)被打通，兒童可以自主前往感興趣的主題教室玩樂(lè)或?qū)W習(xí)。

用精細(xì)化的服務(wù)讓教育效果即時(shí)可見(jiàn)

與很多線下教育機(jī)構(gòu)類似，口碑是YoKID優(yōu)兒學(xué)堂在拓展業(yè)務(wù)時(shí)亟需積累的資產(chǎn)。由于口碑往往與家長(zhǎng)能感受到的實(shí)際教學(xué)效果直接掛鉤，保持與家長(zhǎng)及時(shí)且有效的溝通成為YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的又一服務(wù)重點(diǎn)。 

YoKID優(yōu)兒學(xué)堂在園區(qū)安裝了多個(gè)360度全景監(jiān)控器，家長(zhǎng)可以通過(guò)微信端口進(jìn)入監(jiān)控視頻中心實(shí)時(shí)查看孩子在園區(qū)的學(xué)習(xí)生活狀況。在園區(qū)進(jìn)門(mén)口的休息等候區(qū)，監(jiān)控視頻還被投放在一塊大屏幕上，家長(zhǎng)與工作人員均可知曉整個(gè)園區(qū)的動(dòng)態(tài)。

入學(xué)前，YoKID會(huì)以問(wèn)卷和觀察的形式對(duì)兒童能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，隨后再為兒童與家庭制定更具針對(duì)性的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)方案。例如，在生活習(xí)慣養(yǎng)成方面，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂會(huì)按年齡段將兒童分成不同小組來(lái)培養(yǎng)對(duì)應(yīng)發(fā)展階段的生活能力。但在學(xué)習(xí)特定的內(nèi)容與技能時(shí)，分組主要參考的是兒童的認(rèn)知及學(xué)習(xí)能力水平，混齡教學(xué)也由此而來(lái)。

YoKID優(yōu)兒學(xué)堂教學(xué)周計(jì)劃試?yán)?/h5>

實(shí)際教學(xué)中，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂將師生比保持在1:2，這就讓老師有較為充足的時(shí)間與學(xué)生互動(dòng)，并觀察和記錄學(xué)生的表現(xiàn)。每一天，學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況都會(huì)以學(xué)生手冊(cè)的記錄形式呈現(xiàn)給家長(zhǎng)。同時(shí)，家長(zhǎng)群也是YoKID優(yōu)兒學(xué)堂與家長(zhǎng)即時(shí)互動(dòng)的渠道之一。

除此之外，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂還盡量讓課程內(nèi)容的教學(xué)效果可視化。雖然課程多以獨(dú)立研發(fā)的場(chǎng)景化游戲課為主，但在兒童六大發(fā)展領(lǐng)域的框架下，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂細(xì)化出24項(xiàng)兒童發(fā)展的關(guān)鍵能力，并給每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域繪制出相應(yīng)的能力值評(píng)估雷達(dá)圖。這樣一來(lái)，在孩子參與游戲課程之前，家長(zhǎng)便可知曉孩子能力提升的領(lǐng)域。

深耕北京市場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)方法是支撐

運(yùn)營(yíng)曾是開(kāi)設(shè)YoKID優(yōu)兒學(xué)堂第一家線下旗艦店的一大挑戰(zhàn)，而這跟機(jī)構(gòu)發(fā)展的淵源不無(wú)關(guān)系。實(shí)際上，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂最初的業(yè)務(wù)形態(tài)以線上形式為主，為家長(zhǎng)和兒童提供心智成長(zhǎng)課程、心理測(cè)評(píng)、家庭育兒咨詢等內(nèi)容。做線上業(yè)務(wù)時(shí)積累的教研能力與教學(xué)資源給YoKID優(yōu)兒學(xué)堂線下門(mén)店提供了夯實(shí)的內(nèi)容支撐。

從2016年起，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的業(yè)務(wù)才慢慢開(kāi)始往線下傾斜，如何做到有效的線下?tīng)I(yíng)銷獲客與有質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)管理是亟待YoKID優(yōu)兒學(xué)堂解決的問(wèn)題。由于之前的團(tuán)隊(duì)成員多是學(xué)術(shù)、教研的背景出身，盡快組建線下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成為蘇德中選擇的應(yīng)對(duì)辦法。具有國(guó)際幼兒園教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)的老師或園長(zhǎng)、擁有教育行業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士都是理想的團(tuán)隊(duì)人選。

YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的老師在上課

在吸納管理類型的人才之外，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂也積極儲(chǔ)備教師資源。由于有雙語(yǔ)教學(xué)的課程內(nèi)容，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂的老師包括中教與外教兩類。學(xué)前教育及相關(guān)專業(yè)的科班出身、持有幼師資格證、有國(guó)際幼兒園的工作經(jīng)驗(yàn)幾乎成為YoKID錄用中教老師時(shí)的三大前置性要求。錄用后，老師還會(huì)接受YoKID優(yōu)兒學(xué)堂為期6-8周的培訓(xùn)。

另外，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂還經(jīng)歷了從零到一的園區(qū)設(shè)計(jì)和裝修過(guò)程。從空間規(guī)劃到建材選擇再到物料采購(gòu)，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂盡量將初次實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用統(tǒng)一的模板固化下來(lái)，為后期的標(biāo)準(zhǔn)化管理做準(zhǔn)備。

當(dāng)?shù)谝患移炫灥暧谌ツ?0月最終投入運(yùn)行時(shí)，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂在中心選址、課程研發(fā)、人員培訓(xùn)、裝修施工、系統(tǒng)管理等方面都沉淀出一套標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的運(yùn)營(yíng)方法?；诖?，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂接下來(lái)將陸續(xù)在北京開(kāi)設(shè)5-6家線下店，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。 

現(xiàn)階段，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂選擇將重點(diǎn)放在開(kāi)拓C端市場(chǎng)上?？紤]到線下店的師資儲(chǔ)備與口碑傳播均受到地域條件的影響，YoKID優(yōu)兒學(xué)堂并不打算立刻將線下店拓展到其他城市中。2018年，北京會(huì)成為YoKID優(yōu)兒學(xué)堂聚焦發(fā)力的地方。