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2018年教育+微信小程序,錯過這個風口再等5年

作者:大壯 發(fā)布時間:

2018年教育+微信小程序,錯過這個風口再等5年

作者:大壯 發(fā)布時間:

摘要:在微信生態(tài)內(nèi)會出現(xiàn)打通面向教育培訓的流程特點定制的推廣、裂變、試聽、轉化、復購的營銷工具嗎?

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王凱峰,藍象資本投資總監(jiān),擁有10年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)和市場運營的豐富經(jīng)驗,擅長產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)據(jù)分析和技術管理,曾擔任好未來產(chǎn)品技術委員會成員和家長幫 APP 負責人,他目前專注教育+小程序賽道,成功投資“鯨打卡”。

“教育行業(yè)里所有的事情,都值得用小程序重干一遍 ”一位從事教育早期投資的沈姓投資人這樣對我說。

而基于微信生態(tài)的教育 SaaS 服務適合產(chǎn)品技術團隊起手。尤其適合互聯(lián)網(wǎng)、APP 的團隊切入教育這個垂直品類掘金。

我認為教育+小程序 SaaS 還有半年左右的創(chuàng)業(yè)窗口期。

從投資“鯨打卡”說開來

從親身經(jīng)歷的鯨打卡這個案例,我能感覺到教育領域小程序的風口,真的要來了。

我在去年年底投資了“鯨打卡”,這是一款“小程序版的一起作業(yè)”,幫助培訓機構/講師的課后作業(yè)打卡,管理群內(nèi)學員。鯨打卡在我們投資之后,馬上完成了一筆融資(當然我們又再跟了一輪),近期又遭到幾家知名 VC 搶投份額。

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第一次與鯨打卡創(chuàng)始人貝金雨認識,是在2017年初的深圳高鐵站的早餐會。我剛下火車,見到了他,點了兩份加肉丸子的面條,兩瓶礦泉水下菜。周圍環(huán)境很吵,只聊了一個多小時,我就被他們產(chǎn)品專注極致打動了。

但這本質上到底是個什么生意?能做多大?做多久?我們反復思考,反復討論。到底是 to B 還是 to C?產(chǎn)品的競爭壁壘是什么?經(jīng)過十幾通電話,我們一起討論決定了,不同于小打卡,鯨打卡專注做好 to B 服務,而壁壘來自于足夠垂直。

聊著聊著就到了2017年底。投資扣扳機的決定,來自于看到金雨給我發(fā)了幾張后臺數(shù)據(jù)截圖:在確定商業(yè)模式后,日活用戶每月翻倍增長100%,增長極為迅猛。

這與大多數(shù)教育類產(chǎn)品的慢增長不同,是典型的暴力增長型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

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鯨打卡2017年發(fā)來的后臺截圖

后來我向藍象投資的在線教育、線下培訓企業(yè)、網(wǎng)紅老師朋友等幾十家教育行業(yè)公司推薦了鯨打卡,作為一個大幾千塊錢的產(chǎn)品,推薦成交接近90%。這讓我意識到 “事情選對,一切都順”。

換個角度再想,哪個群不需要打卡工具呢?而課后練習是非常好的切入場景。與學員保持高質量課后督促學習和溝通,同時又要低成本運營,這是所有進行教育培訓的公司的痛。

我認為,教育行業(yè)各個環(huán)節(jié)都存在類似的機會。

2018年教育+小程序的創(chuàng)業(yè)機會有哪些?

微信公眾號在2012年,帶來了一波新媒體流量紅利。5年之后流量紅利釋放的已經(jīng)所剩無幾,好在我們又有了小程序。

但小程序遠不止是流量紅利而已。我認為小程序將深刻重塑教育各個環(huán)節(jié),碎片化、社群化。先讓我們看看還有那些教學環(huán)節(jié),而這里面小程序又能做什么?

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  • 1.教學流程中,機會指數(shù) ★★☆:

小程序 + 微課 :小程序版本的視頻微課發(fā)布工具。簡短的錄播課程視頻,適合作為公開課的引流手段。而成體系的、定期播出的微課,類似洋蔥數(shù)學,甚至是抖音,串聯(lián)起碎片化的單點知識,一個系列的短視頻、音頻課程是可能存在的。

小程序 + 語音課:小程序版本的語音課發(fā)布工具。同理在語音場景中,更好的是語音場景中由于參與成本低,講師與學員的互動可能會更頻繁,更適合微信場景。

小程序 + 直播課:微信場景中的 ClassIn,互動直播的微信版本,更加適合移動場景快速交流。

  • 2.練習環(huán)節(jié)中,,機會指數(shù) ★★★:

練習的輕量級、高頻,也天然適合微信場景,更高頻度的練習和服務也保證了學員粘性,提高課程完成率。

小程序 + 一起作業(yè):微信中的作業(yè)應用,鯨打卡就是本類產(chǎn)品,簡化為圖片、語音、題目打卡,幫助教學者更好的在微信群中提供練習服務。

小程序 + 題庫:閃卡、題目 PK、群挑戰(zhàn),在更豐富的交互同時加入題目的社會性。

小程序 + 搜題:小程序版本的學霸君,拍照搜題,哪里不會掃哪里。拍照批作業(yè),拍照交作業(yè)。

  • 3.測評環(huán)節(jié)中,機會指數(shù) ★☆☆:

這里的評測不可能像現(xiàn)實生活中的考試一樣無聊,冗長。微信中的測評應該是碎片化、快速、有趣的。

小程序 + 答題比賽:類似頭腦王者的選擇題比賽,快速答題 PK??梢詫W員與學員之間 PK,甚至可以班級的不同群與不同群之間 PK。

小程序 + 學情數(shù)據(jù):學員的大部分作業(yè)和學習數(shù)據(jù)保留在微信上,那基于微生態(tài)的學情報告分析也一定會出現(xiàn)。基于學員數(shù)據(jù)的推薦導購、增值服務會帶來更多商機。

  • 4.學員管理環(huán)節(jié)中,★★★:

培訓機構的學員都在群里,因此學員管理小程序效率提升最大的潛力環(huán)節(jié)之一。

小程序 + ERP:小程序上的校寶,學員在手機上管理、預約自己購買的課程。機構管理者和老師在微信上管理機構和工作。

小程序 + CRM:小程序中基于學員的數(shù)據(jù),答疑咨詢、分組推送、激活購買。

小程序 + 家校通:這個領域一定會有巨大的機會!家校通 APP 笨重不方便,短信基本上沒人看,現(xiàn)在培訓機構和公立校的家長都在微信群里,而家校通小程序工具是解決這個問題最佳方案。

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SCRM 教育版本會出現(xiàn)嗎?

小程序在營銷環(huán)節(jié)給培訓機構帶來哪些機會?

在微信生態(tài)內(nèi)會出現(xiàn)打通面向教育培訓的流程特點定制的推廣、裂變、試聽、轉化、復購的營銷工具,而這也是小程序給予培訓機構的一大波紅利。

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  • 1.小程序是微信生態(tài)內(nèi)部的流量和商業(yè)通道

微信已經(jīng)占據(jù)60%的人群時間,和近100%的國內(nèi)用戶。普天之下莫非王土,微信自然是希望大家在微信內(nèi)部完成市場經(jīng)濟的開發(fā),而不是在外面搞獨立王國。

如果創(chuàng)業(yè)公司希望新做一個 APP,不可避免的要從微信體系內(nèi)導流到外部 APP。微信對于第三方 APP 的跳轉下載并不友好,加上本身 APP 的下載成本、注冊成本,這意味著轉化率的成倍下降,推廣成本幾倍的提升。

據(jù)一位朋友說起,某老牌導購網(wǎng)站,從 APP 切換到小程序之后,購買轉化率提升了4倍。4倍什么概念?可以讓公司起死回生,扭虧為盈。

  • 2.小程序流量管道效應 X 即時支付習慣 = 大現(xiàn)金流

微信的信息流包括了群信息流、個人信息流、朋友圈信息流,微信的整個生態(tài)是真正的流量池。這個不用多說。

而微信的關系鏈,利用好之后帶來的真正優(yōu)勢是高轉化率、高自傳播率,我們可以看到各種熱點事件刷屏,熱門營銷刷屏。

而小程序的流量管道效應,是指小程序的7日率留存不足4%,因此小程序并非是一個流量池,而是一個流量管道,用戶即來即買,用完即走。

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這個流量思維與之前所有的流量產(chǎn)品不同,不是囤積流量提升七日留存和日活率,而是快速完成付費、完成傳播、完成有商業(yè)價值的任務。2017年最初的那一批小程序相繼倒下,與思路沒有完成轉變有很大關系。

電商是最直接的流量變現(xiàn)場景。所以 2017年下半年,無論是拼團、朋友圈曬單、還是前兩天刷屏的新世相分銷,都是利用流量管道效應收割流量,迅速電商變現(xiàn)。

社會化裂變、流量管道、變現(xiàn)管道,是小程序場景的三個關鍵字。

  • 3.營銷革新:流量裂變 X 變現(xiàn)能力

教育行業(yè)的產(chǎn)業(yè)其中與購買場景最近的就是營銷環(huán)節(jié)。

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傳統(tǒng)微信營銷套路:

公眾號廣告投放 -> 免費低價課 -> 正課轉化 -> 學員服務

這套打下來的問題是缺少社會性,用戶難以在營銷環(huán)節(jié)實現(xiàn)轉發(fā)裂變。而且公眾號的到達率逐步降低,大號的投放價格又在不斷上漲。

新的玩法是:

種子用戶投放 -> 社群裂變分銷 -> 低價產(chǎn)品 -> 高價產(chǎn)品 -> 學員群持續(xù)服務 -> 繼續(xù)曬單拉量

而購買結合社會化之后,則要么通過拼團把一個購買決策裂變成群團購,要么分銷則是通過渠道返傭直接激勵用戶,這兩種直接轉發(fā)的機制,比起購買前后曬單和優(yōu)惠券贈與,也更直接粗暴,有效。

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另外,藍象營六期成員中的一家垂直教育類社群,我們給創(chuàng)始人的建議就是:微信群 + 公眾號 + 小程序 +微信錄播課,雖然沒有一個傳統(tǒng)意義上的 APP,但是這無疑是一種更為高效和先進的社群組織方式。

作為微信內(nèi)生的小程序,非常適合賦能營銷環(huán)節(jié)。在電商領域用的比較多的,有任務寶、積分寶等裂變工具提供商。

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微信裂變工具-任務寶

在微信生態(tài)內(nèi)會出現(xiàn)打通面向教育培訓的流程特點定制的推廣、裂變、試聽、轉化、復購的營銷工具嗎?

窗口期只有半年,產(chǎn)品技術團隊切入的最佳時機

教育行業(yè)在快速發(fā)展,但是在過去,對于產(chǎn)品技術型團隊而言教育行業(yè)實在是難以切入。

想要做 to C 教學,師資管理和教學是踏不過去的門檻,產(chǎn)品技術能做的事情太少。想要做課程視頻、動畫課程,手里如果沒有名師、沒有出版社版權,基本上也沒有辦法起手。

想要做 to B 的 SaaS 服務,一方面如果手里沒有公立學校的渠道,難以拓展;另一方面學校更喜歡大而全的產(chǎn)品服務,對初創(chuàng)公司來說很不現(xiàn)實。

每一次平臺變遷都需要新的支持底層,而基于微信生態(tài)的教育 to B SaaS底層正處于缺位狀態(tài)。最佳的切入團隊是過去有過互聯(lián)網(wǎng)、APP 經(jīng)驗的產(chǎn)品技術型團隊。

同時,藍象資本投資的近60家和40家顧問企業(yè)中擁有豐富的教育產(chǎn)業(yè)資源,與 to B SaaS 服務能夠與其有機結合,加速發(fā)展。

我們認為教育+小程序 SaaS 還有半年左右的創(chuàng)業(yè)窗口期。藍象在教育方面有豐富的資源,而我在移動互聯(lián)網(wǎng)、移動營銷方面也有比較多的研究。如果你在進入這方面的創(chuàng)業(yè),歡迎聯(lián)系我,期待尋找下一頭微信生態(tài)中的藍象。

本文轉自藍象營,作者大壯。

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