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內(nèi)容來源:2018年4月22日,在樊登讀書會上,樊登先生發(fā)表“如何將知識轉(zhuǎn)化成你的能力”主題演講。筆記俠作為合作方,經(jīng)主辦方和講者審閱授權(quán)發(fā)布。
為什么從知識到能力會有一個界限?什么才是真正的真知?某些廣告容易記住真的只是因?yàn)槎嗤秵帷?/p>
樊登讀書會創(chuàng)始人樊登,將借助案例、道理、故事及方法論帶你用心理學(xué)的視角重新審視。
大家好,我是樊登,今天要與大家分享的話題是“如何將知識轉(zhuǎn)化成能力?!?/p>
經(jīng)常聽到有人感嘆:“聽了那么多道理,卻依然過不好這一生?!?/p>
實(shí)際上這就是我們常說的從知識到能力會有一個界限,也是一個奇怪的分割。王陽明經(jīng)常講“知行合一”,你真知就一定能夠篤行,唯一做不到的原因就是你未曾真知。
那什么才是真正的真知?
從我個人目前的淺見來看,真知就是你能夠追尋到的最根本的原理。
最近有一本叫《原則》的書很火,瑞·達(dá)利歐寫的,他總結(jié)了400多條原則。瑞·達(dá)利歐是橋水基金的創(chuàng)始人,也可能是全世界最有錢的人。所以他寫的這本書顯得很有說服力。
所以,很多人問我,樊老師,你什么時候講這本書,好像能夠提到這本書,就已經(jīng)很高大上的感覺。
我說我大概不會講這本書,為什么?因?yàn)樵谖铱磥?,四百多條原則,相當(dāng)于沒原則,用專業(yè)術(shù)語來講,就是還原論與機(jī)械論。(即我們以為對別人有效的東西,我們可以復(fù)制下來,就能夠做得差不多。)
一、原則和原理分別應(yīng)該怎么應(yīng)用
原則要有效,一定是在簡單系統(tǒng)里有效,比如中國如果足夠有錢的話,我們想在北京復(fù)制一輛福特汽車,你們覺得有沒有機(jī)會?
為什么我們會有信心將福特汽車搬到北京來?因?yàn)樗且粋€簡單系統(tǒng),一個能夠看到因果關(guān)系的系統(tǒng)。
在什么地方該用什么樣的材料,采用什么樣的工藝、架構(gòu),就一定能夠生產(chǎn)出那樣的零部件,再將這些零部件配合在一起,只要誤差不夠大,就能變成一輛汽車,它是可以復(fù)制的。
而寧波提出了一個口號,說是要投資20個億,十年打造100個喬布斯,今天為止估計(jì)一個也沒有出來。
可見,你要塑造一個生態(tài),沒法拿錢來堆,為什么?
因?yàn)?,喬布斯是一個復(fù)雜體系。
要搞清楚什么是簡單體系,什么是復(fù)雜體系,首先就要了解什么時候我們需要原則,什么時候我們需要原理。
原理的作用出乎你的意料
舉一個例子,大家最近有沒有在電梯里聽到一個特別魔性的廣告,“拼多多,拼多多……”當(dāng)你聽完這個音樂以后,走出電梯間,你也會不自覺跟著哼。
請問你知道原理嗎?
如果你不知道原理,就會簡單地跟別人講這是洗腦,或者講這就是投廣告,多投,放在電梯里就行。
那好,將來有朝一日,如果你成為了一個企業(yè)家,要打廣告,也想做一個讓別人不斷在腦海里重復(fù)的廣告。
請問,你會怎么做?
如果你懂一些心理學(xué)常識的話,不難發(fā)現(xiàn)這是蔡加尼克效應(yīng)。
什么是蔡加尼克效應(yīng)?
蔡加尼克是一個心理學(xué)家,一次,他在路邊的小酒館吃飯的時候,別人告訴他,這個女招待特別厲害,為啥?
因?yàn)檫@個女招待不用筆記,你點(diǎn)的什么菜,她當(dāng)場就記在腦海里了。哪個桌要什么東西,絕對不會錯,每次點(diǎn)完上菜都是對的。
蔡加尼克作為一個心理學(xué)家,他沒有放過這個做實(shí)驗(yàn)的機(jī)會。當(dāng)這個女招待給他們正確的上菜之后,不到20秒的時間,這個女招待剛走回廚房,蔡加尼克追上去問,剛才我們那桌點(diǎn)的哪些菜?她答不上來,這時已經(jīng)全忘光了。
蔡加尼克效應(yīng)的核心含義就是人們在一件事情沒有完結(jié)的時候,不會在大腦中清空它,但一旦完結(jié),這件事情就會逐漸被遺忘。
這就能理解為什么你在電梯里聽到廣告歌曲時覺得它很魔性,因?yàn)槟莻€旋律不斷重復(fù),特別容易讓你在腦海中形成記憶。
那么,這個原理是否可以為我們的生活做一些工作呢?
比如讓一個懶惰的寫手保持寫作,非常簡單的辦法是什么?
不要在每個章節(jié)寫完了去休息,而是要留一點(diǎn),那么,你在休息的時候心里老想著趕緊把它寫完,然后忍不住就會回來寫。
但如果你不懂這個原理,只看到表象,學(xué)了幾個方法,做了以后不管用,這時你就會開始懷疑,為什么我用了以后不管用呢?這是因?yàn)槟銢]有找到根,沒有找到其本質(zhì)。
二、慣例和原理的沖突
于我個人而言,讓我受益最大的就是創(chuàng)業(yè)對我的修煉。在做樊登讀書會的過程中,時時刻刻能夠幫到我們的最重要的東西就是原理。
比如我們最近在做的一個活動,每個人可以免費(fèi)領(lǐng)一個月的會員,今天為止,這個活動至少為我們新增了120萬注冊會員,這些新增會員按照市估價(jià),值2.4億。
但我們花了多少錢?我們花了4部iPhoneX手機(jī),每周給大家抽獎一部iPhoneX手機(jī),就有很多人幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。
為什么?
因?yàn)槟阈诺牟皇菓T性,而是原理。和原理最大的沖突就在于慣性。
大家都知道,慣性就是慣例,這個行業(yè)的規(guī)則就是這樣。
所以,我在做樊登讀書會之初,很多很好的有成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的朋友勸我,讓我別干這個事兒了。原因是互聯(lián)網(wǎng)所有的成功企業(yè),沒有一個是靠販賣高尚成功的,都是販賣低俗成功的。
過去我們學(xué)傳播學(xué)的時候,有一句話很有意思,雖然人都有高尚的需求,但人和人高尚的需求各不相同,你喜歡釣魚,他喜歡打高爾夫球,很難走到一起來。但低俗的需求非常接近,就那幾樣。
所以,做一個低俗的節(jié)目很容易把大家吸引過來,所以,互聯(lián)網(wǎng)過去成功的企業(yè),要么是賣游戲賺錢,要么就是賣八卦賺錢,你讓人讀書,這不開玩笑嗎?書店都做不到的事情,你能做到嗎?
請問這是原理還是慣性?這是慣性。
如果你相信權(quán)威,相信這些特別成功的人向你傳達(dá)的信息,結(jié)果就是什么也沒法做。但我相信的是試一試,試一試就是原理。
試一試的方法來自哪里?
來自《精益創(chuàng)業(yè)》,這本書已明確告訴我們,任何一個企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之初,首先要解決的是價(jià)值假設(shè)。
你做的這件事情是否有價(jià)值就要看是否有人買單,有人買單,證明它有價(jià)值,沒人買單,就等于沒價(jià)值。
我見過特別多的創(chuàng)業(yè)者都有一顆玻璃心,做好了一個產(chǎn)品,遲遲不敢拿出來賣。而是到處參加各種創(chuàng)業(yè)活動,拿給導(dǎo)師、朋友、親戚,問這個事怎么樣。
你告訴他們,這個東西已經(jīng)研究了十年,才有這樣的結(jié)果。他們看著你滿臉熱切的臉,不得不說挺好的,但就是不肯花錢。
因此,真正的嘗試最核心的部分在于它是否會得到市場的認(rèn)可,是否有人愿意買單,甚至買單后還介紹給別人。
一個內(nèi)容好不好,我們可以從以下3層境界來判斷:
以當(dāng)下很火的知識付費(fèi)為例,它的第一層境界:好內(nèi)容,能夠做到不退費(fèi)。因?yàn)閮?nèi)容講的好只是第一步,最多能夠做到不退費(fèi)。第二層境界就是能續(xù)費(fèi)。最高的境界就要做到強(qiáng)烈推薦。
有記者問我樊登讀書會有沒有發(fā)不出工資的時候,我說沒有。因?yàn)槲覀円恢倍荚趻赍X,從第一個用戶開始就在收錢。
樊登讀書會所做的每一個決定,我都能準(zhǔn)確的告訴你從哪本書學(xué)到的原理,而且我要求我的員工在給我提建議時也要做到這一點(diǎn)。只有當(dāng)你相信知識時,才有權(quán)利讓別人相信知識。
你或許會疑問,“盡信書不如無書,這話沒聽過嗎?”我說有道理,書上寫的未必都對,但總比你想的強(qiáng)。
三、投射原理
以我的一個朋友為例,她有一對雙胞胎女兒,姐姐經(jīng)常欺負(fù)妹妹,搶妹妹東西。然后她就整天跟姐姐說要給妹妹道歉。
家里什么都好,就是兩個孩子打架她受不了,怎么辦?
這是什么原理?一般人遇到這種情況也會痛苦,但不會到這種程度,為什么她對這個事情如此敏感?
原來她也有一個姐姐,姐姐也會經(jīng)常欺負(fù)她,所以,這個現(xiàn)象就叫投射。這個朋友把小時候受的傷投射到了妹妹身上,所以,她會替妹妹出氣,導(dǎo)致孩子們把這件事情放大。結(jié)果就是姐姐每次遇到矛盾首先想到的打妹妹一下。
因?yàn)閶寢屆刻旄f十幾遍,為什么要欺負(fù)妹妹,所以,這個孩子的腦海里就記住了一個“欺負(fù)妹妹?!?/p>
最有效的塑造一個人的行為是什么時候?
是在她做對事的時候。
因?yàn)楫?dāng)一個人做錯事時,大腦是不在狀態(tài)的。比如你今天做錯事被老師抓住了,這個時候你的腦子里在想什么呢?你在想怎么逃,怎么能夠不被抓住,什么才是完美的理由,這才是我們大腦的正常反應(yīng)。
所以,這個原理也能夠運(yùn)用于公司管理,或者處理領(lǐng)里關(guān)系中。
KPI的弊端有哪些?
作為公司的管理者,如果你還是按照傳統(tǒng)的辦法,通過精準(zhǔn)的KPI來考核員工,每個人每天什么時間上班,每天要做什么事都被盯著。雇很多人力資源部的人來考核他們,指紋打卡、瞳孔打卡、DNA打卡。
結(jié)果就是上有政策,下有對策,員工可能在你面前表現(xiàn)得特別勤奮但就是不掙錢,氣死你。
為什么?
因?yàn)閱T工的焦點(diǎn)就不在于掙錢,而是滿足你的需求,假裝很努力。你喜歡管員工,那就讓你管,讓你跟員工一起浪費(fèi)生命,浪費(fèi)人生。
四、如何打造一個生態(tài)化公司
創(chuàng)業(yè)是一個復(fù)雜體系,如果把自己當(dāng)做一個棋手,就會把別人當(dāng)棋子,永遠(yuǎn)是一個人在思考。那么所有的壓力都在你一個人身上,讓你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,一朝不慎,滿盤皆輸。
但如果你打造的是一個生態(tài),那么你扮演的角色就只是一個園丁,你在你家花園種了很多花,你需要替這些花生長嗎?
不需要,需要為他們做的是施肥、提供清潔的空氣,讓大家都曬到太陽,花就能生長的很好了。
樊登讀書會就是一個生態(tài),比如這次活動,隊(duì)員提出建議后,我覺得不錯,而且大家也很贊同,我說行,就這么定了。
等了一個禮拜,沒動靜,最后派了一個小姑娘專門給我打電話,說后來大家覺得那個主意其實(shí)挺爛的。
所以,如果是在一個機(jī)械態(tài)公司,還是以傳統(tǒng)的KPI來考核員工業(yè)績,那么,老板看到這個事就會感覺完了,員工要造反了。
但在生物態(tài)公司,你說老板的主意很爛,沒關(guān)系,只要你提出更好的,就可以按照你的主意執(zhí)行。
五、什么是經(jīng)營者
我前天帶著隊(duì)伍去日本學(xué)習(xí)時,讓我震撼的是稻盛和夫完全是用精神在驅(qū)動整個集團(tuán)。
他經(jīng)常說的一句話是“你是一個經(jīng)營者??!”
那么,什么是一個經(jīng)營者呢?
比如他去生產(chǎn)部門,發(fā)現(xiàn)有一種原料少了,就去問采購部的人,為什么原料少了,你應(yīng)該預(yù)先知道這個原料會少。這時,采購部的人就說買上去買,那該買多少?
稻盛和夫就說,你是一個經(jīng)營者,你應(yīng)該比我更清楚要買多少才合適,你應(yīng)該拿出一個模型來算清楚。采購部的人說這就去算,但該花多少錢買?稻盛和夫說你是一個經(jīng)營者??!
你能理解這句話的重要性了嗎?
阿米巴經(jīng)營方式是什么?
當(dāng)年稻盛和夫用阿米巴經(jīng)營方式徹底重振了他所有的公司,可見這個威力有多大。
過去我對阿米巴的理解有些偏差,我以為阿米巴就是把一個大公司拆分成很多小公司,每一個業(yè)務(wù)單元都要單獨(dú)核算,要計(jì)算出所有的投入產(chǎn)出比。但如果用這樣的方式管理公司的話,你是否有考慮過部門與部門之間的溝通成本問題?
采購部想提升他們的利潤,生產(chǎn)部門也想提升他們的收益,整個公司的管理成本就會劇增。所以,我過去認(rèn)為這阿米巴經(jīng)營,中國人學(xué)不了,因?yàn)樗腥硕嘉ɡ菆D。
實(shí)際上,不是這樣的,阿米巴經(jīng)營是一個游戲,它是幫助每一個人衡量自己是否有進(jìn)步的一桿秤。它只是一個游戲的指標(biāo),既讓你感受到了游戲的樂趣,又沒有把你變得唯利是圖,因?yàn)樗缓蜆I(yè)績考評掛鉤。
你會發(fā)現(xiàn),所有能夠成功的企業(yè),往往都是那些擁有自己獨(dú)特的哲學(xué)與原理的企業(yè)。
六、人的大腦最大的特點(diǎn)是什么
人的大腦最大的特點(diǎn)是能不動腦就不動腦。正常人一年最多思考2~3次,更多的則是跟隨慣性在生活。
獨(dú)立判斷就成為了極度稀缺的東西,因?yàn)樵敢庾非笤淼娜撕苌佟?/p>
其實(shí),這和人腦結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)系,人腦與別的動物相比較體積要大很多,會消耗大量的能量。
研究發(fā)現(xiàn),人腦消耗的能量在人體總消耗量上總占比達(dá)1/4以上,所以,原始人不敢動腦,動腦就餓,因?yàn)樗麄兛梢猿缘氖澄锓浅S邢蕖?/p>
而且,原始人的生活環(huán)境沒有給你留下動腦子的機(jī)會。比如,你正在和一幫人聊的開心時,突然別人全跑了,你怎么辦?如果你要坐下來思考一下,他們?yōu)槭裁磁芰?。你可能就被老虎吃掉了?/p>
有錢創(chuàng)業(yè)不如無錢創(chuàng)業(yè),為什么?
創(chuàng)業(yè)一定是要沒錢時做的,為什么?因?yàn)闆]錢創(chuàng)業(yè),你才能保證自己的每一次行為都盡量做到最好。
相反,如果你手上已經(jīng)有五百萬,甚至上千萬,你就會追求一個特別奇怪的事。按照日程表進(jìn)行每一項(xiàng)工作,該刷量了,那就刷量,該打榜了,就打榜,該融下一次資了,但沒融到,這時企業(yè)就面臨危機(jī)了。
因此,經(jīng)營一家企業(yè)應(yīng)該打破慣性的束縛,因?yàn)槟愀静恢滥愕墓緯粫蝗恢g市值倍增。
所以我現(xiàn)在的投資邏輯是絕不會超過一百萬,上次投一個樊登小讀者一百萬,他說不行,沒幾百萬做不了。我態(tài)度堅(jiān)決,就一百萬,能做就做。到現(xiàn)在,他們的轉(zhuǎn)化率比樊登讀書會還要高三倍。
這就是從原理出發(fā),不受慣性的影響和束縛。
一個聰明人的大腦和一個笨人的大腦有什么區(qū)別?
沒區(qū)別。
經(jīng)過大量的解剖、研究、照射,發(fā)現(xiàn)一個 聰明人的大腦和一個笨人的大腦沒有生理上的區(qū)別,唯一的區(qū)別是大腦神經(jīng)元的連接數(shù)。
當(dāng)神經(jīng)元產(chǎn)生大量的連接,你就能夠把特別多各種復(fù)雜的事情聯(lián)系起來,富有創(chuàng)造力,你就聰明。
七、心理暗示的強(qiáng)大作用
“女孩子到了初中數(shù)學(xué)就不行了,”這句話是不是很熟悉。實(shí)際上大量的女孩子在上初中數(shù)學(xué)不行的原因就是因?yàn)槁牭竭@句話而已。
但我今天想用更大的聲音告訴你,這句話是錯的。
還記得我第一次參加辯論賽,是在上海同濟(jì)大學(xué)的比賽。站起來發(fā)言,我的腿不停的顫抖,但現(xiàn)在我可以非常輕松的跟大家講話、聊天,一邊講一邊思考,所以,這個演講能力絕不是來自于遺傳。
莫扎特能夠作曲,不是因?yàn)檫z傳了他爸爸的天分,而是因?yàn)樗麖男∩钤谝魳分遥乃蜁髑?,而且他的第一首曲子是他爸爸替他完成的?/p>
我兒子能夠講書也不是來自于遺傳,是因?yàn)樗焯炜次抑v,我給他營造了這樣的一種氛圍,做出了表率。
因此,我們絕對不能輕易對某一個人下結(jié)論、貼標(biāo)簽,因?yàn)槿瞬皇巧鷣砭瓦m合做這個,或那個的。
固定型思維與成長型思維有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
有一本書叫《終身成長》,是哥倫比亞大學(xué)寫的一本書。它主要講兩種思維,一種是固定型思維,一種是成長型思維,我們也稱其為美德背后的美德,什么意思?
孔夫子說無道一以貫之,所有的道理如果不能濃縮到最后變成一件事的話,說明沒有究竟。
老子說道,道生一,一生二,二生三,三生萬物。世界上這么多的美德,其背后的道是什么?比如謙虛、勤奮、樂善好施、關(guān)心他人等等,他們背后的道是什么?很難總結(jié)。
但在看完這本書后,你會發(fā)現(xiàn)背后的道就是所有有這些行為的人,都是因?yàn)樗兄砷L型心態(tài)。
其中,最典型的是打網(wǎng)球的麥肯羅,拿了冠軍后特別囂張,每次去打球,先把擦手的盒子踹翻,而且每次打球輸了就摔拍子、罵觀眾。把責(zé)任都推給周圍的環(huán)境。
為什么?他說這是冠軍的特權(quán),他要向你用特權(quán)證明,用你的房子證明,用你的車子證明,用他成功的東西向你證明,總之,永遠(yuǎn)都在證明。
但喬丹則恰恰相反,他的成就很高,拿了那么多冠軍戒指后竟然跑去打棒球了。也有很多喬丹的朋友勸他,一世英名,怎么能去打棒球,打不好還會被人嘲笑。
喬丹說他愿意試一下。因?yàn)樵谒磥?,冠軍的面子沒那么重要,因?yàn)樗€在成長,想打棒球,那就打,結(jié)果真的打不好。
又回來打籃球,大家又勸他好馬不吃回頭草這句中國話沒聽過嗎。喬丹說他發(fā)現(xiàn)還是喜歡籃球多一點(diǎn),但這時他的體重已經(jīng)增加了,變胖了,過去的動作做不出來了。
怎么辦?沒事,重新練,喬丹練了一套適合中老年人的動作,又得了兩枚冠軍戒指。
因?yàn)樗麜r刻在成長,就不會在乎面子,所以也不會輕易和周圍人發(fā)脾氣,更不會輕易指責(zé)別人,這就是成長型心態(tài)。
八、有知識的人過得更幸福
還有一本書叫《知識大遷移》,有機(jī)會我會和大家分享。如果我為這本書起名,我會叫《知識紅利》。
什么是知識紅利?
首先,咱們來思考一下,為什么人人都有Google和百度的今天,很多知識只需要搜一搜就能直到,我們?yōu)槭裁催€需要學(xué)習(xí)?為什么腦子里還需要裝這么多知識。
當(dāng)所有人開始認(rèn)識到知識紅利的時候,大量的人開始懶于學(xué)習(xí)。而這本書是向我們論證,為什么一個有知識的人會過得更愉快、更幸福,甚至更長壽。
舉一個例子大家就明白了,如果一個司機(jī)突然中了一千萬的彩票,然后會有什么結(jié)果?結(jié)果是他的生活會變得一團(tuán)糟,甚至出現(xiàn)大量的暗殺,他的老婆要?dú)⑺?,他的弟弟要?dú)⑺麄€生活亂如麻。
因?yàn)楫?dāng)你的財(cái)富來的非常粗暴的時候,也會非常粗暴的莫名其妙的失去。
這本書道出了其中的原理,原理就是你沒知識,所以它也告訴我們,就算你隨時可以搜索很多知識,你依然要在你的腦海里裝入大量的知識,你才能活的更幸福、更愉快,也更長壽。
本文轉(zhuǎn)自公眾號“筆記俠”,中國最大的新商業(yè)知識干貨筆記共享平臺。為60萬企業(yè)決策及管理層提供最前沿的全球商業(yè)演講、頂尖商學(xué)院課程、經(jīng)典商業(yè)書籍、深度專欄等筆記學(xué)習(xí),內(nèi)容包含趨勢、戰(zhàn)略、商業(yè)模式、管理、營銷、品牌、大數(shù)據(jù)、人工智能、新零售等。
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