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招聘不是件容易的事情。美國一項2017年的調查顯示,過去的25年中,對雇傭黑人的偏見并沒有好轉,對拉美裔的偏見只有微乎其微的變化。不僅存在種族歧視,女性在求職過程中也會遇到各式各樣的天花板。
Caitlin MacGregor是Plum.io公司的創(chuàng)始人,她為招聘的高效性提供了人工智能解決方案。Plum.io成立于安大略,是一個招聘平臺。與以往的招聘平臺不同,它不看重應聘者的技能和知識,而是強調候選人的“天賦才能”。
與其他的人工智能招聘工具也不一樣,Plum不會從求職信或者簡歷中去提取關鍵詞或者成績信息,也不會從公開數據里面去看。替代方案是,他們與心理學家合作,用機器學習算法建立了一個巨大的數據庫,它會衡量一個候選者的潛力,然后匹配最適合的公司,讓候選人在新公司也能成為更好的自己。
在Plum的招聘平臺上,“才能‘指的是職業(yè)道德、團隊合作、領導力、毅力等特性。MacGregor認為這些特性是天生的,不會受偏見的影響。她稱公司正在建一個統(tǒng)一的新數據集,幫企業(yè)雇傭質量更高的人。
招聘流程也有所變化。首先,招聘官需要填寫一個6分鐘的調查,這有助于Plum了解職位需要的核心競爭力。接下來,面試者花25分鐘做一個測試,包括問題解決和性格測試兩部分。Plum會根據測試結果來打分,如適應能力、溝通能力、擁抱多樣性、創(chuàng)新性等等,候選人擁有的才能,還會轉化成十幾條對于能力的描述,供招聘者參考。
Plum.io平臺上面試者評分。圖片來源:venturebeat.com
Plum招聘工具已經被證實有效。加拿大多倫多一家非營利組織 We.org 通過Plum減少了88%的招聘面試;總部位于佛羅里達州的家庭服務提供商WestBay,用了Plum招聘后,建筑部門新員工的流失率減少了43%,經理們花在看簡歷上的時間也減少了37%。
除了招聘,Plum平臺還能對公司文化提供見解,用圖表說明公司的管理價值觀和當前人力間在文化管理方面的差距。它還可以展示執(zhí)行團隊與管理者、個人之間的差別,并標記員工潛在的進步空間。
盈利方面,Plum通過招聘成功的人數來收費。迄今為止,該公司已經籌集到190萬美元的資金。
本文轉自36氪,作者徐子,本文翻譯自 venturebeat.com,原文鏈接。
來源:36氪