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招聘不是件容易的事情。美國(guó)一項(xiàng)2017年的調(diào)查顯示，過(guò)去的25年中，對(duì)雇傭黑人的偏見(jiàn)并沒(méi)有好轉(zhuǎn)，對(duì)拉美裔的偏見(jiàn)只有微乎其微的變化。不僅存在種族歧視，女性在求職過(guò)程中也會(huì)遇到各式各樣的天花板。

Caitlin MacGregor是Plum.io公司的創(chuàng)始人，她為招聘的高效性提供了人工智能解決方案。Plum.io成立于安大略，是一個(gè)招聘平臺(tái)。與以往的招聘平臺(tái)不同，它不看重應(yīng)聘者的技能和知識(shí)，而是強(qiáng)調(diào)候選人的“天賦才能”。

與其他的人工智能招聘工具也不一樣，Plum不會(huì)從求職信或者簡(jiǎn)歷中去提取關(guān)鍵詞或者成績(jī)信息，也不會(huì)從公開(kāi)數(shù)據(jù)里面去看。替代方案是，他們與心理學(xué)家合作，用機(jī)器學(xué)習(xí)算法建立了一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)庫(kù)，它會(huì)衡量一個(gè)候選者的潛力，然后匹配最適合的公司，讓候選人在新公司也能成為更好的自己。

在Plum的招聘平臺(tái)上，“才能‘指的是職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)力、毅力等特性。MacGregor認(rèn)為這些特性是天生的，不會(huì)受偏見(jiàn)的影響。她稱(chēng)公司正在建一個(gè)統(tǒng)一的新數(shù)據(jù)集，幫企業(yè)雇傭質(zhì)量更高的人。

招聘流程也有所變化。首先，招聘官需要填寫(xiě)一個(gè)6分鐘的調(diào)查，這有助于Plum了解職位需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。接下來(lái)，面試者花25分鐘做一個(gè)測(cè)試，包括問(wèn)題解決和性格測(cè)試兩部分。Plum會(huì)根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)打分，如適應(yīng)能力、溝通能力、擁抱多樣性、創(chuàng)新性等等，候選人擁有的才能，還會(huì)轉(zhuǎn)化成十幾條對(duì)于能力的描述，供招聘者參考。

Plum.io平臺(tái)上面試者評(píng)分。圖片來(lái)源：venturebeat.com

Plum招聘工具已經(jīng)被證實(shí)有效。加拿大多倫多一家非營(yíng)利組織 We.org 通過(guò)Plum減少了88%的招聘面試；總部位于佛羅里達(dá)州的家庭服務(wù)提供商WestBay，用了Plum招聘后，建筑部門(mén)新員工的流失率減少了43%，經(jīng)理們花在看簡(jiǎn)歷上的時(shí)間也減少了37%。

除了招聘，Plum平臺(tái)還能對(duì)公司文化提供見(jiàn)解，用圖表說(shuō)明公司的管理價(jià)值觀和當(dāng)前人力間在文化管理方面的差距。它還可以展示執(zhí)行團(tuán)隊(duì)與管理者、個(gè)人之間的差別，并標(biāo)記員工潛在的進(jìn)步空間。

盈利方面，Plum通過(guò)招聘成功的人數(shù)來(lái)收費(fèi)。迄今為止，該公司已經(jīng)籌集到190萬(wàn)美元的資金。

本文轉(zhuǎn)自36氪，作者徐子，本文翻譯自 venturebeat.com，原文鏈接。