名醫(yī)傳世創(chuàng)始人陳錦

在醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域，名醫(yī)傳世的發(fā)展速度很快。 

創(chuàng)業(yè)4年融資3次總額近1億元，培訓(xùn)課程被4家政府機(jī)構(gòu)和300多家醫(yī)院采購；匯集全國各地名醫(yī)專家達(dá)6000余人；醫(yī)學(xué)培訓(xùn)課程超過2600余部；以每月超過100部的速度增加及更新，涵蓋醫(yī)學(xué)30余個專業(yè)科室，包括常見病、多發(fā)病、慢性病、傳染病及疑難病癥等病種診療及操作案例。

因為名醫(yī)傳世試圖以“醫(yī)學(xué)培訓(xùn)視頻+SaaS平臺”的方式為各級醫(yī)療衛(wèi)生單位提供基層醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)整體解決方案，主要利用培訓(xùn)管理平臺系統(tǒng)性、規(guī)范化進(jìn)行同質(zhì)化的線上培訓(xùn)，再結(jié)合線下的實踐操作來幫助基層醫(yī)務(wù)人員技能水平鞏固提升。對象是縣區(qū)級或以下的所有衛(wèi)生人員，而不單單是醫(yī)生。

另一方面是在自2011年起，醫(yī)教行業(yè)市場情況發(fā)生了重大的變化。到2015年，各?。▍^(qū)、市）全面啟動住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作；到2020年，基本建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，所有新進(jìn)醫(yī)療崗位的本科及以上學(xué)歷臨床醫(yī)師均接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。這也就側(cè)面帶動了醫(yī)學(xué)教育市場的發(fā)展。

那么醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)平臺眾多，在線視頻又興起，視頻雖多，但是如何保證培訓(xùn)效果？為此，動脈網(wǎng)專訪了名醫(yī)傳世創(chuàng)始人兼CEO陳錦。

基層醫(yī)療醫(yī)學(xué)培訓(xùn)再難，我也要做

名醫(yī)傳世隸屬于2014年成立的廣東醫(yī)群科技有限公司，目前的團(tuán)隊規(guī)模約200人。創(chuàng)始人兼CEO陳錦畢業(yè)于中山醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，曾任廣州三甲醫(yī)院外科醫(yī)生，有十年以上生物行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)歷。

CTO畢業(yè)于北京信息科技大學(xué)電子信息工程專業(yè)，曾任山特電子、天柏寬帶、北京塞維安訊公司技術(shù)經(jīng)理等職務(wù)。

影視中心總監(jiān)有15年影視傳播與制作經(jīng)驗，曾任國際4A廣告BBDO、省廣ECD職務(wù)，為國際500強(qiáng)企業(yè)完成上百部品牌傳播案例，聯(lián)合創(chuàng)始人為原301醫(yī)院神外科教授和南方醫(yī)科大學(xué)副校長。

陳錦介紹，名醫(yī)傳世的業(yè)務(wù)主要包括三塊：第一、針對醫(yī)院醫(yī)生的崗位、?？频呐嘤?xùn)；第二、針對住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的培訓(xùn)系統(tǒng)；第三、縣市衛(wèi)計委基層醫(yī)生培訓(xùn)管理系統(tǒng)。 

“把名醫(yī)的好技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺更好、更高效地傳播到基層，這就是名醫(yī)傳世正在做的事情?！边@是記者第一次收集陳錦時說的。那是2016年7月，他正帶著名醫(yī)傳世準(zhǔn)備1億元的B輪融資。 

再次見到陳錦，“我們就做一件事——基層醫(yī)生的培訓(xùn)。我跑了很多省，很多市，一談到這個問題，大家都避而不談。但再難，我們也要做。”陳錦依舊堅持初心。

在他看來，國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見中，醫(yī)療教育興許是最難的一環(huán)，因為這是一塊硬骨頭。 

我國的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員約有1175萬人，這1175萬人中，有大部分集中在基層，而基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中超過60%的人是大?；蛞韵聦W(xué)歷，所以整體素質(zhì)不高，再教育提升，成為了必然。

現(xiàn)有的基層醫(yī)療人才提升方式有很多，如進(jìn)修，讓大醫(yī)院的專家到基層進(jìn)行一段時間的幫扶。另外還有短期的培訓(xùn)，也是一條可行之路。當(dāng)然除此之外，還有很多互聯(lián)網(wǎng)的方式，如網(wǎng)絡(luò)直播、遠(yuǎn)程教育等。 

然而，這些所謂的短期培訓(xùn)或者職稱化培訓(xùn)，因為城市、培訓(xùn)地點(diǎn)和專家的不同及其他因素，很難讓基層醫(yī)務(wù)人員獲得全面、系統(tǒng)的授課。另外，基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)歷層次參差不齊，也很難進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理。 

為提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)生醫(yī)學(xué)技術(shù)低的問題，相關(guān)部門一直在推動優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源向基層傾斜，比如采取同一地域的大醫(yī)院與小醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成醫(yī)聯(lián)體，積極推進(jìn)醫(yī)院間的遠(yuǎn)程問診和遠(yuǎn)程會診等。 

對此，名醫(yī)傳世的做法是首先邀請專家醫(yī)生到其專門的攝影棚錄制課程，并且形成教育培訓(xùn)體系后，醫(yī)院進(jìn)行引進(jìn)成為醫(yī)生的培訓(xùn)視頻。

制作課程，單價從原來的8萬一節(jié)降低至1萬元

目前，名醫(yī)傳世共有20多個錄影棚，很多都直接建在醫(yī)院內(nèi)，比如在北京301醫(yī)院、北醫(yī)三院、暨南大學(xué)附屬醫(yī)院等。與常見的同類型公司交由醫(yī)生自己錄制或直播的形式不同，名醫(yī)傳世平臺上的視頻制作已成一定的體系。

一般來說，名醫(yī)傳世制作一個視頻需要公司五個部門的協(xié)調(diào)：

第一、醫(yī)源部：負(fù)責(zé)聯(lián)系專家，與一線三甲醫(yī)院、科室、權(quán)威專家建立合作；

第二、策劃部：設(shè)計課程，根據(jù)專家的技術(shù)專長，確定拍攝選題；

第三、PPT美化部：對專家提供的初稿進(jìn)行美化和圖文排版；

第四、攝影部：進(jìn)棚拍攝；第五、后期制作成片。由于需要與醫(yī)生進(jìn)行協(xié)調(diào)和視頻后期剪輯，一套課程最終制作完成可能一般需要兩個月的時間。

此復(fù)雜的流程必然帶來推高其制作的成本。陳錦表示，初期每部視頻的成本超過8萬元，現(xiàn)在，制作的視頻數(shù)量多了起來之后，成本有所降低，但還在1萬元左右。截至當(dāng)下，名醫(yī)傳世已經(jīng)制作了接近3000部視頻，另外還在排期的視頻有7000部。 

這些視頻均是精品課程，所有的課程都來源于國家發(fā)布的大綱還有臨床路徑、指南的要求。對此，名醫(yī)傳世邀請北、上、廣的專家，花了四年多時間進(jìn)行拍攝錄制。目前，名醫(yī)傳世的的精品課程已經(jīng)超過2600部，精品醫(yī)學(xué)視頻數(shù)量為全國第一。

另外，名醫(yī)傳世的錄音棚是建設(shè)在醫(yī)院里進(jìn)行長期的課程打造，由協(xié)會提供專家支持。如中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)藥教育協(xié)會、廣東省醫(yī)學(xué)教育協(xié)會等。

名醫(yī)傳世平臺為SaaS模式，可以讓每一個醫(yī)療機(jī)構(gòu)、每個政府都可以擁有一套培訓(xùn)管理體系，實現(xiàn)層層往下，層層監(jiān)管，落實到培訓(xùn)的效果。哪一個單位和部門培訓(xùn)做得不到位，后臺都可以進(jìn)行實時監(jiān)管。

這種拒絕形式化的培訓(xùn)，就如同駕照考試一般，利用人臉識別功能，可以查看是否為本人在學(xué)習(xí)。同時，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，名醫(yī)傳世還對培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)時間、習(xí)慣和情況等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，最終給用人單位提供指向性推薦和精準(zhǔn)培訓(xùn)服務(wù)。

據(jù)陳錦介紹，錄制培訓(xùn)視頻前，專家會與名醫(yī)傳世之間先進(jìn)行簽約，之后由名醫(yī)傳世支付相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。當(dāng)然，大部分專家是以公益的形式免費(fèi)開展合作，希望能夠憑借他多年累積的經(jīng)驗，讓基層醫(yī)生學(xué)到優(yōu)質(zhì)、實用的培訓(xùn)課程。

目前，名醫(yī)傳世的簽約醫(yī)生已經(jīng)有將近6000名，都是北上廣三甲醫(yī)院的專家。

線上視頻與醫(yī)生考核管理相結(jié)合，找到支付方

經(jīng)過多年的經(jīng)驗摸索，陳錦認(rèn)為做基層醫(yī)療的人才培養(yǎng)，不僅要和績效掛鉤才有效，商業(yè)模式也要采用to B或者to G的方式走醫(yī)院或相關(guān)部門采購的醫(yī)生院內(nèi)培訓(xùn)，以此為支付方。

“我們的培訓(xùn)課程被4家政府機(jī)構(gòu)和300多家醫(yī)院采購。”為此，陳錦還總結(jié)出了做好基層培訓(xùn)的三大要點(diǎn)： 

第一，要解決政策問題，也就是資質(zhì)問題。為什么要培訓(xùn)？培訓(xùn)完了之后，這些人會得到什么？不學(xué)又會怎樣？這些問題一定要明確。 

第二，路徑。用什么方法可以讓成本可控，適合大范圍推廣。如果要讓政府花大量的資金投入基層培訓(xùn)，不現(xiàn)實。

第三，培訓(xùn)內(nèi)容。醫(yī)務(wù)人員的人群非常復(fù)雜，不同崗位、不同層次水平，培訓(xùn)內(nèi)容的制訂非常難以把控。 

而名醫(yī)傳世的做法是，建立培訓(xùn)管理平臺。以線上為主，通過系統(tǒng)、全面、規(guī)范的線上學(xué)習(xí)，結(jié)合線下的實操來聯(lián)動做培訓(xùn)。這是一套為管理者設(shè)計的培訓(xùn)體系，幫助管理者去提升基層醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的能力水平。 

服務(wù)對象是縣級或以下的所有衛(wèi)生技術(shù)人員，不單單只是醫(yī)生，同時涵蓋護(hù)理人員、醫(yī)技人員及行政管理人員等。培訓(xùn)課程參照國家相關(guān)部門所發(fā)出的培訓(xùn)要求大綱及指南等，由名醫(yī)傳世打造出一套體系化的視頻教材。 

“每一周，一個基層衛(wèi)生人員學(xué)一個課件，難嗎？一點(diǎn)都不難。當(dāng)培訓(xùn)與他的績效、發(fā)配的獎金掛鉤，他肯定能學(xué)好?！标愬\說。 

2018年1月9日至18日，羅定市的醫(yī)療衛(wèi)生人員利用名醫(yī)傳世的平臺進(jìn)行了培訓(xùn)測試，參加人數(shù)超過1900人，最后通過了1800多人。

按照以往的做法，這兩千人的培訓(xùn)會分成每場100多人的小培訓(xùn)班。如果要保證都培訓(xùn)完，至少需要20天。但使用名醫(yī)傳世的平臺，10天就能有結(jié)果，而且和興師動眾的線下培訓(xùn)相比，成本極低。

并且，名醫(yī)傳世的培訓(xùn)效果是可監(jiān)控的。羅定市有不同等級的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)數(shù)量30家，崗位人員數(shù)量4323人。根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，名醫(yī)傳世從5月份開始正式落實，現(xiàn)目前人均培訓(xùn)28.57個課件任務(wù)，相當(dāng)于每周學(xué)一個，培訓(xùn)總時長超過20萬小時。

以廣東省某市為案例分析，不同等級的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參加平臺培訓(xùn)，人數(shù)達(dá)1900多，使用名醫(yī)傳世平臺，10天可全部完成培訓(xùn)，并且成本為零效果可控。

此后，該市衛(wèi)生局把全市30家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，4323人崗位人員的培訓(xùn)全部使用該平臺并自5月份開始正式落實，人均培訓(xùn)任務(wù)28.57個課件任務(wù)，培訓(xùn)總時長超過20萬個小時。衛(wèi)計局及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理者與學(xué)員均對培訓(xùn)效果感到滿意。

“我們于全國十多個市縣進(jìn)行了廣泛使用，也根據(jù)“健康扶貧”的大方針，我們在一些省份進(jìn)行全省基層幫扶，現(xiàn)在已有兩個省明確表態(tài)了要全面覆蓋，用我們的平臺對基層醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員實施培訓(xùn)?！标愬\說。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“動脈網(wǎng)”，作者郝雪陽。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。