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2018知識付費和在線教育從業(yè)者生存狀況報告

作者:三節(jié)課 發(fā)布時間:

2018知識付費和在線教育從業(yè)者生存狀況報告

作者:三節(jié)課 發(fā)布時間:

摘要:知識付費和在線教育行業(yè)已經(jīng)火了幾年,卻很少有人真正了解它的發(fā)展狀況以及從業(yè)者的生存現(xiàn)狀。

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圖片來源:unsplash

知識付費和在線教育行業(yè)已經(jīng)火了幾年,期間雖然經(jīng)歷了一些起起伏伏,但整體的態(tài)勢來看,可以稱作是野蠻生長的幾年。但行業(yè)發(fā)展到今天,卻很少有人真正了解它的發(fā)展狀況以及從業(yè)者的生存現(xiàn)狀。

基于此,三節(jié)課聯(lián)合了新榜、多知網(wǎng)和荔枝微課,發(fā)起了《知識付費和在線教育從業(yè)者生存狀況》的調查,一是希望幫助從業(yè)者了解整個行業(yè)的基本狀況,了解自己的同行在做什么,想什么,同時也希望收集到的數(shù)據(jù)和一些結論能夠對從業(yè)者的思考和決策有切實的幫助。

經(jīng)過2周的數(shù)據(jù)回收和分析工作,我們共回收了1105份問卷,并形成《知識付費和在線教育從業(yè)者生存現(xiàn)狀》分析報告。

報告全文分為三個大的部分:

  1. 是什么人在做知識付費和在線教育?

  2. 知識付費和在線教育行業(yè)的現(xiàn)狀?

  3. 知識付費和在線教育從業(yè)者職業(yè)發(fā)展怎么樣?

本文并不會呈現(xiàn)報告的全部內容,而是從中挑選了10個值得關注的點展示出來。如果大家覺得有價值,可以關注三節(jié)課的公眾號,后臺回復“2018報告”,獲得報告全文。

1、北京市從業(yè)者最多,行業(yè)集聚推動產(chǎn)業(yè)升級

知識付費和在線教育從業(yè)中,有38.3%的人工作地在北京,占比最多,這也基本符合人們的日常認知。上海占比13.1%,成為第二大城市。值得注意的是,非省會城市或地區(qū)的從業(yè)者僅占6.7%,可以看出,目前來講,知識付費和在線教育是一個高度集中于一線城市的行業(yè)。

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我們再來看行業(yè)從業(yè)者的感知。北京地區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚的趨勢雖然明顯,但是認為課程營銷是目前行業(yè)最大問題的比重卻最小,換句話說,課程營銷的難度并不是最主要困難。而從業(yè)者最少的非省會城市或地區(qū),認為課程營銷是主要問題的比重最大。

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而從“從業(yè)者面臨的困難”這個角度上看,北京地區(qū)在“課程服務和保障口碑”上的困難顯著更大一些。

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結合以上,北京地區(qū)有比較明顯的產(chǎn)業(yè)聚集效應,競爭激烈,但是市場需求仍較大。同時,課程服務和保障口碑上的壓力明顯,也就是說單純提供課程內容、一次性的內容輸出本身不足以保持競爭力,而需要更完善的后續(xù)服務。而這正式產(chǎn)業(yè)升級的表現(xiàn)。

2、從業(yè)者平均年齡低于30歲,女性稍多于男性

知識付費和在線教育行業(yè)是年輕職場人的戰(zhàn)場。30歲以下的從業(yè)者占比80%以上,25歲以下也有36.6%。當然存在這樣一種可能性,職位更高、年齡更大、時間更貴的從業(yè)者填問卷的可能性低,造成統(tǒng)計偏差。但仍然可以看出,行業(yè)的一線從業(yè)者年輕化特征明顯。

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基于此,一個要問的問題是,這么多年輕人是通過何種路徑進入知識付費行業(yè)的呢?

我們發(fā)現(xiàn)一個有意思的數(shù)據(jù):在25歲以下的從業(yè)者中,有41.98%的人是畢業(yè)后直接進入知識付費和在線教育行業(yè),31.06%是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和運營崗位轉入。在25-30歲這個年齡段中,占比36.6%的人是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運營轉入,是所有路徑中占比最大的一個。

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另外,統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,56.2%的從業(yè)者是女性,略多于男性占比。其中,男性最主要從事的兩個崗位是營銷、產(chǎn)品設計和研發(fā),而女性最主要從事的崗位是營銷、新媒體相關類,但差異不明顯。

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3、從業(yè)者多由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營崗轉入

所謂“知識付費”和“在線教育”,如果對標傳統(tǒng)的商業(yè)社會,會涉及到“出版、教育、傳媒“三大行業(yè),但是在目前的知識付費領域,從教育和傳媒、出版中跳行過來的加起來才只有22.5%,而從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運營這一個渠道轉過來的就有31.8%。

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這說明,知識付費有極強的互聯(lián)網(wǎng)特性,這一行業(yè)所需要的技能和思維方式與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運營更相近,而從傳統(tǒng)的教育或者傳媒、出版跳轉到這個行業(yè)反而會有更多的壁壘。

4、訓練營成為主要課程形式

以課程+實戰(zhàn)+深度點評批改為內容的訓練營是占比最多的產(chǎn)品形式。當然對“深度點評、批改”定義的模糊或許會影響到數(shù)據(jù)情況,但也可以看出目前知識付費和在線教育市場上,基于課程的后續(xù)服務的重要性。

統(tǒng)計了選擇“其他”這部分受訪者的數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)訓練營之外,最主要的產(chǎn)品形式是系列音頻課程、系列視頻課程和直播課程。

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在課程生產(chǎn)方式上,58.7%的團隊采用自有團隊生產(chǎn)內容的方式,是占比最大的一類:

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5、團隊平均半年生產(chǎn)8個以上課程類單品

從課程生產(chǎn)速度來看,過去半年內生產(chǎn)課程在3個以下的團隊占比最多,占到31.5%。如果不考慮團隊規(guī)模,半年內,平均每個團隊生產(chǎn)課程類單品大約在8-9個。

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調查也顯示,自有團隊研發(fā)課程的課程生產(chǎn)速度比較顯著地低于與外部老師合作研發(fā)課程的速度。

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盡管自有團隊研發(fā)課程速度較慢,但另外一個有趣的數(shù)據(jù)是,內容完全依賴老師完成的課程生產(chǎn)速度遠低于和老師深度磨課的速度,一個符合邏輯的解釋是,當企業(yè)找外部的老師合作,越是投入到更多精力磨課,雙方越是會尋求效率的提升,降低時間成本。

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6、劣幣驅逐良幣是行業(yè)最大問題

在從業(yè)者眼中,目前知識付費和在線教育領域最大的問題是課程或產(chǎn)品質量良莠不齊,導致劣幣驅逐良幣。這也反應出來目前行業(yè)內大家普遍的焦慮。

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這種焦慮與知識付費和在線教育行業(yè)的特性相關。付費內容本身不是可以購買后短期迅速判斷質量的產(chǎn)品,反而需要長期的、投入較多時間思考之后才能形成結論,這種高成本使得如果出現(xiàn)劣質的課程會對整個市場會產(chǎn)生非常大的負面影響。

但同時這也說明,知識付費和在線教育市場目前處于無序競爭的狀態(tài)下,用戶的決策難度大,辨認出哪些課程或者服務質量更高有一定困難。

7、超半數(shù)從業(yè)者年薪15w以下,薪資漲幅較高

目前知識付費和在線教育行業(yè)中,有17.7%的人年薪在6w以下,這意味著他們的月薪不超過5000元,對于一個新興的,甚至是處在風口上行業(yè)來說,可以認為低薪從業(yè)者的占比比較高。且在這些人中,有60%的人生活在一線城市中,這意味著有10%的從業(yè)者生活在包括北上廣深等省會城市中,月薪不超過5000元。

有50%的人薪資水平在6w-15w這個區(qū)間范圍內。占比最多。

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但值得注意的是,工作的年限與薪資水平呈現(xiàn)非常強的相關性。5年以上的從業(yè)者,77%的人年薪在15w以上,40%以上的年薪在30w以上,從這個角度來看,知識付費行業(yè)的薪資漲幅比較快,而且有比較大的可以期待的空間。

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8、加班情況普遍,從業(yè)者壓力較大

84%的受訪者有加班情況,但并不嚴重,35%的受訪者日加班時長在1h一下,86%受訪者日均加班在兩小時以下或不加班。

相對來說,處于上市前的企業(yè)和處于a輪的企業(yè)加班情況最多:

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9、從業(yè)者個人成長速度與職位、地域相關

半數(shù)以上的從業(yè)者都認為自己在這個行業(yè)中經(jīng)歷著較快的成長,但是相比之下,新媒體從業(yè)者和其他職能支持類的從業(yè)者認為自己成長更慢,而課程生產(chǎn)和研發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和設計從業(yè)者則更多的認為自己經(jīng)歷快速成長。

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從地域上看,北京、上海、深圳三地的從業(yè)者認為自己的成長速度最快,相比之下,非省會城市或者地區(qū)的從業(yè)者則更多的認為自己的成長速度緩慢。

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10、行業(yè)忠誠度高,是否成長決定未來職業(yè)方向

在思考未來的職業(yè)發(fā)展時,受訪者中78%的人愿意留在知識付費領域,無論是在已有的崗位行做出更好的成績、轉去更大的公司,或是自己創(chuàng)業(yè),這說明從業(yè)者對行業(yè)的忠誠度、認可度很高。

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在有關職業(yè)未來發(fā)展上,有一項有趣的數(shù)據(jù)是,認為自己的工作很輕松,沒有壓力的人反而會更多的想離開知識付費行業(yè)或是尚未確定好方向;而認為工作有一定的壓力,但壓力在自己可以理解和承受的范圍內時,反而會更多希望能在原有的崗位上繼續(xù)提高相關的技能,哪怕是精神壓力大到接近崩潰,也只有8%的人明確想要離開知識付費領域,到其他行業(yè)發(fā)展。

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同時另一組數(shù)據(jù)顯示,那些認為自己在現(xiàn)有的崗位上沒什么成長的人,幾乎喪失了職業(yè)技能成長和創(chuàng)業(yè)的意愿,更多的表現(xiàn)出迷茫的狀態(tài),也有更高的意愿離開知識付費行業(yè)。

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對于未來的職業(yè)發(fā)展,一個人能否在現(xiàn)有的崗位上學到知識比他承受了多少壓力更能夠影響他的意愿。對于領導來說,如果能夠持續(xù)讓員工保持成長,同時給予一定程度的壓力,會提升其努力的意愿。

本文轉自微信公眾號“三節(jié)課”,作者吳思。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。

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來源:三節(jié)課
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