圖片：2013 年，紐約時(shí)報(bào)收集 Coursera時(shí)拍的員工

芥末堆 子航 9月3日 報(bào)道

毫無疑問，MOOC曾是全球教育創(chuàng)新的代表。

“欣喜若狂”。2016屆本科畢業(yè)生李京這樣形容五年前最初接觸MOOC的心情。Coursera上來自全球頂尖大學(xué)的免費(fèi)課程，似乎為在中部地區(qū)讀大學(xué)的他打開了一扇通向更廣闊世界的窗?！澳且欢螘r(shí)間選了很多課程，感覺學(xué)習(xí)動(dòng)力非常足，不過大多數(shù)課程最后都沒完成?！?/p>

不可否認(rèn)，現(xiàn)在的MOOC已經(jīng)發(fā)生改變，付費(fèi)、證書、學(xué)分等正逐漸成為新關(guān)鍵詞。同時(shí)，學(xué)習(xí)者們?cè)絹碓较Ｍㄟ^平臺(tái)來獲得某項(xiàng)技能，而非出自個(gè)人興趣的學(xué)習(xí)?！豆饃和MITx：在線課程的4年》顯示，計(jì)算機(jī)類課程輸出和輸入的學(xué)員人數(shù)均是最多的。MOOC平臺(tái)們正變得越來越像職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。

東北師范大學(xué)大三學(xué)生張世萌最近剛完成MOOC平臺(tái)學(xué)堂在線的“算法訓(xùn)練營”課程。這門與清華大學(xué)鄧俊輝教授聯(lián)合制作推出的定價(jià)二千多元的在線學(xué)習(xí)課程，是學(xué)堂在線的首批在線付費(fèi)MOOC課程之一。

變化：從免費(fèi)到付費(fèi)

MOOC最初以免費(fèi)形式出現(xiàn)。中文維基百科中提到，雖然MOOC沒有完全既定的定義，但其中一個(gè)顯著特點(diǎn)就是開放共享。優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)課程給MOOC平臺(tái)們帶來了良好的口碑，并幫助其在早期迅速獲得用戶。

創(chuàng)立初期，Coursera就可以做到一個(gè)星期增長(zhǎng)來自200多個(gè)國家的7萬名新用戶。成立僅四個(gè)月內(nèi)，Coursera就已擁有100 萬個(gè)注冊(cè)用戶，這個(gè)數(shù)據(jù)甚至超過了 Facebook 和 Twitter 早期的用戶增長(zhǎng)。

而同時(shí)，低完課率和盈利模式不清晰等問題也在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)困擾著MOOC平臺(tái)們。盡管平臺(tái)們擁有大量用戶，其完課率確是長(zhǎng)期受到詬病。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國大學(xué)MOOC整體課程通過率僅為1.8%。根據(jù)Google Trends可以看到，在2013年左右達(dá)到關(guān)注的頂峰后，MOOC的關(guān)注度沒有更大的增長(zhǎng)。

2012 年至今，“MOOC”的 Google Trends

MOOC平臺(tái)們所得出的解決辦法是，證書體系，這是MOOC目前為止找到的最可持續(xù)的商業(yè)模式、與大學(xué)合作課程，選修平臺(tái)課程課獲得相應(yīng)大學(xué)學(xué)分，學(xué)校則需要支付給平臺(tái)一部分費(fèi)用、和根據(jù)企業(yè)需求為企業(yè)定制課程。

這些解決辦法的核心，最終都指向了提供更深的教學(xué)服務(wù)，和讓用戶更久地留在平臺(tái)上。同時(shí)MOOC平臺(tái)的用戶，也開始瞄向更具付費(fèi)意愿的在職人群。滿足學(xué)員想要學(xué)習(xí)新技術(shù)需求，正在成為MOOC平臺(tái)的課程標(biāo)準(zhǔn)。

芥末堆曾在《MOOC 的2016: 不再追求大規(guī)模，MOOC 轉(zhuǎn)向?yàn)楦咝：推髽I(yè)服務(wù)》稿件中提到，根據(jù)在線課程聚合平臺(tái) Class Central ，相比此前，MOOC平臺(tái)在課程內(nèi)容上更偏向商業(yè)和科技領(lǐng)域。

例如，2016年商業(yè)和科技類的課程（包括計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)科學(xué)、編程等）增長(zhǎng)最快。如下圖所示，這類課程占到 2016 所有新課程的 40%，同時(shí)，大多數(shù) MOOC 平臺(tái)所提供的付費(fèi)證書也聚焦在這兩個(gè)領(lǐng)域。

根據(jù)Class Central 對(duì)搜索熱詞的統(tǒng)計(jì)，2016年Top 25的關(guān)鍵詞，同樣偏科技和商業(yè)，其中包括 python, java, javascript, sql, 機(jī)器學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)科學(xué)，圖像處理，大數(shù)據(jù)，安卓、金融、法律、市場(chǎng)營銷、項(xiàng)目管理等。

MOOC平臺(tái)的變化恰好也是近期職業(yè)教育機(jī)構(gòu)的變化方向。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)們正在嘗試推出其證書體系，來幫助其建立課程在企業(yè)之間的認(rèn)知。如何幫助學(xué)員們?cè)谡n程結(jié)束后成功找到工作，正在成為越來越多職業(yè)教育乃至成人教育機(jī)構(gòu)關(guān)注的重點(diǎn)。

區(qū)別：更貼近大學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品

MOOC與職業(yè)教育的區(qū)別是什么？

清華大學(xué)在線教育辦公室、教育部在線教育研究中心王帥國認(rèn)為，MOOC給教育帶來最大的變革是，大學(xué)開放了教學(xué)服務(wù)，“這是大學(xué)第一次開放教學(xué)服務(wù)，學(xué)生可以和老師討論、參加期中期末考試、有大學(xué)助教幫助評(píng)估作業(yè)，最后根據(jù)評(píng)估目標(biāo)獲得相應(yīng)的證書，有的大學(xué)還能把證書認(rèn)定成為學(xué)分?！?/p>

媒體人常寧博士繪制的《慕課模式健康運(yùn)轉(zhuǎn)圖》就提到，慕課平臺(tái)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)需要課程質(zhì)量、學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)結(jié)果、課程認(rèn)證、社會(huì)認(rèn)可等多個(gè)環(huán)節(jié)。

相較職業(yè)教育公司們，MOOC平臺(tái)們離大學(xué)更近。無論是Coursera、edX，還是國內(nèi)的學(xué)堂在線、中國大學(xué)MOOC等平臺(tái)，早期MOOC的模式使其與大學(xué)建立相當(dāng)緊密的聯(lián)系，這種聯(lián)系幫助其保證了其課程質(zhì)量。另外，相比于商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，有高校背書的課程，也更容易讓學(xué)習(xí)者接受。

事實(shí)上，教學(xué)服務(wù)也正是所有MOOC平臺(tái)們反復(fù)強(qiáng)調(diào)的他們付費(fèi)課程中的亮點(diǎn)，也確實(shí)隨著MOOC的發(fā)展在發(fā)生變化。清華大學(xué)教授鄧俊輝告訴芥末堆，“算法訓(xùn)練營”的實(shí)際授課采用直播形式，所有的助教均來自清華大學(xué)中曾在競(jìng)賽中獲得成績(jī)的學(xué)生?！拔覀冇袀€(gè)廣告詞，就是金牌助教?！?/p>

鄧俊輝表示，“算法訓(xùn)練營”的課程目標(biāo)就是幫助學(xué)生在短周期內(nèi)高效完成學(xué)習(xí)，而其中關(guān)鍵步驟就是，首先通過付費(fèi)門檻篩選出有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意愿的學(xué)生，其次通過助教輔助完成課程?！耙粋€(gè)課程的成功與助教的輔導(dǎo)是分不開的，在五周的課程中，我會(huì)講10到11次，而助教會(huì)上15次課?！?/p>

與高校的緊密合作不僅幫助了MOOC平臺(tái)解決課程問題，同時(shí)也幫助其解決了課程認(rèn)證和社會(huì)認(rèn)可的難題。一位職業(yè)教育領(lǐng)域從業(yè)者告訴芥末堆，在幫助學(xué)員解決了技能學(xué)習(xí)需求后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們現(xiàn)在想要做的是如何能讓企業(yè)更認(rèn)可學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。

如果說，尚德機(jī)構(gòu)、升學(xué)教育等學(xué)歷教育機(jī)構(gòu)通過培訓(xùn)幫助沒有學(xué)歷的人獲得學(xué)歷。那么MOOC平臺(tái)的微專業(yè)則是更進(jìn)一步滿足想要獲得某一專業(yè)技能認(rèn)證學(xué)員的需求。而相較職業(yè)教育公司提供的證書，與大學(xué)合作的MOOC平臺(tái)無論在課程還是評(píng)估上都可能更具認(rèn)可度。

政策：解決學(xué)分認(rèn)證

一個(gè)不可忽視的關(guān)鍵點(diǎn)是，MOOC政策的利好。

根據(jù)教育部數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)上線慕課數(shù)量達(dá)到5000門，高校學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者選學(xué)人數(shù)突破7000萬人次。同時(shí)，教育部還在2018年1月15日推出首批490門“國家精品在線開放課程”，其中以院士、著名教授等為主建設(shè)的課程占70%。

2013年，教育部召開了網(wǎng)絡(luò)開放教育與高等教育改革研討會(huì)，并于當(dāng)年10月上線了國內(nèi)首個(gè)慕課平臺(tái)學(xué)堂在線。隨后，教育部又陸續(xù)推出《關(guān)于中央部門所屬高校深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于推進(jìn)高等教育學(xué)分認(rèn)定和轉(zhuǎn)換工作的意見》等文件，明確要求部屬高校大力推進(jìn)在線開放課程建設(shè)，并提供專項(xiàng)資金和政策保障，并要求將學(xué)生有組織學(xué)習(xí)在線開放課程納入學(xué)分管理。

政策的推動(dòng)幫助MOOC解決了最關(guān)鍵的一環(huán)，即學(xué)分的兌換，同時(shí)也幫助MOOC平臺(tái)解決低完課率的難題。MOOC 平臺(tái)優(yōu)課在線CEO 姚凱曾告訴芥末堆，在平臺(tái)課程跟高校學(xué)分捆綁的制度下，優(yōu)課在線的完課率高達(dá) 80%。

此外，政策的推動(dòng)確實(shí)幫助了更多的人了解到MOOC。例如，鄭州大學(xué)劉雯雯老師就表示，就是在學(xué)校的介紹會(huì)上了解到MOOC后，在課堂上向?qū)W生推薦MOOC平臺(tái)。

據(jù)了解，目前已有超過 20 個(gè)國家和地區(qū)主導(dǎo)開設(shè)了慕課平臺(tái)，有四分之一的新用戶通過地方性 MOOC 平臺(tái)注冊(cè)課程。其中包括，拉丁美洲地區(qū)Miríada X、法國France Université Numérique，中東和北非地區(qū)Edraak、意大利官方MOOC平臺(tái)EduOpen。

未來：企業(yè)服務(wù)能否成為MOOC新出口

MOOC確實(shí)正在越來越瞄向職業(yè)教育領(lǐng)域的人群。除了付費(fèi)課程和證書體系，MOOC平臺(tái)們的另一個(gè)商業(yè)化道路是為企業(yè)定制課程，這正是職業(yè)教育公司們的主戰(zhàn)場(chǎng)之一。

今年4月，Udacity就宣布與京東大學(xué)展開技術(shù)課程方面的合作。Udacity中國區(qū)總經(jīng)理Robert Hsiung表示，雖然中國區(qū)的ToB業(yè)務(wù)僅占中國業(yè)務(wù)非常少的一部分，但是其在全球可能會(huì)占到15%~20%的比例。

Udacity與京東大學(xué)開展合作

那么，MOOC平臺(tái)們是否會(huì)成為職業(yè)教育的新玩家？如果從解決用戶的新技術(shù)學(xué)習(xí)需求角度來看，那么回答就是肯定的。芥末堆曾報(bào)道過的無論是Coursera、edX還是Udacity，這些曾經(jīng)的硅谷教育創(chuàng)新者們，都在推出針對(duì)相應(yīng)新技術(shù)的課程。

Robert Hsiung告訴芥末堆，他選擇加入U(xiǎn)dacity就是注意到國內(nèi)存在的人才不均衡的問題，解決學(xué)員對(duì)于新技術(shù)學(xué)習(xí)的需求，而Udacity推出的納米學(xué)位正是用于解決這個(gè)問題。

探索商業(yè)模式的MOOC們，正在離其最初的解決教育資源不均的目標(biāo)越來越遠(yuǎn)。而其目前演變的模式，也正在變得沒有那么令人激動(dòng)人心。鄧俊輝認(rèn)為，推出付費(fèi)的MOOC課程并非意味著偏離最初的目標(biāo)?！爸暗腗OOC那條路還是通著的，我們只不過通過付費(fèi)課程的方法，在適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)小的范圍之內(nèi)，做了一定的因材施教?！?/p>

芥末堆曾在《六年，coursera和它的三位掌舵者》稿件中提到，“雖然 Coursera 不再是當(dāng)初那個(gè)‘顛覆式的創(chuàng)新者’，但至少它可以成為我們熟悉的‘那種’公司，服務(wù)世界里特定的一部分人群，創(chuàng)造著商業(yè)價(jià)值。 ”

歸根結(jié)底，教育的本質(zhì)始終都是提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。因此，不管MOOC平臺(tái)們會(huì)如何變化，能提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)的公司，就是好的教育公司?！拔覀兊脑妇笆?，有一天就可以有一個(gè)億的用戶可以通過我們這里去掌握一個(gè)新技能?！盧obert Hsiung說。