菜鳥媽媽課堂截圖

母嬰自媒體很多，但媽媽們?nèi)匀幻媾R選擇困境。因為，自媒體推送的內(nèi)容是追熱點、碎片化的，但每一個即將成為媽媽／剛剛成為媽媽的女性，更需要一場類似基礎(chǔ)教育的系統(tǒng)培訓(xùn)。

基于這些痛點，「菜鳥媽媽」將自己定位為“工具屬性的短視頻自媒體”，用短視頻形式做了一套“母嬰百科全書”。

菜鳥媽媽面向孕期到寶寶 3 歲的新手媽媽，將枯燥的知識拍成精煉的情景劇，場景化再現(xiàn)菜鳥媽媽們?nèi)粘＠щy，并提供相應(yīng)解決方案。短短幾分鐘的視頻講清楚一個知識點，幫新手媽媽從容應(yīng)對一切問題。

菜鳥媽媽以小程序為載體，縱向按照寶寶的年齡周期，橫向按照媽媽健康問題、寶寶護(hù)理、健康衣食等緯度，形成短視頻內(nèi)容體系。借助算法，每天為媽媽推薦應(yīng)學(xué)內(nèi)容，也便于媽媽們快速查找、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

2017年剛上線時，菜鳥媽媽還只是一個母嬰豎版短視頻欄目，周更兩集。但內(nèi)容精良、稀缺，讓其短時間內(nèi)上升為微博、淘寶等平臺的頭部內(nèi)容。

由于孕育喂養(yǎng)等問題，具有客觀規(guī)律，容易標(biāo)準(zhǔn)化，如果作為工具書式的內(nèi)容沉淀，長尾價值大于單純的內(nèi)容價值。菜鳥媽媽媽媽便將前期的內(nèi)容，升級、開發(fā)成系統(tǒng)的知識付費課程，整合沉淀在微信公眾賬號「菜鳥媽媽官微」和相應(yīng)的小程序里，打包成全年課程 99 元／位，目前已有近 3 千位付費用戶。

據(jù)菜鳥媽媽創(chuàng)始人 & CEO 艾薇介紹，在內(nèi)容制作上，他們非常看中質(zhì)量——所有內(nèi)容均由三甲婦幼醫(yī)院專業(yè)醫(yī)師參與編寫、審核，半年多籌備期內(nèi)，編寫了數(shù)十萬字文稿，根據(jù)時間軸解構(gòu)、輸出了 400 集場景化、精煉有趣的短視頻內(nèi)容。

日常的節(jié)目更新分為兩類，一類是根據(jù)醫(yī)院和用戶反饋，不定期對原有基礎(chǔ)內(nèi)容進(jìn)行豐富。另一類是常規(guī)的自媒體日常更新內(nèi)容，每個月更新 16 集左右。

菜鳥媽媽小程序截圖

這些常規(guī)的自媒體內(nèi)容，是免費內(nèi)容，同樣制作精良，目前打開率保持在 18%。憑借優(yōu)質(zhì)、持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出，菜鳥媽媽官微的公眾號小程序粉絲目前有數(shù)萬人，其中孕早期媽媽大約占到了 57%、嬰幼期媽媽占 28%。

除了內(nèi)容輸出，菜鳥媽媽近期還介入了母嬰電商，方便媽媽們即看即買、學(xué)完能用。艾薇說，“我們希望做服務(wù)型電商，為新手媽媽提供伴隨型服務(wù)。從認(rèn)知（內(nèi)容）＋裝備（電商）服務(wù)菜鳥媽媽們?！?/strong>

據(jù)了解，結(jié)合招募的媽咪體驗官反饋意見，菜鳥媽媽與母嬰行業(yè)制造商一起開發(fā)定制了 8 款自有品牌產(chǎn)品將于近期上市。

從商業(yè)模式層面來看，廣告、知識付費、電商是自媒體通行、常規(guī)的盈利方式。在母嬰自媒體領(lǐng)域亦然，不過小小包麻麻、年糕媽媽等頭部品牌，用戶基數(shù)龐大，但知識付費產(chǎn)品和電商產(chǎn)品過于龐雜。軟性層面，其內(nèi)容及頁面風(fēng)格比較職業(yè)性。

菜鳥媽媽則有自己差異化的打發(fā)，著意樹立自己的獨特性和品牌認(rèn)知度：內(nèi)容則主打情景化的短視頻，和溫情、Q萌但困擾頻出、身心均需調(diào)節(jié)的新晉媽媽、母嬰場景更匹配。

其工具屬性的定位，也更有利于培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣和信任感。畢竟，碎片化內(nèi)容那么多，看哪個自媒體不是一看？但工具用順手了，就很難換下來了。

菜鳥媽媽團(tuán)隊現(xiàn)有 11 人，創(chuàng)始人 & CEO 艾薇，媒體人，前官方媒體主播，懷孕后發(fā)現(xiàn)新手媽媽面臨非常多的困擾和問題，但市面上很難找到足夠高效、平價的解決方案，于是辭職創(chuàng)業(yè)。

本文轉(zhuǎn)自36氪，作者茉小莉。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。