雨果言：被人揭下面具是一種失敗，自己揭下面具是一種勝利。顧名思義，行進(jìn)中，與其被別人指摘，適時(shí)的自我反省從來不是多余。

有時(shí)，你腦袋一片空白，不經(jīng)意會(huì)問自己，我正在努力的方向是何方？我正在做的有什么意義？高度在哪里？又能走多遠(yuǎn)？

不斷發(fā)展與進(jìn)取中的騰躍也是如此在思索。

人們獲取信息的渠道和方式越來越多元化，作為教培行業(yè)垂直的知識(shí)供應(yīng)商，應(yīng)該如何為用戶提供知識(shí)？內(nèi)容是否可以嘗試不同呈現(xiàn)形式？嘗試何種形式？

為解答這些問題，騰躍對(duì)校長學(xué)習(xí)行為開展調(diào)研，收集了近500位校長的真實(shí)反饋后，一份真誠的《K12教培行業(yè)校長學(xué)習(xí)行為洞察報(bào)告（2018）》應(yīng)運(yùn)而生。

調(diào)研報(bào)告帶給我們不少啟示，分享幾點(diǎn)，與各位校長共勉。

一 校長畫像

不難看出，3年間，教培行業(yè)創(chuàng)業(yè)者女性比例高于男性，辦學(xué)群體主力軍也從70后、80后逐漸變成了80后、90后?？梢灶A(yù)見，隨著90后的成長，后續(xù)涉足教育培訓(xùn)行業(yè)的會(huì)更多。

說實(shí)話，這個(gè)數(shù)據(jù)還是比較出乎我們的意料。之前，我們對(duì)校長畫像的固有認(rèn)識(shí)還停留在70后、80后這幾代人身上，而今看來，辦學(xué)群體主力軍正在發(fā)生代際轉(zhuǎn)移。

出現(xiàn)如此態(tài)勢(shì)，原因何在？

其中的原因逃不脫宏觀層面的利好政策和開放的市場環(huán)境，也離不開90后個(gè)人的微觀基礎(chǔ)，比如創(chuàng)業(yè)觀念、管理先經(jīng)。

收集過的一位90后校長如此表達(dá)：“之前在北京的教育行業(yè)待過，總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，加之自己是老師，于是選擇創(chuàng)業(yè)，深海淺灘都趟過，覺得不必太過糾結(jié)與擔(dān)心?！?/p>

雖然大多數(shù)90后的人生閱歷比前代人淺，但知識(shí)獲取渠道和方式的多樣使得這一代人在觀念上一點(diǎn)都不落后。

90后更加熱情、充滿精力、對(duì)新事物的接受程度較高，作為教培領(lǐng)域一支不可忽視的力量，70后、80后的這代校長們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)呢？

結(jié)合我們調(diào)研過程中對(duì)用戶的訪談，有這么幾點(diǎn)可供參考：

• 不斷學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備

• 嘗試參加實(shí)用型管理行業(yè)的線下會(huì)議，取經(jīng)補(bǔ)己之短

• 多與辦學(xué)突出的90后校長交流，并去校區(qū)觀摩學(xué)習(xí)，了解這一代人的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)

二 校長學(xué)習(xí)習(xí)慣分析：學(xué)習(xí)時(shí)間和場景

從數(shù)據(jù)上可以看出，校長群體作為創(chuàng)業(yè)者，學(xué)習(xí)的訴求主要是為了個(gè)人提升，從而帶動(dòng)老師、學(xué)校的成長和發(fā)展；但不可否認(rèn)，由于種種原因，校長多是在碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，每天用來學(xué)習(xí)的時(shí)間也僅有1~2小時(shí)。

很多人不免認(rèn)為，這點(diǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間塑造出的個(gè)人知識(shí)格局是沒有多少含金量的。

收集中，河北的楊校長如是說：“不管是線上課程還是私下自己學(xué)習(xí)，在時(shí)間上總是有刮蹭，會(huì)被瑣事耽擱，經(jīng)常被打斷，吸收的不是很好?！?/p>

我們承認(rèn)，時(shí)間碎片化、瑣事多在時(shí)空上對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行了打折，但是如果換個(gè)維度看待，碎片化的學(xué)習(xí)是值得期待的。

說個(gè)理論，或許你會(huì)認(rèn)同我。

即被稱為人生算法的“復(fù)利思維”。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家用一個(gè)公式表達(dá)復(fù)利效應(yīng)：（1+R）N。

R代表你正在做的事，N代表時(shí)間，只要R是正值，即你在做正確的事，時(shí)間就會(huì)為你帶來奇跡。

很多人認(rèn)為復(fù)利的核心在于回報(bào)率，但其真正的核心在于時(shí)間：即使年5%的回報(bào)率，100年后，也是一個(gè)不可思議的數(shù)字。

在有限的時(shí)間里，知識(shí)的獲取完全可以運(yùn)用復(fù)利思維。例如你每天堅(jiān)持看1個(gè)小時(shí)書，也許一天兩天，你和別人的差別無法顯現(xiàn)出來，但三四十年之后，差異是你想象不到的。

所謂知識(shí)復(fù)利，就是新知識(shí)不斷成為下一次思考素材的積累，從而讓知識(shí)能夠不斷以“復(fù)利”速度快速迭代，縮短認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的距離。

在中國詩詞大會(huì)上，擊敗北大碩士成為年度冠軍的外賣小哥雷海為就是這樣的。

人們一定會(huì)認(rèn)為，他背后付出的辛酸是常人無法想象的。但當(dāng)記者問雷海為：“你每天的作息時(shí)間是怎樣的啊？哪有時(shí)間看詩詞呢？”

雷海為笑答：“不管工作和生活多么忙碌，時(shí)間擠一擠還是有的。送外賣其實(shí)有很多碎片化的時(shí)間，這些時(shí)間用來背詩詞是比較合適的，比如商家等餐、路上等紅燈、回到住處換電瓶、午休等?！?/p>

辛苦嗎？好像也沒有到挑燈夜戰(zhàn)的地步，和你等紅燈、坐地鐵看手機(jī)沒有區(qū)別。

問題是：有多少人，能持續(xù)做到20年每天1-2小時(shí)的知識(shí)攝取。不是能力上能否做到，而是沒有這個(gè)耐心。

三 校長學(xué)習(xí)習(xí)慣分析：學(xué)習(xí)渠道

對(duì)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有兩點(diǎn)值得注意：

①校長學(xué)習(xí)提升的渠道很豐富，書籍、學(xué)習(xí)類APP成為超過6成校長的首選，60后校長更喜歡通過看書學(xué)習(xí)，80后、90后則更傾向于學(xué)習(xí)類APP；“線上＋線下”是校長學(xué)習(xí)的主要模式。

②APP正在超越其它眾多學(xué)習(xí)渠道，受到校長群體的推崇，雖然崛起時(shí)間不長，但APP的滲透率已經(jīng)從一線城市擴(kuò)大下沉到四線及以下城市。

訪談中，浙江的張校長這樣談到：“我手機(jī)里的APP比較多，比如得到、樊登，APP內(nèi)容不受時(shí)間與地域限制，可以反復(fù)聽，系統(tǒng)性強(qiáng)，所以我每天都會(huì)用。”

一種事物的面世廣為用戶喜歡，指定有它存在的必然條件，APP亦遵循此理。

相比其他學(xué)習(xí)渠道，APP總量上譬如百科全書，內(nèi)容多樣化，系統(tǒng)、全面；質(zhì)量上，內(nèi)容專業(yè)且有針對(duì)性和實(shí)用性；閱讀體驗(yàn)上，傾向于主動(dòng)學(xué)習(xí)，可以自主選擇搜索，易于集中注意力。

細(xì)思之下，校長這個(gè)群體存在著一種矛盾。他們一方面渴望獲取更多信息，尤其是辦學(xué)經(jīng)；另一方面苦于時(shí)間有限且碎片化，知識(shí)的內(nèi)化吸收則成為痛點(diǎn)。

該矛盾下，對(duì)內(nèi)容供給側(cè)的啟示是明確的：

• 從“表”入手，高級(jí)化包裝內(nèi)容，快速抓取用戶注意力，以期給予用戶更好的閱讀體驗(yàn)；

• 深入“里”的境界，豐富內(nèi)容維度，達(dá)成在一個(gè)平臺(tái)享受兩個(gè)平臺(tái)內(nèi)容的系統(tǒng)知識(shí)攝取。

而在這種啟示下，騰躍依調(diào)研結(jié)果而動(dòng)的落腳點(diǎn)亦是清晰的：讓校長最高效地學(xué)習(xí)，辦學(xué)路上無憂而行。

隨附《K12教培行業(yè)校長學(xué)習(xí)行為洞察報(bào)告（2018）》全文。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“騰躍校長在線”，作者Annie。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。