網(wǎng)易有道CEO 周楓

芥末堆 阿飛醬 11月13日 報(bào)道

在以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會上，網(wǎng)易有道CEO周楓以“在線教育進(jìn)化論”為題進(jìn)行了主題演講。談到目前很多人對AI和教育結(jié)合產(chǎn)生的迷茫和消極看法，周楓認(rèn)為，AI與教育的結(jié)合需要很多年的演進(jìn)，在教育領(lǐng)域AI應(yīng)該是配角和催化劑。

另外，周楓提到，AI與教育的結(jié)合是一項(xiàng)前景巨大的事業(yè)，如果是其它非教育領(lǐng)域，比如說音箱中AI它可以唱主角。但在教育領(lǐng)域我們認(rèn)為AI應(yīng)該是配角，在這個(gè)過程中不是“AI取代老師”，而應(yīng)該用“AI武裝老師”。所以有道希望AI+教育，是用技術(shù)去打通教學(xué)練測評的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)老師高效的教，學(xué)生高效的學(xué)。

以下為周楓的演講實(shí)錄：

大家熟悉有道的產(chǎn)品可能主要是辭典、精品課和云筆記這三個(gè)產(chǎn)品。但是我們和教育最直接的聯(lián)系是有道精品課的在線直播課程，我們是用技術(shù)和AI讓學(xué)習(xí)和工作變得更加輕松有效，今年四月份作為網(wǎng)易旗下的子公司，我們完成了一輪11個(gè)億美金估值的戰(zhàn)略融資。

AI學(xué)習(xí)類產(chǎn)品將會快速增長

首先跟大家分享三個(gè)我們關(guān)于2018年教育市場的觀察和趨勢分析。

第一是新高考。綜合素質(zhì)考評這樣的新變化會使素質(zhì)類的課程、產(chǎn)品有一個(gè)大爆發(fā)，未來幾年素質(zhì)和學(xué)科類的課程會有“兩分天下”的情況。

第二是教育資源依然非常不足，市場對教育培訓(xùn)產(chǎn)品的需求非常大。但今年還有一個(gè)新的變化，就是AI技術(shù)的快速成熟和落地。包括非教育的產(chǎn)品，今年的智能音箱出貨量達(dá)到500萬臺，非常大的數(shù)字。因此從在線教育的產(chǎn)品變化來看，AI互動(dòng)學(xué)習(xí)類的產(chǎn)品會有一個(gè)非?？斓脑鲩L。

第三是智能終端產(chǎn)品用戶的低齡化。越來越多的孩子開始使用手機(jī)和平板電腦，如果要正向引導(dǎo)這樣的行為，最重要是讓他們用這些電子設(shè)備來去學(xué)習(xí)，所以K12的APP會有一個(gè)非?？焖俚脑鲩L。

2018年市場觀察

K12領(lǐng)域的AI技術(shù)應(yīng)用

剛才我提到AI互動(dòng)學(xué)習(xí)的產(chǎn)品，今年有道推出了有道口語，有道閱讀、有道數(shù)學(xué)，分別面向K12和成人，得到各個(gè)應(yīng)用商店超過10次的推薦，有300多萬的用戶。和同行產(chǎn)品類似的是，這些產(chǎn)品都帶有群學(xué)習(xí)功能，可以看出用戶通過微信群或者其它社交手段能取得更好的學(xué)習(xí)效果。

不太一樣的是，有道利用了AI的技術(shù)，比如說有道口語用了自研的口語評分技術(shù)，有道數(shù)學(xué)讓孩子們可以用手寫的方式去答數(shù)學(xué)題，有道數(shù)學(xué)還使用了自研的題目描述語言，使有道的整個(gè)題庫數(shù)量變大，題目的類型也更豐富。

今天我們推出一個(gè)新的產(chǎn)品叫“有道作業(yè)寶”，這是一個(gè)工具型產(chǎn)品，它能滿足中小學(xué)的拍題、判題和輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，有道利用了AI技術(shù)進(jìn)行積累，編纂了超過3000萬道的題庫。另外除了業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的文字OCR、文學(xué)的光學(xué)字符識別技術(shù)之外，有道還應(yīng)用了“公式OCR的識別技術(shù)”，這也是我們自研的技術(shù)。

如何解決在線課堂的延遲問題

在線課堂的部分，有道對直播課的體驗(yàn)做了升級。這中間有一個(gè)叫Project SODA的新系統(tǒng)，中間的屏幕是老師端的視頻，左邊新的直播系統(tǒng)是學(xué)生看到的視頻，右邊是直播活動(dòng)。以前在線課程的產(chǎn)品經(jīng)理往往面臨一個(gè)選擇，是選擇小班課或者一對一達(dá)到低延遲，還是選擇忍受超過5秒延遲的大班課。Project SODA在超過1萬人在線的情況下，可以做到500毫秒以下的延遲。我們把CDN整個(gè)去掉了，因?yàn)樯线^在線課的老師都知道，延遲對交互的質(zhì)量、教學(xué)效果的影響非常大，所以我們希望這個(gè)系統(tǒng)能夠帶來好的用戶體驗(yàn)效果。

有道在線課堂的升級包含這三方面的內(nèi)容。

第一是在線伴學(xué)系統(tǒng)。什么叫在線伴學(xué)呢，在線伴學(xué)其實(shí)是為學(xué)生在課后的自學(xué)提供陪伴。對于能在課后使用電子設(shè)備的學(xué)生，陪伴學(xué)習(xí)是一個(gè)非常好的選擇，學(xué)生在上完直播課之后進(jìn)一步鞏固和學(xué)習(xí)。通過學(xué)生的社區(qū)互動(dòng)和老師專業(yè)點(diǎn)評等多種手段，達(dá)到輕度學(xué)習(xí)。

但是在課堂里也有很多學(xué)生沒有條件去訪問電子設(shè)備。去年我們給出的解決方案叫“有道智能筆”，智能筆基于點(diǎn)正碼掃描的技術(shù)，它通過攝像頭去識別練習(xí)冊，當(dāng)前筆頭所在的位置，也支持在線和離線同時(shí)操作，使學(xué)生可以在任何時(shí)候任何場合答題。智能筆可以完成整個(gè)練習(xí)過程的數(shù)字化，把學(xué)生的答題過程全部記錄下來，記錄后系統(tǒng)可以對客觀題、選擇題和填空題進(jìn)行自動(dòng)批改。

另外，有道利用AI的個(gè)性智能學(xué)習(xí)技術(shù)，幫學(xué)生形成個(gè)性錯(cuò)題本，它把學(xué)生的錯(cuò)題全部記錄下來，方便隨時(shí)查閱，通過個(gè)性化的自適應(yīng)學(xué)習(xí)算法，給學(xué)生推薦適合他難度和薄弱點(diǎn)的練習(xí)題。

所以今天我跟大家講的是AI和教育結(jié)合，我們的看法是不能指望AI或者拋棄掉老師來解決這里邊的問題，沒有所謂的萬能鑰匙。AI和教育的結(jié)合會有巨大的收獲，但是需要多年的進(jìn)化。

謝謝大家！

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