網(wǎng)易有道CEO 周楓

芥末堆 阿飛醬 11月13日 報(bào)道

在以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會(huì)上，網(wǎng)易有道CEO周楓以“在線教育進(jìn)化論”為題進(jìn)行了主題演講。談到目前很多人對(duì)AI和教育結(jié)合產(chǎn)生的迷茫和消極看法，周楓認(rèn)為，AI與教育的結(jié)合需要很多年的演進(jìn)，在教育領(lǐng)域AI應(yīng)該是配角和催化劑。

另外，周楓提到，AI與教育的結(jié)合是一項(xiàng)前景巨大的事業(yè)，如果是其它非教育領(lǐng)域，比如說(shuō)音箱中AI它可以唱主角。但在教育領(lǐng)域我們認(rèn)為AI應(yīng)該是配角，在這個(gè)過(guò)程中不是“AI取代老師”，而應(yīng)該用“AI武裝老師”。所以有道希望AI+教育，是用技術(shù)去打通教學(xué)練測(cè)評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)老師高效的教，學(xué)生高效的學(xué)。

以下為周楓的演講實(shí)錄：

大家熟悉有道的產(chǎn)品可能主要是辭典、精品課和云筆記這三個(gè)產(chǎn)品。但是我們和教育最直接的聯(lián)系是有道精品課的在線直播課程，我們是用技術(shù)和AI讓學(xué)習(xí)和工作變得更加輕松有效，今年四月份作為網(wǎng)易旗下的子公司，我們完成了一輪11個(gè)億美金估值的戰(zhàn)略融資。

AI學(xué)習(xí)類(lèi)產(chǎn)品將會(huì)快速增長(zhǎng)

首先跟大家分享三個(gè)我們關(guān)于2018年教育市場(chǎng)的觀察和趨勢(shì)分析。

第一是新高考。綜合素質(zhì)考評(píng)這樣的新變化會(huì)使素質(zhì)類(lèi)的課程、產(chǎn)品有一個(gè)大爆發(fā)，未來(lái)幾年素質(zhì)和學(xué)科類(lèi)的課程會(huì)有“兩分天下”的情況。

第二是教育資源依然非常不足，市場(chǎng)對(duì)教育培訓(xùn)產(chǎn)品的需求非常大。但今年還有一個(gè)新的變化，就是AI技術(shù)的快速成熟和落地。包括非教育的產(chǎn)品，今年的智能音箱出貨量達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)，非常大的數(shù)字。因此從在線教育的產(chǎn)品變化來(lái)看，AI互動(dòng)學(xué)習(xí)類(lèi)的產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)非?？斓脑鲩L(zhǎng)。

第三是智能終端產(chǎn)品用戶(hù)的低齡化。越來(lái)越多的孩子開(kāi)始使用手機(jī)和平板電腦，如果要正向引導(dǎo)這樣的行為，最重要是讓他們用這些電子設(shè)備來(lái)去學(xué)習(xí)，所以K12的APP會(huì)有一個(gè)非常快速的增長(zhǎng)。

2018年市場(chǎng)觀察

K12領(lǐng)域的AI技術(shù)應(yīng)用

剛才我提到AI互動(dòng)學(xué)習(xí)的產(chǎn)品，今年有道推出了有道口語(yǔ)，有道閱讀、有道數(shù)學(xué)，分別面向K12和成人，得到各個(gè)應(yīng)用商店超過(guò)10次的推薦，有300多萬(wàn)的用戶(hù)。和同行產(chǎn)品類(lèi)似的是，這些產(chǎn)品都帶有群學(xué)習(xí)功能，可以看出用戶(hù)通過(guò)微信群或者其它社交手段能取得更好的學(xué)習(xí)效果。

不太一樣的是，有道利用了AI的技術(shù)，比如說(shuō)有道口語(yǔ)用了自研的口語(yǔ)評(píng)分技術(shù)，有道數(shù)學(xué)讓孩子們可以用手寫(xiě)的方式去答數(shù)學(xué)題，有道數(shù)學(xué)還使用了自研的題目描述語(yǔ)言，使有道的整個(gè)題庫(kù)數(shù)量變大，題目的類(lèi)型也更豐富。

今天我們推出一個(gè)新的產(chǎn)品叫“有道作業(yè)寶”，這是一個(gè)工具型產(chǎn)品，它能滿(mǎn)足中小學(xué)的拍題、判題和輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，有道利用了AI技術(shù)進(jìn)行積累，編纂了超過(guò)3000萬(wàn)道的題庫(kù)。另外除了業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的文字OCR、文學(xué)的光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)之外，有道還應(yīng)用了“公式OCR的識(shí)別技術(shù)”，這也是我們自研的技術(shù)。

如何解決在線課堂的延遲問(wèn)題

在線課堂的部分，有道對(duì)直播課的體驗(yàn)做了升級(jí)。這中間有一個(gè)叫Project SODA的新系統(tǒng)，中間的屏幕是老師端的視頻，左邊新的直播系統(tǒng)是學(xué)生看到的視頻，右邊是直播活動(dòng)。以前在線課程的產(chǎn)品經(jīng)理往往面臨一個(gè)選擇，是選擇小班課或者一對(duì)一達(dá)到低延遲，還是選擇忍受超過(guò)5秒延遲的大班課。Project SODA在超過(guò)1萬(wàn)人在線的情況下，可以做到500毫秒以下的延遲。我們把CDN整個(gè)去掉了，因?yàn)樯线^(guò)在線課的老師都知道，延遲對(duì)交互的質(zhì)量、教學(xué)效果的影響非常大，所以我們希望這個(gè)系統(tǒng)能夠帶來(lái)好的用戶(hù)體驗(yàn)效果。

有道在線課堂的升級(jí)包含這三方面的內(nèi)容。

第一是在線伴學(xué)系統(tǒng)。什么叫在線伴學(xué)呢，在線伴學(xué)其實(shí)是為學(xué)生在課后的自學(xué)提供陪伴。對(duì)于能在課后使用電子設(shè)備的學(xué)生，陪伴學(xué)習(xí)是一個(gè)非常好的選擇，學(xué)生在上完直播課之后進(jìn)一步鞏固和學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)生的社區(qū)互動(dòng)和老師專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)等多種手段，達(dá)到輕度學(xué)習(xí)。

但是在課堂里也有很多學(xué)生沒(méi)有條件去訪問(wèn)電子設(shè)備。去年我們給出的解決方案叫“有道智能筆”，智能筆基于點(diǎn)正碼掃描的技術(shù)，它通過(guò)攝像頭去識(shí)別練習(xí)冊(cè)，當(dāng)前筆頭所在的位置，也支持在線和離線同時(shí)操作，使學(xué)生可以在任何時(shí)候任何場(chǎng)合答題。智能筆可以完成整個(gè)練習(xí)過(guò)程的數(shù)字化，把學(xué)生的答題過(guò)程全部記錄下來(lái)，記錄后系統(tǒng)可以對(duì)客觀題、選擇題和填空題進(jìn)行自動(dòng)批改。

另外，有道利用AI的個(gè)性智能學(xué)習(xí)技術(shù)，幫學(xué)生形成個(gè)性錯(cuò)題本，它把學(xué)生的錯(cuò)題全部記錄下來(lái)，方便隨時(shí)查閱，通過(guò)個(gè)性化的自適應(yīng)學(xué)習(xí)算法，給學(xué)生推薦適合他難度和薄弱點(diǎn)的練習(xí)題。

所以今天我跟大家講的是AI和教育結(jié)合，我們的看法是不能指望AI或者拋棄掉老師來(lái)解決這里邊的問(wèn)題，沒(méi)有所謂的萬(wàn)能鑰匙。AI和教育的結(jié)合會(huì)有巨大的收獲，但是需要多年的進(jìn)化。

謝謝大家！

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