課堂反饋系統(tǒng)只是一個工具，

其使用效果如何，

很大程度取決于老師怎么利用它。

一

你們學校使用即時反饋系統(tǒng)嗎？經(jīng)常用嗎？

或許有人會問，什么是即時反饋系統(tǒng)？ 

其定義是，通過電子載具，讓學生們在課堂上可以及時將信息反饋給老師的一種教學應用系統(tǒng)。國內(nèi)簡稱IRS，即Interactive Response System的縮寫。有些國家將這類系統(tǒng)稱為教室反饋系統(tǒng)，簡稱CRS。

簡言之，即時反饋系統(tǒng)就是課堂上的答題器或投票軟件。

即時反饋系統(tǒng)在國內(nèi)的K-12領域使用還不多，大學里有的老師會在課程設置時使用該系統(tǒng)，但貌似也不是很普遍。

我認識一位這樣的老師。他上課前，會給每個學生發(fā)一個小小的類似遙控器一樣的答題器。講課過程中，他會設置很多問題，以此調(diào)查學生們對知識的理解或?qū)栴}的認識。

每次答題時，音樂響起。學生們在緊張帶感的節(jié)奏中選出自己的答案。音樂結(jié)束，大屏幕上會出現(xiàn)答題的結(jié)果匯總。老師根據(jù)出現(xiàn)的結(jié)果，在每一種選項中挑選幾個學生，收集他們選擇該項的原因。最后，老師會針對問題，進行分析講解。

這是純粹的答題器的應用。

目前很多教育互動應用，包括逐漸在全國不同地區(qū)不同學校試點的互動課堂，也都有這種作用。而即時反饋系統(tǒng)，在歐美地區(qū)已經(jīng)被普遍應用到課堂教學互動中。

二

北卡羅來納大學-教堂山分校的Kelly Hogan和Viji Sathy教授，除了日常的教學，他們還創(chuàng)立了一個機構(gòu)，旨在通過包容性教學實踐，來促進教育公平。

在研究包容性課堂時，他們發(fā)現(xiàn)即時反饋系統(tǒng)不僅能讓學生跟老師互動，還能促進課堂的包容性。甚至，IRS技術是包容性教育工具包中的關鍵工具。因此，他們開始思考如何更好地使用這種技術，并提出了下面的調(diào)查題：

你認為，老師在使用即時反饋系統(tǒng)，進行問題設置時，什么是最重要的？下面四個選項，你可以在心里多選出自己的答案。

A.選擇大多數(shù)學生能正確回答的問題。

B.改變民意調(diào)查的題型，不要只使用多選題。

C.告訴學生“請與小組同學討論你的答案” 。

D.強調(diào)學生們應該獨立答題。

注：這里所說的包容性課堂是，當教師不進行科學的課堂設計時，可能會忽略某些學生（如內(nèi)向的學生、理解力稍慢的學生等），并阻礙他們成功的能力。包容性課程設計不僅涉及內(nèi)容的選擇，還需要考慮評估的數(shù)量、練習的機會、學生對材料的理解程度等。

你可以現(xiàn)在給出調(diào)查題的答案，也可以帶著這個問題，繼續(xù)閱讀。

一直以來，對即時反饋系統(tǒng)的評價褒貶不一，當然好評居多。國外有研究表明，即時反饋工具允許學生實時回答老師的提問，可以提高學生的注意力，改善學生學習效率。但是，也有另外的研究，結(jié)果并不樂觀。

像其他教育工具一樣，課堂反饋系統(tǒng)只是一個工具，其使用效果如何，很大程度取決于老師怎么利用它。Kelly Hogan和Viji Sathy教授認為，老師想成功使用這個系統(tǒng)，需要在事前仔細思考。同時，他們給了一些建議：

隨著課程的進度，利用好你的問題

老師們在使用這個系統(tǒng)時，常犯的一個錯誤是，提的問題太簡單了。這對于需要額外挑戰(zhàn)的成績優(yōu)異的學生沒有什么幫助。甚至對那些沒為上大學作好準備的學生，也沒什么幫助。因為提出的問題過于簡單，會讓學生們?yōu)楹竺娴膶W習和工作作準備時，產(chǎn)生虛假的安全感。

IRS問題必須反映可能出現(xiàn)在考試中的具有一定深度的問題。在教學中，這被稱為“典型的測試題”。典型的測試題可以幫助學生準備在下一次評估之前需要的知識體系，并讓他們知道要解決問題的深度。

改變民意調(diào)查的形式

在學生中進行民意調(diào)查時，老師們通常會默認一種唯一的方式：具有正確答案的多選題。因為使用這種格式有一些優(yōu)點，特別是如果課程中的其他評估也有多項選擇時。但應該注意的是：我們應該不時改變一下形式。

有研究表明，有多種方式可以驗證學生是否理解了某個問題，并可以以不同的方式吸引不同的學習者。除多項選擇之外，還有其他題型，如開放式文本、投票或頭腦風暴、意見、數(shù)據(jù)收集等。比如，開放式文本可以讓內(nèi)向的學生將自己的思想匿名分享給同學。

給學生思考的時間

最好的IRS問題，應該遵循思維共享框架。但大多老師并沒有要求學生先思考這個問題。這樣做的后果是什么？所有學生都錯過了犯錯，并從錯誤中學習的機會。

內(nèi)向的人沒有時間闡述和表達他們自己的想法?；蛘?，由于周圍的人給出了正確的答案，還沒想好答案的學生，在借鑒別人答案的基礎上，會對自己的能力過于自信。

老師經(jīng)常要求學生與身邊的同學組隊，并“討論”他們的答案。這是建立同行社區(qū)的好方法，但許多小組討論聽起來像這樣：“我的答案是A?！薄笆堑?，我也是?！?/p>

Kelly Hogan和Viji Sathy教授說：“我們怎么知道學生的小組討論會是這樣的？因為我們有二十年的教學經(jīng)驗，也嘗試了很多，并且有研究來支持這種觀察。記錄學生小組對話的研究人員發(fā)現(xiàn)，當老師指導學生在討論中使用推理時，會產(chǎn)生質(zhì)量更高的討論，學生可以證明他們的答案是合理的。

“在日常教學中，我們讓學生針對每個IRS問題，向同學解釋他們的答案，所有同學解釋完之后，再進行重新調(diào)查。這個對同一問題進行的第二次民意調(diào)查，讓學生能展示他們從同齡人那里學到的東西，教師也可以收集更多反饋?！?/p>

目前，我們使用的大多數(shù)IRS系統(tǒng)，只是讓學生們輕松分享問題的答案。但如果只是分享正確的答案，會失去讓學生繼續(xù)構(gòu)建知識并練習溝通的機會。在進行這種反饋期間，教師應該通過科學的方法，恰當?shù)恼Z言來鼓勵學生，提醒他們：學習中會遇到困難，錯誤只是學習的一部分，通過練習和分析總結(jié)，可以改進學習中的錯誤。

Kelly Hogan和Viji Sathy教授強調(diào)，還有一點很重要，要確保所有學生都能在課后進行復習、提問，回答和推理。提供對這些材料的訪問，可以幫助缺席的學生，非母語學生或接受信息比他人慢一些的學生。

三

那么，現(xiàn)在，我們再思考一下Kelly Hogan和Viji Sathy教授在開頭提出的問題。你會選哪個答案呢？

A.選擇大多數(shù)學生能正確回答的問題。

B.改變民意調(diào)查的題型，不要只使用多選題。

C.告訴學生“請與小組同學討論你的答案” 。

D.強調(diào)學生們應該獨立答題。

希望你花一點時間，來證明你的答案推理是合理的。我們認為B和D是最好的選擇，希望我們在沒選擇A和C的情況下，已經(jīng)表明了我們的理由。

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