從2016年開始,一系列標(biāo)志性的事件讓內(nèi)容付費漸漸成為時尚。2016年5月15日,付費語音問答平臺——“分答”上線,很多名人和各領(lǐng)域的專家也都加入分答付費問答模式。隨后,羅輯思維創(chuàng)始人羅振宇全力打造"得到APP",知乎上線知乎live等。進(jìn)入2017年,知識付費的概念正式被大眾所接受,豆瓣網(wǎng)推出了首款付費產(chǎn)品——“豆瓣時間”。
從概念新奇到火爆井噴,知識付費行業(yè)只用了不到兩年。兩年內(nèi),知識付費出現(xiàn)了社區(qū)問答、直播、課程付費、內(nèi)容付費等形式,也覆蓋了幼教、口才培訓(xùn)、情商、財經(jīng)、國學(xué)等領(lǐng)域。2018年,知識付費仍是業(yè)內(nèi)人士推崇的有前景的行業(yè)和模式。
近日,華夏桃李資本邀請曜為資本董事總經(jīng)理韓旭和投資經(jīng)理謝正鴻進(jìn)行了主題為“網(wǎng)絡(luò)媒體與知識付費”的分享會,并在分享會后進(jìn)行了相關(guān)問題的討論。
自媒體行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程及變現(xiàn)方式
自媒體興起于2015年,最初主要依靠流量廣告變現(xiàn),比如papi醬;但廣告的天花板低,2016年開始平臺紅利期已經(jīng)見頂,因此這個時候開始講內(nèi)容電商,可惜瓶頸明顯,新進(jìn)入的企業(yè)很難與已經(jīng)形成規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)電商抗衡;2017年知識付費的概念正式火了起來,代表企業(yè)有羅輯思維、十點讀書等;2018年,小程序發(fā)展迅速,為圖文自媒體增加了變現(xiàn)渠道,但仍未能解決根本問題。
迄今為止,由移動互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺興起帶動的自媒體產(chǎn)業(yè),發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入瓶頸期。還在活躍的自媒體賬號大部分成立于2015年(自媒體發(fā)展早期),公眾號數(shù)量的增速已趨于0,微信MUA見頂。
知識付費發(fā)展的行業(yè)驅(qū)動力
知識付費的產(chǎn)業(yè)鏈大致可描述為:內(nèi)容方→在線知識付費平臺→傳播渠道→用戶。其中內(nèi)容和付費平臺是整個產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,因此知識付費發(fā)展的行業(yè)驅(qū)動力也可從這兩方面來分析。
移動支付及內(nèi)容付費普及為知識付費發(fā)展提供基礎(chǔ)。近年移動支付技術(shù)逐漸成熟,為各APP在移動端實現(xiàn)打賞、付費等功能提供了便利,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費觀念的形成與人均可支配收入的提升也促使大批優(yōu)秀內(nèi)容提供者開始進(jìn)駐各大知識付費平臺。
版權(quán)保護(hù)政策趨嚴(yán)、時間成為社會最稀缺資源均要求內(nèi)容付費化和精品化。一方面,由于流量紅利衰退、用戶年輕化和品位提升等因素,導(dǎo)致流量向精品內(nèi)容聚集;另一方面,由于文娛內(nèi)容供給過剩、用戶總可支配時間有限等因素,導(dǎo)致用戶有付費意愿以篩選出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
知識付費產(chǎn)品用戶畫像
調(diào)查顯示,超60%用戶最高接受單品200元付費,超過50%用戶偏好職業(yè)課程。職業(yè)發(fā)展、投資理財是最為用戶青睞的課程品類;音頻類付費產(chǎn)品使用場景限制少、陪伴感強成為用戶購買課程的主要介質(zhì)。但音頻類付費產(chǎn)品的問題在于碎片化、非沉浸式學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果差,續(xù)費率斷崖式下降。
知識付費的未來趨勢
知識付費愈發(fā)普遍,如何留住粉絲是關(guān)鍵。在早期階段各知識付費平臺為了吸引用戶著于網(wǎng)羅各路知識大V,豐富知識內(nèi)容的供給端,目前知識付費愈發(fā)普遍,內(nèi)容呈現(xiàn)同質(zhì)化,如何留住粉絲,提高打開率和復(fù)購率成為最關(guān)鍵的問題。
有效的內(nèi)容篩選和推廣體系需要形成。隨著用戶消費趨于理性,高質(zhì)量的付費內(nèi)容是未來的方向。同時,知識付費行業(yè)存在明顯頭部效應(yīng),由于人們認(rèn)知份額有限,未來中長尾內(nèi)容將沒有價值。
實用型、技能提升型內(nèi)容將是付費主力。未來能夠填補傳統(tǒng)出版行業(yè)薄弱環(huán)節(jié)的實用型、經(jīng)驗型內(nèi)容,以及相比線下培訓(xùn)行業(yè),具備明顯便利性優(yōu)勢的技能提升型知識內(nèi)容將是付費主力。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)亟待解決。目前,侵犯知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,部分平臺和用戶低價販賣付費音頻、課程等內(nèi)容產(chǎn)品,破壞知識付費產(chǎn)業(yè)的市場秩序,這一問題亟待解決。
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