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新學(xué)說(shuō)2018《中國(guó)國(guó)際學(xué)校發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2018年中國(guó)國(guó)際化學(xué)校新增87所，創(chuàng)歷史新高。隨著國(guó)際學(xué)校增幅趨勢(shì)漸漲，無(wú)論是新建校還是老牌學(xué)校，都在市場(chǎng)、人才、生源等種種因素影響下，遇到了很多發(fā)展難題。其中尤以人才隊(duì)伍建設(shè)、外教管理漏洞、教育教學(xué)質(zhì)量等問(wèn)題最為突出。對(duì)于當(dāng)前國(guó)際化學(xué)校而言，在變革與創(chuàng)新中，究竟怎樣踐行才能突破迷局，促進(jìn)自身的發(fā)展？

教師隊(duì)伍難帶怎么辦？

就教師隊(duì)伍而言，要在專業(yè)方面給予培訓(xùn)和支持，如中外教教師融合的一些教研，需要形成一定的機(jī)制，持續(xù)深入的去推進(jìn)，很多方面取決于細(xì)節(jié)。我們對(duì)外教的認(rèn)知可能是他們?cè)谡猩c宣傳方面起到很重要的作用，但實(shí)際上不一定會(huì)去設(shè)計(jì)他們的提升空間和發(fā)展路徑。一年三年五年后，這些問(wèn)題都要考慮具細(xì)，避免不斷出現(xiàn)問(wèn)題。在專業(yè)培訓(xùn)方面形成系統(tǒng)的框架，持續(xù)不斷的實(shí)施。

每個(gè)人實(shí)際上都有自我發(fā)展的愿望，但是每個(gè)人發(fā)展的路徑不盡相同，所以學(xué)校在教師專業(yè)發(fā)展的路徑設(shè)計(jì)上不可能做到面面俱到，尤其面對(duì)80后、90后教師。在文化差異上需要做到尊重，因此在文化的基礎(chǔ)之上出現(xiàn)了教師自主發(fā)展的路徑，即教師自成長(zhǎng)。其作為項(xiàng)目制，讓老師能夠擁有像校長(zhǎng)一樣的權(quán)利，可以調(diào)配資源、組建團(tuán)隊(duì)、撰寫(xiě)項(xiàng)目發(fā)展愿景，通過(guò)項(xiàng)目書(shū)進(jìn)行論證以后，讓各種資源都有一定的發(fā)揮空間，這種空間會(huì)給予有內(nèi)需力的老師一種機(jī)制的激勵(lì)。

項(xiàng)目制的發(fā)展帶動(dòng)了老師內(nèi)部的活力，他們可以通過(guò)自費(fèi)學(xué)習(xí)，甚至在網(wǎng)上及團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，搜集各種學(xué)習(xí)競(jìng)技，讓學(xué)校去了解。學(xué)校要做的是推動(dòng)與助力，讓他們能夠發(fā)展的更快。這種發(fā)展?fàn)顟B(tài)會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的活力，同時(shí)會(huì)帶動(dòng)更多的老師在自主發(fā)展方面有不同程度的提升。對(duì)于一個(gè)新的學(xué)校，新的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)各種方式在教師團(tuán)隊(duì)方面，能夠起到一定的促進(jìn)作用。

對(duì)教師而言有一個(gè)共性，即可以活得更有尊嚴(yán)。這種尊嚴(yán)來(lái)自何處？其來(lái)自于專業(yè)的實(shí)力、自身的不可替代和復(fù)制性，它會(huì)給予教師安全感與保障、自信，甚至于未來(lái)是最好的一種選擇。所以要經(jīng)常引導(dǎo)老師搭建不同的平臺(tái)，去選擇與發(fā)展。雖然難度較大，但是從根本上保障了教師最大的利益。

教師專業(yè)發(fā)展體系如何設(shè)計(jì)？

教師專業(yè)發(fā)展的整個(gè)體系設(shè)計(jì)，總體來(lái)講包括專業(yè)能力、技能，以及學(xué)科的專業(yè)性。教育教學(xué)方面的方法論也很關(guān)鍵，因?yàn)榘褜I(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的能力，在教材教法上的能力至關(guān)重要。所以老師除了有專業(yè)的技能，還要有相應(yīng)的方法，需要不斷地培訓(xùn)與提高。實(shí)際上中小學(xué)教學(xué)需要“三分教，七分育”，“教”實(shí)則是書(shū)本知識(shí)與教學(xué)技能，但“育”包含了很大的智慧，這恰好對(duì)教師而言是非常重要的一個(gè)因素。

其次，還要包含非英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)技能的培訓(xùn)與提高。包括在教師的選拔之中，一些非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)科建議有英語(yǔ)交流的能力與基礎(chǔ)，這樣在對(duì)國(guó)外或國(guó)際的一些理念融合交匯過(guò)程中，能夠增強(qiáng)其溝通和理解能力。此外，還有信息化的素養(yǎng)，即素質(zhì)素養(yǎng)。在學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)中，起到支撐作用的兩大技能：一是外在技能能力，二是素質(zhì)素養(yǎng)能力。因?yàn)樵诤芏喾矫嫘枰粋€(gè)工具，其中包括一些信息化交流的工具的使用和應(yīng)用也非常重要。

現(xiàn)在所談的精準(zhǔn)教學(xué)，需要數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)的支撐需要有數(shù)據(jù)思維，數(shù)據(jù)思維的反饋?zhàn)顝?qiáng)的一定是來(lái)自于信息化的工具，非常快捷準(zhǔn)確地給予一些評(píng)價(jià)。我們希望把數(shù)據(jù)思維引入到教師的專業(yè)學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐之中，讓教師從大致可能的教學(xué)逐步走向精準(zhǔn)的教學(xué)。

如何激勵(lì)教師自成長(zhǎng)？

第一，從學(xué)校來(lái)講，作為新學(xué)校會(huì)對(duì)不同類型的教師提出不同進(jìn)階發(fā)展的目標(biāo)。如工作時(shí)間三年以內(nèi)，希望教師在這個(gè)階段，應(yīng)該勝任教學(xué)；3-10年，希望教師在整個(gè)學(xué)校的發(fā)展中成為骨干教師；10年以上，希望其成為學(xué)科帶頭人、學(xué)科領(lǐng)軍人物。這種發(fā)展需要給予老師一個(gè)臺(tái)階性的目標(biāo)，通過(guò)這樣一個(gè)導(dǎo)向，讓教師感受到每一個(gè)階段都有自己的目標(biāo)。

第二，結(jié)合學(xué)校三年或五年規(guī)劃向教師明確整體的發(fā)展目標(biāo)，如校內(nèi)名師優(yōu)師的評(píng)選。相應(yīng)職稱、考評(píng)和評(píng)價(jià)，可以和結(jié)果導(dǎo)向的一些方式相結(jié)合。除了評(píng)選，每位老師都有年度考核等。不同的老師有不同的激勵(lì)方式，不同的學(xué)校應(yīng)在不同的發(fā)展階段進(jìn)行確立，關(guān)于名稱、比例等，可以做具體的設(shè)計(jì)。

第三，教師自成長(zhǎng)必須要經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間，讓老師熟悉學(xué)校理念，在此基礎(chǔ)上同步實(shí)現(xiàn)。首先要得到學(xué)校的認(rèn)同，并能把握好學(xué)校的理念。其次，本身能夠勝任教學(xué)，并對(duì)自我專業(yè)發(fā)展有所規(guī)劃，可與行政管理人員進(jìn)行碰撞和區(qū)分，分享交流。將教師個(gè)人發(fā)展與學(xué)校整體教師隊(duì)伍發(fā)展方向相融合，相關(guān)階段，選擇人才和項(xiàng)目非常重要。選擇項(xiàng)目管理，前期的文化與醞釀很重要，選何種項(xiàng)目要考慮學(xué)校能否給予更大的支持。對(duì)于新學(xué)校而言，成功是成功之母。

運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與建設(shè)

管什么？怎樣管？為什么要管？首先定位要清晰，在運(yùn)營(yíng)與管理上，尤其在建校初期會(huì)感到非常重要。教育教學(xué)的質(zhì)量和內(nèi)涵需要幾年的沉淀才能顯現(xiàn)，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間才敢于在教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校課程及特色層面談品牌。如在支持與服務(wù)、協(xié)調(diào)與溝通方面，包括傳播學(xué)校的價(jià)值觀、學(xué)校理念等?，F(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體時(shí)代，運(yùn)營(yíng)管理與教育教學(xué)之間會(huì)有一定的沖突，怎樣去協(xié)調(diào)？

第一，在人才選擇與把握上，運(yùn)營(yíng)管理既要效果與結(jié)果，也要有業(yè)績(jī)的考慮；第二，教育行業(yè)的長(zhǎng)期性與當(dāng)下如何協(xié)調(diào)，效率與特色之間如何平衡，其不是通過(guò)數(shù)據(jù)。建議格局要大，同時(shí)要了解和把控學(xué)校的發(fā)展規(guī)律，通過(guò)梳理給予學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展支持。

關(guān)于培訓(xùn)，實(shí)際上就國(guó)際化學(xué)校來(lái)看，目前在國(guó)內(nèi)很難找到相應(yīng)的服務(wù)支持。行政、財(cái)務(wù)、HR，以及招生、宣傳、媒體、后勤等，很大程度上取決于整個(gè)學(xué)校管理的狀態(tài)，對(duì)新學(xué)校而言尤為重要。從企業(yè)轉(zhuǎn)行的管理者來(lái)講，服務(wù)的對(duì)象是學(xué)生，所以是一個(gè)重新熟悉的過(guò)程。從學(xué)校轉(zhuǎn)入的管理者來(lái)講，對(duì)于運(yùn)營(yíng)管理流程標(biāo)準(zhǔn)，也需要新的磨合。

運(yùn)營(yíng)管理與教育教學(xué)不同，系統(tǒng)的前提在于建立標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)工作崗位，流程的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)要更可視化、具體化。精細(xì)化管理的梳理，在運(yùn)營(yíng)管理方面會(huì)有新的跨越。只有標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程適合學(xué)校自身，并促進(jìn)師生的發(fā)展，才能夠起到服務(wù)支持的作用。除招生外的很多方面，進(jìn)行智能化管理可以減少運(yùn)營(yíng)成本。始終考慮到家長(zhǎng)和學(xué)生的需求，因?yàn)槲磥?lái)最貴的資源是時(shí)間。如何在人力層面優(yōu)化時(shí)間資源？除了校服也可在學(xué)生檔案管理、閱讀管理、學(xué)業(yè)管理、健康指數(shù)及視力身高等方面，依靠信息化平臺(tái)及工具，通過(guò)數(shù)據(jù)分析給予學(xué)生個(gè)性化的方案。

作為HR，需要有很強(qiáng)大的內(nèi)心，因?yàn)樗袉?wèn)題都會(huì)聚焦在這個(gè)部門。HR與學(xué)部之間，也應(yīng)尋找效率更高的溝通機(jī)制。人事工作絕不是HR一個(gè)部門的工作，而應(yīng)該是整個(gè)學(xué)部管理者共同的事業(yè)。就像定位教師是學(xué)校發(fā)展的根本，所有管理者都要有一個(gè)共識(shí)：凡是關(guān)系到教師的一系列問(wèn)題，就是大家共同的工作，因此要反復(fù)強(qiáng)化這個(gè)認(rèn)知。

HR應(yīng)該花更多時(shí)間走進(jìn)學(xué)部，參與會(huì)議及培訓(xùn)，真正了解學(xué)部對(duì)教師的需求，以及在發(fā)展過(guò)程中遇到的關(guān)鍵點(diǎn)和痛點(diǎn)，這樣才能避免在設(shè)計(jì)方案時(shí)出現(xiàn)很多問(wèn)題。從實(shí)際出發(fā)，相應(yīng)的效率也會(huì)提高。HR是國(guó)際化學(xué)校和所有學(xué)校的核心崗位，在這個(gè)崗位上歷練的越多，將來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越強(qiáng)。

此外，招生宣傳也要把本校學(xué)生與家長(zhǎng)作為最重要的路徑，因?yàn)樗麄兊恼J(rèn)可與口碑對(duì)具有同樣價(jià)值觀的學(xué)生和家長(zhǎng)影響非常大。

外教管理漏洞

無(wú)論是國(guó)際化教育還是國(guó)際教育，都在趨于理性。究竟什么樣的課程適合什么樣的教師傳授，其實(shí)很多人都在思考。一些學(xué)校在起步階段會(huì)擴(kuò)大一定比例，相應(yīng)的包裝作用很大。但中外教管理最終會(huì)走向統(tǒng)一管理，學(xué)校面向教師會(huì)采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不同的階段會(huì)有不同的管理方式。在預(yù)設(shè)過(guò)程中首先要將外教的功能清晰化，最后落實(shí)到課程的完成上。建議在外教的課程完成上設(shè)立一個(gè)考核要求，并在談合約時(shí)明確告知，將較大的漏洞解決在外教入校之前。因?yàn)橥饨滔鄬?duì)有很好的契約精神，而中式管理最大的挑戰(zhàn)往往是在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

中國(guó)國(guó)際化教育需要經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)陣痛期，待所有的問(wèn)題和漏洞解決后，留給管理者的是方法和經(jīng)驗(yàn)。前期用制度約束，在校內(nèi)創(chuàng)設(shè)包容開(kāi)放的文化。它會(huì)反推學(xué)校的管理更具預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性，從而有清晰明了的規(guī)劃與進(jìn)步的階梯。

校風(fēng)校紀(jì)與教學(xué)質(zhì)量

國(guó)際化學(xué)校發(fā)展的黃金時(shí)期，怎樣在教育教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生校風(fēng)校紀(jì)方面加以提升？國(guó)際化教育的根本是促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，且很多國(guó)際化學(xué)校服務(wù)的對(duì)象是本土學(xué)生，所以在內(nèi)涵發(fā)展方面，初期應(yīng)對(duì)生源質(zhì)量與規(guī)模方面的平衡做好把控。發(fā)展的定位不同，對(duì)生源的差異也要有所要求。如果生源差異太大，對(duì)教師的工作而言也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

希望傳統(tǒng)教育改革和創(chuàng)新，其方向是思想開(kāi)放。但對(duì)學(xué)生的言行應(yīng)有所限制，自由不等于散漫，個(gè)性不等于任性。在經(jīng)營(yíng)國(guó)際化學(xué)校時(shí)，自下而上，一定要有明確的認(rèn)識(shí)。學(xué)生成長(zhǎng)手冊(cè)中一定要明確價(jià)值觀，尤其是行為習(xí)慣。對(duì)于行為的約束，只要有明確的指令，并加強(qiáng)學(xué)生自身的培養(yǎng)與自主管理，以及教師的言傳身教等都會(huì)對(duì)校風(fēng)校紀(jì)的管理起到促進(jìn)作用。

教學(xué)質(zhì)量一定要量見(jiàn)，不怕考試，清晰明確地提出可視化的目標(biāo)是第一步?；A(chǔ)教育在制約學(xué)風(fēng)和對(duì)教學(xué)質(zhì)量的約束及影響在于一個(gè)班級(jí)或一個(gè)學(xué)科內(nèi)，實(shí)際上影響最大的是后進(jìn)的孩子。所謂不合格不活動(dòng)，不是不能參加所有的選修課及必要的體育活動(dòng)，而是基礎(chǔ)課程要達(dá)標(biāo)，明確在這個(gè)階段的主要責(zé)任?；趩?wèn)題刻意訓(xùn)練，發(fā)現(xiàn)不足，并在關(guān)鍵因素上發(fā)力，對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。學(xué)生主要課程達(dá)標(biāo)，不僅會(huì)促進(jìn)班級(jí)進(jìn)步，也會(huì)對(duì)教師在其學(xué)科的質(zhì)量提升起到氛圍營(yíng)造作用，所以要關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。

其次，教師對(duì)于學(xué)生的預(yù)期一定要高，如果擔(dān)心基礎(chǔ)較差、難度大，可以放慢速度，因?yàn)楦叩念A(yù)期會(huì)不斷地激發(fā)和鼓勵(lì)孩子的潛能。如果堅(jiān)持下去，相信每一個(gè)國(guó)際化學(xué)校都會(huì)成為孩子們成長(zhǎng)的樂(lè)園。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“新學(xué)說(shuō)”，作者陳澤芳，編輯Joe。章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。