最近,托育的概念越來越火。
今年兩會(huì)上,在政府工作報(bào)告中明確:加快發(fā)展多種形式的嬰幼兒照護(hù)服務(wù),支持社會(huì)力量興辦托育服務(wù)機(jī)構(gòu);
各大早教中心紛紛開起了托育班;
而紅黃藍(lán)也開始轉(zhuǎn)型,副總裁張帆將紅黃藍(lán)定性為0-6歲綜合性早期教育服務(wù)提供商,其中包括四大事業(yè)版圖:親子早教、幼兒園、托育中心、家庭及素質(zhì)教育;
政策逐步出臺(tái),上海作為第一個(gè)吃螃蟹的地區(qū),陸續(xù)誕生了63家通過審核、拿到政府告知書的托育機(jī)構(gòu)。
國家衛(wèi)生健康委員會(huì)也已牽頭起草《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(代擬稿)》(下稱《意見》),已報(bào)送國務(wù)院。
此前,學(xué)前教育新政發(fā)布,幼教資產(chǎn)證劵化的道路被封死,投資界哀鴻遍野。電光教育集團(tuán)CEO張亮就曾作出預(yù)判:“新政對(duì)于連鎖托育機(jī)構(gòu)是個(gè)最大福音,非常幸運(yùn)地避開了政策限制。當(dāng)專注于早幼教的資本被排除在幼教賽道外之后,托育這個(gè)賽道就顯得更加突出,將會(huì)成為資本的新寵?!?/p>
早教中心,最先爭(zhēng)奪托育蛋糕
托育的概念雖提出不久,但在資本和需求的推動(dòng)下,托育早教市場(chǎng)上不斷有新玩家進(jìn)場(chǎng)。其中,最大的玩家便是早教中心。
“事實(shí)上,90%的單體親子園、早教中心都是不賺錢的?!?海嘉幼教集團(tuán)創(chuàng)始人宮照偉表示:“早教中心一般分為直營和加盟,直營則需要在前期進(jìn)行大量投入,然而在沒有加盟商加入攤薄成本的情況下,往往入不敷出。所以,一些大的早教品牌都是依靠收取加盟費(fèi)盈利,少量的直營園則作為營銷示范店?!?nbsp;
“在國內(nèi),以標(biāo)準(zhǔn)課程早教服務(wù)為主的,只有兩家機(jī)構(gòu)是相對(duì)知名的,一家是金寶貝,一家是美吉姆,剩下單純提供早教服務(wù)的機(jī)構(gòu),很大部分都需要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級(jí)。” 某早教連鎖機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向藍(lán)鯨教育透露。
作為2007年就在上海創(chuàng)辦的上海本土早教及托育服務(wù)機(jī)構(gòu),凱瑞寶貝總經(jīng)理莊俊在運(yùn)營過程中逐漸發(fā)現(xiàn)了早教中心存在的諸多困難:“首先現(xiàn)有的早教中心的盈利模式存在問題,這些機(jī)構(gòu)多以課時(shí)制為主,而0-3歲的幼兒無法獨(dú)立完成課程,所以主打父母陪伴參與的親子課程,上課時(shí)間多集中于周六日。這就造成了早教中心的坪效比相對(duì)較低。但托育服務(wù)與之不同的是可以幫助有效補(bǔ)充解決雙職工家庭的嬰童照料時(shí)間分配,解決祖輩隔代帶養(yǎng),家政保姆專業(yè)服務(wù)質(zhì)量等問題,2-3歲嬰童家長(zhǎng)尤其是一線城市的家長(zhǎng),都或多或少面臨著媽媽休完產(chǎn)假回到工作崗位后寶寶無人托管的現(xiàn)狀。所以未來的早教中心托育化將是趨勢(shì)”莊俊向記者分析。
“早教中心托育化的結(jié)合路子還是可行的。早教與托育同樣面對(duì)0-3歲的幼兒群體。其次早教中心可以為托育提供穩(wěn)定的客源,從而形成一個(gè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。除此之外,還可以提高坪效比,減少運(yùn)營成本。早教中心為了盈利,往往以辦理會(huì)員卡的形式獲取預(yù)收入從而彌補(bǔ)運(yùn)營成本,而增加托育服務(wù)則可以幫助早教中心提前消課,從而迅速回籠現(xiàn)金,增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。”宮照偉表示。
機(jī)遇不止在一線城市
更多的人瞄上了托育這塊蛋糕。
一家呼和浩特市的托育品牌——譯珣托育的創(chuàng)始人王志遠(yuǎn)向藍(lán)鯨教育表示:“二、三線城市的家長(zhǎng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)的教育資源更為渴求,開托育機(jī)構(gòu)這件事兒還是不少寶媽給我們提出的意見。我們甚至有碰到一歲的孩子報(bào)了四個(gè)早教中心的現(xiàn)象?!?/p>
這家機(jī)構(gòu)2017年4月份從月子會(huì)所延伸服務(wù)至社區(qū)0-3歲托育,不到一年時(shí)間,已經(jīng)開了21家門店。而就在當(dāng)?shù)兀骄總€(gè)月要開1.5家門店才能滿足市場(chǎng)的需求。
相比于一線城市,二、三線城市的各方面成本更低。王志遠(yuǎn)向藍(lán)鯨教育算了這樣一筆賬,二、三線城市的托育機(jī)構(gòu)在房租成本和運(yùn)作成本比一線城市便宜近七倍左右。除此之外,一線城市想要聘請(qǐng)一個(gè)育嬰老師,至少要8000元左右,而在二、三線城市這個(gè)價(jià)位足夠聘請(qǐng)到兩、三位育嬰老師。
托育,可否社區(qū)化
“托育園的選址很重要”愛樂祺董秘張麗向藍(lán)鯨教育指出:“家長(zhǎng)求的就是便捷,選擇托育機(jī)構(gòu),第一點(diǎn)看中的就是距離,其次是環(huán)境、師資,最后才是收費(fèi)。”
在愛樂祺的宣傳手冊(cè)上,出現(xiàn)了兩種店面形式,一種是樣板店,另一種則是社區(qū)店,著重服務(wù)社區(qū);多樂小熊也將自己定位于社區(qū)日托早教;譯珣托育的幾乎所有的門店都開在了社區(qū)里面,王志遠(yuǎn)告訴藍(lán)鯨教育:“一方面可以更貼近家庭,也方便客戶早晚接送;另一方面則可以得到物業(yè)、租金方面的優(yōu)惠,有效降低運(yùn)營成本?!?/p>
社區(qū)化的打法似乎更受青睞。
而托育社區(qū)化則也得到了諸多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可,宮照偉認(rèn)為:“相比于在高端的繁華的購物場(chǎng)設(shè)立托育場(chǎng)所,社區(qū)的托育機(jī)構(gòu)便捷、普惠,更能滿足家長(zhǎng)的需求。以社區(qū)為中心,才是托育的核心。”
愛樂祺的張麗也同樣認(rèn)同這一觀點(diǎn):“設(shè)立在寫字樓或者別墅里的高端托育園,存在市場(chǎng),但可能不是未來的趨勢(shì)。首先,將位置設(shè)定在太過高端的地區(qū),成本和收益難以平衡?!?br/>
“因?yàn)橛捉淌莿傂枨矣變簣@入園難,所以幼教存在高中低檔,家長(zhǎng)也愿意買單。但早教不同,早教是準(zhǔn)剛需,家長(zhǎng)的選擇面也廣,所以普惠、社區(qū)化更是未來方向。”張麗進(jìn)一步補(bǔ)充:“但社區(qū)化不意味著將機(jī)構(gòu)全部設(shè)置在社區(qū)內(nèi)。否則沒有人知道你開了一家托育園,至少是應(yīng)該開在兩三個(gè)社區(qū)中心之間,有人流有廣告效應(yīng),但面向的群體依舊是社區(qū)?!?/p>
除了社區(qū)托育化之外,凱瑞寶貝創(chuàng)始人莊俊則認(rèn)為,還有一種業(yè)態(tài)值得關(guān)注,那就是企業(yè)托育園。“在中國2000年以前,存在著70萬家托兒所,但是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制改革的原因托兒所便消失了,而如今這種這種形式將重新回歸社會(huì)。”
如今已經(jīng)有托育機(jī)構(gòu)開始行動(dòng)起來,比如袋鼠麻麻已在大型互聯(lián)網(wǎng)公司集中的辦公園區(qū)開設(shè)門店,滿足員工“帶孩子來上班”的訴求,而凱瑞寶貝則已經(jīng)獲得聯(lián)合利華委托籌建并管理運(yùn)營該企業(yè)園,為職工子女提供專業(yè)的托嬰托育服務(wù)。
合規(guī)成本上升,托育還是門好生意嗎
究竟何為托育?
中國人口與發(fā)展研究中心研究員劉中一向藍(lán)鯨教育表示,托育是一種母職替代性公共服務(wù),托兒所、商業(yè)托育中心只是托育的一種形式,托育還包括家庭式照看,祖輩或保姆照看,臨時(shí)照護(hù)點(diǎn)等。
世界各國都存在著托兒所和幼兒園概念劃分,而這種劃分多依據(jù)幼兒的年齡?!拔覈?一3歲歸為托兒所,3一6歲歸為幼兒園。托兒所以兒童照顧和看護(hù)等保育為主,幼兒園則偏重學(xué)前教育?!眲⒅幸贿M(jìn)一步補(bǔ)充道。
2018年4月28日,早教行業(yè)迎來了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。上海市在全國率先出臺(tái)“1+2”文件,開始對(duì)托育進(jìn)行監(jiān)管,明確場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營服務(wù)等內(nèi)容。
此次政策出臺(tái)后,托育機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門檻開始提高,上海市婦聯(lián)算了一筆賬,托育機(jī)構(gòu)的房租和人力成本兩項(xiàng)支出已占運(yùn)營總成本的70%-80%以上,開辦前兩年虧損情況較常見,一般4-5年后才盈利,產(chǎn)出投入比和利潤率較低。事實(shí)上,有上海的托育機(jī)構(gòu)向藍(lán)鯨教育反映,300平的場(chǎng)地?zé)o法分割出更多教室,只能招收一個(gè)班20個(gè)孩子。
那么托育,還是一門好生意么?
事實(shí)上,市面上的眾多托育機(jī)構(gòu),都很難達(dá)到上海出臺(tái)的托育機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)?!坝胁簧偻杏龣C(jī)構(gòu)都是早教中心轉(zhuǎn)型的,在通風(fēng)、衛(wèi)生等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求?!睂m照偉指出:“一旦政策落地,這些機(jī)構(gòu)都將面臨洗牌。”廣證恒生在其研報(bào)中也指出,若早教不屬于政策規(guī)定的“托育”范圍,則可能存在部分地區(qū)不允許托育與早教同時(shí)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。
除了政策的風(fēng)險(xiǎn)外,目前托育行業(yè)魚龍混雜,存在諸多痛點(diǎn)。一位四川的托育從業(yè)者就表示:“最為頭疼地便是缺乏專業(yè)的托育從業(yè)者?!彼{(lán)鯨教育了解到,諸多托育機(jī)構(gòu)的保育員育嬰員,大多是幼教從業(yè)者,或者是一些護(hù)士直接轉(zhuǎn),培訓(xùn)七天到十五天左右就直接上崗?!叭欢?,專業(yè)的托育人員要求,甚至比幼兒園教師的要求還要高?!睂m照偉表示。
而在愛樂祺董秘張麗看來,托育行業(yè)進(jìn)入的門檻低,唯有持續(xù)以自身品質(zhì)服務(wù)的發(fā)展為根基,著眼于當(dāng)今社會(huì)切實(shí)需求,作為服務(wù)性機(jī)構(gòu),機(jī)遇與挑戰(zhàn)歷來并行。
而宮照偉則認(rèn)為,“不少基金投資幼兒園想賺錢,新政出臺(tái)后路被封死,所以開始炒作托育的概念進(jìn)行資本與風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移,但實(shí)際上托育市場(chǎng)并非想進(jìn)就能進(jìn)。大家要慎重進(jìn)入,一窩蜂的潮起必然會(huì)帶來落潮的時(shí)候,不管是早教中心附設(shè)托育服務(wù),或者托育加早教服務(wù)的模式,如果要做的好,一定是做增量服務(wù)才有生命力?!?/p>
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“藍(lán)鯨教育”,作者周繼鳳。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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