1 繼承者
1976年,喬布斯創(chuàng)辦了Apple公司。
和喬布斯的Apple同一年誕生的,還有另一個(gè)偉大的品牌——一位年輕的媽媽創(chuàng)辦的Gymboree(金寶貝)。
金寶貝為0-5歲家庭提供早教服務(wù),20年后的1994年,金寶貝成為全球唯一納斯達(dá)克上市的早教品牌,隨后開始了全球化擴(kuò)張的步伐,到2017年,金寶貝已經(jīng)成為橫跨40多個(gè)國家,擁有720多家早教中心,1400多家線下童裝門店,3個(gè)電商平臺,年?duì)I業(yè)額超12億美元的教育集團(tuán)。
金寶貝為0-5歲家庭提供早教服務(wù),20年后的1994年,金寶貝成為全球唯一納斯達(dá)克上市的早教品牌,隨后開始了全球化擴(kuò)張的步伐,到2017年,金寶貝已經(jīng)成為橫跨40多個(gè)國家,擁有720多家早教中心,1400多家線下童裝門店,3個(gè)電商平臺,年?duì)I業(yè)額超12億美元的教育集團(tuán)。
2005年,另一個(gè)年輕的媽媽正在溫州的一個(gè)大學(xué)當(dāng)老師,對于即將到來的命運(yùn)巨變毫不知情。剛剛成為母親的她想給自己的給孩子尋求優(yōu)質(zhì)的教育資源,苦尋不得,一個(gè)偶然的機(jī)會,她在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)美國有個(gè)早教品牌金寶貝,由一家中國代理商做起來了,2003年剛在上海開了第一家中心店。金寶貝的教育模式得到了她的認(rèn)可,她打電話問溫州什么時(shí)候會開,那邊回答說沒有碰到合適的人。但她想兒子的成長等不得,于是在兒子四個(gè)月的時(shí)候,毛遂自薦加盟,成了金寶貝在中國的一位推廣者。
2年后,她便成為金寶貝中國最大的加盟商,并成為代理商公司的重要股東,推動了金寶貝在中國的快速發(fā)展。此后的5-6年,是中國早教市場粗放成長的階段,早教理念慢慢得到認(rèn)同,早教機(jī)構(gòu)也開始迅速擴(kuò)張,金寶貝趕上了發(fā)展最好的時(shí)機(jī)。到2011年,金寶貝已在一二線城市開設(shè)加盟店200余家,成為中國市場早教第一品牌。
另一邊,暴風(fēng)雨正在醞釀。
金寶貝早教成功的商業(yè)模式和極好的現(xiàn)金流,得到了包括貝恩資本、KKR、Apollo Management、Irving Place Capital等眾多資本機(jī)構(gòu)的垂青。其中由前共和黨總統(tǒng)候選人羅姆尼創(chuàng)辦的貝恩資本,以杠桿收購和將咨詢服務(wù)帶入被購公司中聞名。貝恩資本在教育行業(yè)布局多年,2008年以13億美元收購知名早教品牌Bright Horizons,私有化退市,而后積極推進(jìn)國際化和收入多元化,2013年重新在紐交所上市,5年回報(bào)率2倍;2013年,貝恩資本控股中國英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)瑞思,2017年登陸納斯達(dá)克。
2010年,貝恩資本以18億美元、溢價(jià)24%全資收購金寶貝。2011年,金寶貝在中國的管理層大換血,在“國美黃陳之爭”后,貝恩資本同盟方、原國美四號人物孫一丁出局,加盟金寶貝,擔(dān)任金寶貝中國總裁一職;隨后,貝恩資本亞洲高級副總裁張振宇,也加入金寶貝,但此后金寶貝卻陷入發(fā)展停滯期。這段時(shí)間,美吉姆進(jìn)入中國,趁機(jī)發(fā)力,發(fā)展成早教市場金寶貝、美吉姆兩大品牌,并迅速于2018年借殼上市。2016年,金寶貝已是內(nèi)憂外擾,早教業(yè)務(wù)最終被視為棄子剝離,輝煌難續(xù)。這是另一個(gè)令人惋惜的故事了。
在2011年那場管理層大換血中,是國際資本大鱷與區(qū)區(qū)中國代理商的博弈,結(jié)果似乎毫無疑問,貝恩資本收回金寶貝在中國的代理權(quán)。對代理商而言,這就相當(dāng)于含辛茹苦養(yǎng)了10年的孩子,最后被親生父母搶回去了。當(dāng)時(shí)代理商公司99%的收入都來自對金寶貝品牌的代理,CEO辭職,2/3的員工離去,公司瀕臨破產(chǎn)。
此時(shí),那位溫州媽媽臨危受命,成為代理商公司的董事長,試圖力挽狂瀾。
2012年,公司旗下另一個(gè)加盟的美術(shù)培訓(xùn)品牌被寄予厚望,成為接替早教的核心業(yè)務(wù)。而這個(gè)美術(shù)培訓(xùn)品牌的發(fā)展,也復(fù)制了公司在早教加盟運(yùn)營上的成功經(jīng)驗(yàn),這是它的基因所決定的:課程設(shè)計(jì)上,以美術(shù)為載體,通過游戲教學(xué)法,培養(yǎng)孩子的創(chuàng)意和想象力,不僅僅是教孩子畫畫;經(jīng)營模式上,以加盟為主,門店多開在購物中心內(nèi),門店和購物中心能相互帶動客流和復(fù)購率。
經(jīng)歷“奪子大戰(zhàn)”和損兵折將后,浴火重生的美術(shù)培訓(xùn)品牌強(qiáng)勢崛起。目前已經(jīng)在全國有500多家校區(qū),服務(wù)于20萬學(xué)生,成為美術(shù)培訓(xùn)里面的重要力量。
這就是陳藝東和蕃茄田藝術(shù)的故事。
2 開拓者
1994年,那是一個(gè)春天,有一個(gè)美女藝術(shù)家辭職去了深圳。
后來,藝術(shù)家出身的夫婦倆想為自己4歲的小女兒尋找一個(gè)學(xué)畫畫的地方,他們跑遍了大大小小的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也訪問了各種社會上傳說中的“名師”,但結(jié)果很失望。
當(dāng)時(shí)的早期藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)好像一灘散沙,大多機(jī)構(gòu)還沿用著極為固化的教育模式,學(xué)習(xí)環(huán)境簡陋而混亂,許多老師僅依靠個(gè)人的專科經(jīng)驗(yàn)與習(xí)慣進(jìn)行家庭作坊式教學(xué),并不在意孩子的個(gè)性與創(chuàng)意思維培養(yǎng),嚴(yán)重缺乏系統(tǒng)教育思想和課程體系。
于是這對年輕藝術(shù)家夫婦萌發(fā)了創(chuàng)建一所多元文化的、全球視野的、高標(biāo)準(zhǔn)的早期藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)的愿望,為了自己的孩子,也為了更多和自己孩子一樣的所有熱愛藝術(shù)的孩子們。2005年,根據(jù)創(chuàng)始人名字命名的藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)“楊梅紅”誕生。
作為畢業(yè)于九大美院之一的西安美院的創(chuàng)始人,在90年代就被美術(shù)界稱為“中國當(dāng)代最具實(shí)力的插畫家”,她對藝術(shù)和教學(xué)質(zhì)量有著極高的要求,在那個(gè)藝術(shù)教育剛剛萌芽的時(shí)期,定位高端國際早期藝術(shù)教育的做法,猶如業(yè)界一股清流,立即成為了深圳少年宮的獨(dú)家合作商。
藝術(shù)家出身的創(chuàng)始人、深圳少年宮的背書、兼職的廣州美院專業(yè)教師、高品質(zhì)的國際藝術(shù)教育體系,在一片幾乎創(chuàng)業(yè)的處女地,以直營模式,迅速發(fā)展壯大。
2001年,另一個(gè)從湖南師范大學(xué)美術(shù)教育專業(yè)的畢業(yè)生,也來到了深圳。
初到深圳,為了應(yīng)對生計(jì),他做起了一名校外培訓(xùn)書畫教師,不久成立了一個(gè)簡陋的工作室,開始了自己作為唯一員工和老師的創(chuàng)業(yè),這是“童畫”的前身。
2005年,他在“深圳少兒美術(shù)網(wǎng)”的群里發(fā)出邀請函,召集全國同行到深圳探討和交流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),引起了廣泛的關(guān)注,全國各地50多位行業(yè)學(xué)者齊聚深圳,整個(gè)過程大家就少兒美術(shù)教育進(jìn)行激烈的討論,相互分享經(jīng)驗(yàn)。就這樣,“深圳少兒美術(shù)論壇” 由此誕生,以后的每年在不同的地方開展不同的討論,共同探討少兒美術(shù)教育。這一次不經(jīng)意的活動,日后成為了奠定童畫發(fā)展的重要里程碑。
出于藝術(shù)家本身對藝術(shù)的執(zhí)著,楊梅紅效仿學(xué)而思,通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程保障教學(xué)質(zhì)量,降低老師個(gè)人能力不同的影響,在生源較為穩(wěn)定后,招募更多的年輕學(xué)生,降低學(xué)生對名師的依賴性,初始團(tuán)隊(duì)的資深教師逐漸被冷落。
2006年,在第一屆“深圳少兒美術(shù)論壇”之后,從楊梅紅離職的部分教師加入童畫,直接促成了“深圳市童畫文化傳播有限公司”在這一年注冊成立,開啟了童畫快速發(fā)展的歷程。
學(xué)生對教師的粘性,是教培行業(yè)無法避免的問題。楊梅紅因?yàn)椤叭ッ麕熁碑a(chǎn)生了分裂,而童畫將因?yàn)椤懊麕熁倍a(chǎn)生分裂。
2014年,童畫創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)中的兩人陳學(xué)燕和魏茜敏陸續(xù)出走。
陳學(xué)燕創(chuàng)立了自己的品牌“左印”,似乎成了童畫在深圳的競爭對手。
魏茜敏和童畫上海的加盟商勞堅(jiān)群一起,創(chuàng)立了新品牌“夏加兒”,此后走上了燒錢擴(kuò)張的道路。2015年獲得西金資本天使輪融資;2016年10月獲得昂立教育的千萬級A輪融資;4個(gè)月后,獲得上海驊偉股權(quán)投資基金的千萬元A+輪融資,這家基金的LP包括江陰的上市公司中南重工、張江高科、湖南電視臺等;2018年7月,獲得上海文廣A++輪融資,上海文廣也是上海著名藝術(shù)教育機(jī)構(gòu)“小熒星”的唯一股東。在資本加持下,夏加兒自2017年初開啟了號稱“3天1家加盟店”的狂飆式的擴(kuò)張計(jì)劃,到2018年底,已經(jīng)有26家直營店和700多家加盟店。
3 縮影
蕃茄田、楊梅紅、童畫、夏加兒的發(fā)展,也是美術(shù)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影:開拓、機(jī)遇、矛盾、新生。
2005年前后,全國迅速發(fā)展出多家美術(shù)培訓(xùn)品牌:楊梅紅、童畫、夏加兒、左印、彩翼、繽紛鳥等等,以及遍布各地的私人少兒美術(shù)培訓(xùn)班,將美術(shù)從高大上的藝術(shù)發(fā)展為一個(gè)普通人都可以接觸到的教育,從此美術(shù)培訓(xùn)成為了一個(gè)行業(yè)。
這一群人,有情懷、有才華,在一生最好的年華游走于教師和商人之間,帶動了一個(gè)行業(yè)的興起。相比于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能高科技的創(chuàng)業(yè)潮,瞬間席卷,改天換地,這個(gè)教育培訓(xùn)的行業(yè)顯得毫不起眼,卻在潛移默化中改變了幾代人,傳播審美、創(chuàng)造,讓我們更好地具備人格,潤物無聲。
楊梅紅、童畫等老牌美術(shù)機(jī)構(gòu),創(chuàng)始人都是藝術(shù)家出身,對于課程內(nèi)容和品質(zhì)的要求高,傾向于開直營店,精耕細(xì)作,但規(guī)模很難上去。
蕃茄田的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不是美術(shù)專業(yè)出身,而是金寶貝代理出身,成功運(yùn)營金寶貝200多家中心,成為國內(nèi)早教第一品牌,在整個(gè)蕃茄田品牌的發(fā)展過程中,也沿用金寶貝加盟的思路,加大管理和培訓(xùn),建設(shè)加盟商體系,快速做大做強(qiáng),帶動了同行業(yè)加盟模式的發(fā)展。
而2014年底成立的夏加兒,創(chuàng)始人之一的勞堅(jiān)群IT行業(yè)出身,更熟知規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要性,夏加兒從成立的一天,就開始了標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)張的加盟模式。
在短短不到20年的美術(shù)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展歷程中,大部分公司都逃不開這些特點(diǎn)。
另外,蕃茄田發(fā)展過程中的曲折,在今天看來依然有很多借鑒意義。品牌代理是中國企業(yè)發(fā)展史中逃不開的一個(gè)話題,勞動力優(yōu)勢,國外品牌認(rèn)同度高,促使代理品牌的興起,催生了中國經(jīng)濟(jì)的一輪大發(fā)展。金寶貝、美吉姆應(yīng)用而生。
但是在品牌代理中,位勢低,話語權(quán)缺乏。隨著經(jīng)濟(jì)及國力的發(fā)展,越來越多的行業(yè)開始發(fā)力自主品牌。
4 宿命
楊梅紅、童畫在發(fā)展的初期,最早將這個(gè)原始的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,并最終實(shí)現(xiàn)了一定的規(guī)?;?。然而,他們卻最終沒有一起做大,令人扼腕嘆息。
如果這幾家沒有走向分裂,100多家直營,1000家加盟,至少有1億凈利潤。當(dāng)年1億凈利潤的好未來,現(xiàn)在已經(jīng)坐擁千億市值。
從楊梅紅、童畫到左印、夏加兒,這幾家公司的發(fā)展,與當(dāng)今“九大美院”的歷史竟有異曲同工之妙,“九大美院”中知名度最高的5所,其前身都可以追溯到1918年的北平藝專。
一個(gè)問題浮上心頭:分裂,到底是一家公司的偶然現(xiàn)象,還是這個(gè)行業(yè)不可逃避的宿命?
美術(shù)培訓(xùn)的商業(yè)模式可能是導(dǎo)致最終走向分裂的主要原因:擴(kuò)張嚴(yán)重依賴運(yùn)營能力,依賴人的作用。
直營的模式下,店面經(jīng)營嚴(yán)重依賴于人的運(yùn)營管控能力,而目前的美術(shù)培訓(xùn)行業(yè),缺乏人才供給體系,教美術(shù)的老師和店長的能力要求完全不同,很難將老師培養(yǎng)為店長。所以直營擴(kuò)張到幾家、十幾家后,規(guī)模不經(jīng)濟(jì),管理難度成倍數(shù)增加。
如果缺乏極其強(qiáng)大的總部管控能力,分店核心人員擁有極強(qiáng)的擁兵自立的沖動。正是在這樣的背景下,大量的公司都無法做大直營,而被迫走上了加盟賣產(chǎn)品的道路。因?yàn)?,在類平臺體系下,加盟商會當(dāng)成自己的事業(yè)去做。
但實(shí)際上,多數(shù)的加盟模式最后變成純賣產(chǎn)品,因?yàn)橘u產(chǎn)品的難度比經(jīng)營管控一家直營店要小得多,核心的運(yùn)營管控能力還是沒有解決。只有極少數(shù)的品牌,能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,且有維持加盟商體系的能力。
拋除行業(yè)的問題,一個(gè)企業(yè)發(fā)展影響最大的還是人的因素。美術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)始人多是藝術(shù)家出身,藝術(shù)家多具情懷,而商業(yè)的戰(zhàn)場上更需要理性。這個(gè)行業(yè)在需要懂藝術(shù)之外,同樣需要真正懂管理、懂經(jīng)營的人才加入。藝術(shù)家的浪漫氣質(zhì)和理性的經(jīng)營管理能力,似乎很難同時(shí)在一個(gè)人身上出現(xiàn)。
清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院出身的謝振宇創(chuàng)辦的彩翼,早在2008年就獲得真格基金的投資,成為引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)桿,當(dāng)時(shí)江湖人稱“南楊梅北彩翼”,但隨后在全國鋪開直營店,管理半徑無法覆蓋,持續(xù)虧損后基本都關(guān)閉了,導(dǎo)致元?dú)獯髠F(xiàn)在已經(jīng)在行業(yè)里漸漸消失了聲音。
這可能也是為什么學(xué)生物的張邦鑫創(chuàng)辦的好未來,最終成為了中國最優(yōu)秀的教育企業(yè)的原因之一。
5 生意
本質(zhì)上,這是一個(gè)依靠標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的復(fù)制能力成長的生意。
在藝術(shù)教育培訓(xùn)中,美術(shù)相比于音樂、舞蹈,有著諸多商業(yè)上的優(yōu)勢。場地限制少、師資專業(yè)性要求低、生源廣泛,加上教育培訓(xùn)行業(yè)的預(yù)收款模式,形成了少兒美術(shù)培訓(xùn)投資少、回款快、風(fēng)險(xiǎn)小、利潤高等特點(diǎn)。
從具體的單店模型看,初始投資大概200-300萬,經(jīng)營好的情況下,回收期3年,每年有40萬左右的凈利潤。
然而,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的體系建立何其難。
具體到一個(gè)店的標(biāo)準(zhǔn)化,可能涉及團(tuán)隊(duì)、教學(xué)、運(yùn)營、財(cái)務(wù)、法律五個(gè)方面,團(tuán)隊(duì)、教學(xué)和運(yùn)營都是比較定性的概念,而財(cái)務(wù)可以定量地反映業(yè)務(wù)上的經(jīng)營水平,比如盈虧平衡時(shí)間、續(xù)費(fèi)率、退費(fèi)率、師生比等。
但支撐這套系統(tǒng)的復(fù)制,還需要相應(yīng)的管理制度、信息化系統(tǒng)、人才梯隊(duì)建設(shè)等等,這背后,更是一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)能力體系。而教育培訓(xùn)行業(yè),有這種能力的公司少之又少。
拿“預(yù)收款”來說,對教育公司是好事,也可能是災(zāi)難。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是先收錢再消費(fèi),一次交半年或者一年的學(xué)費(fèi),然后一次次消課,但有的機(jī)構(gòu)甚至一次性收2年、5年的學(xué)費(fèi),表面看公司賬上現(xiàn)金充足,老板還覺得收到的錢就是收入,但實(shí)際上已經(jīng)透支了未來的收入。如果這時(shí)候雄心勃勃擴(kuò)張開店,就很危險(xiǎn)。曾經(jīng)的明星公司星空琴行就是急速擴(kuò)張導(dǎo)致現(xiàn)金流崩斷,管理團(tuán)隊(duì)不得不賣了所有股權(quán),最后還是破產(chǎn)了。
那少兒美術(shù)培訓(xùn)是不是一門好生意?和其他教育培訓(xùn)品類有什么區(qū)別?
我們選取幾個(gè)典型的教育培訓(xùn)行業(yè):幼兒園、K12、英語,簡單對比單店模型。
從收入規(guī)模來看,美術(shù)培訓(xùn)最低,K12培訓(xùn)最高,超過1000萬,這與單店的面積、招生規(guī)模有很大關(guān)系。K12消費(fèi)效率很高,一個(gè)班接一個(gè)班的上課,對教室面積的利用效率也高,所以坪效很高,基本是幼兒園的10倍,美術(shù)培訓(xùn)的3-4倍。K12單店的凈利潤能做到200-250萬,但美術(shù)培訓(xùn)只有40萬左右。
從凈利率看,美術(shù)培訓(xùn)的凈利率大概有20%,和同行差不多。單個(gè)員工創(chuàng)造的收入15萬左右,相比K12和英語培訓(xùn)也有較大的差距。
單店的收入規(guī)模小,是美術(shù)培訓(xùn)區(qū)別于K12和英語的顯著特點(diǎn)。如果作為夫妻店,可能是一個(gè)不錯(cuò)的小生意。但是如果想做大,在達(dá)到和K12、英語同等收入規(guī)模的要求下,美術(shù)培訓(xùn)需要開更多的店,這就對管理運(yùn)營提出了更高的要求,一定程度上制約了行業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。
從2005年楊梅紅的創(chuàng)立,2006年童畫的成立,到2009年蕃茄田成為精中集團(tuán)的核心業(yè)務(wù),在行業(yè)先驅(qū)的推動下,美術(shù)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展,才剛剛經(jīng)歷過一個(gè)蓬勃的10年。
楊梅紅前兩年剛開始準(zhǔn)備IPO,夏加兒、蕃茄田、藝朝藝夕也各自獲得了資本的青睞,線上美術(shù)培訓(xùn)品牌畫啦啦在好未來的投資后賺足了眼球,隨著資本注入,越來越多的人才也會加入戰(zhàn)場。
這一場大幕才剛剛拉開。
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