“一個(gè)人只有一個(gè)命運(yùn)”—— God father
如果把留學(xué)行業(yè)看成一個(gè)人,他一生的那個(gè)命運(yùn)是什么?
眼看著近期行業(yè)里翻天覆地的“打假”要直接升級(jí)到“打架”,似乎如《教父》里五大家族之間每5年到10年就得來一場(chǎng)全面戰(zhàn)爭(zhēng)。異軍崛起,要么是一將功成萬骨枯;要么,就是在眾軍包剿中突圍而出,畫地為牢。
無論哪個(gè)分支,都應(yīng)以保存“國土”完整為前提,否則,就是共輸,抑或容易走向“賣國求榮”,視為可恥。
從19世紀(jì)中國近代史上第一位留學(xué)生容閎先生從廣東香山縣走出國門開始,到20世紀(jì)70年代末結(jié)束了特殊時(shí)期后的“首批”留學(xué)生邁向美利堅(jiān),再到90年代掀起的出國留學(xué)潮,有太多的民族因素充斥在這個(gè)領(lǐng)域。中國人歷來崇尚知識(shí)改變命運(yùn),留學(xué)行業(yè)隸屬于大教育,作為分支之一,自然是承載著更高的期望,或者說,代表著“教育”長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃中至關(guān)重要的布局使命。
本人堅(jiān)持認(rèn)為留學(xué)行業(yè)是“小中見大”的屬性。它當(dāng)然不是只服務(wù)于富裕群體,而它首先是服務(wù)于優(yōu)質(zhì)的學(xué)子,至于其中的副作用,哪個(gè)行業(yè)領(lǐng)域沒有?所以,保護(hù)它,也是在保護(hù)每一位國人的切身利益,否則,每年幾十萬的留學(xué)歸國人才真的只是帶個(gè)文憑回來這么輕率、兒戲?
要相信一點(diǎn),能夠獲得足夠財(cái)富用以支持留學(xué)開支的家庭,都不笨,也要承認(rèn)這一點(diǎn)。至于海歸的職業(yè)發(fā)展和工作所得是否能夠?qū)_留學(xué)投入,這是社會(huì)問題,和教育投資本身沒有直接關(guān)系,正如在國內(nèi)同樣投入不菲的資金從幼兒園到大學(xué)畢業(yè),工作所得就能在短期幾年內(nèi)哪怕十幾年內(nèi)回本么?難。
再者,教育投資的本質(zhì)對(duì)象,是人,不是錢。錢只是使得物質(zhì)生活更優(yōu)質(zhì),而人不是一臺(tái)機(jī)器,也不是一個(gè)項(xiàng)目,資本化對(duì)待教育的投入,只會(huì)適得其反,甚至讓人走火入魔,因?yàn)閮r(jià)值觀、精神意志、素養(yǎng)等等這些根本,全丟了。
是什么原因造成了持久性的混戰(zhàn)局面?一句商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),或無奸不商,可能比較不負(fù)責(zé)任。且先看留學(xué)行業(yè)本身的獨(dú)特之處。它的產(chǎn)品,是無形的,不可視化。在安全感嚴(yán)重缺失的當(dāng)下,人與人之間的信任度自然就會(huì)很低,供求關(guān)系紐帶非常脆弱。最苦最累的活,往往就是服務(wù)中最核心的價(jià)值所在,所以很多熱愛留學(xué)指導(dǎo)工作,或者負(fù)責(zé)任的留學(xué)界從業(yè)者,會(huì)不辭勞苦,日復(fù)一日地鉆研自己工作的專業(yè)方向,以期給予學(xué)生足夠的幫助。
可惜在每一家企業(yè)里,都不是他們說了算,客觀點(diǎn)說,他們是行業(yè)里的“弱勢(shì)群體”。最重要的角色,卻最沒有決定權(quán),這就是現(xiàn)實(shí)。而教育的優(yōu)質(zhì)恰恰是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地進(jìn)行寬度、深度積累才能實(shí)現(xiàn)。如果讓企業(yè)二選一:是要把資金、時(shí)間、精力成本投在專業(yè)研究上,還是保證專業(yè)度達(dá)到“合格線”為前提投在市場(chǎng)上?毫無疑問,大部分企業(yè)會(huì)選擇后者,這就是現(xiàn)狀,很多年了。所以,不知何時(shí)開始,“玩概念”就在這種商業(yè)背景下悄無聲息地降臨到留學(xué)行業(yè)。
“概念”本身是個(gè)中性詞,無謂好壞,用好了自然就是好,用不好自然就是壞。如果它壞了,是因?yàn)橛袎娜恕K?,要?dú)У粢粋€(gè)行業(yè)很簡(jiǎn)單:放任壞人肆無忌憚;或者,集體墮落。所幸,大自然是有平衡法則的,有白天就有黑夜,有矛就會(huì)有盾。總有一些正義之士,在邪惡降臨之際即匯聚自四方。在后來,他們或與之正面交鋒,或口伐筆誅。
市場(chǎng)和銷售,離不開“概念”的常態(tài)性使用,它代表了企業(yè)的“價(jià)值”展示。終極之戰(zhàn)在于:是非黑白的邊界。這個(gè)局,只可能依靠?jī)蓚€(gè)角色去破:留學(xué)顧問和客戶。一個(gè)供,一個(gè)求。供者,以明價(jià)值;求者,以辨主體。第三方部隊(duì),可能會(huì)是加速器而難成橋梁。這也是為何這些年來一些團(tuán)體或個(gè)人做出了橋的形而實(shí)質(zhì)只有影。另一方面,不應(yīng)該,也不可能把行業(yè)的涅槃放在客戶的肩膀上,因?yàn)榭蛻舻闹饕氊?zé)是花錢解決問題,而服務(wù)方的核心職責(zé),是讓客戶的錢花得“值”?;谝陨希椭皇A魧W(xué)顧問了——不是個(gè)人,是集體。
怎么拯救留學(xué)行業(yè)?至少到目前為止,這是個(gè)偽命題。
這些年來它的發(fā)展一直很好。市場(chǎng)體量增長(zhǎng)率持續(xù)走高、國家扶持政策明確、領(lǐng)域細(xì)分成多元化、企業(yè)群雄的更新?lián)Q代日漸明朗,還想怎么樣?一手好牌。哪個(gè)公司沒有專業(yè)的顧問?沒幾個(gè)沒有。
然而簡(jiǎn)單粗暴地“慫恿”、“引誘”甚至“欺騙”顧問們見識(shí)了曇花一現(xiàn)后的落花流水,終究是殺雞取卵,只成全了極少數(shù)人的財(cái)富自由。至于手段義或不義,只有兩個(gè)群體會(huì)關(guān)心:仇富者;真正熱愛留學(xué)行業(yè)的守護(hù)者們。前一波劫難的浪峰似乎已經(jīng)過去,新的一波又來,正是眼下。
可能最無奈的,是客戶:你們行業(yè)到底在搞什么?人,最怕面對(duì)擁有過希望以后的失望,然后一步步走向絕望。這也是為何很多海歸最終選擇從事留學(xué)行業(yè),因?yàn)樵谒麄冎虚g的很多人眼里,自己的痛苦經(jīng)歷確實(shí)讓他們有了要改變業(yè)態(tài)的雄心壯志,也可以理解為他們看到了“商機(jī)”,又或者覺得“做留學(xué)錢好賺”,其實(shí)都不重要,因?yàn)槎疾皇侵攸c(diǎn)。
專業(yè)研究的聚焦式沉淀,可能才是留學(xué)行業(yè)的命之所在。離開這個(gè)軸心,所有的花哨注定是舞臺(tái)上的小丑,博得了一時(shí)的眼球,卻是以犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)的忠誠觀眾為代價(jià)。
“知識(shí)”才是“教育”的海洋,除了銅臭味,還有更重要的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)資本扮演了助力角色,它才能叫“天使”;如果資本只是為了數(shù)據(jù)而來,它其實(shí)是撒旦。問題是,撒旦往往無處不在、無孔不入。那些郎中術(shù)士的江湖,終將退出歷史的舞臺(tái),倒計(jì)時(shí)一直沒有停止。路很長(zhǎng),這個(gè)行業(yè)還能走多遠(yuǎn),沒有人知道。
一定要預(yù)測(cè)的話,一代人到兩代人的時(shí)長(zhǎng),應(yīng)該是沒問題的。要縮小教育質(zhì)量的落差,需要師資力量的跟進(jìn)作為前提,只靠一代?可能會(huì)有點(diǎn)過于一廂情愿。隨著科技的發(fā)展,未來的留學(xué)模式會(huì)發(fā)生什么裂變?
答案,只能交給時(shí)間。
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“美國常春藤聯(lián)盟本科留學(xué)申請(qǐng)”,原標(biāo)題“江湖,終將臣服于海洋”。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。
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