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芥末堆 2月29日 阿飛醬 報道

“計算了一下，哪怕是全部按基礎(chǔ)工資發(fā)放每個月的虧損也在數(shù)十萬的狀況?！北本┮患揖€下STEAM教育機構(gòu)在芥末堆調(diào)查問卷中留言道。

遭遇2020年疫情 “黑天鵝”。相較被稱作遇到發(fā)展機遇的K12在線領(lǐng)域，長期依靠線下場景的STEAM教育細分賽道的日子尤為艱難。如何在疫情中活下去，采用何種方式才能求生，是所有賽道內(nèi)公司迫切需要找到的答案。

與學(xué)科類在線教育不同，創(chuàng)客和機器人類的課程天然依賴線下場景，即通過項目制展開課程，教師承擔(dān)“導(dǎo)師”角色，學(xué)生需要花費大量時間動手操作，和小組成員協(xié)作共同完成項目。但在特殊時期，線下的教授方式難以實現(xiàn)；非知識點講授的學(xué)科特性也不允許STEAM機構(gòu)把課程直接平移至線上。

“當(dāng)時還是很悲觀的，它（疫情）影響了我們所有校區(qū)和所有學(xué)生，坦白講還是生死攸關(guān)，很恐慌的。”昂立STEM創(chuàng)始人崔顯耿說。

45.5%素質(zhì)教育公司預(yù)期裁員，78.8%公司2020年Q1營收下降

疫情下，STEAM教育賽道的日子并不好過。這一點，可以從芥末堆對素質(zhì)教育疫情影響情況的調(diào)查中看到。在芥末堆調(diào)查的420家素質(zhì)教育公司中，其減員和營收收窄都直接反饋了素質(zhì)教育行業(yè)在這場疫情當(dāng)中受到的沖擊。

素質(zhì)教育公司2020年用工預(yù)期

根據(jù)調(diào)查，有38.6%的素質(zhì)教育公司表示會適度減員，6.9%的公司表示會大幅減員，而大幅增員意向的素質(zhì)教育公司僅占1.9%?？傮w來看，共有45.5%的素質(zhì)教育公司會進行裁員。

素質(zhì)教育公司2020年Q1季度營收預(yù)期

從營收表現(xiàn)看，78.8%的素質(zhì)教育公司2020年Q1 營收降幅超過10%，僅有3.3%的機構(gòu)表示2020年Q1營收會增長10%以上。在原本是旺季的寒假，共計88.1%的素質(zhì)教育企業(yè)營收預(yù)期收縮。

在芥末堆對1726家教育公司調(diào)查中，營業(yè)收入減少和場地租金壓力是教育公司們近期面臨的主要經(jīng)營難題，分別有89.4%和88.8的教育公司提到。同時，46.6%的企業(yè)表示面臨線下教學(xué)轉(zhuǎn)線上教學(xué)壓力問題。此外，還分別有35.3%和36.2%調(diào)查企業(yè)表示面臨稅費壓力，和員工復(fù)工率低的難題。

事實上，具體到素質(zhì)教育、STEAM教育領(lǐng)域，場地租金壓力就顯得尤為嚴(yán)重。相比K12線下教培機構(gòu)，STEAM教育機構(gòu)多開設(shè)在相對熱門商圈，其租金壓力同時也更高。而其轉(zhuǎn)型線上的難度，也決定了其在疫情期間難以獲得止損方式。

芥末堆在調(diào)查中將不同領(lǐng)域的2020年營收預(yù)期進行對比發(fā)現(xiàn)，相較其余領(lǐng)域，素質(zhì)教育領(lǐng)域公司在2020年上半年營收預(yù)期減少的最多，其中降幅超過10%的為78.9%。同樣處于素質(zhì)教育大類下的STEAM教育企業(yè)，其在疫情下的日子或許同樣不好過。

自救：尋求轉(zhuǎn)型在線方式。

轉(zhuǎn)型線上也成為STEAM領(lǐng)域公司自救的方式之一。

據(jù)芥末堆了解，童程童美擁有217家線下校區(qū)，其總經(jīng)理潘公博表示，已經(jīng)有85%的線下學(xué)校轉(zhuǎn)至線上；昂立STEM為77家線下校區(qū)的學(xué)生提供線上課程；樂博樂博也將120多家直營校區(qū)、380多家加盟轉(zhuǎn)型線上。

但轉(zhuǎn)型線上并非易事。齒輪梨是一家深圳的線下創(chuàng)客機構(gòu)，創(chuàng)始人楊雨其向芥末堆解釋稱，STEAM教育很難推出純線上的課程，“因為必須依托材料，哪怕材料再簡單，孩子們完成作品也一定是需要材料的?！?/p>

另一方面，長期的線下教學(xué)經(jīng)驗，讓老師們更擅長使用線下場景的互動方式參與課堂。同時，由于STEAM教育以動手操作、小組合作等形式推進課程內(nèi)容，“線下STEAM教學(xué)環(huán)節(jié)里，可能有2/3時間是學(xué)生動手，老師在現(xiàn)場提供支持。當(dāng)場景轉(zhuǎn)移到線上時，老師如果看一個半小時屏幕，課堂體驗會不好。不能及時解決學(xué)生的操作問題，實際上也會打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?！睏钣昶湔f。

芥末堆注意到，線下STEAM機構(gòu)的線上課程絕大多是以編程課程、科普類課程、軟件操作類課程為主，動手操作的課程因為耗材、線上場景限制等原因被大大減少。例如，昂立STEM推出輕量級的科學(xué)動畫片、樂博樂博依托VIPCODE上線編程課程等。

而即使選擇適當(dāng)?shù)木€上課程，如何變更組織形式也是STEAM教育公司需要考慮的問題。如果說“線上化”是應(yīng)對危機的第一步，那么優(yōu)化線上課程、培訓(xùn)師資、常態(tài)化運營等工作，就成了線下STEAM機構(gòu)這一個多月遇到的“新難題”，“我們的迭代速度以周為單位。”崔顯耿說。

因此，在師資培訓(xùn)當(dāng)中，互動方式成為重要環(huán)節(jié)。崔顯耿表示，轉(zhuǎn)型線上后昂立STEM馬上進行了為期兩天的教師培訓(xùn)，主要是讓老師習(xí)慣線上的教學(xué)方式，“例如隔著屏幕打招呼的方式要更夸張，還有手勢、表情等小技巧，以及線上互動工具的使用?！?/p>

下一個挑戰(zhàn)：被壓縮的周末和暑假

疫情期間遇到的困難，各家正通過不斷迭代嘗試著解決。不過對于更多的線下STEM機構(gòu)來說，疫情結(jié)束后，公立學(xué)校延遲開學(xué)繼而可能壓縮周末和暑假，對線下培訓(xùn)機構(gòu)的影響也不容小覷。

例如，廣東省教育廳此前曾發(fā)文說明，因延遲開學(xué)耽誤的教學(xué)時間，可通過周末（周六或周日）1天時間調(diào)課、壓縮暑期假期等方式補償，保證總課時不減少。四川、山東、陜西等地也明確提出改規(guī)定。這也意味著，校外培訓(xùn)機構(gòu)無論是招生規(guī)模還是課時安排都將受到壓縮。

“周末的壓縮會影響到所有的機構(gòu)，不只是線下STEAM，畢竟時間縮短了一半?！贝揎@耿表示。楊雨其也表示“如果變成單休，可能學(xué)生在周末報的課程就少了。這也是我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在加強線上課程的原因，未來可以和壓縮的線下課程結(jié)合?！?/p>

潘欣在接受雪球訪談時曾表示，“這次疫情最大的挑戰(zhàn)，不是寒假班的線下轉(zhuǎn)線上教學(xué)的改變，而是未來春季班和暑假班的招生都被迫停止。這首先可能會讓不少線下機構(gòu)現(xiàn)金流斷了、倒閉，活下來的線下機構(gòu)肯定是線上教學(xué)、營銷和運營都比較成功的公司，未來肯定會更重視線上這一塊。”

但對于有進校業(yè)務(wù)的機構(gòu)來說，校內(nèi)課時的延長或許會帶來利好。

深圳來思STEM位于深圳，作為索尼KOOV機器人的線下教學(xué)點，因為疫情取消了寒假課程以及春季的賽事課程。由于此前來思STEM已經(jīng)和深圳幾所公立學(xué)校簽訂了“四點半課堂”，成為后續(xù)減少損失的運營關(guān)鍵，目前正在和學(xué)校保持溝通并制定相關(guān)運營計劃。

疫情之后：重視OMO模式，和或被加速的行業(yè)洗牌

對于線下STEAM教育領(lǐng)域來說，疫情同樣加強了線下機構(gòu)對在線運營的重視，加速整個行業(yè)OMO模式的進程。有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然線下依然會是STEAM教育的主場，但疫情對STEAM行業(yè)最大的改變是加速線上線下的融合，

來思STEM負責(zé)人馮偉男告訴芥末堆，來思STEM目前并沒有部署線上的內(nèi)容，“當(dāng)然這次疫情對我們來講也算是一個很好的提醒作用，后期我們會慢慢部署線上的內(nèi)容。楊雨其也有同樣的觀點，“就算有些機構(gòu)完全沒有條件去做線上的服務(wù)和內(nèi)容，但是因為這次疫情的到來，他們未來也可能去貼合這樣的需求?！?/p>

芥末堆了解到，昂立STEM通過線上課程形成了上百個微信群，試水社群營銷，讓疫情期間的現(xiàn)金流達到了正常月份的80%。在課程模式上，昂立STEM表示未來一定會保留純線上的模式，同時推出輕量級、普適性更高的線上課程。

童程童美總經(jīng)理潘公博告訴芥末堆，相較于過去的線下路演、社區(qū)活動和常規(guī)地推來實施市場策略，轉(zhuǎn)型線上的童程童美開始拓展公開課直播、電商秒殺等線上市場策略來吸引網(wǎng)上流量。

對于那些有能力進行轉(zhuǎn)型線上課程的STEAM教育公司來說，不論是主動還是被迫，疫情都成為了其在線化的“練兵場?！倍谶@個過程中，頭部企業(yè)便會注意到若能實現(xiàn)高效的OMO模式，其能覆蓋的邊界要遠超此前的線下門店。而在減少線下門店的過程中，可進一步減輕公司重資產(chǎn)的配比，加速其快速發(fā)展。

樂博樂博創(chuàng)始人侯景剛直接提到，“我們將來可能不會再像以前一樣，有那么多線下門店。比如一個城市以前二三十家，以后一兩家就足夠把整個城市覆蓋掉了?！?/p>

但對于行業(yè)中大多數(shù)中小型STEAM教育機構(gòu)來說，其并不擁有可以在線化的能力。面對行業(yè)線上線下融合趨勢，如若轉(zhuǎn)型不及時或?qū)⒚媾R被洗牌。而對于依賴于線下加盟為主的教育品牌加盟商們來說，在雙重打擊下，稍有不慎或?qū)⒚媾R“滅頂之災(zāi)”。

在這時，如何幫助機構(gòu)提升線上能力將成為中小機構(gòu)下一步關(guān)注的重點，而行業(yè)中能夠幫助中小機構(gòu)線上化的教育To B企業(yè)們或?qū)⒂瓉硇聶C遇。

上海一家線下素質(zhì)教育機構(gòu)在芥末堆調(diào)查就中留言，作為以線下實體為核心的教學(xué)模式，人力資源很難突破線下轉(zhuǎn)線上，需要更好的線上合作平臺學(xué)習(xí)和成長。