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* 來源：行走的伯樂（ID：gh_4a819e0635dd），作者：張才生

一紙“停課不停學(xué)”號令出來，全國上下各級教育資源公共服務(wù)平臺、教學(xué)平臺、錄播平臺和形形色色互聯(lián)網(wǎng)公司、在線教育公司，以及跟教育教學(xué)不搭界的各種直播平臺，一夜之間都一哄而上，要給學(xué)生上課了?？墒菦]幾天，網(wǎng)上對這種遠(yuǎn)程教學(xué)一片罵聲。

教育信息化推動近十年了，真金白銀花了大把大把，成果萬眾矚目，卻沒想在這關(guān)鍵時刻“掉了鏈子”。

按照國家和各級教育資源公共服務(wù)平臺建設(shè)的理念、架構(gòu)和招投標(biāo)文件的描述，教育資源公共服務(wù)平臺在疫情期間服務(wù)師生教與學(xué)應(yīng)該是沒有問題的。

但很顯然，很多學(xué)校的師生的確在開展遠(yuǎn)程教學(xué)，卻沒有在使用教育資源公共服務(wù)平臺。由此，我們不得不去反思這些年我們在教育信息化建設(shè)上的一些做法。

一是重建設(shè)輕應(yīng)用，重硬件輕軟件。

大家都樂于建大平臺，添置設(shè)施設(shè)備。建錄播教室，建雙師課堂。凡是買硬件，建硬環(huán)境都來勁。大多不愿意，或不考慮軟件支撐，也不愿意在軟件上花錢。都樂于建，不考慮用不用的起來，用在哪里，尤其不考慮大家用，常態(tài)用。

二是重試點(diǎn)輕推廣，重時髦輕常規(guī)。

這些年，我們不斷看到的是地方和學(xué)校都在做各種各樣的試點(diǎn)試驗(yàn)和樣板，卻很難看到大面積的推廣應(yīng)用。這種寧可在點(diǎn)上下功夫，也不愿意并且不會促進(jìn)大面積應(yīng)用的做法，并沒有給信息化的普及工作帶來益處。常見的現(xiàn)象也是，什么新潮追什么。

幾百幾千人的學(xué)校熱衷建一間豪華的錄播教室，不考慮其他幾十間、百余間教室怎么辦。VR流行了建VR實(shí)驗(yàn)室，AR流行了建AR教室，STEM流行了建創(chuàng)客空間，雙師課堂流行了建雙師課堂，班牌流行了買班牌。這些花錢不少的五花八門的時髦的功能教室，平時主要是少數(shù)教師在使用，學(xué)校要對外“秀”一把時才使用。

而大量的教室并沒有獲得必要的信息化武裝，絕大多數(shù)教師沒有條件進(jìn)行信息化的實(shí)踐。要命的是造成學(xué)校信息化怪狀：少數(shù)人在不知所以地干，大多數(shù)人在不知所以地觀望。

三是決策者不用，使用者不能參與決策。

學(xué)校買上什么建什么，信息化怎么發(fā)展，老師和校長說了不算；主管部門及其二級單位說了算。反正不要你花錢，你就只管用吧。老師和校長也很干脆：你買的不是我要的，我不想用也不會用。更突出的是，有些地方花錢買了很多師生沒法用、不能用的廢品。但是招投標(biāo)程序合法，沒有辦法去追責(zé)。

四是“政府引導(dǎo)，企業(yè)參與”沒有形成保障機(jī)制。

吸引企業(yè)參與，是這一輪教育信息化的重要舉措，能充分發(fā)揮企業(yè)自主創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢，促進(jìn)信息化持續(xù)發(fā)展?？墒窃趯?shí)踐層面，很多地方政府由于沒有資金投入，或不愿意投入，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)免費(fèi)建設(shè)，動員捐贈平臺甚至硬件設(shè)備，價值很高的項(xiàng)目搞零元招標(biāo)等。

在這些人看來教育公共服務(wù)平臺以及設(shè)施設(shè)備像淘寶、京東，先投錢后面是可以賺錢的。企業(yè)不是福利機(jī)構(gòu)，不是公益基金會，沒有賺到錢就只能變通。政府引導(dǎo)不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果是，企業(yè)或者占坑排他，或變相收費(fèi)，公共服務(wù)空間，因此受到污染。為地方和學(xué)校提供不同方向服務(wù)的企業(yè)之間也展開惡性競爭，互不相讓，區(qū)域和學(xué)校形成大量信息孤島。

五是忽視信息化發(fā)展中人的因素。

師生信息素養(yǎng)，特別是教師的信息素養(yǎng)沒有得到很好的提升。雖然也出臺了教師信息技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)，但是在實(shí)際執(zhí)行中，特別是當(dāng)經(jīng)費(fèi)不足時，硬件建設(shè)優(yōu)先保證，培訓(xùn)、教研等就被忽略，或者讓企業(yè)免費(fèi)提供。其實(shí)教師信息素養(yǎng)提高是個專業(yè)活，一般的公司哪有能力免費(fèi)提供？最終導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備有了，卻沒有人會用，能用，融合創(chuàng)新就別提了。

“人”是教育信息化也是整個教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。對教師的培訓(xùn)，也不僅僅是產(chǎn)品的功能和應(yīng)用訓(xùn)練那么簡單。教育信息化是教育現(xiàn)代化的先導(dǎo)，教育信息化需要老師從觀念到方法到專業(yè)成長方式的系統(tǒng)創(chuàng)新，需要學(xué)校評價、管理的系統(tǒng)改革。這些軟實(shí)力需要較大的投入，需要時間，還要有強(qiáng)有力的措施。而人這個至關(guān)重要的因素一直被忽視。

疫情期間的遠(yuǎn)程教學(xué)為什么做不好，為什么師生都叫苦不迭？硬件只是部分原因，教育信息化軟實(shí)力太弱是非常重要的因素。中小學(xué)盛行的老師講學(xué)生聽、大量布置作業(yè)、大量安排考試等落后做法，已經(jīng)讓中小學(xué)應(yīng)試教育愈演愈烈，師生苦不堪言。把這種線下就已經(jīng)非常落后的做法搬到線上對學(xué)生的傷害就更大了。

信息技術(shù)支持的教學(xué)應(yīng)該是開放的、學(xué)生充分自主的、“以學(xué)生為中心”的個性化學(xué)習(xí)方式。我們的老師習(xí)慣了管控，習(xí)慣了包辦一切。所以有大量老師在實(shí)施遠(yuǎn)程教學(xué)時，通過視頻上跳繩課、寫字課、表演課、唱歌課。恨不得學(xué)生家庭是個可以直播的體育館和歌舞劇院，恨不得各個家長都是攝影師。

六是學(xué)生使用智能終端一直沒有明確科學(xué)的指導(dǎo)意見。

一些部門不做研究，不聽取專家意見，把中小學(xué)學(xué)生近視率過高的板子打在信息技術(shù)應(yīng)用上，打在學(xué)生使用智能終端上。一些學(xué)校想探索基于智能環(huán)境的課堂教學(xué)，但不敢為學(xué)生配置終端，遮遮掩掩、羞羞答答，自然效果不佳。學(xué)會使用智能設(shè)備，與機(jī)器共生是這一代人必備的技能。這個道理大家都懂，但是一到實(shí)踐環(huán)節(jié)，大家都猶豫。

還有學(xué)生智能終端該誰買單，也一直是懸而未決的問題。疫情間的實(shí)踐告訴我們，智能終端只能是家長按學(xué)校要求的標(biāo)準(zhǔn)配。現(xiàn)階段，教學(xué)是班級集體行為，需要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在家學(xué)習(xí)可能成為一種常態(tài)，智能終端不僅必不可少，還必須是私人財產(chǎn)，可自由攜帶，自主保管。

總之，教育信息化的實(shí)踐存在太多需要反思和解決的問題。疫情成為試金石，不經(jīng)意診斷出問題。然而，我們是否有面對和改進(jìn)的勇氣？

作者：

張才生，中學(xué)高級教師，編審，博士。創(chuàng)而新（北京）教育科技公司總裁，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)教育研究院院長，陽光教育研究院學(xué)術(shù)委員會主任。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“行走的伯樂”，作者張才生。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。