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* 來(lái)源:校長(zhǎng)邦(xiaozhangbang),作者:鏘鳴
新冠肺炎疫情發(fā)生后,在線教育、遠(yuǎn)程辦公、在線文娛、在線醫(yī)療、電子政務(wù)需求高漲,遭遇疫情沖擊的餐飲行業(yè)也積極向科技零售靠攏,顯著拉動(dòng)了就業(yè)。
研究表明,以“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能創(chuàng)造的就業(yè)多于損失的就業(yè),新動(dòng)能之所以能夠在整體上帶動(dòng)就業(yè),關(guān)鍵在于其產(chǎn)業(yè)融合功能與就業(yè)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為例,其帶動(dòng)的就業(yè)不僅更加靈活,而且可以覆蓋農(nóng)民工、高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體的就業(yè)需求,具有滿足長(zhǎng)期就業(yè)和靈活就業(yè)的“蓄水池”功能。
火爆的在線教育,在后疫情時(shí)代,依然在整個(gè)行業(yè)內(nèi)唱主角。
01、三月份的教育企業(yè)市值:140家企業(yè)中85%相較于二月下降
3月份對(duì)于全球股市來(lái)說(shuō),都是創(chuàng)造歷史的一個(gè)月,期間美股經(jīng)歷了史無(wú)前例的4次熔斷,各國(guó)股票也像過(guò)山車一樣跌宕起伏。對(duì)于教育板塊來(lái)說(shuō),全球疫情當(dāng)前,停學(xué)停課上網(wǎng)課成為教育界普遍模式,在線教育也一度被看好,140家教育上市企業(yè)經(jīng)歷了2月末的市值集體大漲后又在3月末整體縮水,3月末85%的教育企業(yè)相比上月增幅為負(fù)。
從上圖2019年10月——2020年3月140家教育企業(yè)市值總和變化曲線來(lái)看,市值整體呈上漲趨勢(shì),二月份漲幅最大,3月份卻急轉(zhuǎn)直下。
本次藍(lán)鯨教育共觀察了140家教育上市企業(yè),分別是教育上市公司A股前75名、港股前37位和美股前28家。另有一家美聯(lián)英語(yǔ),于紐約時(shí)間3月31日,美聯(lián)英語(yǔ)與EdtechX完成合并交易 正式登陸納斯達(dá)克,股票代碼:METX,并且梳理了這些教育類上市公司截止2020年2月29日的市值,且換算成人民幣做了綜合排名。
2020年3月末教育股整體下跌,三大板塊TOP 30中83%的企業(yè)市值縮水,整體85%企業(yè)市值縮水,僅中公教育(002607)、跟誰(shuí)學(xué)(GSX)、希望教育(01765)等為數(shù)不多的數(shù)10家企業(yè)維持正增長(zhǎng)。
總體來(lái)說(shuō),3月教育板塊上市公司頭部市值整體下降,A股出局4家,港股出局1家,共5家企業(yè)出局巨頭行列,分別是:奧飛娛樂(lè)、鵬博士、捷成股份、拓維信息、網(wǎng)龍。
截止2020年3月31日,大于100億人民幣市值的教育企業(yè)共28家,占比20%。入圍3月總市值排行榜TOP 10企業(yè)分別是:好未來(lái)、中公教育、新東方、科大訊飛、紫光股份、跟誰(shuí)學(xué)、晨光文具、培生、chegg、歡聚時(shí)代。與2月相比,歡聚時(shí)代取代中國(guó)東方教育第10的位置,入圍市值TOP 10行列。
其中,好未來(lái)、中公教育、新東方三家企業(yè)依然保持千億級(jí)人民幣市值行列。好未來(lái)穩(wěn)居榜首,市值達(dá)2232.24億人民幣,遙遙領(lǐng)先,中公教育以1404.32 億人民幣,漲幅8%成功上升一位,超過(guò)新東方,位列第二位,新東方緊隨其后,市值1214.46億人民幣,位列第3名。
由此可見(jiàn),教育行業(yè)在2月份雖然經(jīng)歷了“甜蜜的”上升期,但是在三月份整體還是狂跌了下來(lái),但是需要注意的是,從整體上來(lái)看,教育行業(yè)還是在上升的,并不能位列萎縮的行業(yè)之中,但是此次疫情確確實(shí)實(shí)地給教育行業(yè)產(chǎn)生了非常大的沖擊。
疫情對(duì)于教育行業(yè)的沖擊是無(wú)可爭(zhēng)議的事實(shí),但是教育行業(yè)相較于其他產(chǎn)業(yè)不同的地方在于,教育行業(yè)面對(duì)疫情是有一個(gè)切實(shí)可行的解決方法的,那就是在線教育。
但是在線教育從各個(gè)方面來(lái)說(shuō)還不能算是非常成熟,甚至從某些方面來(lái)說(shuō)是有一定的局限性的,因此就長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,OMO,即線上與線下相融合的方式,是未來(lái)教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重中之重。
02、OMO主打線上線下相融合,但絕不僅僅是線上與線下一起做
電商行業(yè)流行的“OMO”(OnlineMerge Offline,線上線下融合)概念近來(lái)在教育圈也備受關(guān)注。因新冠肺炎疫情影響,線下培訓(xùn)活動(dòng)暫停,教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始安排學(xué)生轉(zhuǎn)至在線平臺(tái)繼續(xù)上課,這一自救手段也劃歸為教育OMO的范疇。
OMO最早由創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開(kāi)復(fù)在2017年提出,在他的設(shè)想中,教育領(lǐng)域可利用技術(shù)和數(shù)據(jù)提高教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合。這一概念也隨后在教育企業(yè)中流行開(kāi)。高思教育、樸新教育和瑞思英語(yǔ)等多家教育企業(yè)的管理者都在公開(kāi)場(chǎng)合闡述過(guò)對(duì)OMO模式的布局。
其中,精銳教育(NYSE:ONE)創(chuàng)始人張熙在今年2月發(fā)布會(huì)上評(píng)論這一模式時(shí)稱,OMO讓線下校區(qū)的用戶粘性增強(qiáng),而線上教育可解決便利性和全方位學(xué)習(xí)習(xí)慣跟進(jìn)。
“OMO會(huì)成為未來(lái)10年教育行業(yè)的終極解決方案?!?張熙評(píng)論道。
為了解后疫情時(shí)代,K12教育企業(yè)對(duì)OMO的理解和接受程度,及對(duì)OMO落地產(chǎn)品的需求和期待,愛(ài)學(xué)習(xí)發(fā)起K12教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)OMO專項(xiàng)調(diào)研,并于4月7日公布《K12教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)OMO專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告》。
通過(guò)《報(bào)告》數(shù)據(jù)可以看出,由于疫情期間OMO教育模式被廣泛的宣傳和討論,OMO理念在K12教培行業(yè)的滲透率大幅提升,達(dá)到91%。同時(shí),線下復(fù)課后準(zhǔn)備使用OMO教學(xué)產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)比例,也從2月底《K12教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情影響情況調(diào)查問(wèn)卷》中的53%提升到了72%。
不難看出,OMO理念已逐漸成為行業(yè)共識(shí)。在機(jī)構(gòu)即將迎來(lái)線下復(fù)課時(shí),隨之而來(lái)的學(xué)生和家長(zhǎng)的復(fù)雜需求,又催生出機(jī)構(gòu)對(duì)OMO教學(xué)產(chǎn)品的實(shí)際需要。
但是實(shí)際情況又如何呢?
疫情期間,大量線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也跟風(fēng)轉(zhuǎn)型,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上。但這只是挽救企業(yè)現(xiàn)金流的無(wú)奈之舉,想要落地OMO模式仍舊困難重重。
疫情爆發(fā)后,在山西經(jīng)營(yíng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的郭帥將學(xué)生安排至釘釘上課。郭帥表示,市場(chǎng)上已有Classin、釘釘、騰訊等技術(shù)公司提供在線教學(xué)平臺(tái),這一轉(zhuǎn)變背后的技術(shù)難度并不大,但教師管理與班級(jí)運(yùn)營(yíng)卻帶來(lái)挑戰(zhàn)。
“老師在互聯(lián)網(wǎng)上做好不容易,但稍微做好一點(diǎn),老師又容易帶走所有生源?!惫鶐浗忉尫Q,擅長(zhǎng)在線教學(xué)的老師可能會(huì)脫離機(jī)構(gòu),帶學(xué)生去互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)自立門戶,給他造成師資缺口。
為擴(kuò)大收入,郭帥所經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)還推出收費(fèi)更高的在線小班課。但他表示,小班和大班課的區(qū)別也僅限于“能把學(xué)生名字叫一遍”。“開(kāi)學(xué)后在線課肯定不做了?!惫鶐洷硎荆€上課的提分效果不如線下課,他對(duì)在線業(yè)務(wù)的盈利能力也并不看好。
實(shí)際上,走紅的教育OMO也受到不少質(zhì)疑。前新東方在線COO潘欣發(fā)表文章《為什么說(shuō)當(dāng)下教培行業(yè)的OMO是扯淡?》,他認(rèn)為教育OMO目前的實(shí)際效果是一個(gè)謎,沒(méi)有機(jī)構(gòu)對(duì)外公布過(guò)這一模式的效果,學(xué)生提分是否更多、營(yíng)收增長(zhǎng)是否更快等。
“OMO線上下融合,誰(shuí)都知道是趨勢(shì),但知易行難?!?他在文中評(píng)論道。
筆者認(rèn)為,OMO模式從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來(lái)看肯定會(huì)對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生積極的影響,這是毋庸置疑的,至于現(xiàn)在為什么依然會(huì)有很多人對(duì)OMO持懷疑態(tài)度,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),OMO模式是一個(gè)產(chǎn)業(yè),并不是簡(jiǎn)單的線上與線下一起運(yùn)營(yíng),就是OMO了。
就像之前提到的郭帥,我們把他和他的學(xué)校運(yùn)營(yíng)模式歸結(jié)成OMO模式,從體系上來(lái)看是錯(cuò)誤的,但是現(xiàn)在我們依然這么做了,是因?yàn)镺MO模式在教育行業(yè)內(nèi)部的運(yùn)用還是處于一個(gè)朦朧的,在摸索中發(fā)展的階段。
03、教育OMO模式要向前推進(jìn):需要中間平臺(tái)的支持,并形成體系化
對(duì)于OMO模式惹出的爭(zhēng)議,創(chuàng)新工場(chǎng)合伙人張麗君在4月1日教育趨勢(shì)分享會(huì)上回應(yīng): “我們認(rèn)為,OMO這個(gè)概念無(wú)論是在2017年提出之時(shí),還是當(dāng)下都不是偽概念?!睆堺惥忉專谝咔槠陂g一些教育企業(yè)優(yōu)化了某些運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),這并沒(méi)有達(dá)到真正意義上的線上下融合。
她認(rèn)為,未來(lái)OMO的終局狀態(tài)將是不再區(qū)別在線教育與線下教育。
短期內(nèi),并不是所有教育機(jī)構(gòu)都能玩轉(zhuǎn)這一新模式。國(guó)金投資總監(jiān)范昊坤表示:“本次疫情可能只是一個(gè)催化劑,讓所有線下機(jī)構(gòu)都主動(dòng)或被動(dòng)地站在了一起,提前擁抱互聯(lián)網(wǎng)可能給行業(yè)帶來(lái)的改變。”
范昊坤判斷,線上機(jī)構(gòu)與線下機(jī)構(gòu)有著不同的優(yōu)勢(shì)能力,在疫情結(jié)束后,大部分線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍然會(huì)回歸自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域中。
但是筆者認(rèn)為,OMO模式無(wú)論是在疫情期間,還是后疫情時(shí)代,都會(huì)對(duì)教育行業(yè)內(nèi)各個(gè)賽道之間產(chǎn)生極大的化學(xué)反應(yīng)。
疫情發(fā)生以來(lái),教育機(jī)構(gòu)的春季新增收入并不樂(lè)觀,暑期儼然成為機(jī)構(gòu)翻盤的指望。但同時(shí),2020暑期學(xué)生參培時(shí)間又一定會(huì)被壓縮。上文提到的愛(ài)學(xué)習(xí)《報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,66%的機(jī)構(gòu)期盼能在暑期使用OMO落地產(chǎn)品,在這個(gè)有全國(guó)性網(wǎng)校、本地線上機(jī)構(gòu)、本地線下機(jī)構(gòu)等多方入局的特殊暑假,借此形成差異化優(yōu)勢(shì),打贏暑期翻身仗。
在疫情發(fā)生前,行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為雙師課堂是OMO模式的落地實(shí)踐。早在2016年,K12教育供給平臺(tái)愛(ài)學(xué)習(xí),就向行業(yè)首次開(kāi)放了雙師資源,開(kāi)始對(duì)線上線下相融合模式的探索。目前,愛(ài)學(xué)習(xí)雙師課堂已與全國(guó)2000余家合作機(jī)構(gòu)共同開(kāi)設(shè)了4000多家雙師教室。
盡管已經(jīng)有K12供給平臺(tái)提供OMO教學(xué)產(chǎn)品,但在疫情發(fā)生前,OMO教學(xué)產(chǎn)品的覆蓋率和使用率并不高,主要因?yàn)楫?dāng)時(shí)的機(jī)構(gòu)對(duì)OMO模式尚缺少認(rèn)知。
而當(dāng)后疫情時(shí)代來(lái)臨,教育機(jī)構(gòu)對(duì)如何轉(zhuǎn)型OMO模式、如何實(shí)踐OMO教學(xué)產(chǎn)品已經(jīng)有了清晰的判斷。《報(bào)告》顯示,技術(shù)、教研、名師資源、OMO產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生和家長(zhǎng)的接受程度,是機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型OMO時(shí)最關(guān)心的問(wèn)題。
《報(bào)告》最后指出,在教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型OMO的過(guò)程中,不僅需要供給平臺(tái)提供精準(zhǔn)和完整的落地解決方案,更要給予長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)。愛(ài)學(xué)習(xí)教育集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁李川表示,OMO將是未來(lái)教育的主場(chǎng)景,但教育OMO目前只是剛剛起步,未來(lái)需要經(jīng)歷在線化、數(shù)據(jù)化、智能化三個(gè)階段,不能一蹴而就。
同時(shí)這三個(gè)階段也并非完全獨(dú)立,不同地域的不同機(jī)構(gòu),不同線下教育場(chǎng)景的不同模塊都可能處于不同階段。只有各個(gè)模塊都實(shí)現(xiàn)了在線化,并經(jīng)歷了長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)積累,才能實(shí)現(xiàn)最終的智能化。
因此,在教育行業(yè)轉(zhuǎn)型OMO的過(guò)程中,供給平臺(tái)需要持續(xù)為機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)、全面的支持和服務(wù),機(jī)構(gòu)也需要與平臺(tái)攜手,共同培育市場(chǎng),共建教育OMO生態(tài)圈,即筆者之前提到的OMO模式體系化的問(wèn)題。
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