*來(lái)源:螳螂財(cái)經(jīng)(TanglangFin),作者:Shellie
都說(shuō)教育行業(yè)是逆周期發(fā)展的,但今年的在線教育卻也在遭遇“倒春寒”。
比資本市場(chǎng)質(zhì)疑更“糟心”的是高考學(xué)生市場(chǎng)的“拷問(wèn)”
01、先說(shuō)資本市場(chǎng)的。
此前做空機(jī)構(gòu)Grizzly發(fā)布了一份五十多頁(yè)的做空?qǐng)?bào)告,稱美股上市在線教育機(jī)構(gòu)跟誰(shuí)學(xué)有財(cái)務(wù)造假、刷單虛增學(xué)生人數(shù)等嫌疑。受此影響,截至北京時(shí)間4月9日早間,跟誰(shuí)學(xué)股價(jià)報(bào)收30.47美元/股,跌幅6.1%,從年初至今累計(jì)蒸發(fā)掉約30億美元。對(duì)此跟誰(shuí)學(xué)仍強(qiáng)勢(shì)回應(yīng),數(shù)據(jù)經(jīng)受德勤審查沒(méi)有造假,已于2019年年底成立督察部,每月核實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。不存在刷單、注水,沒(méi)有從關(guān)聯(lián)公司中提取任何利潤(rùn)。
跟誰(shuí)學(xué)是不是個(gè)“泡沫”仍不明確,4月8日中小學(xué)在線教育企業(yè)好未來(lái)緊接著又來(lái)了一發(fā)自曝。盡管對(duì)此好未來(lái)方面態(tài)度坦蕩,回應(yīng)稱“事實(shí)上我們是可以不對(duì)外公布此次消息的,這完全是我們自發(fā)披露的。此次涉及到的業(yè)務(wù)雖然占總營(yíng)收的比例不大,但絕對(duì)金額有將近1個(gè)億,我們需要對(duì)投資人負(fù)責(zé)?!?,但截至發(fā)稿前,好未來(lái)股價(jià)跌幅仍然達(dá)到7%。
疫情曾讓K12在線教育相關(guān)企業(yè)得到一次高ROI的拉新活動(dòng)機(jī)會(huì),用戶基數(shù)爆發(fā)式增長(zhǎng),短線內(nèi)收割了一批新流量,但現(xiàn)在又因?yàn)樵旒俚仍蜓昙啊俺佤~”。4月8日午間休盤,在線教育概念板塊在港股開盤后一度領(lǐng)跌各板塊,探底后隨大盤回升,午盤跌幅為1.18%。在資本市場(chǎng)在線教育正集體面臨著來(lái)自投資人的拷問(wèn)。
但在線教育更大的“麻煩”還在后頭。
從此刻算起,距離高考已不到九十天。受疫情影響,學(xué)校的復(fù)習(xí)節(jié)奏已經(jīng)被完全打亂,線下教培機(jī)構(gòu)還不能開門,家長(zhǎng)和高三學(xué)生(包括復(fù)讀生)都把希望寄托在網(wǎng)課上。
這看起來(lái)是一件好事,但也可能是個(gè)“燙手的山芋”。因?yàn)椤跋M卸啻?,失望就有可能有多大”?/strong>
我們先看看具體“瘋狂”到什么程度,我們不妨看幾個(gè)例子。自2月中下旬開始,不少地區(qū)iPad的銷量出現(xiàn)反常上漲,2月到3月iPad銷量超過(guò)同期30%到40%。并且,許多分銷商銷量漲無(wú)可漲的原因是“沒(méi)貨賣了”,而消費(fèi)者買iPad多數(shù)是為了給孩子上網(wǎng)課。
再看看網(wǎng)課盜版市場(chǎng)的“繁榮”。例如,目前比較受關(guān)注的在線教育平臺(tái)跟誰(shuí)學(xué)、猿輔導(dǎo)等,在閑魚搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,便可以直接搜索到許多相關(guān)的盜版課程或拼課的請(qǐng)求。在評(píng)論區(qū)還可以看到,由于價(jià)格原因,很多高三學(xué)子即使用分?jǐn)們r(jià)格拼課的方式也要來(lái)購(gòu)買課程學(xué)習(xí)。
不過(guò)在線教育機(jī)構(gòu)都很清楚,高考引發(fā)的繁榮景象只是短暫的。他們也不可能單純依靠短時(shí)間線上培訓(xùn)就能實(shí)現(xiàn)高三學(xué)子的所有愿望。而且一旦出現(xiàn)問(wèn)題,眾口悠悠之下在線教育品牌反而會(huì)受損。
02、“燙手山芋”背后是打破這個(gè)教育“黑盒”
即使明知是個(gè)“燙手山芋”,多數(shù)在線教育企業(yè)還將其接了下來(lái),并做了許多布局動(dòng)作,開設(shè)了不少課程。不過(guò)他們“麻煩”背后的“麻煩”也暴露了出來(lái),那就是,他們需要面對(duì)今年這次特殊的高考,以及特殊高考前90天自學(xué)形成的教育“黑盒”問(wèn)題。
眾所周知,高考比的一部分是自己的考試成績(jī),另一部分是大家的相對(duì)成績(jī)。尤其是尖子生,需要了解自己在整個(gè)城市的相對(duì)排名。這屆高三學(xué)生一直悶在家里學(xué)習(xí),沒(méi)有大型、統(tǒng)一、正規(guī)的模擬考,對(duì)全市乃至全省整體情況了解不多。疫情期間積蓄的問(wèn)題,在開課后就變成復(fù)習(xí)進(jìn)度的“黑盒”問(wèn)題。這不僅考驗(yàn)的是學(xué)生的成績(jī),更重要的是心理上的忐忑。
基于此,作業(yè)幫直播課、猿輔導(dǎo)、學(xué)而思網(wǎng)校(好未來(lái)旗下品牌)等都迅速推出了免費(fèi)的高考公益課程。除學(xué)科類課程外,均加入了心理疏導(dǎo)課程。
為解決模擬考的問(wèn)題,部分在線教育機(jī)構(gòu)還利用了網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì),開設(shè)在線模擬考,試圖為“黑盒”點(diǎn)燈。比如,融資10億美元的猿輔導(dǎo),在猿題庫(kù)App發(fā)起了“百萬(wàn)人在線大??肌保⒚赓M(fèi)開放小猿搜題App高考重難點(diǎn)題目VIP講解。
此外,猿輔導(dǎo)還提供了??既珖?guó)排名預(yù)測(cè)服務(wù),幫助考生在家中就迅速找到自己成績(jī)?cè)谒诘貐^(qū)的名次。據(jù)說(shuō),這樣的在線??寄芨叨冗€原考試難度,且依托猿輔導(dǎo)公司人工智能團(tuán)隊(duì)所研發(fā)的技術(shù),10分鐘內(nèi)出分并生成智能診斷分析,包括題目正誤批改、知識(shí)薄弱點(diǎn)分析、針對(duì)性提升指導(dǎo)等細(xì)致、全面的分析。這看起來(lái)是可以從排名、難度等方面,以細(xì)分工具的方式希望解決“黑盒”問(wèn)題。
而其他在線教育機(jī)構(gòu)也沒(méi)有停下來(lái),試圖采取其他方式打破這個(gè)“黑盒”。作業(yè)幫直播課算是“急學(xué)生所急”。一方面,以低廉的價(jià)格,3元賣8節(jié)名師課程加10套清北復(fù)習(xí)資料,只講重難點(diǎn)和??键c(diǎn)。另一方面,整理了每個(gè)學(xué)科的難點(diǎn)問(wèn)題制作成網(wǎng)課分別單獨(dú)出售,完全做到“哪里不會(huì)點(diǎn)哪里,媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)”。一舉解決部分學(xué)生在“黑盒”中幾輪復(fù)習(xí)被完全打亂后,對(duì)自己進(jìn)度問(wèn)題的焦慮。“螳螂財(cái)經(jīng)”以為,在學(xué)習(xí)方法方面,這些舉措對(duì)考前突擊提分應(yīng)該管用。畢竟往年的學(xué)霸錯(cuò)題集在閑魚和淘寶上也最叫賣的。
當(dāng)然,還有一部分在線教育機(jī)構(gòu),果斷將這個(gè)“燙手山芋”舍棄,轉(zhuǎn)而將目光投向下一屆學(xué)生或其他細(xì)分領(lǐng)域。例如學(xué)而思網(wǎng)校針對(duì)本屆在讀高三學(xué)生,除了免費(fèi)課程外,其他的收費(fèi)產(chǎn)品已經(jīng)下線,找不到相關(guān)顯示頁(yè)面。往年多在5月才開始售賣的9月秋季課程,卻已悄悄上架,定于4月9日開售。
目前看,特殊疫情引發(fā)的高考教育問(wèn)題還僅僅是開始,多數(shù)在線教育機(jī)構(gòu)并沒(méi)有選擇“繳械投降”,而是希望以細(xì)分工具、課程銷售方式等不同方式來(lái)沖破這層“黑盒”,并借此改變自己的行業(yè)地位。
03、高考這個(gè)山地,在線教育也要走過(guò)
阿姆斯特朗是全球知名的自行車運(yùn)動(dòng)員,曾榮獲環(huán)法自行車賽五連冠。他在平地騎行時(shí)并不突出,甚至常常落后。但在比賽里,他每戰(zhàn)每勝。他依靠的便是在崎嶇山地里爆發(fā)的潛力。這就是著名的阿姆斯特朗法則。
今年的高考,同樣是一座崎嶇的山地,如今沖上山地的,除了高三學(xué)子,還有試圖沖破教育“黑盒”的在線教育機(jī)構(gòu)。
但在“螳螂財(cái)經(jīng)”看來(lái),這個(gè)“黑盒”會(huì)形成三類在線教育機(jī)構(gòu)不同的發(fā)展勢(shì)態(tài)。
第一類,主動(dòng)放棄本次競(jìng)爭(zhēng)的教育機(jī)構(gòu),由于本屆收費(fèi)課程高三學(xué)生的缺失,學(xué)員發(fā)生斷層,老帶新招新政策尷尬,招新成本未來(lái)將達(dá)到新高。且不得不面臨今后對(duì)其高考培訓(xùn)能力的信任問(wèn)題?,F(xiàn)在看,部分放棄這一細(xì)分賽道的機(jī)構(gòu)已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向了其他細(xì)分領(lǐng)域。例如學(xué)而思網(wǎng)校,一方面,開始專注于“筑夢(mèng)計(jì)劃”的長(zhǎng)期高端產(chǎn)業(yè)鏈布局。另一方面,放棄普通大班沖刺課,更注重以目標(biāo)學(xué)校、目標(biāo)分?jǐn)?shù)為導(dǎo)向細(xì)分授課。這可能導(dǎo)致的直接結(jié)果是,其在高考收費(fèi)課程這類話題的搜索量急劇降低,并給猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等同行讓出空間,而自己將面臨失去高考輔導(dǎo)板塊課程話語(yǔ)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
第二類,參與本次“黑盒”沖刺競(jìng)爭(zhēng),但高考之后并拿不出漂亮的分?jǐn)?shù)和錄取率的在線教育機(jī)構(gòu)。他們前期搶占的流量和市場(chǎng)可能害人害己。競(jìng)技比賽中,選手一旦知道自己不能取得好名次,就可能會(huì)提前主動(dòng)放棄,因?yàn)樗麄儾幌M约毫粝码y以抹滅的黑歷史。在線教育機(jī)構(gòu)也是,100-1=0,如果這次高考,沒(méi)有亮眼的成績(jī),最后贏得的學(xué)費(fèi)也會(huì)釀成這1%的失誤,最后造成100%的失敗。
第三類,經(jīng)此一役成功突破“黑盒”的在線教育機(jī)構(gòu),最后徹底贏得這個(gè)市場(chǎng)。SARS期間,就有被迫關(guān)門在網(wǎng)上“做買賣”,最后走上電商大道的劉強(qiáng)東;也有全員在家辦公,集全體力量孵化出“淘寶網(wǎng)”的阿里巴巴;還有剛剛起步的小輔導(dǎo)班,毅然轉(zhuǎn)做互聯(lián)網(wǎng)教育的“奧數(shù)網(wǎng)”(學(xué)而思前身).....
總之,90天可以成就很多事,也可能毀掉很多事。
如今的市場(chǎng)更廣闊,用戶教育更成熟,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。在這條“山路”上,只有超越,或被超越。
而現(xiàn)在,在線教育機(jī)構(gòu)們必須走完這場(chǎng)特別的、需要自己親自上場(chǎng)的“高考”。
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