在新東方創(chuàng)始人俞敏洪赴全國(guó)兩會(huì)提案的前一晚,他出現(xiàn)在了抖音直播間,手里拿著寫著郵箱網(wǎng)址的白紙,呼吁網(wǎng)友就教育感興趣的話題向他提問(wèn),并分享了對(duì)碎片化學(xué)習(xí)的想法。
這已是第N次網(wǎng)友在抖音直播間看到這位胡潤(rùn)百富榜上身價(jià)超155億的教育企業(yè)家的身影。就在上月,他還與曾經(jīng)的王牌名師李旭通過(guò)抖音互動(dòng)為新東方帶了一波流量。
今年因受疫情影響,許多行業(yè)將目光轉(zhuǎn)向了短視頻尋求出路。
01 短視頻賦能教培機(jī)構(gòu) 流量紅利降低獲客成本
無(wú)論是攜程梁建章6場(chǎng)直播帶貨1億,還是俞敏洪和諸多希望通過(guò)短視頻打造自身品牌形象的老師入局,都表明短視頻收割流量背后有著不俗的實(shí)力。
短視頻 + 教育能在短時(shí)間內(nèi)得到大佬及各家教育機(jī)構(gòu)的青睞,有賴于線上直播方式幫教育機(jī)構(gòu)緩解因高獲客成本帶來(lái)的現(xiàn)金流壓力。
而據(jù)Quest Mobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,去年在線教育用戶量突破了4.8億,各家在線教育機(jī)構(gòu)的平均獲客成本超過(guò)了千元,最高達(dá)萬(wàn)元。
當(dāng)原本通過(guò)地鐵等場(chǎng)所砸廣告獲取公域流量的方式無(wú)法再獲得流量紅利時(shí),利用抖音、快手等短視頻平臺(tái)獲取高信任度的私域流量成了教育機(jī)構(gòu)降低獲客成本,實(shí)現(xiàn)更多體驗(yàn)課用戶轉(zhuǎn)化的新途徑。
短視頻除能吸引一批希望借流量紅利分得一杯羹的教學(xué)機(jī)構(gòu)外,也給不滿足于校園教學(xué)的老師一個(gè)更大的平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自我,打造一批具有個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格的網(wǎng)紅老師。得益于平臺(tái)流量紅利,一些老師在俘獲千禧一代芳心的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了月入百萬(wàn)的收入。
02 短視頻塑造名師效應(yīng) 受千禧一代推崇
因抖音流量紅利走紅的網(wǎng)紅老師不在少數(shù)。除新東方的李旭外,還有優(yōu)樂(lè)說(shuō)學(xué)院創(chuàng)始人、原英語(yǔ)流利說(shuō)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)覃流星(Alex)。Alex在講課時(shí)更注重以幽默詼諧的方式與網(wǎng)友開展互動(dòng),在短短6個(gè)月時(shí)間里就吸引了超1000萬(wàn)粉絲的關(guān)注。
與抖音直播課火熱程度勢(shì)均力敵的還有快手和廣受千禧一代歡迎的B站。
如果說(shuō)2020年的疫情讓線下教培機(jī)構(gòu)經(jīng)歷了難熬的“至暗時(shí)刻”,那么對(duì)快手而言,短視頻帶來(lái)的紅利卻讓它站在了教育行業(yè)的風(fēng)口上。“上快手做教育”已成為行業(yè)默認(rèn)的一股風(fēng)潮。
據(jù)快手去年發(fā)布的《2019快手教育生態(tài)報(bào)告》顯示,快手上的教育類短視頻累計(jì)達(dá)到2億,作品日均播放總量超22億,日均點(diǎn)贊量超過(guò)6000萬(wàn),包括素質(zhì)教育、三農(nóng)、職業(yè)教育、學(xué)科教育四大垂類撐起的知識(shí)內(nèi)容池。
快手進(jìn)入短視頻教育賽道的契機(jī)是快手上出現(xiàn)了大量由用戶推送的知識(shí)類內(nèi)容。這讓抖音高級(jí)副總裁馬宏彬察覺(jué)到短視頻與教育融合背后存在的潛在商機(jī),也讓他考慮涉足這一陌生領(lǐng)域,并在2018年6月推出了快手課堂。
快手課堂為音樂(lè)、繪畫等細(xì)分領(lǐng)域的技術(shù)專家和長(zhǎng)尾端的學(xué)習(xí)者搭建了溝通的橋梁,降低了系統(tǒng)性技能學(xué)習(xí)的成本。
03 短視頻教育痛點(diǎn)依舊 教培機(jī)構(gòu)窗口紅利期剩半年
但由于不像得到和樊登讀書會(huì)主推面向高知群體的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容,快手的客戶定位決定了它在內(nèi)容上更傾向傳播實(shí)用和普及性的知識(shí),推出的課程并非是針對(duì)某本書或某個(gè)教育理念的深入解讀,而基本屬于知識(shí)普及類內(nèi)容的分享。
舉例來(lái)說(shuō),快手比較常見的課程包括《如何使用電腦軟件模擬宇宙》、《Excel速成班》等類型。
雖然快手課堂本身它滿足了下沉市場(chǎng)年輕人習(xí)慣利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)的習(xí)慣而受到千禧一代的歡迎,培養(yǎng)了一批忠實(shí)的付費(fèi)用戶,但它的教育內(nèi)容價(jià)值其實(shí)不算高。
而且碎片化教育很難讓學(xué)生形成系統(tǒng)性思考的習(xí)慣。而且由于快手平臺(tái)自帶的娛樂(lè)性屬性,讓一些孩子在學(xué)習(xí)的過(guò)程中很難集中注意力在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,反而可能將更多關(guān)注放在彈屏上。
2018年11月,快手利用短視頻流量紅利實(shí)現(xiàn)了破億收入,在2019年10月實(shí)現(xiàn)由C端知識(shí)創(chuàng)作者到B端教育機(jī)構(gòu)的升級(jí),并在2020年迎來(lái)了第160萬(wàn)位付費(fèi)學(xué)員。
三億的DAU(日活用戶數(shù))不僅讓北塔資本沈文博甘心犧牲每晚10點(diǎn)的休息時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在快手聊天室,與網(wǎng)友熱烈地談?wù)摳鞣N關(guān)于教育創(chuàng)業(yè)的話題,也引得了好未來(lái)、猿輔導(dǎo)等區(qū)域性教培巨頭的入駐,讓留給中小教培機(jī)構(gòu)的窗口紅利期縮短到了半年。
雖然新東方等教培巨頭通過(guò)加入短視頻 + 教育后節(jié)省了獲客成本,并收割了一波流量紅利,但這并不意味著所有中小教培機(jī)構(gòu)都能從短視頻 + 教育模式中獲利。
無(wú)論對(duì)短視頻能否成為在線教育的風(fēng)口,還是教培機(jī)構(gòu)能否把握難得的機(jī)遇成為紅利贏家,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌提升仍是未知數(shù)。
也許中小教培機(jī)構(gòu)可以通過(guò)打造名師的方式來(lái)重塑自身品牌形象。一名來(lái)自山東濱州線下教育機(jī)構(gòu),擁有10多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的數(shù)學(xué)、物理老師,通過(guò)運(yùn)營(yíng)快手教學(xué),實(shí)現(xiàn)了106萬(wàn)粉絲,10余條爆款視頻和約2萬(wàn)次的交易量。
同為短視頻平臺(tái),入駐的企業(yè)之間也將經(jīng)歷一輪殘酷的行業(yè)洗牌。對(duì)缺少像李勛這樣具有強(qiáng)個(gè)人IP網(wǎng)紅老師的教培機(jī)構(gòu)而言,如何打造和培養(yǎng)具有獨(dú)特講學(xué)風(fēng)格的名師團(tuán)隊(duì),推送符合千禧一代喜好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品將成為決定企業(yè)能否在加速洗牌的行業(yè)中脫穎而出的關(guān)鍵。
而對(duì)于短視頻 + 教育能走多遠(yuǎn)的問(wèn)題,筆者覺(jué)得應(yīng)該理性看待,一方面抖音、快手等平臺(tái)確實(shí)給了有實(shí)力和個(gè)人教學(xué)魅力的老師展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)能通過(guò)名師打造來(lái)幫助教培機(jī)構(gòu)解決招生難的問(wèn)題。
但另一方面,由于短視頻平臺(tái)開始的娛樂(lè)性定位難以保障教學(xué)深度,并存在割韭菜的嫌疑,想要真正靠短視頻平臺(tái)推出兼顧市場(chǎng)認(rèn)可和深度的教育內(nèi)容存在困難。流量紅利過(guò)去后,短視頻 + 教育能走多遠(yuǎn)?這仍是一個(gè)未知的謎題。
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