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教培行業(yè)七月生死考

作者:哲頡 發(fā)布時間:

教培行業(yè)七月生死考

作者:哲頡 發(fā)布時間:

摘要:“得先活起來,三點水的那個活?!?/p>

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核心看點

· 七月,受到全國矚目的高考剛剛結(jié)束,而教培行業(yè)的生死考卻也悄然開始。

· 經(jīng)歷長達(dá)半年的行業(yè)寒冬,教培機構(gòu)持續(xù)自救。

· 下一波紅利風(fēng)口在哪里?——不得不承認(rèn),依舊是暑期。

 難耐暗潮 持續(xù)翻涌

七月的到來對于教培行業(yè)來講,并不是轟轟烈烈的。

在六月初落筆《教培行業(yè)將在六月引爆廝殺》時,懷著一腔激動和期待心情的我并沒有料到,這一記想象中會引爆行業(yè)的“重拳”,最終竟打在了棉花里。

七月,受到全國矚目的高考剛剛結(jié)束,而教培行業(yè)的生死考卻也悄然開始。

燈光昏暗的客廳里,一位老人坐在沙發(fā)上不住地念叨著:“不是我說你呀,好家伙,你這還得養(yǎng)倆孩子,還得記著每天還貸款,心里頭老是擱著這事,心情不好這身體肯定也不好啊......”

坐在老人對面的中年男人是北京市某少兒英語教培機構(gòu)校長金昊,聽到母親的這些話,他低著頭沉默不語。

這是我在看了教培行業(yè)紀(jì)錄片《活》后,印象最深的一個場景。

那些上了鎖鏈的機構(gòu)大門,那些門窗上張貼的一份份告示,以及那些教室里堆積落灰的桌椅.....這些具象化的場景,我不是沒有想到過,但是當(dāng)我真實的在紀(jì)錄片中看到時,內(nèi)心空然一沉。

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“招生?”無錫市某藝術(shù)機構(gòu)校長在聽到我的詢問后,抬起頭來反問了我,“現(xiàn)在員工的工資都開不出來,也沒有人天天來上班了,您覺得我拿什么招生?”

六月底,《教培校長參考》做了一次問卷調(diào)查,全國1506家教培機構(gòu)參與填寫。調(diào)查中顯示,全國教培機構(gòu)的平均破產(chǎn)率超過20%,這意味著每5個機構(gòu)就有1個破產(chǎn)關(guān)門,其中湖北、廣東、河北較為嚴(yán)重;

90%的教培機構(gòu)采取了降薪,41%的教培機構(gòu)進(jìn)行了裁員;

復(fù)課也呈現(xiàn)兩極分化,一面是復(fù)課率超過70%,另一面是復(fù)課率低于10%,北京、湖北、新疆、東三省的教培機構(gòu)仍在苦苦掙扎……

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點進(jìn)58同城的房產(chǎn)網(wǎng)頁,在轉(zhuǎn)讓頁面里,我看到了大量教培機構(gòu)轉(zhuǎn)讓的信息,鼠標(biāo)一直向下翻動頁面,許久都沒能觸底。太多了。

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于是,就這樣,在行業(yè)本該激烈廝殺的六月招生大戰(zhàn)之下,實際上依舊有大量中小機構(gòu)在“沉默”負(fù)傷。

深吸一口氣。教培行業(yè)持續(xù)翻涌著讓人難耐的暗潮。

半年寒冬 持續(xù)自救

一個普通的下午,在辦公樓的一間小會議室里,聚集了五、六位教培機構(gòu)校長。大家彼此之間欣然相見,坦誠相談。

這樣的場景,于各個城市里都有在發(fā)生。

在教培行業(yè)持續(xù)低迷的寒冬里,一直以來彼此間交流甚少的業(yè)內(nèi)同行們,在行業(yè)大境況的促使之下,都不約而同的聚到了一起。

“作為我個人來講,其實利益不利益的真的不再是最重要的,”某機構(gòu)校長對大家坦誠地表示道,“我們先得活下來才是最重要的?!?/p>

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是的,經(jīng)歷了長達(dá)六個月的行業(yè)寒冬,教培機構(gòu)的自救行動一直在進(jìn)行著。

首先,留存住已有用戶群體,依舊是目前最重要的事情。

“我們現(xiàn)在雖然沒有復(fù)課,但是已經(jīng)復(fù)工了,而且我們即將復(fù)課,”一位機構(gòu)校長對編者說,“現(xiàn)在我們最看重的事情就是維系原有用戶群體,這是最基本的第一步。”

編者記得在疫情期間對于中小機構(gòu)的建議中,反復(fù)強調(diào)的便是做好自身服務(wù),留存已有用戶群體。事實證明,大量存活下來的機構(gòu),也正是因為做好了這一點,才得到了危機之后的第一縷生機。

用戶基礎(chǔ)足夠堅實,不僅是因為一直以來對于用戶的聯(lián)系緊密,還因為自身的教學(xué)效果值得用戶付出信賴。口碑效應(yīng)在為大量機構(gòu)存留住原有用戶的同時,還會在疫情過后帶來源于本地的一批新生源。

其次,便是要盡最大努力能夠順利復(fù)課。

據(jù)調(diào)查資料顯示,截至六月底,全國整體的復(fù)課率達(dá)到了42%,復(fù)課復(fù)蘇的基本面已經(jīng)顯現(xiàn)。在七月,湖北、遼寧、吉林等城市也都陸續(xù)發(fā)布了復(fù)課通知。

然而,通知歸通知,到了實際生活中,復(fù)課依舊存在著大量坎坷。

“如果疫情真的沒問題了,那我們當(dāng)然還是更希望孩子能夠在線下機構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)的??!”一位家長對編者坦誠道。

在經(jīng)歷過半年的宅家生活后,即使每天都在跟著在線課堂進(jìn)行學(xué)習(xí),這位家長卻依舊眼睜睜看著自家孩子的成績逐步下降。這位家長焦慮地表示,孩子馬上就要升入初三,面臨大考,現(xiàn)在這個學(xué)習(xí)情況真的非常著急。

然而,即使被焦慮的情緒所困擾著,家長依舊不放心將孩子送去機構(gòu)上課。唯一的顧慮便是疫情安全問題,在教學(xué)效果和生命安全之間,家長們自然還是會果斷選擇后者。

北京教培行業(yè)的慘痛經(jīng)歷便是讓整個行業(yè)啞然的實際例子。疫情是否會常態(tài)化?在這個可能會常態(tài)化的境況之下,教培機構(gòu)如何做才能避免悲劇重演?在復(fù)課準(zhǔn)備工作上,教培機構(gòu)究竟又該如何夯實詳盡?

對此,越來越多的教培機構(gòu)在準(zhǔn)備復(fù)課工作之余,開始默默重視起了線上模式。

在疫情的最開始,大量機構(gòu)都堅定地相信著線下模式,認(rèn)為疫情只是臨時存在的,待這段時間過去,整個教培行業(yè)的重點一定又會回歸線下。

然而事實證明,“回歸線下”的這一戰(zhàn)線,從一月份一直延長至今。北京疫情的反復(fù),更是給了教培行業(yè)一記重?fù)?。在?jīng)歷了這一切之后,越來越多的教培機構(gòu)們,終于意識到了線上線下業(yè)務(wù)并存的重要性。

有專家表示,在經(jīng)過了半年的磨合后,通過目前部分已經(jīng)恢復(fù)正常的城市數(shù)據(jù)來看,其實已經(jīng)有大量家長和學(xué)生習(xí)慣于將一部分時間在線上完成,而另一部分時間更集中精力在線下機構(gòu)學(xué)習(xí),這樣既可以提高效率,又能夠提升學(xué)習(xí)效果。

朗播創(chuàng)始人杜昶旭表示,在北京疫情反復(fù)后,最明顯的影響就是用戶心態(tài)的影響。一個最直觀的變化就是家長的心態(tài)變得十分謹(jǐn)慎,大量家長的想法都變成了“就算復(fù)課了,也先別讓孩子去了?!?/p>

由此可見,即便是線下順利復(fù)課后,消費者的心態(tài)依然保持警惕?!暗纫坏仍偃ド险n”的心理出現(xiàn)后,就會意味著線下機構(gòu)要思考怎么解決復(fù)課后依舊沒有人來的情況。

由此,做好線上線下雙重準(zhǔn)備就變得至關(guān)重要。

 紅利風(fēng)口 再度來襲

其實如果靜下心來仔細(xì)回想,便不難發(fā)現(xiàn),今年的暑期招生熱潮,必然不是一片“沉默”的。

所謂一拳打進(jìn)棉花里,更多指的是大量的中小機構(gòu)。而對于一眾頭部機構(gòu)來說,持續(xù)的吸睛引流布局,讓今年夏天的暑期大戰(zhàn)戰(zhàn)場上時刻都在閃爍著各家靚麗的身影。

包攬各個全民喜愛的熱門綜藝,掀起一波又一波的“免費低價潮”,在各大爆紅流量平臺上持續(xù)推送布局。頭部機構(gòu)在今年的暑假招生大戰(zhàn)中,風(fēng)頭絕對名列前茅。畢竟,好不容易熬過了疫情的黑暗期,現(xiàn)在有誰肯在這個關(guān)鍵時期松懈呢?

而誠然,行業(yè)內(nèi)的下一波紅利風(fēng)口在哪里?

——不得不承認(rèn),依舊是暑期。

已經(jīng)持續(xù)了近半年不穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活,每個家庭目前最大的關(guān)注點必然是在孩子的學(xué)習(xí)上。據(jù)《中國經(jīng)濟生活大調(diào)查》最新發(fā)現(xiàn),2020年中國人花錢排行榜占據(jù)前三位的分別是:教育培訓(xùn)、住房、保健養(yǎng)生。

——在疫情持續(xù)半年的情況之下,教育依舊是家庭支出的重要組成部分。

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由此可見,在疫情過后,家長們和學(xué)生們對于教育培訓(xùn)的訴求依舊會大量爆發(fā)出來。而暑假,正是接下來首個爆發(fā)期,瘋狂補課的局面將會不可避免的出現(xiàn)。

暑期紅利確實存在,而培訓(xùn)行業(yè)究竟如何才能抓住這一波紅利呢?有專家表示,最主要的可能還是要取決于前期準(zhǔn)備工作是否做得足夠充分、宣傳戰(zhàn)營銷戰(zhàn)是否打得好、接下來是否能夠正常開課等等。

從趨勢來看,相信每個人都深有體會,今年的暑期招生大戰(zhàn)會被頭部機構(gòu)的大肆宣傳而占據(jù)全部的流量入口。在頭部機構(gòu)發(fā)力過猛的境況之下,我們不得不為剩下的中小機構(gòu)而擔(dān)憂。還處于“養(yǎng)傷”階段的中小機構(gòu)們,現(xiàn)金流拮據(jù)的情況下,又沒有流量的加持,如何才能抓住暑期紅利的風(fēng)口呢?

暑期紅利即將迎來第二波熱潮,這一波新的紅利是會被幾家頭部機構(gòu)迅速分吃掉,還是能夠讓整個行業(yè)得以均分共升,值得我們拭目以待。

七月,真所謂幾家歡喜幾家憂。

這一邊頭部機構(gòu)持續(xù)發(fā)力噴薄流量,那一邊各家中小機構(gòu)奮戰(zhàn)在復(fù)課一線嚴(yán)陣以待,而同時,依舊有大量未觸及曙光的機構(gòu)在生存邊緣用力掙扎......

正如文首所講,七月,受到全國矚目的高考剛剛結(jié)束,而教培行業(yè)的生死考卻悄然開始。

講到這里,編者耳邊不由得再次響起了《活》中那位老人講的一句話——

“先活起來吧。”老人的聲音沉重且有力。

“得先活起來,三點水的那個活。”

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