圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
芥末堆文,近日,教育部聯(lián)合市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于對校外培訓(xùn)機構(gòu)利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為開展集中整治的通知》(簡稱《通知》)稱,將集中整治校外培訓(xùn)機構(gòu)尤其是各類中小學(xué)校外培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)利用合同不公平格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為。
《通知》要求,各地教育、市場監(jiān)管部門加大執(zhí)法檢查力度,對于培訓(xùn)機構(gòu)利用格式條款免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者法定權(quán)利的行為堅決予以查處。
《通知》部署了為期一年的集中整治工作,主要分為三個階段:2020年10月—12月為組織部署階段,要求各地教育、市場監(jiān)管部門建立工作機制,制定本地區(qū)集中整治工作方案,收集、評審不公平格式條款。
2021年1月—8月為實施階段,要求各地教育、市場監(jiān)管部門切實加大工作力度,綜合運用行政指導(dǎo)、執(zhí)法手段,針對校外培訓(xùn)行業(yè)中存在的合同違法行為集中進行整治。
2021年9月—11月為總結(jié)階段,要求各地教育、市場監(jiān)管部門對工作進行總結(jié),并向教育部、市場監(jiān)管總局上報書面工作總結(jié)材料。
《通知》強調(diào),各級教育、市場監(jiān)管部門之間要加強協(xié)調(diào)配合,建立工作聯(lián)動機制,對于發(fā)現(xiàn)行業(yè)中存在的問題要加強信息共享,及時溝通聯(lián)絡(luò),綜合運用各種監(jiān)管手段形成執(zhí)法合力。
此外,各級教育、市場監(jiān)管部門還應(yīng)加強宣傳引導(dǎo),應(yīng)將集中整治工作與推行《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同(示范文本)》工作結(jié)合起來,引導(dǎo)規(guī)范教育培訓(xùn)機構(gòu)簽約履約行為,提升工作效能。
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