*來源：辦學(xué)指北（ID：banxuezhibei），作者：Ruby

今年的雙十一，比以往來的更早一些。

10月21零時(shí)，預(yù)售盛典開啟，正式拉開2020年雙十一購物狂歡節(jié)的序幕，有意思的是，除了衣服、電子產(chǎn)品、美妝品類等快消品外，教育類目成交額也在不斷攀升。淘寶教育數(shù)據(jù)顯示，預(yù)售首小時(shí)教育類目鎖定成交額同比增加1506%，熱賣的課程包括寒假班、少兒英語、考研等課程。

這一起源于2009年的大型節(jié)日促銷活動(dòng)，近兩年將戰(zhàn)火燒到了教育領(lǐng)域。

付定金減20元、贈(zèng)旅游英語，滿199元抽電話手表……新東方、學(xué)而思等教育巨頭自然也沒有放過這一促銷大好機(jī)會(huì)。

學(xué)而思、新東方天貓旗艦店截圖

盡管大部分機(jī)構(gòu)未設(shè)置網(wǎng)店，但這個(gè)全民皆知的雙十一節(jié)日促銷，線下機(jī)構(gòu)也完全可以“蹭一波”。

1、雙十一促銷，主打“價(jià)格優(yōu)惠”

雙十一給我們的印象是價(jià)格優(yōu)惠，因此，教培機(jī)構(gòu)策劃活動(dòng)時(shí)，主打價(jià)格這個(gè)點(diǎn)即可，可以按照新生、老生的邏輯進(jìn)行設(shè)置。

1.新生報(bào)名優(yōu)惠政策

①滿減

雙十一當(dāng)天，新生報(bào)名滿1000減200、滿2000減500、滿5000減1500等。

②滿贈(zèng)

雙十一當(dāng)天，只要報(bào)名某科正價(jià)課，即送另一科正價(jià)課。

③免費(fèi)試聽

雙十一前后5天，比如，11月8日至11月12日，只要登記信息，就可領(lǐng)取免費(fèi)試聽課。

④紅包雙倍抵學(xué)費(fèi)

雙十一當(dāng)天舉辦抽紅包活動(dòng)，按照紅包金額的兩倍抵學(xué)費(fèi)，吸引新生報(bào)名。

⑤11元任性學(xué)

雙十一當(dāng)天報(bào)名，即可選擇11元學(xué)習(xí)任意一門課程。

2.老生續(xù)班、轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策

①宣傳獎(jiǎng)

老生或老生家長朋友圈連續(xù)3天轉(zhuǎn)發(fā)雙十一活動(dòng)信息，領(lǐng)取學(xué)費(fèi)額度，抵續(xù)班學(xué)費(fèi)。

②點(diǎn)贊抵學(xué)費(fèi)

同樣可以是，老生或老生家長朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)雙十一活動(dòng)信息，只要獲得超過30個(gè)贊，那么，每個(gè)贊即可抵10元課程代金券。

③老帶新、雙響炮

老生轉(zhuǎn)介紹新生于雙十一當(dāng)天報(bào)班，老生、新生都可獲贈(zèng)一科正價(jià)課之外，還可獲得價(jià)值198元的學(xué)習(xí)大禮包。

④抽獎(jiǎng)

這一環(huán)節(jié)，新老學(xué)員均可參與抽取價(jià)值1111元的寒假班課程大獎(jiǎng)。

敲定了雙十一的促銷策略之后，就到了活動(dòng)啟動(dòng)環(huán)節(jié)，也就是活動(dòng)的預(yù)熱和動(dòng)員。

2、雙十一活動(dòng)的預(yù)熱及動(dòng)員

一場活動(dòng)能否成功舉辦，前期的預(yù)熱和動(dòng)員很重要。

1.活動(dòng)預(yù)熱，有的放矢

找準(zhǔn)目標(biāo)用戶，傳播活動(dòng)信息是預(yù)熱的關(guān)鍵。

毋庸置疑，目標(biāo)用戶指的是家長，我們可以通過社群、朋友圈、推送短信的方式進(jìn)行宣傳，先讓家長知道機(jī)構(gòu)的雙十一優(yōu)惠活動(dòng)。

僅僅讓家長知道活動(dòng)信息還不夠，如何在預(yù)熱環(huán)節(jié)吸引家長來參加我們的活動(dòng)才是最終目的。

當(dāng)然，首先是我們要拿出高質(zhì)量的教學(xué)，這是機(jī)構(gòu)的底氣，教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)的宣傳也是我們平時(shí)容易忽視的部分。教學(xué)質(zhì)量方面的宣傳，可以著眼于師資教學(xué)，從課程特色出發(fā)，突出課程的內(nèi)在價(jià)值與高性價(jià)比，打造機(jī)構(gòu)“只降價(jià)格不降品質(zhì)”的品牌形象，提高競爭力。

其次，要拿出有誠意的價(jià)格優(yōu)惠，前面也提到了多種優(yōu)惠方式，這里不再贅述，重點(diǎn)說說如何提升禮品的吸引力。

贈(zèng)送禮品，最好選擇贈(zèng)送虛擬價(jià)值較大而非明碼標(biāo)價(jià)的禮品，怎么理解？

就是那些看起來很精美、很貴，但實(shí)際上物美價(jià)廉的禮物，它們的虛擬價(jià)值相對較大。

比如，女孩子喜歡的毛絨玩具，則是越大越好，和孩子身高等同的毛絨玩具，淘寶上采購也就百十塊錢，但孩子抱回家卻有著大大的滿足感。

再比如，男孩子喜歡的無人機(jī)等科技類、機(jī)械類玩具，一臺(tái)微型無人機(jī)兩三百元就可以搞定，但卻科技感十足，深受學(xué)生喜歡，虛擬價(jià)值很高。

2.動(dòng)員、激勵(lì)老師和員工

活動(dòng)的順利執(zhí)行，有賴于老師和員工的執(zhí)行，因此，活動(dòng)前的動(dòng)員大會(huì)少不了，有2點(diǎn)需要格外注意：

①與員工一起策劃雙十一活動(dòng)

深度參與過的活動(dòng)，更能激發(fā)員工的執(zhí)行力和“主人翁”意識，我們不妨在活動(dòng)策劃、策略執(zhí)行之初，就動(dòng)員參與進(jìn)來，共創(chuàng)活動(dòng)的思路、細(xì)節(jié)和目標(biāo)。

②獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)置

獎(jiǎng)勵(lì)方案設(shè)置時(shí)，要充分尊重老師和員工的意愿，以便最大程度激發(fā)老師的執(zhí)行力，比如，除了常規(guī)的續(xù)班、新報(bào)獎(jiǎng)金外，可以額外設(shè)置超額獎(jiǎng)金——學(xué)生報(bào)一科獎(jiǎng)勵(lì)XX元，兩科或多科聯(lián)報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)XX元，100%完成目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)XX元，超額完成任務(wù)又獎(jiǎng)勵(lì)XX元……

總之，無論是雙十一活動(dòng)的前期預(yù)熱，還是啟動(dòng)動(dòng)員，一個(gè)需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)謹(jǐn)記的關(guān)鍵理念是“任何一個(gè)商業(yè)游戲，發(fā)展是前提，共贏是基礎(chǔ)，樂趣是條件”，機(jī)構(gòu)、家長和員工都能在活動(dòng)中各取所需、收獲成長和快樂，這個(gè)活動(dòng)才能稱之為一個(gè)好活動(dòng)、成功的活動(dòng)。

前面說了很多雙十一活動(dòng)舉辦的理念和注意事項(xiàng)，那么，又該如何具體操作呢？一個(gè)活動(dòng)方案供參考。

3、雙十一活動(dòng)方案參考

1.活動(dòng)主題

“XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙十一課程鉅惠活動(dòng)”

2.活動(dòng)時(shí)間

預(yù)熱時(shí)間：2020年11月6日——11月11日12:00

活動(dòng)時(shí)間：2020年11月11日14:00——17:00

3.前期準(zhǔn)備

①活動(dòng)預(yù)熱及動(dòng)員

參照前文內(nèi)容。

②課程定位

明確本次活動(dòng)課程定位，是主推滿班率低的課程，還是短期班課程或寒假班課？選擇什么樣的主推課程，不僅要考慮市場需求，還要考慮機(jī)構(gòu)的自身情況。

③活動(dòng)策略

參照前文內(nèi)容。

4.流程設(shè)置

①信息登記

進(jìn)店家長需要登記基本信息，同時(shí)，機(jī)構(gòu)需要第一時(shí)間分析、整合收集到的信息，并按意向度和興趣課程進(jìn)行分類管理，以便后期提供更具針對性、專業(yè)的服務(wù)。

②朋友圈集贊

當(dāng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)持續(xù)了一段時(shí)間后，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)加入朋友圈集贊的環(huán)節(jié)，將具體規(guī)則告知家長，并現(xiàn)場啟動(dòng)集贊活動(dòng)。

③報(bào)名驚喜

依據(jù)不同活動(dòng)環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)禮物贈(zèng)送等驚喜環(huán)節(jié)。

明確了活動(dòng)的具體流程后，就要開始進(jìn)一步做活動(dòng)的宣傳和推廣，讓更多的人開始了解、產(chǎn)生興趣、最終參與到活動(dòng)中來。

5.宣傳推廣

想要讓我們的活動(dòng)快速進(jìn)入市場，前期的宣傳和推廣就起著決定性的作用，可通過線上與線下全面覆蓋的形式進(jìn)行啟動(dòng)。

①微信朋友圈、家長群

機(jī)構(gòu)除了通過朋友圈和家長群，推送雙十一活動(dòng)軟文、優(yōu)惠政策、小游戲外，還可以通過微信點(diǎn)對點(diǎn)的形式將活動(dòng)詳情軟文和線上小游戲轉(zhuǎn)發(fā)給家長，讓家長了解活動(dòng)。

②線下傳單發(fā)放

最傳統(tǒng)也最有效的宣傳方式是發(fā)傳單，為了提高傳單的有效率，發(fā)送傳單的同時(shí)，可以附贈(zèng)帶有機(jī)構(gòu)logo的小禮物，最大程度上提升宣傳效果。

6.后期回訪

我們都知道，即使活動(dòng)做的再成功，若活動(dòng)之后沒有完善的服務(wù)體系進(jìn)行維護(hù)，那么，活動(dòng)效果就會(huì)快速失去功效，無法繼續(xù)為我們招生蓄力。

一般可以通過家長回訪的形式進(jìn)行維護(hù)。

比如，每節(jié)課前推送課程通知，課后發(fā)送學(xué)生課堂學(xué)習(xí)照片和小視頻，還可以建立課程群，定期發(fā)布與課程相關(guān)的內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、資源等。

7.總結(jié)復(fù)盤

活動(dòng)結(jié)束之后，一定要進(jìn)行全員復(fù)盤，活動(dòng)的目的、預(yù)熱、宣傳、具體執(zhí)行、成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等都是需要細(xì)致復(fù)盤的方面。

雙十一馬上就要來了，你準(zhǔn)備好了嗎？

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