周偉認(rèn)為，當(dāng)下的在線教育企業(yè)普遍獲客成本過高、產(chǎn)品同質(zhì)化?！?a href="/O/32068" target="_blank" title="在行" class="goOId">在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的階段，許多在線教育產(chǎn)品走向功能的嚴(yán)重同質(zhì)化，本地化缺失，教學(xué)效果尚待驗(yàn)證。而教育十分依賴線下場(chǎng)景，它除了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督，還能滿足情感與社交需求。”

在周偉看來，經(jīng)受疫情“洗禮”后的線下教育機(jī)構(gòu)具備了“線上線下雙棲”的能力，OMO成為教育行業(yè)里的一大熱詞。未來，如何讓OMO真正落地，找到更穩(wěn)固的盈利模式，將是在線教育行業(yè)的集體課題。

“松鼠Ai從創(chuàng)辦之初就堅(jiān)持OMO的模式?！甅’不是獲客中臺(tái)，也不是上課方式從線下搬到線上，我們認(rèn)為它應(yīng)該是‘教學(xué)大中臺(tái)’，像中央工廠一樣改變教師的供應(yīng)鏈?！敝軅ミ@樣定義松鼠Ai的OMO路徑，“通過OMO模式的助推，未來的商業(yè)模式將會(huì)以C2B為主，即以學(xué)生為中心，按照學(xué)生的個(gè)性化需求制定個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)解決方案?！?/p>

周偉介紹，過去一年，松鼠Ai升級(jí)AI超級(jí)老師，線上線下混合雙師全方位教學(xué)。憑借“教學(xué)大中臺(tái)”帶來的穩(wěn)定品質(zhì)，松鼠Ai開放特許授權(quán)的連鎖模式，成立5年后累計(jì)已經(jīng)簽約3681個(gè)合作校區(qū)，覆蓋了全國接近700個(gè)城市，包括偏遠(yuǎn)地區(qū)的地級(jí)市、縣級(jí)市，是全國覆蓋城市和網(wǎng)點(diǎn)最多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

“2020年松鼠Ai新開線下店的數(shù)量超過前年，目前全國學(xué)生注冊(cè)人數(shù)超過1000萬，其中正式付費(fèi)用戶210萬，全國校區(qū)帶來的總營(yíng)收突破20億，有200多家其他教育機(jī)構(gòu)主動(dòng)要求使用松鼠Ai的系統(tǒng)。2020年12月末，公司賬目上的現(xiàn)金有3.37億元，高于2019年同期?！敝軅ネ嘎?。

實(shí)際上，2020年松鼠Ai經(jīng)也歷了一些坎坷。去年年初，受疫情影響，松鼠Ai制定了“全員工資3.5折、高管0薪酬”的政策，據(jù)悉，這部分折損的工資從2020年下半年起陸續(xù)補(bǔ)發(fā)，于去年12月31日前已全部補(bǔ)發(fā)完畢。

“智適應(yīng)”滿足個(gè)性化需求，“Ai打地基”精準(zhǔn)輔導(dǎo)

松鼠Ai首席架構(gòu)師Richard Tong從技術(shù)層面分析了松鼠Ai的優(yōu)勢(shì)：松鼠Ai的“智適應(yīng)”是人工智能與個(gè)性化的結(jié)合體。運(yùn)用進(jìn)化算法、邏輯斯蒂回歸和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，松鼠Ai依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)期間產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)針對(duì)性地推送學(xué)習(xí)內(nèi)容，又根據(jù)數(shù)據(jù)反饋建立用戶畫像、不斷自動(dòng)優(yōu)化推送邏輯。規(guī)劃匹配個(gè)體學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑，實(shí)現(xiàn)“智適應(yīng)”中的個(gè)性化要求。

Richard Tong介紹，松鼠Ai擁有一流的團(tuán)隊(duì)和研發(fā)伙伴，“智適應(yīng)”的科技研發(fā)居于行業(yè)領(lǐng)先地位。此外，松鼠Ai目前在學(xué)術(shù)上也擁有很大的話語權(quán)，松鼠Ai能在IEEE學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)、IEEE人工智能技術(shù)委員會(huì)、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中，幫助制定國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主導(dǎo)行業(yè)開源項(xiàng)目、技術(shù)合作、國際性政策的實(shí)施。

松鼠Ai創(chuàng)始人栗浩洋通過視頻連線分享了松鼠Ai近年來的教研成果，“松鼠Ai通過大數(shù)據(jù)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生在更低年級(jí)的相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)上就存在掌握的薄弱項(xiàng)，這是成績(jī)忽上忽下、產(chǎn)生厭學(xué)情緒的要害因素，但一般的人工教學(xué)難以精準(zhǔn)地找到漏洞發(fā)展的原點(diǎn)和路徑。”

栗浩洋著重介紹了松鼠Ai的“打地基”產(chǎn)品：“打地基”產(chǎn)品以超納米級(jí)知識(shí)點(diǎn)拆分體系為依托，清晰精準(zhǔn)地透視學(xué)生知識(shí)與能力的邊界和漏洞，在邊界的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)、補(bǔ)漏?！巴ㄟ^拆解將知識(shí)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、核心化，并個(gè)性化推送輔導(dǎo)，為每個(gè)學(xué)生制定最適合的教學(xué)內(nèi)容和練習(xí)難度?！?/p>