建筑業(yè)一直是我國的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一。中國建筑業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)階段有超過5300萬人正在從事建筑行業(yè)。在今年1月國家統(tǒng)計局出爐的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,2020年全年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)101.6萬億元,其中建筑業(yè)總產(chǎn)值26.4萬億元,約占總體四分之一。近年來,隨著我國建筑業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大,建筑業(yè)總產(chǎn)值持續(xù)增長。
面對龐大的市場規(guī)模,建筑行業(yè)的人才困境被反復(fù)提起。隨著新一代信息技術(shù)、新材料、新工藝不斷拉高行業(yè)進(jìn)入門檻,年輕人也有了更大的選擇空間,傳統(tǒng)建筑行業(yè)也在尋求信息化轉(zhuǎn)型,掌握職業(yè)技能和管理能力的高素質(zhì)人才成為可持續(xù)發(fā)展的核心。
在此基礎(chǔ)上,建筑行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)需求也應(yīng)運而生。身處建筑大省河南,2006年,從北京回鄭州創(chuàng)業(yè)的寇明懷,在朋友的介紹下進(jìn)入建筑培訓(xùn)行業(yè),開始摸爬滾打,并于2009年創(chuàng)立了中建教育,專注建工培訓(xùn),深耕職業(yè)教育。
“學(xué)員不僅僅是需要一個建造師證,還有實操技能、學(xué)歷提升和職業(yè)規(guī)劃的訴求?!睆膱?zhí)業(yè)資格考前培訓(xùn)切入,經(jīng)過15年的探索,中建教育創(chuàng)始人寇明懷對自己所從事的職業(yè)教育有了更深的理解。近期,【發(fā)現(xiàn)教育新勢力】計劃項目特約記者與寇明懷對談,共同回顧中建教育的發(fā)展歷程,探討建工人職業(yè)教育的發(fā)展方向。
中建教育創(chuàng)始人寇明懷
0-1000萬的突破
時間回到2004年,彼時的寇明懷剛剛大學(xué)畢業(yè),從北京回到鄭州開始創(chuàng)業(yè),一直沒有離開過教育領(lǐng)域,考研培訓(xùn)、K12、高考講座各個賽道都有涉獵。就在這一時期,中國為了更好的與世界接軌,引進(jìn)建造師考核制度,開始以考代評,以考促學(xué),激發(fā)從業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識和新技術(shù)的動力,打破了以往論資排輩的歷史。
2002年底,人事部、建設(shè)部聯(lián)合印發(fā)了《建造師執(zhí)業(yè)資格制度暫行規(guī)定》,規(guī)定必須取得建造師資格并經(jīng)注冊,才能擔(dān)任建設(shè)工程項目總承包及施工管理的項目施工負(fù)責(zé)人。次年,國務(wù)院規(guī)定“取消建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn),由注冊建造師代替”。這也就意味著,出于實際工程項目需求,對取得建造師資格的建筑行業(yè)專業(yè)人才的需求大幅增加。
什么是建造師考試?寇明懷回憶,在引進(jìn)初期,不少考生對這一考核制度并不十分了解?!敖ㄔ鞄煹目荚囀浅鲇谀姆N考慮而引進(jìn)的?建造師考試是如何定位的?是由哪些部門命題?教材是由哪些老師來編的?”這些問題都需要有更加專業(yè)的人士來回答。
“通過以考代評,這個行業(yè)的機(jī)會就來了。第一,是讓更多人擁有了成為工程師的機(jī)會;第二,也給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來了機(jī)遇。”寇明懷在朋友的建議下,也加入了這一細(xì)分賽道,并成立了自己的品牌中建教育。創(chuàng)立三年,成功實現(xiàn)了營收從0到1000萬元的突破。
但很快,他發(fā)現(xiàn)考前輔導(dǎo)僅僅是建工職業(yè)教育中的一小部分。一開始,寇明懷選擇從建造師執(zhí)業(yè)資格考前培訓(xùn)入手,解決廣大從業(yè)者的剛性需求?!爸薪ń逃诮üば袠I(yè)存在的價值真正在哪里?”他反問自己?;叵霃氖赂呖贾v座的時期,他更加清醒地意識到,考前輔導(dǎo)存在的價值是讓學(xué)員在短期內(nèi)提升成績、提高考試過關(guān)率,但職業(yè)教育的真正意義在于幫助學(xué)員能夠更好的提升就業(yè)和擇業(yè)力。
“學(xué)員不僅僅是需要一個建造師證,還有實操技能、學(xué)歷提升和職業(yè)規(guī)劃的訴求?!笨苊鲬颜f,“職業(yè)教育雖然是一個比較好的項目,但絕不是一個功利性的行業(yè),需要從中長線來規(guī)劃,如果我們把它變成功利性的行業(yè),讓學(xué)員簡單拿一個證,這個行業(yè)也沒有前景,對學(xué)員也沒有任何長遠(yuǎn)價值。”
在這個過程中,中建教育開始從建造師培訓(xùn)逐漸向建工人才終身教育體系進(jìn)行轉(zhuǎn)型。
目前為止,建工類考前輔導(dǎo)仍然是中建教育的重要支柱業(yè)務(wù)。更重要的是,寇明懷介紹,中建教育未來發(fā)展的更多重心逐漸放在校企合作、職后技能提升和繼續(xù)教育業(yè)務(wù)上。中建教育集團(tuán)總經(jīng)理衡曉娜表示,截至目前,中建教育已經(jīng)與15家學(xué)校展開合作,輻射了河南、山東、安徽三個省份,學(xué)員近3000人,在解決就業(yè)、產(chǎn)教融合等方面積極承擔(dān)社會責(zé)任。
中建教育集團(tuán)總經(jīng)理衡曉娜受邀【發(fā)現(xiàn)教育新勢力】計劃專訪
探索規(guī)模發(fā)展之路
2009年開始創(chuàng)業(yè),到2012年,中建教育已經(jīng)累積了1萬名學(xué)員,實現(xiàn)從0到單年度營收1千萬元的突破。但新的問題也出現(xiàn)了,中建教育的下一步到底要走向何處,下一步如何打造核心競爭力,中建教育的口碑如何形成?
中建教育創(chuàng)始人寇明懷受邀【發(fā)現(xiàn)教育新勢力】計劃專訪
“在營收規(guī)模做到1千萬以前,我們會為一個營銷創(chuàng)意、一個點子興奮的不得了,很快就能帶來短期的收益,但是這種方式不具備真正的生命力?!?012年初,寇明懷和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊開始尋找新的方向。
首先是業(yè)務(wù)拓展。建工類資格證書含金量高,實用性高,報考人數(shù)逐年增多。與之相對應(yīng)的是,通過率非常低。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,二級建造師考試通過率約10%,一級建造師考試通過率僅4-5%水平。建筑行業(yè)考試培訓(xùn)賽道比較分散,存在眾多中小機(jī)構(gòu),教學(xué)質(zhì)量參差不齊。僅靠考前培訓(xùn)拉動增長過于單一,產(chǎn)品線需要拓展。
其次,中建教育長期立足鄭州,2012年之前一直以單校區(qū)的模式經(jīng)營。校區(qū)運營走向成熟,中建教育內(nèi)部運營體系、人才培訓(xùn)體系、市場營銷體系等能否在鄭州其他區(qū)域快速復(fù)制?
同時,寇明懷也開始思考,打造中建教育自己的企業(yè)文化和品牌故事。
整體梳理后,中建教育在2012年實現(xiàn)了一次整體增長:單年度培訓(xùn)學(xué)員規(guī)模突破1萬名,是過去三年的培訓(xùn)人數(shù)總和;營收也以復(fù)合增長率超50%的速度向3千萬元發(fā)展。
“從2015年到2016年、2017年,也發(fā)現(xiàn)我們遇到一些瓶頸。團(tuán)隊規(guī)模始終在200人徘徊,營收規(guī)模始終跨越不了5千萬元。我們的組織架構(gòu),運營體系、人才儲備,特別是關(guān)鍵崗位的培養(yǎng)也面臨很大的挑戰(zhàn)。”寇明懷說道。
同時期,中國建筑行業(yè)迅猛發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2017年的建筑業(yè)從業(yè)人員高達(dá)5530萬人,占全國就業(yè)人員的比重達(dá)7.1%,潛在市場仍然十分可觀。如何突破瓶頸,尋找下一步增長的方向?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之思
“以前考建造師的人,大概都是在30周歲以上的群體。從2017年開始,大部分的學(xué)員群體趨于年輕化?!笨苊鲬寻l(fā)現(xiàn),年輕學(xué)員大多正處于工作的上升期,學(xué)習(xí)時間與工作時間的矛盾十分突出?!霸?015年以前,我們的到課率可以達(dá)到80-90%,但是到了2017年之后會發(fā)現(xiàn),到課率到達(dá)70%以上就很難?!?/p>
數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。對寇明懷來說,最困難的是認(rèn)知層面的更迭:第一步就是流量思維,擴(kuò)大體量,率先搶占學(xué)員心智;其次是依靠教研和技術(shù)驅(qū)動;第三,學(xué)員的運營服務(wù)需要高度重視;第四,打造品牌,講好中建教育故事。
一方面,中建教育開始通過網(wǎng)站、App、直播等方式推行在線學(xué)習(xí)。另一方面,傳統(tǒng)線下的企業(yè)管理和營銷方式可能成為未來發(fā)展的短板,到2020年,中建教育線上業(yè)務(wù)比重已經(jīng)超過了50%。
這其中,寇明懷開始依托于騰訊的生態(tài),構(gòu)建自己的流量部門。“微信帶有天然的認(rèn)知度?!笨苊鲬颜f道,“在視頻號、廣告方面,騰訊也一直在釋放紅利?!蓖ㄟ^微信或者企業(yè)微信,中建教育可以實現(xiàn)對學(xué)員的服務(wù)和企業(yè)內(nèi)部的管理,裂變、復(fù)購等都可以在這里發(fā)生。
騰訊“連接一切”的生態(tài)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分?;隍v訊龐大的產(chǎn)品體系,中建教育獲得了可觀的流量,視頻號、企業(yè)微信成為新的引流渠道的同時,“流量”如何運用也顯得尤為重要。每年多少投入,能夠帶來多少增長,適合什么樣的業(yè)務(wù)人員來進(jìn)行跟蹤?這些問題都需要深入分析??苊鲬驯硎?,“能不能把流量用好,是我們自己的方法和工具問題。和騰訊的合作過程中,給我們提供了很多幫助。下一步我們也想深度融入到騰訊生態(tài)中去?!?/p>
左:騰訊廣告區(qū)域核心合作伙伴、專業(yè)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)微盟河南分公司總經(jīng)理高暢
右:中建教育創(chuàng)始人寇明懷
到2020年底,中建教育已經(jīng)實現(xiàn)了單年度服務(wù)超5萬名學(xué)員的規(guī)模,對未來發(fā)展也有了更多的想象。“我們希望在未來的三年,復(fù)合增長率在50%以上,中建教育累計培訓(xùn)服務(wù)學(xué)員突破100萬人,力爭成為一家上市公司?!笨苊鲬讯ㄏ铝穗A段性的目標(biāo)。
2021,騰訊大學(xué)、騰訊廣告、芥末堆、睿藝聯(lián)合發(fā)起,36Kr、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道、直說傳媒見證助推【發(fā)現(xiàn)教育新勢力】計劃,以標(biāo)榜教育新勢力力量,助力教育新勢力成長為宗旨,助力區(qū)域教育企業(yè)踏上國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化行業(yè)創(chuàng)新,助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)高速增長。期待發(fā)現(xiàn)更多像中建教育一樣的教育新勢力企業(yè)。
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