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*來源:半杯白酒(half-a-glass-of-wine)
大家好,我是半杯白酒,這是我的第二十二篇文章。最近一段時間工作有點(diǎn)忙,讀書少,思考少,就沒動筆。翻了翻后臺留言,很多朋友都在問我,對最近的k12學(xué)科教培行業(yè)政策怎么看?今天談下自己的看法(注:本文教培行業(yè)專指k12學(xué)科教培行業(yè),不包括素質(zhì)教育,成人教育等)。
本次國家對教培行業(yè)整頓的主基調(diào)是什么?有三種觀點(diǎn):
1. 鼓勵性整頓。整頓信號剛發(fā)出的時候有人持這種觀點(diǎn),認(rèn)為這波在線教育浪潮對解決教育不公平問題是有積極作用的,屬于國家鼓勵的范疇。再次強(qiáng)調(diào),解決教育不公平是國家的事,是需要大量資金投入的,不是賺錢的生意,如果那么好解決,國家早解決了。我們不是干教育的,我們是干培訓(xùn)的,這是兩碼事。那些號稱專注于下沉市場的在線教育公司,不是真有解決教育不公平的一腔熱血,是在一二線打不過競爭對手……當(dāng)然隨著各種越來越嚴(yán)厲的整頓信號發(fā)出,目前幾乎沒人持有這種觀點(diǎn)了。
2. 調(diào)整性整頓。目前持有這種觀點(diǎn)的人還不少。大家認(rèn)為國家之所以出手,是因為這兩年在線教育行業(yè)打的太兇了,不光上春晚,連冬奧會都贊助了,再不管,估計就要到中南海門上貼廣告了。但說實話,我認(rèn)為在線教育行業(yè)打仗只是導(dǎo)火索。說制造焦慮,我確實不覺得有多少中國家長蠢到真被抖音上那些尷尬的讓人發(fā)笑的廣告弄焦慮了,報名體驗課無非是圖便宜;輔導(dǎo)老師狂打電話續(xù)費(fèi)確實很煩,但還不至于把家長打哭吧,而有多少線下機(jī)構(gòu)的面銷能把家長說的滿面愁容、眼含熱淚;制造焦慮沒那么簡單的,真做到制造了有廣泛社會影響力的家長焦慮的教培機(jī)構(gòu)我覺得只有一家線下機(jī)構(gòu),同行應(yīng)該都知道是誰。收費(fèi)問題,一個“引導(dǎo)付不起費(fèi)的家長開通花唄”就讓大家群情激奮了?那有沒有見過引導(dǎo)家長賣房交學(xué)費(fèi)的,有沒有見過引導(dǎo)家長拿給老人看病的錢交學(xué)費(fèi)的?我都見過。所以說,教培亂象一直存在,在線教育的亂只是弟弟級別的。所以,認(rèn)為本次整頓只是在線教育出問題調(diào)整一下,還真小看了政府的洞察力了。
3. 限制性整頓。最近很多人很悲觀,覺得國家不想讓大家玩了,要一下子團(tuán)滅了大家。倒是不必如此悲觀。教培行業(yè)的存在是建立在我國社會主義政體下強(qiáng)調(diào)人人平等與家長不希望自己的孩子和別的孩子平等(都希望自己的孩子比別人的孩子強(qiáng))的矛盾的基礎(chǔ)之上的。這個矛盾能解決嗎?不能,這不符合辯證法。成熟的執(zhí)政黨不會連這個也想不通,所以教培行業(yè)一下子被團(tuán)滅不太可能,而且這個破壞社會主義市場經(jīng)濟(jì)的罪名誰也不愿意背。但是,國家肯定是希望這次重拳整治搞死一批,然后整個教培行業(yè)慢慢降溫,回到最初的起點(diǎn),成為公立教育體系的補(bǔ)充即可。前兩天我們公司有個小孩挺悲觀問我,說是不是國家以后不鼓勵我們這行發(fā)展了。我說,大哥,你搞錯了吧,國家原來也不鼓勵啊……我覺得不必為此事過分悲觀,新興行業(yè)有幾個是國家鼓勵的?按摩洗?。烤W(wǎng)絡(luò)游戲?共享電動車?電子煙?社區(qū)團(tuán)購?不都被國家盯得死死的嗎?
國家此次整頓教培行業(yè)的出發(fā)點(diǎn)主要有三個,在此討論下:
1. 降低育兒成本,提高生育率。住房和教育支出確實已經(jīng)成為家庭支出前兩名,也確實應(yīng)該降。但限制教培機(jī)構(gòu)是無法做到降低教育支出的,甚至可能相反——傳言要削減教培機(jī)構(gòu)上課時間,如果真推行了,結(jié)果一定是教培機(jī)構(gòu)房租裝修比例上漲,進(jìn)而引發(fā)教培機(jī)構(gòu)漲價。限價是沒有用的,行政干預(yù)這個有型的手在很多行業(yè)都沒打過市場這個無形的手。我覺得反而是大力發(fā)展在線教育能起到降低家庭教育支出的目的,因為在線教育的毛利確實很高,惡性競爭被遏制后留出來的利潤空間,應(yīng)該都反饋給家長,這對國家來說是比較可控的。至于國家從層面發(fā)展在線教育,我不太看好,輔導(dǎo)老師管理這種臟活累活,政府干的好嗎?沒有輔導(dǎo)老師,在線教育也就不存在了。
2. 限制劇場效應(yīng)。劇場效應(yīng)指的是,在一個劇院中如果有人站起來看戲,他的體驗變好了,但也逼得別人都站起來,慢慢大家都站起來后,所有人都更累了但所有人體驗也沒變好。單純靠行政力量打壓超前超綱教學(xué),挺難。能否不印到課本上,上課延伸?能否上課不講,課后發(fā)個視頻延伸?學(xué)生自己看超前超綱書不違規(guī)吧,看超前超綱視頻為什么就違規(guī)了?上述論斷并不是屁股決定腦袋,為超前超綱辯護(hù),我是非常反對超前超綱教學(xué)的。我職業(yè)經(jīng)歷比較豐富,既教過小學(xué),又教過高中,這種大跨度教學(xué)經(jīng)歷讓我能在更長的時間去觀察孩子從小到大的變化。我可以非常負(fù)責(zé)的說,超前超綱學(xué)習(xí)對于孩子能力塑造沒什么好處,甚至對于短期考試成績提升也作用不大。看上去是超前超綱學(xué)習(xí)的孩子成績好,誰是因誰是果也難說。我覺得國家開動宣傳機(jī)器去對抗機(jī)構(gòu)的焦慮營銷是有必要的,改變家長心智才是從根本解決這個問題。我們這代人大部分都覺得一個孩子好,誰教的?還不是幾十年的計劃生育宣傳教出來的。
3. 防止資本無序擴(kuò)張,降低教培行業(yè)預(yù)收款暴雷風(fēng)險。這個事,我覺得大概率是能落地的了。從最近股市也能看出來,資本還真是膽小鬼,跑得可真快……預(yù)收款監(jiān)管問題,可能有人也覺得能逃避行政監(jiān)管,但是,逃得過行政監(jiān)管,逃不過人民群眾的監(jiān)管。像前面說的培訓(xùn)剛需啊,超綱教學(xué)啊,這些教培機(jī)構(gòu)都是和家長站在一邊的,但預(yù)收款風(fēng)險這個事,家長是站在機(jī)構(gòu)對立面的。五個、十個家長隱瞞一下可能不出問題,幾百上千個家長,誰保證對機(jī)構(gòu)都滿意?當(dāng)資金監(jiān)管成為共識,這個共識就會成為懸在機(jī)構(gòu)頭上的一個緊箍咒。
當(dāng)然,對即將出臺的政策,現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)還有兩個聲音:
1. 全國有1000萬以上教培行業(yè)從業(yè)者,國家肯定要考慮就業(yè)問題,不可能出臺太嚴(yán)厲的政策。我覺得這個想法too young。就業(yè)問題是很重要,但如果和生育問題比較呢?五年小計對比百年大計吧。不知道大家還記得不記得當(dāng)年朱總理一紙條文,全國幾千萬國企工人下了崗。
2. 現(xiàn)在的所有整頓,會對中小機(jī)構(gòu)造成很大打擊,但對抵御風(fēng)險能力比較強(qiáng)的大機(jī)構(gòu)影響不大,未來甚至利好大機(jī)構(gòu)。我不認(rèn)同這個觀點(diǎn),還是回到文章開始的討論,這次整頓如果定位為限制性整頓,希望整個行業(yè)慢慢降溫,那一定會抓著大的打,從最近的市場監(jiān)督局的罰款目標(biāo)也能看出來。國家是不希望教培行業(yè)形成足夠強(qiáng)的和公立教育體系對抗的力量的,自然不希望機(jī)構(gòu)太大影響力太強(qiáng)。有一種觀點(diǎn)“大機(jī)構(gòu)才聽話,打垮大機(jī)構(gòu),遍地小黑班更難管理”,這個邏輯也很奇怪,難道因為掃黃掃不凈,就允干許開jy?多掃幾次唄。另外誰說大機(jī)構(gòu)就聽話的?所謂的大機(jī)構(gòu)在北京有多少校區(qū)沒證,估計說出來嚇大家一跳。
從業(yè)者面對政府重拳整頓,不應(yīng)光看到危,還要看到機(jī)。我認(rèn)為教培行業(yè)大方向上確實會沿著政府規(guī)劃的方向走下去,慢慢降溫,逐漸回到行業(yè)起點(diǎn)。教培行業(yè)起點(diǎn)是什么?是教輔書和家教。教輔書是最輕的教培產(chǎn)品,家教(上門一對一)是最重的教培產(chǎn)品。
我在《在線教育行業(yè)拼多多的機(jī)會在哪?》一文中提過一個分析框架——任何一個教培產(chǎn)品是內(nèi)容,銷售,落實三個元素的不同強(qiáng)度組合的產(chǎn)物(以上三個元素按從輕到重排列)。教輔書只有內(nèi)容,家教只有落實(對,大學(xué)生家教那點(diǎn)內(nèi)容甚至稱不上體系內(nèi)容,大學(xué)生家教主要是盯著學(xué)生做題落實)。后來逐漸延伸出教培產(chǎn)品兩個模式:班課——重內(nèi)容,中銷售,輕落實;和一對一——輕內(nèi)容,重銷售,中落實(一對一理論是重落實,但后來發(fā)展的畸形了,大部分機(jī)構(gòu)的落實工作都變成了銷售工具)
這次整頓中,受傷最大的是班課(包括線上線下),一對一也有影響。其實分析整頓手段,核心思路是去銷售化,說白了是讓大家少忽悠,多關(guān)注內(nèi)容和落實。所以行業(yè)將從當(dāng)下的中間態(tài)折回往兩頭發(fā)展——班課往輕的方向教輔化,一對一往重的方向家教化。上面這個觀點(diǎn)我相信很多人會噴,但請不要按字面意思理解,畢竟事物是螺旋上升的,未來的教輔不是原來的教輔,未來的家教也不是原來的家教。舉兩個例子:
1. 周末或者晚上八點(diǎn)半以后不讓上課,那學(xué)生做教輔書行不行?如果做教輔書行,那學(xué)生不懂看看配套視頻行不行?如果看配套視頻行,那沒看懂的話連麥問問老師行不行?
2. 最近的清華保姆有很大的熱度,這完全是搞噱頭吸引眼球,啥保姆啊,就是私人教師。大家如果覺得很不可思議,那為什么覺得私人律師,私人醫(yī)生能理解?為什么古代的達(dá)官顯貴請教書先生能理解?當(dāng)然你說未來各家都請私人教師了?不現(xiàn)實,但一定會有符合這個邏輯的業(yè)務(wù)出來填充這個市場。
結(jié)語
最近確實有很多人問我怎么看政策,慌不慌。我覺得慌不慌不光是政策問題,還是自己信念問題,對自己做的事的價值判斷問題。孩子被教培機(jī)構(gòu)綁架,被逼得沒有童年對嗎?不對,所以超綱超前教學(xué)這件事就是錯的,挨打就不冤。孩子在面臨中考、高考,學(xué)習(xí)有漏洞,想找個老師幫他彌補(bǔ)漏洞,提高學(xué)習(xí)效率對嗎?對,所以教培機(jī)構(gòu)做好公立教育的補(bǔ)充這件事就是對的,踏踏實實做這件事的機(jī)構(gòu)現(xiàn)在也跟著挨打,是背了行業(yè)無序發(fā)展的鍋,但要相信冬天過去,春天便會如約而至。
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