圖片來源：攝圖網(wǎng)

*來源：中新經(jīng)緯（ID：jwview），作者趙佳然，編輯林婉斯

高考還在進(jìn)行中，但一些家長的心思早已放在了接下來的志愿填報(bào)上?？忌辛鱾髦叭挚迹叻謭?bào)”的說法，對(duì)于志愿填報(bào)的焦慮也催生了相關(guān)服務(wù)市場的熱度。

中新經(jīng)緯了解到，目前市面上的高考志愿咨詢相關(guān)服務(wù)價(jià)格從幾十元至上萬元不等，而高考志愿咨詢師行業(yè)魚龍混雜，部分機(jī)構(gòu)稱參加幾天線上學(xué)習(xí)即可取得資格證書。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前高考志愿填報(bào)咨詢市場尚未成熟，行業(yè)監(jiān)管亦有所欠缺，建議考生及家長勿盲目消費(fèi)。

高考志愿咨詢市場升溫收費(fèi)高達(dá)萬元

河南安陽的苗女士兒子這幾天正在高考，而她在一年前就已接到高考志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳電話。“對(duì)方告訴我，越早付定金價(jià)格越低，總體上高考前付費(fèi)的價(jià)格是3200-3800元左右，但高考分?jǐn)?shù)出來后價(jià)格就會(huì)漲到5000元以上?！睂?duì)方宣稱，付費(fèi)后家長可就志愿填寫進(jìn)行咨詢，直到拿到錄取通知書為止。

來自廣東深圳的林先生也已為孩子高考志愿填報(bào)操了不少心。此前，他通過相關(guān)機(jī)構(gòu)在學(xué)校辦的講座得知了志愿填報(bào)咨詢服務(wù)。“這個(gè)服務(wù)主要先是根據(jù)學(xué)生幾次模擬考成績，給出模擬填報(bào)志愿方案；隨后根據(jù)高考成績，結(jié)合學(xué)?；拘畔⒔o出方案。”林先生說，他購買咨詢服務(wù)共花費(fèi)2600元，這個(gè)價(jià)位在行業(yè)內(nèi)算是便宜的，標(biāo)價(jià)一兩萬元以上的服務(wù)也屬正常。

艾媒咨詢調(diào)查顯示，被訪者獲取高考志愿填報(bào)信息目前相對(duì)單一，學(xué)校、專業(yè)選擇難以取舍。這為高考志愿付費(fèi)輔導(dǎo)市場提供了發(fā)展空間，隨著知識(shí)付費(fèi)的深入發(fā)展，中國高考關(guān)注者對(duì)志愿填報(bào)輔導(dǎo)的付費(fèi)意愿不斷提高，市場發(fā)展?jié)摿^大。

瞄準(zhǔn)這樁生意的企業(yè)也越來越多。天眼查App數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有1520家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“志愿填報(bào)”的相關(guān)企業(yè)。值得注意的是，2013年前志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)年度注冊(cè)數(shù)量（全部企業(yè)狀態(tài)）僅為個(gè)位數(shù)，而近九成相關(guān)企業(yè)都成立于5年之內(nèi)。

從近年數(shù)據(jù)看，2019年全年注冊(cè)超330家企業(yè)，2020年新增超550家相關(guān)企業(yè)，環(huán)比增長66.5%。2021年前5個(gè)月新增志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)近320家，同比增長77％。

逐漸升溫的市場引來了資本的關(guān)注。天眼查App顯示，主營高考志愿填報(bào)導(dǎo)航服務(wù)的“優(yōu)志愿”從2015年至2020年已經(jīng)歷6輪融資，2020年5月獲千萬級(jí)B輪融資。上市公司中，全通教育在2020年報(bào)中稱，報(bào)告期內(nèi)構(gòu)建了“易懂高考”服務(wù)平臺(tái)，提供評(píng)測選科、沖刺提分、志愿填報(bào)等一站式新高考服務(wù)。佳發(fā)教育在2020年報(bào)中稱，公司已投資專業(yè)提供學(xué)生生涯規(guī)劃服務(wù)的創(chuàng)元邦達(dá)，持股22.41%。

互聯(lián)網(wǎng)大廠也在紛紛入局。據(jù)了解，阿里巴巴旗下搜索平臺(tái)“夸克”已推出高考板塊，主推智能選志愿等功能；百度的“高考一站式服務(wù)”推出AI志愿助手、志愿填報(bào)咨詢等功能；騰訊教育于2021年4月推出產(chǎn)品“招生通”和“新高考通”，其中包括智能志愿填報(bào)、報(bào)考熱度監(jiān)測等板塊。

被稱為“網(wǎng)紅考研教師”的張雪峰也看中了高考志愿咨詢賽道。天眼查App顯示，張子彪（張雪峰）共在4家公司持股，其中在北京峰言風(fēng)語文化傳播有限公司持股比例為75%，同時(shí)擔(dān)任公司法定代表人。該公司成立于2016年，注冊(cè)資本100萬元，旗下?lián)碛挟a(chǎn)品“峰學(xué)志愿”，銷售高考志愿填報(bào)課程。

據(jù)了解，目前峰學(xué)志愿所銷售的高考志愿填報(bào)服務(wù)收費(fèi)14999元，內(nèi)容包括視頻課程、模擬志愿方案、預(yù)估高考分?jǐn)?shù)、填寫志愿表等，并包括大學(xué)期間游學(xué)等服務(wù)。此外，張雪峰在其公眾號(hào)銷售的高考志愿相關(guān)課程從79元至219元不等。

搜索與高考志愿的應(yīng)用程序可發(fā)現(xiàn)，目前市面上有多個(gè)專注高考填報(bào)服務(wù)的App，其中不乏收費(fèi)服務(wù)。

中新經(jīng)緯在“優(yōu)志愿”App上看到，平臺(tái)提供價(jià)值360元和460元的vip服務(wù)，客服人員稱，360元的vip服務(wù)為模擬志愿填報(bào)，包括各學(xué)校招生簡章、專業(yè)分?jǐn)?shù)線等，而460元的服務(wù)則在上述基礎(chǔ)上添加知識(shí)點(diǎn)講解、試卷下載等功能。多位家長表示，往年各學(xué)校在各地區(qū)錄取分?jǐn)?shù)線為公開信息，可以通過學(xué)校網(wǎng)站、中國考試教育網(wǎng)等多渠道查詢。

新華社亦報(bào)道稱，一些志愿填報(bào)軟件依靠的大數(shù)據(jù)其實(shí)都是公開信息。對(duì)于有些廣告宣稱的“內(nèi)部數(shù)據(jù)”，業(yè)內(nèi)人士表示是“在忽悠”。有從業(yè)者稱，填報(bào)軟件最大的功能就是整合各渠道信息。

線上培訓(xùn)4天即可拿證

高考志愿咨詢服務(wù)增多，其背后的咨詢師、規(guī)劃師們專業(yè)水平如何？

一家名為“高考志愿網(wǎng)”的網(wǎng)站顯示，線上自學(xué)后上3天線下課即可完成高考志愿規(guī)劃師的認(rèn)證培訓(xùn)，收費(fèi)6980元，培訓(xùn)老師為“高考志愿規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)首席專家”及“青少年生涯規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師”。

6月8日，中新經(jīng)緯以消費(fèi)者身份聯(lián)系到高考志愿網(wǎng)工作人員，該人員介紹，目前是業(yè)務(wù)忙碌期，沒有時(shí)間做線下培訓(xùn)，故培訓(xùn)改為4天的線上課程，隨后可以到線下進(jìn)行實(shí)操，實(shí)操的內(nèi)容是“學(xué)員體驗(yàn)、咨詢、案例制作、面試培訓(xùn)的觀摩”，并且為自愿活動(dòng)，即不影響證書考核。

工作人員進(jìn)而介紹道，目前證書采取線上考核的形式，比線下考試更容易，“現(xiàn)在線上（考試的）都過了”，并稱最快下周即可完成學(xué)習(xí)考核，拿到證書。

▲與高考志愿網(wǎng)工作人員的聊天記錄

在被問及培訓(xùn)獲得的證書種類時(shí)，該工作人員稱為“高考志愿規(guī)劃師”，但其官網(wǎng)公示的證書卻寫著“創(chuàng)新型應(yīng)用人才崗位能力證書”。在追問下，對(duì)方稱高考志愿規(guī)劃師證書是“上述項(xiàng)目的一部分”，且在北京多地區(qū)都無法使用。

高價(jià)買服務(wù)就能省心嗎？

在收集中，中新經(jīng)緯了解到，部分家長并不認(rèn)為高價(jià)購買志愿咨詢服務(wù)，便可高枕無憂。

苗女士對(duì)中新經(jīng)緯表示，自己已早早向咨詢機(jī)構(gòu)支付了1000元的定金，但現(xiàn)在對(duì)高考志愿如何填寫依然迷茫。“我們家長和孩子都對(duì)高考志愿了解不多，也不知道該從哪些地方著手研究，所以想借助機(jī)構(gòu)服務(wù)，更好地幫助孩子。”

林先生則表示，雖然購買了咨詢服務(wù)，但最終可能不考慮直接采用對(duì)方的方案?！澳壳拔覀兪稚现挥心M方案，有一定的參考性，可以了解孩子目前處于什么水平，要等最終的正式的填報(bào)方案出來，才知道這個(gè)服務(wù)的價(jià)值。我認(rèn)為對(duì)方提供的方案也只是一個(gè)引導(dǎo)和參考，最終還要根據(jù)個(gè)人情況來填報(bào)志愿?！?/p>

盤古智庫高級(jí)研究員江瀚對(duì)中新經(jīng)緯表示，由于各地高考規(guī)則不同，導(dǎo)致填志愿變成了一個(gè)“技術(shù)活”，這也是考生家長們尋求更加專業(yè)幫助的原因?！巴瑫r(shí)，由于每個(gè)考生情況不一樣，志愿填報(bào)咨詢也面臨著巨大的差異化，從而導(dǎo)致咨詢服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不一。”

江瀚認(rèn)為，目前高考志愿填報(bào)咨詢市場發(fā)展還不成熟，未形成完善的市場服務(wù)體系，行業(yè)監(jiān)管亦有所欠缺。“對(duì)于尋求服務(wù)的消費(fèi)者來說，應(yīng)該先理解學(xué)生需要的是什么，再有針對(duì)性地考量咨詢機(jī)構(gòu)是否能提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，是否掌握足夠?qū)I(yè)信息，從而有的放矢地進(jìn)行消費(fèi)?！?/p>

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“中新經(jīng)緯”（ID：jwview），作者趙佳然，編輯林婉斯，審校羅琨。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。