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2021年7月中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，強(qiáng)力整頓教育亂象，尤其是學(xué)科類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及在線教育企業(yè)內(nèi)容不規(guī)范，及過度關(guān)注短期利益等。應(yīng)當(dāng)看到，《意見》還有鼓勵(lì)教育科技發(fā)展和創(chuàng)新的另一面，同時(shí)為其創(chuàng)造了更加健康的發(fā)展環(huán)境。

本文試圖從必要性、可能性及核心價(jià)值等三方面闡述發(fā)展教育科技和創(chuàng)新的方向和成長(zhǎng)路徑，力圖幫助教育從業(yè)者及相關(guān)資本盡早認(rèn)清規(guī)律，厘清思路，把握這一歷史性機(jī)遇。

核心觀點(diǎn)：

1.《意見》的另一面，是對(duì)發(fā)展教育科技及創(chuàng)新的期待和幫助；

2.具有核心價(jià)值的“國(guó)家級(jí)公共教育服務(wù)平臺(tái)，類似教育資源的‘淘寶網(wǎng)’”已成為必須，“一定會(huì)出現(xiàn)”；

3.知識(shí)社群是教育科技和創(chuàng)新的新模式，也是最有價(jià)值和成功可能的模式；

4.從賦能出版，集聚能量，再賦能教育，是教育新生態(tài)生長(zhǎng)的最優(yōu)路徑。

近日出臺(tái)的“雙減”新政，對(duì)教育，尤其是近些年發(fā)展迅速的教育培訓(xùn)及在線教育行業(yè)，影響巨大。一時(shí)之間，多家上市公司市值蒸發(fā)幾千億，甚至直接引發(fā)A股及中概股整體下挫。

然而，細(xì)讀《意見》，字里行間又透露出了對(duì)于教育科技及創(chuàng)新的期待，同時(shí)也為教育科技及創(chuàng)新指明了方向，這是《意見》的另一面。

概括來講，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、緩解家長(zhǎng)焦慮及家庭教育成本是本次改革的主要目標(biāo)，并且還明確要求“1年見效，3年顯著”。在具體落實(shí)上，采用“標(biāo)本兼治”的方式，從源頭、系統(tǒng)和綜合治理三方面入手，同時(shí)明確了政府、學(xué)校、家庭、社會(huì)機(jī)構(gòu)等各方面的責(zé)任。

針對(duì)執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題，《意見》還特別細(xì)致地做出了許多具體規(guī)定。例如：“嚴(yán)禁給家長(zhǎng)布置或變相布置作業(yè)，嚴(yán)禁要求家長(zhǎng)檢查、批改作業(yè)”（詳見《意見》第4條）；再比如：“不得要求學(xué)生自批自改作業(yè)”（第7條），“全面使用《中小學(xué)校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（第14條），”線上培訓(xùn)要注意保護(hù)學(xué)生視力，每課時(shí)不超過30分鐘，課程間隔不少于10分鐘，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)間不晚于21點(diǎn)”（第15條）。與此同時(shí)，《意見》還特別關(guān)注學(xué)校及教師的權(quán)益，在編制、績(jī)效、職稱評(píng)定、經(jīng)費(fèi)保障等各方面作出規(guī)定。

換言之，一方面，“雙減”任務(wù)刻不容緩，《意見》由此給出了許多非常明確的要求，比如：“學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一律不得上市融資，嚴(yán)禁資本化運(yùn)作”（第13條）；再比如“學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一登記為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)”（第13條）；“已違規(guī)的，要進(jìn)行清理整治”（第13條）。

另一方面，“雙減”任務(wù)不是以犧牲另一群人的利益為代價(jià)，而是要重視效率提升，尤其重視科技和創(chuàng)新，比如：“鼓勵(lì)布置分層、彈性和個(gè)性化作業(yè)”（第6條）；“教育部門要征集、開發(fā)豐富優(yōu)質(zhì)的線上教育教學(xué)資源”（第12條）；“積極探索利用人工智能技術(shù)合理控制學(xué)生連續(xù)線上培訓(xùn)時(shí)間”（第15條）。

同時(shí)，《意見》還給科技和創(chuàng)新指明了方向，厘清了底線。比如，“引導(dǎo)學(xué)生合理使用電子產(chǎn)品，控制使用時(shí)長(zhǎng)，保護(hù)視力健康，防止網(wǎng)絡(luò)沉迷”（第8條）；再比如，“線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得提供和傳播‘拍照搜題’等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨(dú)立思考、違背教育教學(xué)規(guī)則的不良學(xué)習(xí)方法”（第15條）。

可以預(yù)見，隨著“雙減”政策的不斷落實(shí)，急需一批真正具有創(chuàng)新精神，致力于創(chuàng)造價(jià)值，能夠正確理解教育的民生屬性，尊重教育客觀規(guī)律，尤其懂得教育科技和創(chuàng)新底層邏輯的人。他們所創(chuàng)造的新模式、新生態(tài)即將崛起，屬于教育科技和創(chuàng)新的春天即將到來。

那么，在此機(jī)遇下，哪些教育科技和創(chuàng)新的新模式及新生態(tài)更有可能成功呢？

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科技與教育

首先，需要我們正確理解科技和教育之間的關(guān)系。

教育是一個(gè)存在千年的古老行業(yè)，孔夫子的三千門徒，蘇格拉底和帕拉圖的師生關(guān)系，無不體現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的古老。某種程度上，教育甚至可以說和人類的歷史一樣漫長(zhǎng)。當(dāng)然，隨著技術(shù)的進(jìn)步和科學(xué)的普及，教育的組織方式和具體形態(tài)，又在不斷發(fā)生著進(jìn)步和變化，某些時(shí)候變化還很巨大，比如，印刷術(shù)的推廣；再比如，工業(yè)革命的成果，互聯(lián)網(wǎng)的普及等。科技對(duì)于教育的幫助雖說是輔助性的，但的確是不可或缺的重要力量，不斷推動(dòng)它的進(jìn)步與發(fā)展。

認(rèn)清了二者之間的關(guān)系，我們就認(rèn)清了“喬布斯之問”的本質(zhì)，認(rèn)清了科技和創(chuàng)新在教育中的價(jià)值和具體定位，認(rèn)清了當(dāng)前條件下新模式、新生態(tài)的根本來源和發(fā)展動(dòng)力，即教育科技和創(chuàng)新的根本來源還是教育，“從教育中來，到教育中去”。只有從更具教育特征的場(chǎng)景中萌芽和生長(zhǎng)，新模式和新生態(tài)才會(huì)健康，才能真正的為更多教育賦能、服務(wù)?？茖W(xué)和技術(shù)則是教育科技及創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力和成功的保障。這是教育科技發(fā)展和創(chuàng)新的客觀規(guī)律，也是促進(jìn)其發(fā)展的底層邏輯之一。

科技和創(chuàng)新的特點(diǎn)

眾所周知，在當(dāng)下的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一切好的、有價(jià)值的科技和創(chuàng)新類產(chǎn)品、服務(wù)的產(chǎn)生和成熟，都需要一個(gè)持續(xù)迭代和成長(zhǎng)的過程。這就需要產(chǎn)品及服務(wù)能夠在一個(gè)相對(duì)閉合的環(huán)境中不斷被使用、反饋、改善、再使用、再反饋……快速生長(zhǎng)，逐漸壯大。這個(gè)過程不僅是產(chǎn)品及服務(wù)持續(xù)完善的過程，同時(shí)也是上下游及相關(guān)資源逐步匯集、融合，彼此賦能、共同成長(zhǎng)的過程。決定這個(gè)過程的“實(shí)現(xiàn)程度”和“效率”的關(guān)鍵因素是相對(duì)閉合的環(huán)境，也就是場(chǎng)景。

“實(shí)現(xiàn)程度”主要取決于科技產(chǎn)品及服務(wù)與場(chǎng)景的關(guān)聯(lián)度：一方面由產(chǎn)品及服務(wù)自身的特點(diǎn)決定，另一方面則與場(chǎng)景中可能存在的障礙及障礙能否被克服，以及克服的難易程度有關(guān)?！靶省眲t主要與場(chǎng)景、產(chǎn)品及服務(wù)自身的特點(diǎn)有關(guān)，與所處的階段、成長(zhǎng)性、擴(kuò)展性，以及與更大場(chǎng)景融合的程度等有關(guān)。

教育科技的發(fā)展及創(chuàng)新同樣如此。

教育場(chǎng)景的優(yōu)劣

有利于教育科技發(fā)展和創(chuàng)新的場(chǎng)景到底有哪些，它們各自的優(yōu)劣勢(shì)又分別是什么？

一般來說，學(xué)校（大中小學(xué)、職業(yè)院校、幼兒園及各類基地等）、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（含線上機(jī)構(gòu)及線下機(jī)構(gòu)）及各類企事業(yè)單位（含培訓(xùn)中心）是最為典型的教育場(chǎng)景。

其中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因其市場(chǎng)化程度最高，最受資本青睞，這些年發(fā)展的速度也最快，也因此演繹和進(jìn)化出了許多產(chǎn)品及服務(wù)，比如雙師課堂和語(yǔ)音混合教室等。當(dāng)然，做為本次“雙減”政策重點(diǎn)整治的行業(yè)，一定時(shí)間內(nèi)教培行業(yè)本身不再會(huì)成為教育科技發(fā)展和創(chuàng)新的主陣地，許多產(chǎn)品和服務(wù)還必須在短期內(nèi)完成轉(zhuǎn)型或者升級(jí)的任務(wù)，迫切需要找到新的方向。

與之相反，作為教育的主陣地的學(xué)校當(dāng)然是典型的教育場(chǎng)景，且體量巨大，也最為穩(wěn)定。僅2020年歸入財(cái)政支出預(yù)算的教育信息化規(guī)模就達(dá)到了3800多億人民幣。由此衍生的產(chǎn)品及服務(wù)形式則更多，如各類智慧教室、智能錄播系統(tǒng)、各類智能實(shí)驗(yàn)室、校園信息化平臺(tái)等。

然而，對(duì)教育科技發(fā)展和創(chuàng)新而言，這個(gè)場(chǎng)景最大的障礙就在于無法逾越的院校圍墻和區(qū)域壁壘，以及數(shù)十年校園信息化建設(shè)過程中所形成的、固化的利益集團(tuán)。過于依賴這樣的場(chǎng)景，教育科技的發(fā)展和創(chuàng)新只能是過往數(shù)十年經(jīng)歷的再一次重復(fù)，很難真正聚合資源，從量變到質(zhì)變，進(jìn)而形成真正有突破性的創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)。沒有體量，沒有足夠的數(shù)據(jù)積累，人工智能和機(jī)器算法等新技術(shù)都不可能發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。

至于廣大企事業(yè)單位，雖然出于經(jīng)營(yíng)的需要和各自人才培養(yǎng)的需求，通過一定的資金投入，產(chǎn)出了部分教育科技產(chǎn)品及服務(wù)，如學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、虛擬課堂和各類科技實(shí)訓(xùn)基地等。但是，經(jīng)營(yíng)第一性以及對(duì)于內(nèi)容、硬件及資產(chǎn)的偏好，決定了企事業(yè)單位不可能成為教育科技和創(chuàng)新的主要源頭。

以上三類都不是當(dāng)代教育科技創(chuàng)新的孕育、發(fā)展的優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景。由于體制機(jī)制、發(fā)展動(dòng)力、人才理念等因素制約，與之相關(guān)的其它傳統(tǒng)場(chǎng)景同樣不適合成為教育科技發(fā)展和創(chuàng)新的主陣地，比如圖書館、新華書店、少年宮、兒童活動(dòng)中心、街道學(xué)習(xí)社區(qū)等。

那么，由各級(jí)政府主導(dǎo)的學(xué)習(xí)社區(qū)、智慧教育，比如國(guó)家網(wǎng)絡(luò)云課堂、開放大學(xué)、各級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院等，會(huì)不會(huì)成為現(xiàn)階段教育科技和創(chuàng)新的主陣地呢？

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顯而易見，由政府主導(dǎo)的平臺(tái)，的確擁有資源齊備、政策配套及支持力度大等優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于成熟模式快速推廣和生態(tài)發(fā)展擁有無可比擬的優(yōu)勢(shì)。然而，與新加坡等城市國(guó)家不同，我們的國(guó)家幅員遼闊、地區(qū)差異大，教育特點(diǎn)各不相同，且還在不斷地發(fā)展和變化之中，處于探索和試錯(cuò)階段的教育科技發(fā)展和創(chuàng)新直接采用自上而下的方式，顯然是行不通的。

事實(shí)上，作為具有優(yōu)良教育傳統(tǒng)的國(guó)家，這些年來各級(jí)政府及教育部門牽頭開發(fā)的各類平臺(tái)、智慧教育等數(shù)量很多，投資總量巨大。然而，實(shí)際成效如何，這里就不做評(píng)價(jià)了。究其原因，還是在于創(chuàng)新模式及生態(tài)本身具有風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性。事實(shí)上，任何產(chǎn)業(yè)的新模式和新生態(tài)，其科技創(chuàng)新更多從市場(chǎng)中來，從認(rèn)清創(chuàng)新發(fā)展規(guī)律的企業(yè)中來，比如我們的5G技術(shù)，再比如電商行業(yè)、無人機(jī)行業(yè)等。教育科技發(fā)展和創(chuàng)新的規(guī)律同樣如此。只有在教育新模式、新生態(tài)初具規(guī)模，方向更明確，目標(biāo)更清晰的基礎(chǔ)上，政府及相關(guān)部門集中力量辦大事的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮，才更能體現(xiàn)為各方賦能的價(jià)值。

除此以外，在線教育或者線上線下融合的新教育場(chǎng)景中，哪些場(chǎng)景更加合適發(fā)展教育科技和創(chuàng)新？

首先，在線教育的形態(tài)很多，既有基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的在線教育產(chǎn)品及服務(wù)，如北京四中網(wǎng)校、101網(wǎng)校，也有基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的產(chǎn)品及服務(wù)，如英語(yǔ)流利說、課程盒子等。當(dāng)然，也有很多跨平臺(tái)的在線教育產(chǎn)品及服務(wù)形態(tài)，許多產(chǎn)品很優(yōu)秀，能夠很好地輔助教育，如遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)ZOOM、釘釘、抖音、微視、小鵝通等。

但就總體而言，多數(shù)產(chǎn)品及服務(wù)屬于教育工具或者教學(xué)內(nèi)容范疇，并不具備教育場(chǎng)景的本質(zhì)特征，能夠滿足教育的部分功能，但是并不能滿足教育的核心需求，因此，也就無法成為聚合各方資源，孵化教育新生態(tài)的核心產(chǎn)品（注1）。能夠滿足這些條件的唯有線上線下融合的模式。

融合新模式

具有教育場(chǎng)景特色的線上線下融合模式到底是什么，哪種成長(zhǎng)路徑更有可能收獲成功呢？

排除基于線上或者線下的傳統(tǒng)OMO、O2O等形式，以及傳統(tǒng)的在線教育內(nèi)容或者工具驅(qū)動(dòng)模式，具有教育場(chǎng)景特色的線上線下融合的新模式主要是社群，尤其是知識(shí)社群。

知識(shí)社群的1.0模式是問答社區(qū)，如已經(jīng)上市的“知乎”。那么，未來能夠給教育科技發(fā)展和創(chuàng)新賦能的新模式是知識(shí)社群的更高版本，問答只是其中的必備功能之一。

正如《意見》中所要求的，能夠幫助各級(jí)學(xué)校提供“免費(fèi)的線上學(xué)習(xí)服務(wù)”，“免費(fèi)的教育教學(xué)資源，免費(fèi)的在線互動(dòng)交流等功能”，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)各種資源，尤其是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，更加順暢的流動(dòng)，最大限度的“推動(dòng)教育資源均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平”（第12條）。此外，還要具備“更好的引導(dǎo)學(xué)生用好免費(fèi)線上優(yōu)質(zhì)教育資源”（第12條），提供個(gè)性化的作業(yè)及輔助功能，以及與機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等新技術(shù)結(jié)合，輔助教學(xué)雙方，有效提高各自效率的基本功能，最終實(shí)現(xiàn)與區(qū)塊鏈、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制等功能的有機(jī)結(jié)合。

如此細(xì)致、全面的知識(shí)管理及場(chǎng)景管控功能的要求，顯然已經(jīng)大大超越了現(xiàn)有教育平臺(tái)的能力，也不是個(gè)別企業(yè)，甚至是某級(jí)政府所能夠獨(dú)立規(guī)劃、投資、開發(fā)和完成的。這是各教育資源，為了各自的利益，在新模式下彼此賦能、自動(dòng)自發(fā)、共同參與的自然結(jié)果，也是一個(gè)符合客觀規(guī)律，自然生長(zhǎng)的新生態(tài)。

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現(xiàn)有線上線下融合的知識(shí)社群主要有兩種發(fā)展路徑：一種，主要依賴自身發(fā)展，與產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不大；另一種模式，則十分注重與產(chǎn)業(yè)的融合，積極參與產(chǎn)業(yè)分工，努力在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)上發(fā)展和壯大自己。

兩種模式各有利弊，其中：第一種模式的優(yōu)點(diǎn)在于獨(dú)立發(fā)展，產(chǎn)品及服務(wù)本身的可控性更高，只要條件具備，項(xiàng)目早期開發(fā)和實(shí)現(xiàn)的效率更高。缺點(diǎn)在于賦能的能力不足，因此獲得賦能的能力同樣不足，很難融入大的趨勢(shì)，形成新的生態(tài)。如知乎和知識(shí)星球。

第二種模式的優(yōu)點(diǎn)在于，重視賦能，同樣也有機(jī)會(huì)獲得更多賦能，在有效時(shí)間的積累下，能夠更快的融入趨勢(shì)，促進(jìn)生態(tài)形成，并成為新生態(tài)中不可或缺的環(huán)節(jié)。缺點(diǎn)在于，受資源及產(chǎn)業(yè)條件影響，早期開發(fā)的難度較大、效率不足，比如澳馬讀書匯，以及美國(guó)的創(chuàng)新業(yè)公司BookClub等。

就產(chǎn)業(yè)而言，與教育場(chǎng)景相關(guān)的要么是其中的某個(gè)環(huán)節(jié)，如超級(jí)課程表、課程格子的跨校擇課，再比如英語(yǔ)口語(yǔ)中的外教資源等；要么就是教育產(chǎn)業(yè)鏈上下游的某個(gè)環(huán)節(jié)，如上游的出版行業(yè)，下游的托管時(shí)間的產(chǎn)品及服務(wù)外包等。

事實(shí)上，筆者認(rèn)為，價(jià)值更大且更具成長(zhǎng)性的產(chǎn)業(yè)，是與上游出版行業(yè)的融合。也就是從上游出版行業(yè)入手，賦能出版，在幫助出版行業(yè)解決問題的同時(shí)完善功能、聚合資源，再借助融媒體及數(shù)字出版與互聯(lián)網(wǎng)教育、教育融合的自然趨勢(shì)，在協(xié)助提高生態(tài)效率的過程中，漸漸融入并最終成為教育新生態(tài)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。事實(shí)上，美國(guó)最新熱門的創(chuàng)新項(xiàng)目BookClub正是這樣的路徑。與第一種模式相比，第二種模式的關(guān)鍵取決于融媒體及數(shù)字出版與互聯(lián)網(wǎng)教育、教育融合的速度和程度，以及由此衍生的教育新生態(tài)價(jià)值。

出版與教育

融媒體及數(shù)字出版與互聯(lián)網(wǎng)教育，與教育會(huì)融合嗎？速度和程度如何？

幾百個(gè)日夜的使用，數(shù)億用戶的遷移，如今的互聯(lián)網(wǎng)教育形式早已深入人心，需求巨大。而融媒體和數(shù)字出版本就是行業(yè)趨勢(shì)，同時(shí)也是國(guó)家政策大力扶持的新方向，加上疫情的不斷反復(fù)，以及“雙減政策”對(duì)于“教育部門要征集、開發(fā)豐富優(yōu)質(zhì)的線上教育教學(xué)資源”的鼓勵(lì)，融媒體及數(shù)字出版與互聯(lián)網(wǎng)教育、與教育的融合早已是大勢(shì)所趨。

目前，制約這種融合速度和效率的最大瓶頸，是需求和供給之間連接和撮合的效率問題。正如，著名教育專家朱永新教授所描述的那樣，現(xiàn)在的學(xué)校、老師、作者、出版社，甚至的不同的在線教育公司之間都是一個(gè)個(gè)的知識(shí)孤島，大范圍的自由流動(dòng)還不能實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，學(xué)習(xí)需求的個(gè)性化特點(diǎn)又進(jìn)一步加劇了對(duì)接和撮合的難度。因此，朱教授預(yù)言“國(guó)家級(jí)公共教育服務(wù)平臺(tái)，類似教育資源的‘淘寶網(wǎng)’”已成為供需雙方的必要，也成為市場(chǎng)發(fā)展的必然，“一定會(huì)出現(xiàn)”。

再加上“雙減意見”落地以后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，數(shù)以百萬(wàn)的機(jī)構(gòu)老師被釋放，讓本已擁擠的供需雙方對(duì)接和撮合的難度更大，問題更突出，緊迫性更強(qiáng)，當(dāng)然解決的動(dòng)力也會(huì)更足。

就現(xiàn)狀而言，雖然部分互聯(lián)網(wǎng)工具及產(chǎn)品已經(jīng)能夠一定程度的滿足這種需求，比如騰訊會(huì)議、小鵝通、微師云課堂ZOOM、釘釘、微信等。然而，獲客貴、獲客難、資源獲取及教育賦能不足等問題突出。此外，對(duì)于廣大學(xué)校和機(jī)構(gòu)而言，上述產(chǎn)品及服務(wù)則顯得功能過于單一、分散，教育場(chǎng)景的特點(diǎn)不顯著等問題突出，難以滿足系統(tǒng)需求。因此，朱永新教授所預(yù)言的具有核心價(jià)值的“國(guó)家級(jí)公共教育服務(wù)平臺(tái)，類似教育資源的‘淘寶網(wǎng)”的產(chǎn)生已成為必然。

上述平臺(tái)可能產(chǎn)生的成長(zhǎng)路徑有兩種，一種“自上而下”，政府主導(dǎo)，政府開發(fā)；另一種先“自下而上”發(fā)展，再由政府引導(dǎo)。正如前文分析，筆者認(rèn)為，此種生態(tài)后一種模式成長(zhǎng)的可能性更大，孕育的最佳方式就是知識(shí)社群與出版產(chǎn)業(yè)的結(jié)合。

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

先賦能出版，后賦能教育

與出版業(yè)結(jié)合，以知識(shí)社群的方式，先賦能出版，再賦能教育，這種方式到底有什么優(yōu)勢(shì)？

教育產(chǎn)品及服務(wù)不同于一般意義上的產(chǎn)品及服務(wù)，簡(jiǎn)單拋開質(zhì)量及合法性不說，單就辨識(shí)能力和效率而言，就不僅僅只是買賣雙方的事情，常常還需要涉及第三方，比如老師、家長(zhǎng)等。這就和特定的場(chǎng)景有著密不可分的聯(lián)系，需要在特定的教育場(chǎng)景下完成。雖然這個(gè)場(chǎng)景的具體表現(xiàn)形式有很多，大到一所學(xué)校、一個(gè)組織，小到一對(duì)師徒、一次閱讀，獲取產(chǎn)品及服務(wù)信息的方式也很多。

需要考慮的是決定此場(chǎng)景的要素(注2)及一般規(guī)律。因此，要想真正提高教育產(chǎn)品及服務(wù)的撮合能力，就要同時(shí)具備上述場(chǎng)景中各要素的服務(wù)能力，包括各種形態(tài)的產(chǎn)品及服務(wù)的選擇及交付、場(chǎng)景的分發(fā)及管控、效率的預(yù)測(cè)及研判等等。所涉及到的功能及系統(tǒng)也很多，有前端應(yīng)用，有中臺(tái)管控，也會(huì)有底層數(shù)據(jù)，以及與之相適應(yīng)的眾多具體功能。

這是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要眾多廠商及團(tuán)隊(duì)的參與，也需要大量的資源及數(shù)據(jù)來源的支撐。同時(shí)，也是一個(gè)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由部分到全部，不斷迭代和完善的過程。這樣的過程只能通過市場(chǎng)化方式孕育和生長(zhǎng)，也就是在有能力賦能教育場(chǎng)景之前，先選擇一個(gè)需求相對(duì)簡(jiǎn)單的封閉的場(chǎng)景賦能，然后在服務(wù)該場(chǎng)景的過程中，積累資源，集聚能量，最終實(shí)現(xiàn)賦能教育的根本目的。如超級(jí)課程表、課程格子等跨校擇課產(chǎn)品，以及現(xiàn)在的知識(shí)社群就很符合這樣的特征。

與單純滿足教學(xué)需求的線上教育工具不同，知識(shí)社群在連接教育產(chǎn)品及服務(wù)的供需雙方，以及教育場(chǎng)景的構(gòu)建和積累方面更具優(yōu)勢(shì)。

一方面，此模式更加符合新教育場(chǎng)景的角色需求及成長(zhǎng)規(guī)律，能夠更好的滿足不同角色各自不同的需求，因此也更能獲得不同角色的認(rèn)同及賦能。

另一方面，此模式能夠更有效的連接供需，打通不同教育場(chǎng)景下各自資源和角色的聯(lián)系，逐步滿足不同角色的教學(xué)需求，因此也能夠更有效率的積累資源，分配資源，在不斷幫助高質(zhì)量教育教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值（含變現(xiàn)）的基礎(chǔ)上，完成更多高質(zhì)量資源的匯集和分發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)更有效的“推動(dòng)教育資源的均衡發(fā)展，促進(jìn)教育公平”。

相對(duì)于獨(dú)自發(fā)展的第一種模式，與出版產(chǎn)業(yè)的結(jié)合更加符合社會(huì)分工的法則，知識(shí)社群成長(zhǎng)和發(fā)展的效率更高。一方面，這是與出版業(yè)自身發(fā)展的需求相契合。海量的數(shù)字存量?jī)?nèi)容、持續(xù)增加的各式融媒體產(chǎn)品與彼此分割、各自獨(dú)立的數(shù)字內(nèi)容分發(fā)方式之間的矛盾，是出版業(yè)，尤其是數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，難以發(fā)展的主要原因。受歷史等客觀因素的影響，出版業(yè)自身難以克服這些障礙，只能由第三方完成。事實(shí)上，近些年來，出版企業(yè)及相關(guān)從業(yè)者也曾做過大量嘗試，投入資金巨大，雖然也曾有部分產(chǎn)品及服務(wù)頗具特色，如掃掃看，再比如智慧書房、立方書，然而，總體效果卻差強(qiáng)人意，難有作為。

另一方面，出版業(yè)又是一個(gè)具有千年積淀的成熟產(chǎn)業(yè)，優(yōu)質(zhì)作者及內(nèi)容資源非常豐富，以我國(guó)為例，每年新出版的圖書種類近30萬(wàn)，累計(jì)發(fā)行圖書50多億冊(cè)，其中所涉及到的作者、機(jī)構(gòu)及相關(guān)專業(yè)人員近百萬(wàn)，由此延伸和鏈接的內(nèi)容及數(shù)字內(nèi)容資源更要以千萬(wàn)計(jì)數(shù)。這是一筆巨大的寶庫(kù)，而且是一筆不斷迭代、更新和增長(zhǎng)的更加有活力內(nèi)容及資源寶庫(kù)，還同時(shí)擁有每年連接8億讀者的巨大能量。

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知識(shí)社群是線上線下融合的具有一定教育特色場(chǎng)景的最初狀態(tài)。要成為更加有價(jià)值的教育場(chǎng)景，還需要迭代和增加很多功能，需要和很多產(chǎn)品及團(tuán)隊(duì)彼此賦能、共同發(fā)展。這種彼此賦能的過程，當(dāng)然包含持續(xù)不斷變現(xiàn)的能力，因此，快速獲客，快速獲得更多資源，快速形成相對(duì)獨(dú)立且具有一定規(guī)模的封閉市場(chǎng)，對(duì)于教育生態(tài)的快速形成，快速吸引足夠數(shù)量的上下游及相關(guān)資源參與，至關(guān)重要。

這樣的生態(tài)形成過程不與產(chǎn)業(yè)結(jié)合，不能獲得產(chǎn)業(yè)資源的反哺，是很難做到的。因此，就筆者而言，選擇前一種路徑，最終不過收獲一個(gè)功能完善些的社群；而選擇后一種路徑，主動(dòng)與出版產(chǎn)業(yè)結(jié)合，主動(dòng)參與社會(huì)分工，才是與教育相關(guān)的新模式，并最終發(fā)展成為教育新生態(tài)的一部分，不可或缺的部分。

同樣，理解了與出版產(chǎn)業(yè)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，理解了動(dòng)機(jī)和目標(biāo)，自然也就理解了以知識(shí)社群的形式結(jié)合的意義，也就理解了與傳統(tǒng)平臺(tái)或者出版SAAS之間的巨大差異，哪怕在早期的產(chǎn)品及服務(wù)形態(tài)上與之雷同，但其進(jìn)化效率和發(fā)展前景必然會(huì)差異巨大。

總之，“雙減意見”不斷落實(shí)，也給教育科技的發(fā)展和創(chuàng)新帶來巨大的歷史性機(jī)遇，平臺(tái)規(guī)?；?、內(nèi)容精細(xì)化，一個(gè)具有巨大核心價(jià)值的“國(guó)家級(jí)公共教育服務(wù)平臺(tái)”和一批更加高質(zhì)量的教育教學(xué)資源即將誕生。在此過程中，以線上線下融合的知識(shí)社群模式，賦能出版、賦能教育，最終促進(jìn)教育新生態(tài)的發(fā)展的路徑，其成功的可能性更高。

寫在最后

教育是一個(gè)古老而深刻的話題，涉及到的理論和成果很多。為方便讀者理解，本文只是從應(yīng)用層面給與了一些的意見和建議。這是筆者十多年思考和實(shí)踐的結(jié)果。個(gè)人原因，難免有許多錯(cuò)誤和片面，請(qǐng)海涵。對(duì)于“平臺(tái)規(guī)?；?，內(nèi)容精細(xì)化”的總趨勢(shì)，在如今疫情持續(xù)反復(fù)，遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程交流、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)漸成趨勢(shì)的今天，筆者也更確定些。

本文寫作的另一個(gè)目的，是希望更多資本能夠理性和客觀的看待此次“雙減”，尊重教育客觀規(guī)律，或許現(xiàn)在才是發(fā)掘更有深度、更有價(jià)值、更有潛力的教育科技和創(chuàng)新項(xiàng)目的更好時(shí)機(jī)。希望本文對(duì)有志于教育科技發(fā)展和創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)教育事業(yè)的有識(shí)之士一點(diǎn)啟發(fā)和幫助。順便，本文于蘇炳添打破亞洲紀(jì)錄進(jìn)入奧運(yùn)百米決賽之日成文。希望筆者能夠與同行者一起，共同為中國(guó)教育，為中國(guó)教育科技和創(chuàng)新事業(yè)的突破，做一點(diǎn)微薄的貢獻(xiàn)！謝謝！

2021年8月1日于南京

作者簡(jiǎn)介：

宋輝，工商管理碩士，運(yùn)營(yíng)及管理專家，點(diǎn)匯科技創(chuàng)始人，十多年專注教育科技及創(chuàng)新實(shí)踐領(lǐng)域。

郁苗，互聯(lián)網(wǎng)教育與管理咨詢專家，素履咨詢創(chuàng)始人。