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暑假剛剛結(jié)束不久，轉(zhuǎn)眼又是一年教師節(jié)。

過(guò)去，暑假，是教育機(jī)構(gòu)的老師們最為忙碌的時(shí)候。而 2021 年，這個(gè)悄悄過(guò)去的暑假，大量教育行業(yè)人員被迫「閑下來(lái)」。

“雙減”后的第一個(gè)教師節(jié)

教育行業(yè)，是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，尤其在線教育行業(yè)。

以往，90% 的中小型教培機(jī)構(gòu)人數(shù)規(guī)模在百人左右，幾乎沒(méi)有萬(wàn)人級(jí)別的公司。但近年來(lái)，在線教育迅猛發(fā)展，為求快速擴(kuò)張，員工人數(shù)也水漲船高。

根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，「雙減」之前，猿輔導(dǎo)員工已達(dá)五萬(wàn)人，作業(yè)幫和學(xué)而思網(wǎng)校超三萬(wàn)五千人，字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育員工數(shù)已突破一萬(wàn)人。有行業(yè)人士預(yù)判，如行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)不變，新東方、好未來(lái)、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等在線教育企業(yè)各家員工總數(shù)都會(huì)超過(guò) 5 萬(wàn)人。

然而 7 月，「雙減」落地，裁員風(fēng)暴隨之而來(lái)。面對(duì)不斷趨嚴(yán)的監(jiān)管政策，行業(yè)巨頭也在「斷臂求生」，同時(shí)給出自己認(rèn)為妥善的人力解決方案。然而裁員過(guò)程，爭(zhēng)議不斷。

作為行業(yè)老大哥，好未來(lái)順應(yīng)大勢(shì)轉(zhuǎn)型，整體人數(shù)從 7 萬(wàn)多人縮減到了 5 萬(wàn)多人。據(jù)傳好未來(lái)將裁撤整體的網(wǎng)校業(yè)務(wù)，重點(diǎn)聚焦培優(yōu)業(yè)務(wù)，希望把培優(yōu)打造成符合監(jiān)管政策的本地網(wǎng)課平臺(tái)。同時(shí)，大力精簡(jiǎn)線下規(guī)模，裁撤沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、重慶、鄭州等多個(gè)基地，爭(zhēng)取轉(zhuǎn)成線上小班。

另一邊，在線教育巨頭猿輔導(dǎo)又開(kāi)始了新一輪裁員，主要針對(duì) K12 ，裁員重災(zāi)區(qū)是主講老師和班主任老師，產(chǎn)研人員也有涉及，據(jù)傳裁員總數(shù)大概小 1 萬(wàn)人，人數(shù)縮減到了 3.7 萬(wàn)人。根據(jù)還在猿輔導(dǎo)的員工說(shuō)，「這段時(shí)間公司每日以 1000 人的速度遞減」。但猿輔導(dǎo)的裁員相對(duì)「人性化」，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，猿輔導(dǎo)的「優(yōu)化」會(huì)提前通知，同時(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)給出賠償。

行業(yè)寒冬之下，沒(méi)有巨頭可以獨(dú)善其身。作業(yè)幫和高途也大幅度調(diào)整了部門建制，被調(diào)整的部門強(qiáng)制轉(zhuǎn)崗，不接受只能離開(kāi)。據(jù)悉，目前作業(yè)幫人數(shù)縮減到了 2 萬(wàn)人。而字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育裁員力度之大，甚至被傳聞一夜裁員 50％。但現(xiàn)金賠償給到了 N+2 ，當(dāng)月的績(jī)效和下月的保險(xiǎn)也沒(méi)少，年假和調(diào)休假都換了雙倍工資。

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「雙減」對(duì)教育行業(yè)而言，猶如一場(chǎng)大地震，企業(yè)、人才、資本都不能幸免。因變化而產(chǎn)生的變化、因不確定而無(wú)法預(yù)見(jiàn)、因各種力量因素的復(fù)雜模糊且相互牽連，在政策、疫情、資本、市場(chǎng)影響交錯(cuò)下，教育行業(yè)每個(gè)老師的心里，一團(tuán)亂麻。

教培行業(yè)地震后的眾生相

被裁員的教育行業(yè)老師中，既有曾頭頂光環(huán)的主講老師，也有作為在線教育公司主要人力構(gòu)成的輔導(dǎo)老師、銷售人員，還有撐起曾經(jīng)這座大廈的眾多職能崗位人員，比如產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等。

五年主講老師，年薪 50 萬(wàn)，被裁只是一瞬間

主講老師作為教育行業(yè)的「頂流」，屬于頭部崗位。而近一個(gè)月來(lái)，主講老師「不是在被裁員，就是在被裁員的路上」。當(dāng)政策落定，本屬稀缺資源的主講老師也避無(wú)可避。

安妮，32 歲，新東方在線英語(yǔ)主講老師。安妮在北京讀的研究生，英語(yǔ)文學(xué)方向，彼時(shí)就在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)助教。由于一直都很喜歡老師這個(gè)職業(yè)，也喜歡教小朋友英語(yǔ)，畢業(yè)之后就留在了培訓(xùn)行業(yè)，從助教一直當(dāng)?shù)街髦v老師。這是她在教育行業(yè)的第五年，年薪最多一度能拿到 50 萬(wàn)?！钢皬臎](méi)有想過(guò)離開(kāi)教培行業(yè)，現(xiàn)在逼不得已，只能離職?！?/p>

如今，她是兩歲孩子的媽媽。被裁員之后，一直處于待業(yè)狀態(tài)。為了照顧年幼的孩子，她還沒(méi)有找正式工作，只是做私教補(bǔ)課。仍然懷揣教育夢(mèng)想的她，本想憑五年主講老師的資歷，當(dāng)個(gè)高級(jí)家教。但最近教育部發(fā)布通知稱，不得以「家政服務(wù)」、「住家老師」身份違規(guī)開(kāi)展學(xué)科培訓(xùn)。于是安妮把私教也停了，怕被舉報(bào)。

之前她在教培機(jī)構(gòu)工作的時(shí)候，還被家里人催促到公立學(xué)校當(dāng)老師。但當(dāng)時(shí)她覺(jué)得在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作也算滋潤(rùn)，沒(méi)有多想。如今，公立學(xué)校又暫時(shí)進(jìn)不去，處境比較尷尬。曾經(jīng)年薪過(guò) 50 萬(wàn)的她，感嘆行業(yè)變化之快，卻沒(méi)有后悔過(guò)自己的職業(yè)抉擇，「還是想繼續(xù)在教育行業(yè)」。安妮認(rèn)為自己畢竟出身新東方等老牌機(jī)構(gòu)，優(yōu)勢(shì)明顯，「總歸能找到出路」。

剛?cè)肼毴齻€(gè)月的輔導(dǎo)老師，被裁感到釋然

在 2020 年高峰期，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在線教育行業(yè)的輔導(dǎo)老師規(guī)模，已超 10 萬(wàn)。

所謂的輔導(dǎo)老師，指的雙師模式下，負(fù)責(zé)維護(hù)班級(jí)群、課后答疑、批改作業(yè)、續(xù)課續(xù)費(fèi)等服務(wù)的老師，也常被稱之為班主任、課程規(guī)劃師。近兩年，各家萬(wàn)人級(jí)別的招聘規(guī)模中對(duì)輔導(dǎo)老師的需求超過(guò)半數(shù)，其次占比較多的是銷售崗和社群運(yùn)營(yíng)類?？梢哉f(shuō)，輔導(dǎo)老師是被在線教育催熟的職業(yè)。

但輔導(dǎo)老師崗位流動(dòng)率相對(duì)較高，每年的靜態(tài)流失率超過(guò) 50%，每月流失率在 3% - 5%。離職率高的背后，與職位屬性有關(guān)：一是該職位主要招聘二三線城市的應(yīng)屆生，應(yīng)屆生本身的流動(dòng)率就較高；二是輔導(dǎo)老師崗位上班節(jié)奏和作息時(shí)間不規(guī)律，往往周末上班周中休，甚至輪班輔導(dǎo)、批改作業(yè)會(huì)延續(xù)到 24 點(diǎn)，同時(shí)輔導(dǎo)之外也伴隨著一定銷售性質(zhì)的業(yè)績(jī)壓力，長(zhǎng)期以往會(huì)勸退一波人才；三是輔導(dǎo)老師屬于近兩年的新興職業(yè)，目前的職業(yè)發(fā)展路徑和上升空間都還不完善。

而此次裁員，輔導(dǎo)老師也成為最先被裁撤的人員。小金，23 歲，北京人，上大學(xué)時(shí)候就在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。今年剛畢業(yè)，后入職一家在線教育公司擔(dān)任輔導(dǎo)老師，主要面向 1 - 3 年級(jí)的學(xué)生。新工作，本有所期待。但入職培訓(xùn)做的最多的事情就是使用公司后臺(tái)，跟蹤各種文檔，整理家長(zhǎng)名單。之后，每天爭(zhēng)分奪秒，挨個(gè)給家長(zhǎng)打電話?！该刻於紩?huì)在電話里面或者微信里督促家長(zhǎng)，讓孩子去上課，詢問(wèn)試聽(tīng)的感受等等。有時(shí)候會(huì)遇上家長(zhǎng)不耐煩，在電話中直接被罵?！?/p>

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今年 8 月，距離他入職僅僅只有三個(gè)月的時(shí)間，公司突然解散部門，小金有種不知所以的釋然?！附K于不再需要再給家長(zhǎng)打電話了，不用害怕自己沒(méi)有學(xué)生續(xù)報(bào)了，不用加班到 12 點(diǎn)處理工作了?！?/p>

離職之后，小金一直在找工作。7 天時(shí)間之內(nèi)，他面試了 4 家，分別是餓了么、美團(tuán)充電寶地推、美團(tuán)優(yōu)選和一家房產(chǎn)租賃平臺(tái)。盡管他做了很多準(zhǔn)備，但屢屢被拒，原因多是過(guò)往經(jīng)歷與行業(yè)不匹配。小金表示，「很多人不求能接住上一份工作的薪資，只想很快找到一份延續(xù)職業(yè)規(guī)劃的工作，但難度也很大?！?/p>

產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)，我們算老師嗎？

過(guò)去，教培行業(yè)以地面機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)運(yùn)作方式為主，但疫情后很多機(jī)構(gòu)被迫生長(zhǎng)出在線化能力或加快在線業(yè)務(wù)的投入建設(shè)，由此便催生了在線產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等崗位的需求。大量人才，隨之涌入。對(duì)此類崗位從業(yè)者來(lái)說(shuō)，雖然也身在教育行業(yè)，被尊稱一句「老師」，但當(dāng)下，多半高不成、低不就。

曾供職于猿輔導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)小王一直在疑惑，找一份合適的工作怎么這么難？他已經(jīng)失業(yè) 20 天，一直都在投簡(jiǎn)歷面試，但都沒(méi)有找到合適的工作。小王本認(rèn)為，教育運(yùn)營(yíng)能轉(zhuǎn)行的崗位很多，大部分都可以快速上手，但普遍底薪都不高，也和原來(lái)工作沒(méi)有任何交集。她也想過(guò)轉(zhuǎn)行做中后臺(tái)崗位，比如行政或者領(lǐng)導(dǎo)助理，「想穩(wěn)定一點(diǎn)」，但被告知要應(yīng)酬，也沒(méi)有辦法接受。

曾供職于某在線英語(yǔ)小班課機(jī)構(gòu)的視覺(jué)設(shè)計(jì)師小陳也表示，找工作很難。他海投了不少家公司，基本都是已讀不回。他已不敢奢望大廠，只希望找一個(gè)能匹配原來(lái)薪資的崗位，過(guò)渡工作。目前小陳已經(jīng)拿到兩家小公司的 offer，一家外賣公司、一家供應(yīng)鏈金融公司，但是薪資有一定幅度降低，「感覺(jué)也不是很正規(guī)」，暫時(shí)沒(méi)有考慮。

曾供職于某教育機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品經(jīng)理莉莉表示，自己離開(kāi)教育行業(yè)與「雙減」有關(guān)系，但主要還是跟職業(yè)規(guī)劃相關(guān)。她表示工作不難找，但要找個(gè)有良好發(fā)展前景的行業(yè)卻并不容易。她不能接受工資低于原先水平，也不會(huì)再考慮教育行業(yè)。

莉莉說(shuō)她手頭已經(jīng)有了好幾個(gè) offer，但薪酬跟原來(lái)的沒(méi)法比，所以基本都拒了。「我自己也知道過(guò)去在線教育行業(yè)工資開(kāi)得高，高到離譜。」一個(gè) 94 年碩士畢業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，薪資就已經(jīng)是 3 - 4 萬(wàn)。莉莉接著說(shuō)，「但這么大的心理落差，短時(shí)間內(nèi)很難消化。」

此外，相對(duì)上述崗位，在線教育行業(yè)里的技術(shù)開(kāi)發(fā)以及后端的財(cái)務(wù)、人力資源受行業(yè)影響相對(duì)較小，即使被裁員，后續(xù)求職，也較為順利。

或去或留，心安即是歸處

未知才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。在「雙減」政策落地后，最大的不確定性風(fēng)險(xiǎn)已被消除，教培行業(yè)剩下的便是一系列連鎖反應(yīng)中的變與不變。而對(duì)每個(gè)教培行業(yè)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，便是在變與不變中選擇或去或留。

當(dāng)下，K12 學(xué)科培訓(xùn)賽道雖被重壓，但一系列如素質(zhì)教育、職業(yè)教育、智能硬件、校內(nèi)外托管、家庭教育等賽道崛起。如果對(duì)教育行業(yè)有信心的小伙伴，也可以先考慮換賽道發(fā)展，只要符合監(jiān)管政策，長(zhǎng)期來(lái)看，仍有機(jī)會(huì)。舉例來(lái)說(shuō)，有不少被裁員的 K12 教育公司公關(guān)，離職后去了素質(zhì)教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司做公關(guān)，比如少兒編程、體育培訓(xùn)等。這些公司很多剛起步、發(fā)展勢(shì)頭好，正缺少公關(guān)人才。

除了仍然留在教育行業(yè)，考公務(wù)員、進(jìn)學(xué)校也不失為一種好選擇。針對(duì)學(xué)科類校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工再就業(yè)問(wèn)題 ，一線城市都在針對(duì)性地開(kāi)放編制，給教培從業(yè)者一個(gè)「上岸」的機(jī)會(huì)。比如，北京在 8 月份額外開(kāi)放編制內(nèi)教師崗位 366 個(gè)。雖然綜合考慮到應(yīng)聘難度和薪資待遇等因素，這一選擇并非使用大多數(shù)。但是對(duì)于很多經(jīng)濟(jì)壓力不大的小伙伴，在經(jīng)歷教培行業(yè)大地震后，編制內(nèi)的工作，成為優(yōu)選。

另外，一位轉(zhuǎn)型成功的數(shù)學(xué)老師在脈脈上分享了跨行業(yè)的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。他建議，如果對(duì)專業(yè)、薪酬要求不大，完全可以考慮傳統(tǒng)行業(yè)，比如房地產(chǎn)、廣告業(yè)、建筑業(yè)。崗位，則可以選擇市場(chǎng)、銷售、運(yùn)營(yíng)。

教育行業(yè)政策具有明顯的周期性，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的興衰又取決于是否有人才的集聚。在教培產(chǎn)業(yè)興起的早期階段，從業(yè)者的整體素質(zhì)相對(duì)不高，行業(yè)通過(guò)國(guó)家政策、產(chǎn)業(yè)紅利順勢(shì)發(fā)展起來(lái)。而今，監(jiān)管趨嚴(yán)，意味著過(guò)熱的賽道終將回歸產(chǎn)業(yè)發(fā)展原有的規(guī)律。教育行業(yè)仍期待著，優(yōu)秀的人才繼續(xù)投身其中，以推動(dòng)行業(yè)真正的升級(jí)周期到來(lái)。

而或去或留，曾經(jīng)在教育行業(yè)里發(fā)光發(fā)熱的老師們，聚是一團(tuán)火，散是滿天星，心安，即是歸處。

*（文中出現(xiàn)人物均為化名）

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