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10 月 21 日,學(xué)大教育與北京物靈科技成立合資公司,注冊資本擬為 1000 萬。這一動作宣告了昔日 K12 學(xué)科培訓(xùn)巨頭轉(zhuǎn)型布局教育智能硬件的決心。
過去,K12 教育一度被視為教育領(lǐng)域里最長且最大的賽道。而今年 7 月,當(dāng)「雙減」新政出臺,K12 學(xué)科輔導(dǎo)的輝煌時代就此落幕,機(jī)構(gòu)或關(guān)?;蜣D(zhuǎn)型,行業(yè)一夜劇變,焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育、職業(yè)教育,也轉(zhuǎn)向了教育智能硬件。
隨著華為、字節(jié)跳動、騰訊、阿里、科大訊飛、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、網(wǎng)易有道等企業(yè)的涌入,加上步步高、讀書郎、優(yōu)學(xué)天下等傳統(tǒng)企業(yè),在 K12 退潮之后,教育智能硬件,這個在 2020 年春天隨疫情爆發(fā)而需求激增、產(chǎn)銷兩旺的賽道,這個擁有千億市場規(guī)模潛力的市場,或在 2021 年成為教育行業(yè)新的決戰(zhàn)賽道。
日前,多鯨教育研究院出品了《 2020 年中國教育智能硬件報告》,于當(dāng)下時點(diǎn),回看報告,可常讀常新。
智能硬件概覽
智能硬件是基于互聯(lián)網(wǎng)連接硬件和軟件平臺,運(yùn)用人工智能和大數(shù)據(jù)處理等信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)不同程度的傳感互聯(lián)和人機(jī)交互,以滿足工業(yè)生產(chǎn)、日常生活等場景的新型智能終端產(chǎn)品。目前逐漸應(yīng)用于消費(fèi)電子、智能家居、智能交通、智能工業(yè)、智能醫(yī)療等領(lǐng)域,未來將成為「互聯(lián)網(wǎng)+」人工智能的重要載體。
隨著 5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等核心技術(shù)領(lǐng)域的快速發(fā)展、內(nèi)容消費(fèi)市場的擴(kuò)大、供應(yīng)鏈和物流體系的不斷成熟,萬物互聯(lián)的時代逐漸到來,數(shù)據(jù)化和智能交互使得鏈接物理世界和虛擬世界的載體越來越智能。傳統(tǒng)硬件企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)用戶的新需求只能與時俱進(jìn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨流量變現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)壓力也必須尋找新突破口。
根據(jù)國外的智能硬件發(fā)展歷史,我們大致可分為三個時期:產(chǎn)業(yè)化前期、移動互聯(lián)網(wǎng)時期和互聯(lián)網(wǎng)時代。
智能硬件歷史發(fā)展
智能硬件已經(jīng)成為全球消費(fèi)市場的熱點(diǎn),市場仍然處于高速發(fā)展期。智能硬件商業(yè)化的發(fā)展離不開全球產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,從設(shè)計(jì)研發(fā)、代工制造、再到物流零售,智能硬件已經(jīng)形成比較完善的供應(yīng)鏈體系。與此同時,智能硬件也在不斷吸引資本市場的關(guān)注,新的創(chuàng)新型硬件產(chǎn)品不再只出自傳統(tǒng)大廠,眾籌和風(fēng)投模式使得商業(yè)創(chuàng)新得以加速。全球電子消費(fèi)熱潮已經(jīng)持續(xù)了近 10 年的時間,以移動互聯(lián)網(wǎng)和 AI 為代表的新一代科技推動智能硬件終端更加智能化、人性化,消費(fèi)體驗(yàn)的改善又使得更加普及化。隨著用戶需求場景的拓展,智能硬件產(chǎn)品不斷出現(xiàn)在消費(fèi)者、企業(yè)和政府等不同市場主體之間,也使得智能硬件的品類不斷擴(kuò)展。
智能硬件產(chǎn)業(yè)鏈
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)中心的調(diào)研數(shù)據(jù),2020 年中國網(wǎng)民智能家居了解調(diào)查情況顯示,智能電視、掃地機(jī)器人和智能音箱是網(wǎng)民整體了解情況排名前三產(chǎn)品,市場上也分別有極具代表性的相對應(yīng)產(chǎn)品。而且根據(jù)其測算,2020 年中國智能可穿戴設(shè)備的出貨量將突破上億臺,相比 2017 年增長接近 1 倍。無線藍(lán)牙技術(shù)和柔性顯示屏技術(shù)的發(fā)展使得可穿戴智能硬件的消費(fèi)體驗(yàn)得到明顯提高,市場需求被進(jìn)一步激活。
中國智能硬件發(fā)展情況
智能硬件的商業(yè)模式,可以總結(jié)為兩個消費(fèi)市場和三種盈利模式。其中 B 端市場,目前以高端制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的定制需求為主,比如智能機(jī)器人和相關(guān)硬件在政務(wù)、酒店地產(chǎn)、健康醫(yī)療、安防領(lǐng)域、金融領(lǐng)域的應(yīng)用,當(dāng)然也包括從硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)到軟件系統(tǒng)的研發(fā)的一站式整體解決方案提供商。而 C 端市場最具代表性的是各種文娛消費(fèi)電子產(chǎn)品,從大疆無人機(jī)、小米掃地機(jī)器人、蘋果無線耳機(jī)到教育類故事機(jī)和學(xué)習(xí)機(jī)。
從智能硬件為切入點(diǎn),可以把盈利模式分為三種:
(1)單純硬件售賣為主,主打爆款;
(2)硬件售賣+增值服務(wù)(垂直領(lǐng)域),比如大火的任天堂 Switch、 Peloton,硬件為入口,通過搭售和會員模式,推送內(nèi)容和服務(wù),不斷加強(qiáng)消費(fèi)者粘性;
(3)硬件售賣+應(yīng)用生態(tài)(平臺),重視建立圍繞硬件使用場景的生態(tài)平臺,創(chuàng)造新的消費(fèi)場景,以 Amazon Echo 、Google home、天貓精靈等為代表,往往需要互聯(lián)網(wǎng)大平臺牽頭,然后創(chuàng)新者跟進(jìn)。
教育智能硬件-教育機(jī)器人
教育機(jī)器人是教育領(lǐng)域硬件發(fā)展的主要方向,能夠滿足特定場景下教與學(xué)智能的服務(wù)。目前教育機(jī)器人通常被用于進(jìn)行 STEAM 教育、語言學(xué)習(xí)、特殊人群學(xué)習(xí)等主題的輔助與管理教學(xué)中。根據(jù)《 2019 全球教育機(jī)器人發(fā)展白皮書》,當(dāng)前的教育機(jī)器人在功能上可以按照表情動作、感知輸入、機(jī)器人智能、社會互動這四個維度來評價其產(chǎn)品成熟度。由弱到強(qiáng)分為 5 個層級,5 代表最高水平,1 代表最低水平。
教育機(jī)器人的技術(shù)突破方向在感知與交互領(lǐng)域。此外,具有分辨語意能力且具備如同真人一般的互動性是教育機(jī)器人理想的發(fā)展目標(biāo),因此人機(jī)交互、機(jī)器視覺、情境感知將是教育機(jī)器人未來發(fā)展的三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。同時,還需要繼續(xù)研究感應(yīng)技術(shù)、辨識技術(shù)、控制語言、機(jī)器人結(jié)構(gòu)、無線網(wǎng)絡(luò)、云端科技和仿生技術(shù)等,并從教育機(jī)器人的系統(tǒng)架構(gòu)、教學(xué)平臺管理、移動設(shè)備與管理端的關(guān)系進(jìn)行規(guī)劃。
教育機(jī)器人產(chǎn)品分類
能否鏈接優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和教育資源,通過硬件推出場景化的教育服務(wù)功能,是教育智能硬件獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。當(dāng)前,消費(fèi)者對新品類的認(rèn)知度不高,C 端市場缺乏真正的爆款產(chǎn)品,硬件背后的內(nèi)容和服務(wù)體系參差不齊。以學(xué)前階段的硬件產(chǎn)品來說,還需要考慮到低齡使用者的外觀設(shè)計(jì)和交互方式,屏幕類產(chǎn)品和無屏產(chǎn)品所承載的內(nèi)容和服務(wù)業(yè)存在明顯的區(qū)別。
根據(jù)《 2019 全球教育機(jī)器人發(fā)展白皮書》描述,教育機(jī)器人應(yīng)用于個人攜帶、家庭空間、學(xué)校一般教室、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及社會公共場所等 8 個應(yīng)用情境。
從市場發(fā)展現(xiàn)狀來看,主要集中在家庭和學(xué)校場域中使用,如家庭中的智能玩具、兒童娛樂教育同伴、家庭智能助理;學(xué)校一般教室與專用教室的遠(yuǎn)程控制機(jī)器人、 STEAM 教具;專用教室或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自閉癥特殊教育機(jī)器人。
教育機(jī)器人市場規(guī)模
全球教育機(jī)器人市場規(guī)模穩(wěn)步增長,2017 年增速下降明顯。截止到 2018 年,全球教育機(jī)器人市場規(guī)模達(dá)到 9.55 億美元,同比增長 16.61%。
中國教育機(jī)器人市場約占全球市場的 10%-12%,增長率略高于全球市場。截止到 2018 年,中國教育機(jī)器人市場規(guī)模為 7.5 億元,同比增長 29.53%。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院測算,從 2020 年到 2014 年,同比增長率將保持在 20% 左右,預(yù)計(jì)至 2024 年中國教育機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)到 22.9 億元。
教育智能硬件-學(xué)前階段
學(xué)前教育階段的硬件產(chǎn)品基本上以各類早教機(jī)為代表,早教機(jī)器人是指具備語音交互能力,能聯(lián)網(wǎng)的教育類電子產(chǎn)品,吸引幼兒興趣的同時有一定知識啟蒙。
目前市面上的早教機(jī)器人大致可以分為四大類,包括故事機(jī)、普通早教機(jī)、對話/陪伴機(jī)器人以及繪本閱讀機(jī)器人。多數(shù)早教機(jī)器人標(biāo)配的語音交互功能是語音喚醒、簡單問答,復(fù)雜一些的附帶點(diǎn)播、智能語音評測等。早教機(jī)器人的技術(shù)關(guān)鍵在于玩具材料安全(顏料、棱角等),文字、語音、圖畫等內(nèi)容編排合理。
以人機(jī)交互技術(shù)、機(jī)器人視覺技術(shù)、情境感知技術(shù)在內(nèi)的 3 個關(guān)鍵技術(shù)的成熟度作為需求時程定義的準(zhǔn)則,可將其區(qū)分為 5 年內(nèi)的短期需求、5-10 年的中期需求以及 10 年以上的長期需求。
基數(shù)龐大的用戶群體是為教育硬件為代表的功能性兒童學(xué)習(xí)用品提供廣闊空間。功能性兒童學(xué)習(xí)用品的主要適用群體是 0-14 歲的少年兒童,我國 0-14 歲人口數(shù)量十分龐大且處于穩(wěn)步增長狀態(tài),2018 年已經(jīng)達(dá)到 2.35 億。從兒童群體數(shù)量的增長動力來看,盡管近兩年我國人口出生率出現(xiàn)小幅下滑,但「全面二孩」政策持續(xù)發(fā)揮作用,2019 年出生人口中二孩及以上比重達(dá)到了 59.5%。
低幼市場人群規(guī)模龐大。2016 年「全面二孩」政策實(shí)施以后,中國新生兒童數(shù)量經(jīng)歷了兩年快速增長后有所回落。2016 至 2018 年,連續(xù)三年中國 0-6 歲兒童人數(shù)超過 1 億。
教育支出在日常生活支出中占比變大。目前在家長人群日常支出中,教育支出占比為 12.9%,僅次于食物和服飾,超八成的家長每年在孩子的教育方面支出均在 5000 元以上。
數(shù)據(jù)來源:ECdataway 數(shù)據(jù)威,多鯨教育研究院整理
孩子在 0-6 歲之間的家長人群缺乏對于孩子的陪伴。只有 22.6% 家長每周陪伴孩子的時間大于 15 小時,50% 左右的家長每周陪伴孩子的時間不到 10 小時。因此需要用兼具陪伴與教育,甚至有監(jiān)測功能的各類 AI 機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程參與。
0-6 歲孩子的家長中,超過 80% 的家長認(rèn)為生活習(xí)慣養(yǎng)成是最重要的。此外,78% 的 0-3 歲孩子家長還非常注重孩子的智力思維。而 3-6 歲孩子的家長中,有 75% 認(rèn)為心里社交很重要。
與其他教育類產(chǎn)品相比,早教圖書和音像產(chǎn)品仍占主流。此外,早教電子玩具最受家長歡迎, 65% 的 0-3 歲孩子家長和 45% 的 3-6 歲孩子家長會選擇早教電子玩具。
教育智能硬件-K12階段
教育智能硬件是軟硬件結(jié)合趨勢在教育領(lǐng)域的產(chǎn)物。整個教育硬件正在經(jīng)歷從簡單的電子化、數(shù)字化升級到智能化,通過信息收集和智能交互,甚至未來可以實(shí)現(xiàn)自主決策。教育智能硬件的發(fā)展趨勢一定是朝著「硬件+內(nèi)容+數(shù)據(jù)+服務(wù)」的四模塊方式繼續(xù)升級,提升傳統(tǒng)家庭教育場景和學(xué)校教育場景的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和教學(xué)效果。
從 2014 年開始,各類涌入教育智能硬件賽道的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),基于市場剛需和團(tuán)隊(duì)背景已經(jīng)開拓出品類眾多的 K12 教育硬件,比如智能機(jī)器人、腦電波可穿戴設(shè)備、翻譯機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、手寫筆(板)、教育一體機(jī)、VR/AR 教學(xué)裝備等。
2018 年教育部披露數(shù)據(jù) K12 階段學(xué)生約 1.9 億,近年來 K12 階段在校生穩(wěn)步增加,基數(shù)龐大,根據(jù)統(tǒng)計(jì)局披露數(shù)據(jù),結(jié)合出生率我們判斷,2022 年 K12 階段學(xué)生數(shù)將達(dá)到 2.04 億人次。
教育硬件市場規(guī)模穩(wěn)步增長:2020 年受疫情影響,學(xué)生在線接收教育人數(shù)迅速增加,所帶來的是對教育硬件設(shè)備需求的陡增,隨著學(xué)生返校復(fù)課,在線教育留存率會有所下降,但預(yù)計(jì)呈穩(wěn)步增加態(tài)勢,預(yù)計(jì)至 2022 年,K12 教育智能硬件市場規(guī)模將達(dá) 570 億。
數(shù)據(jù)來源:Wind,國家統(tǒng)計(jì)局,多鯨教育研究院整理
「硬件+軟件+內(nèi)容」的一體化學(xué)習(xí)生態(tài):
內(nèi)容方加持:當(dāng)前教育智能硬件生產(chǎn)商的內(nèi)容來源大部分來自各類出版社和課程輔導(dǎo)類機(jī)構(gòu),數(shù)字出版機(jī)構(gòu)有償對接內(nèi)容庫,在線教育企業(yè)通過其進(jìn)行內(nèi)容導(dǎo)入,擴(kuò)充產(chǎn)品的流量入口,隨著資源服務(wù)重度在線化,專業(yè)設(shè)備的需求呼之欲出。
智能硬件是載體和樞紐:從技術(shù)端、內(nèi)容端、交互端通過樞紐和學(xué)生、老師建立良好的交互。隨著語音領(lǐng)域技術(shù)以及 OCR 圖片識別等技術(shù)的成熟,智能硬件在物理世界中的采集能力得到強(qiáng)化,進(jìn)而為線上的 AI 技術(shù)提供了更多更準(zhǔn)確的信息支撐,并為內(nèi)容方進(jìn)行用戶引入。
硬件與內(nèi)容的融合:公司多產(chǎn)品形態(tài)的組合布局,實(shí)現(xiàn)了軟件硬件協(xié)同,試圖打通線上線下教育閉環(huán),最終實(shí)現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)上、中、下游環(huán)節(jié)的全面覆蓋。
硬件要解決的本質(zhì)問題是延展人的能力,解決信息不對稱問題。智能硬件的目標(biāo)是帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)從智能到智慧,實(shí)現(xiàn)人與人、人與物、以及物與物之間更好的信息處理,實(shí)現(xiàn)不同程度的傳感互聯(lián)和人機(jī)交互,用業(yè)內(nèi)人的話來說就是「幫助用戶做選擇,幫助用戶做判斷」。
教育智能硬件-存在的問題
而事實(shí)上,目前的市場上的很多教育硬件產(chǎn)品遠(yuǎn)沒有達(dá)到智能水平。在應(yīng)用場景的可適性和用戶體驗(yàn)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到教育消費(fèi)者的需求。教育智能硬件的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,在商業(yè)模式和供應(yīng)鏈方面也存在的各自的問題。我們認(rèn)為智能硬件目前至少存在五個方面的困境,需要行業(yè)一一突破。
從國內(nèi)外來看,眾籌模式仍然是包括教育行業(yè)在內(nèi)的智能硬件廠商的有效啟動方式。創(chuàng)新類硬件產(chǎn)品往往針對的是垂直細(xì)分領(lǐng)域,通過眾籌方式可以吸引種子用戶,在獲得項(xiàng)目初期的資金需求的同時實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品初期的推廣和營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)背景的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)多會選擇這一方式。
教育硬件領(lǐng)域的投資機(jī)會逐漸從集成商延伸至中上游的垂直技術(shù)和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商。伴隨著硬件使用場景的常態(tài)化,從單純的產(chǎn)品售賣走向內(nèi)容和服務(wù)的二次供給,市場需求反過來推動供應(yīng)鏈的逐漸走向成熟,使得垂直技術(shù)和內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商有了更大的匹配空間。
學(xué)前教育和 K12 教育類公司切入硬件市場的時機(jī)到來。雖然在線教育和線下教育存在著交易和消費(fèi)場景的區(qū)別,但教培機(jī)構(gòu)基本上仍然以課程培訓(xùn)服務(wù)為主,依賴優(yōu)質(zhì)師資的持續(xù)培養(yǎng)能力和教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)輸出能力在市場上站穩(wěn)一席之地。學(xué)前教育和 K12 教培類公司面臨著獲客成本增長和用戶粘性壓力,優(yōu)質(zhì)的教育硬件產(chǎn)品可以提高教培機(jī)構(gòu)的IP屬性,增加用戶粘性的同時,開拓新的變現(xiàn)渠道。
大型互聯(lián)網(wǎng)和家電制造企業(yè)的跟進(jìn),掀起智能硬件創(chuàng)業(yè)和投資風(fēng)潮。小米在硬件+互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功激勵了其他互聯(lián)網(wǎng)公司和家電制造企業(yè)的跟進(jìn),隨著人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)和音視頻新技術(shù)為代表的技術(shù)在教育場景應(yīng)用增多,教育硬件升級換代的趨勢也已經(jīng)非常明顯,作為學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和增值服務(wù)連接器,教育智能硬件代表著新的流量場景,成為其他行業(yè)跨界教育領(lǐng)域的優(yōu)選。
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