東方愛(ài)嬰創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)賈軍的演講

芥末堆 Siyi 12月29日?qǐng)?bào)道

12月28日，芥末堆主辦的“陽(yáng)和方起，生生不息”為主題的GET+T2022教育科技大會(huì)在黃山開(kāi)幕，東方愛(ài)嬰創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)賈軍女士于領(lǐng)袖論壇上以“逐光而行，正青春 · 再出發(fā)！”為題進(jìn)行了內(nèi)容分享。

賈軍女士是中國(guó)0-3歲兒童早期教育的開(kāi)拓者，1998年創(chuàng)辦了中國(guó)第一家兒童成長(zhǎng)科學(xué)發(fā)展機(jī)構(gòu)東方愛(ài)嬰。經(jīng)過(guò)20多年的兢兢業(yè)業(yè)耕耘，在中國(guó)300余座城市，先后開(kāi)設(shè)了1300余所早托中心，解決了近2萬(wàn)人就業(yè)，助力超過(guò)200萬(wàn)家庭的年輕父母成為合格的養(yǎng)育人。

她表示，所有的事情“變”是硬道理，在變中求生存、求發(fā)展、求機(jī)遇。第一是從教育變成服務(wù)，當(dāng)我們有了服務(wù)概念的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)所做的事情從內(nèi)涵到外延都有了巨大的改變。第二，目前有9萬(wàn)家托育中心的缺口，有多少創(chuàng)業(yè)者能填補(bǔ)這個(gè)需求？國(guó)家也已經(jīng)明確，下一步企事業(yè)單位將成為托育中心的一個(gè)重要主力，也出臺(tái)了相應(yīng)的政策，未來(lái)一定是個(gè)人、社會(huì)組織加企事業(yè)單位共同去助力托育機(jī)構(gòu)的發(fā)展，共同為完成十四五規(guī)劃作出努力。另外，未來(lái)不僅僅是做機(jī)構(gòu)，而是要把家庭產(chǎn)品服務(wù)做起來(lái)，從ToB到ToC，探索更大的合作空間。

以下為嘉賓分享實(shí)錄，略有刪改：

大家肯定會(huì)想為什么要“再出發(fā)”？20多年前我在北京開(kāi)了一家早教中心，2012年經(jīng)營(yíng)范圍申報(bào)了托育中心。20多年來(lái)，我們先后開(kāi)設(shè)1500家中心。經(jīng)歷了三年疫情之后，產(chǎn)業(yè)該如何發(fā)展？我想和大家分享一下中國(guó)0-3歲的市場(chǎng)中有一些什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

很多的創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)啟自己的事業(yè)之前會(huì)給自己設(shè)立一個(gè)對(duì)標(biāo)品牌，或者我有一個(gè)學(xué)習(xí)或研究的對(duì)象。20多年前，當(dāng)我提起早教會(huì)被問(wèn)到這件事情是什么，你怎么樣去做？我想，如果好的教育內(nèi)容被更多人去使用，就會(huì)帶來(lái)一定的變化和價(jià)值。

我看了美國(guó)的數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)美國(guó)Kid階段的教育真正的黃金十年是在 70 年代中期到 80年代中期。這當(dāng)中有幾個(gè)核心要素。第一，個(gè)要素就是工作的媽媽越來(lái)越多，女性就業(yè)者從 700 多萬(wàn)迅速發(fā)展至2000多萬(wàn)人。還有一個(gè)變化就是單親媽媽的比例大幅提高，在有孩子的家庭中占比近20%。我們會(huì)看到，中國(guó)目前女性就業(yè)率比例高于50%，而美國(guó)當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)僅為16%。

同樣大家會(huì)看到近幾年中國(guó)單親媽媽的比例有所增加。開(kāi)放三胎后，當(dāng)一個(gè)人要去撐起一個(gè)家庭的時(shí)，她必須要去工作，但這背后的問(wèn)題就是誰(shuí)來(lái)照顧孩子。所以大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，女性要去就業(yè)，就會(huì)擔(dān)心家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生的一些改變，這呼喚社會(huì)性的服務(wù)能夠給到女性。其次，人才競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)開(kāi)始做重視員工的福利，我們會(huì)看到在中國(guó)很多事情正在自發(fā)來(lái)生長(zhǎng)。比如攜程的親子園，京東和聯(lián)想也開(kāi)設(shè)了自己的服務(wù)中心，大企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后需要保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)是在企業(yè)達(dá)到千人規(guī)模時(shí)就有具備開(kāi)設(shè)親子園的機(jī)會(huì)。

除此之外，美國(guó)在1981年便把撫養(yǎng)孩子的支出算進(jìn)了稅前抵扣。我們中國(guó)在過(guò)去的三年里也陸續(xù)發(fā)了大量的文件鼓勵(lì)女性生育，但是多孩家庭的消費(fèi)和稅收需要一定的考量，總體來(lái)看產(chǎn)業(yè)規(guī)模還是不太一樣的。

托育是一個(gè)社會(huì)服務(wù)，它的規(guī)劃不是要在這里投多少錢(qián)，最重要的職能應(yīng)該是能在這個(gè)社區(qū)按照人口配比托育中心和學(xué)習(xí)中心，做好規(guī)劃能夠有效地給社區(qū)提供服務(wù)，并不是單純地追求數(shù)量。

美國(guó)早教產(chǎn)業(yè)這么大的規(guī)模背后還有一個(gè)巨大的原因就在于兒童傷害問(wèn)題頻繁發(fā)生，這就意味著是社會(huì)問(wèn)題，會(huì)引起國(guó)家的高度重視，會(huì)促進(jìn)高質(zhì)量的早托服務(wù)。所以在就業(yè)、人口結(jié)構(gòu)和企業(yè)福利之外，還有一個(gè)因素就是規(guī)范。中國(guó)在 2019 年開(kāi)始出臺(tái)細(xì)則，涉及方方面面，所以我們說(shuō)規(guī)范是基石。再一個(gè)就是理性。兒童的身體和心理安全非常重要的，具備這些基礎(chǔ)之后，家長(zhǎng)也會(huì)有自己選擇偏好，所以這種差異性就給很多高品質(zhì)機(jī)構(gòu)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。

疫情之后再來(lái)看我們中國(guó)的整個(gè)教育賽道，國(guó)家先后發(fā)布20余份文件指導(dǎo)0-3歲的產(chǎn)業(yè)如何去開(kāi)展。它是教育，但實(shí)際上我認(rèn)為它一個(gè)社會(huì)福利。這個(gè)階段和幼兒園、小學(xué)、中學(xué)的教育的目標(biāo)有了巨大的差異性，是從家庭出發(fā)，孩子還是“一張白紙”的時(shí)候。所以我會(huì)覺(jué)得它有教育屬性，但是它只是其中的一類(lèi)而不是全部。早期的安全、早期的營(yíng)養(yǎng)、早期的教育的機(jī)會(huì)，這里的標(biāo)準(zhǔn)是什么？所以我希望重新去定義——支持父母、賦能父母。

從幾組數(shù)據(jù)來(lái)看，十四五規(guī)劃當(dāng)中，我們的千人托位要從1.8提升到4.5；0-3歲適齡兒童有5000萬(wàn)，而入托率僅有5.5%，94.5%為家庭照護(hù)，而發(fā)達(dá)國(guó)家的入托率可以達(dá)到55%；目前現(xiàn)有托位110萬(wàn)+，而目標(biāo)為640萬(wàn)+，到2025年有500萬(wàn)+的缺口。而一家托育機(jī)構(gòu)能夠解決20-50的托位，這意味著還有9萬(wàn)多家機(jī)構(gòu)的生長(zhǎng)空間。未來(lái)三年我們國(guó)家努力將入托率提高至20%，仍有80%的照護(hù)需求在家庭里。

家庭教育是未來(lái)的機(jī)會(huì)，而今天我們會(huì)發(fā)現(xiàn)0-3的教育非常多元化，月嫂、育兒保姆等等，助教、早教中心、托育中心多種形態(tài)、多種方式，但是質(zhì)量非常重要。所以我看到的第二個(gè)機(jī)會(huì)就是當(dāng)國(guó)家重視提高人口素質(zhì)并將其轉(zhuǎn)化成為人口戰(zhàn)略時(shí)，《家庭教育促進(jìn)法》從2022年1月1 日開(kāi)始實(shí)施，基于 0-3的家庭教育大綱也已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)走進(jìn)家庭，在這背后是教育人，我最大的感受就是要有人去幫助有需要的家庭。習(xí)總書(shū)記曾經(jīng)指出，家庭為主托育補(bǔ)充，家庭是孩子的第一所學(xué)校，父母是孩子的第一任教師，社會(huì)要把資源傾斜到家庭教育。

大家一定會(huì)說(shuō)，面對(duì)當(dāng)下我們?cè)趺崔k？我覺(jué)得所有的事情“變”是硬道理，在變中求生存、求發(fā)展、求機(jī)遇。第一是從教育變成服務(wù)，當(dāng)我們有了服務(wù)概念的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)所做的事情從內(nèi)涵到外延都有了巨大的改變。第二，如果說(shuō)我們?nèi)?萬(wàn)家托育中心，有多少個(gè)創(chuàng)業(yè)者能填補(bǔ)這個(gè)需求？國(guó)家也已經(jīng)明確，下一步企事業(yè)單位將成為托育中心的一個(gè)重要主力，也出臺(tái)了相應(yīng)的政策，未來(lái)一定是個(gè)人、社會(huì)組織加企事業(yè)單位共同去助力托育機(jī)構(gòu)的發(fā)展，共同為完成我們的十四五規(guī)劃作出努力。另外，未來(lái)不僅僅是做機(jī)構(gòu)，而是要把家庭產(chǎn)品服務(wù)做起來(lái)，從ToB到ToC，探索更大的合作空間。

如果想從事0-3階段早教和托育工作，我想要從這三點(diǎn)深耕。當(dāng)有合適的機(jī)會(huì)之后，有沒(méi)有可能找到當(dāng)?shù)馗嗟纳鐓^(qū)和企事業(yè)單位去輸入相應(yīng)的服務(wù)，將其變成你的第三方的機(jī)構(gòu)。既然相比發(fā)達(dá)國(guó)家，我們還有大量的市場(chǎng)空間有待拓展。而當(dāng)我們有了服務(wù)概念的時(shí)候，它可能就不再是一個(gè)純教育概念，這里邊可能就會(huì)有巨大潛在的空間。

我相信在中國(guó)，隨著多孩家庭的出現(xiàn)，再加上我們目前的托育和家庭服務(wù)還在最初的階段，我相信在這里面還會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。今年，有了政策的支持和行業(yè)的累積，有了更多家長(zhǎng)的意識(shí)的改變，所以我想在2023、2024年，行業(yè)會(huì)迎來(lái)蓬勃發(fā)展，但是一定會(huì)良莠不齊，在這里就要把握更好的機(jī)會(huì)。

從我來(lái)講，我們期待如果有從事0-3階段的伙伴在你們所在的城市能夠找到更多的企業(yè)單位。我們?nèi)ブζ笫聵I(yè)單位拿出自己的場(chǎng)地，我們提供從裝修到內(nèi)容教學(xué)，包括全套的解決方案。我們也期待能夠助力這些企事業(yè)單位滲透到家庭里面，提供更多的家庭教育產(chǎn)品，能夠讓更多家庭接觸到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這樣的影響之下，行業(yè)就會(huì)得到穩(wěn)健的發(fā)展。而這也是我們所期待的，希望在未來(lái)兩三年當(dāng)中能夠在中國(guó)找到 500個(gè)合作伙伴。