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【專(zhuān)訪】OSMO CEO:兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有“魔法”,并能被快速理解,反復(fù)使用

作者:荔閩 發(fā)布時(shí)間:

【專(zhuān)訪】OSMO CEO:兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)要有“魔法”,并能被快速理解,反復(fù)使用

作者:荔閩 發(fā)布時(shí)間:

摘要:有趣,才能征服孩子的心。

在 Palo Alto 的一所房子里,我們見(jiàn)到了 OSMO 的整個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)人數(shù)剛剛達(dá)到 20 人的小團(tuán)隊(duì),在過(guò)去的一年中他們完成了 1200 萬(wàn)美元的 A 輪融資,同時(shí)推出了 5 款有趣的兒童早教應(yīng)用。

OSMO 這款產(chǎn)品曾在一位投資人的朋友圈被評(píng)論為:“值得所有在線教育從業(yè)者仰視的設(shè)計(jì)”,這次我們獨(dú)家對(duì)話 Pramod Sharma,OSMO 的 CEO,這位前 Google Book 的工程師。OSMO 是他利用多年鉆研的圖像識(shí)別技術(shù)開(kāi)發(fā)所開(kāi)發(fā)的兒童應(yīng)用,最大的特點(diǎn)就是讓孩子能夠在屏幕內(nèi)外互動(dòng)。

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芥末堆:OSMO A 輪之后有那些新的變化,能夠和我們分享一下么?

Pramod Sharma:我們又推出了一款新的產(chǎn)品 —— Number,這是一款針對(duì)數(shù)學(xué)邏輯計(jì)算的產(chǎn)品,與之前的 Word 玩法類(lèi)似,利用反射識(shí)別技術(shù),孩子們可以利用小卡片識(shí)別,進(jìn)行加減計(jì)算,消滅泡泡,解決小魚(yú)。Number 采用的是關(guān)卡制,每關(guān)難度不同,適合5歲以上的孩子開(kāi)始學(xué)習(xí)。

芥末堆:從最初的 Tangram 到現(xiàn)在的 Number,OSMO 的每一款產(chǎn)品都很強(qiáng)調(diào)在屏幕外的互動(dòng),這是為什么呢?

Pramod Sharma:這是我們產(chǎn)品的理念密切相關(guān)。我們把這個(gè)叫做”P(pán)hysical digital“,不僅僅”電子化“,另外它也是物理空間內(nèi)可識(shí)別的。我們特別不希望一個(gè)孩子抱著 iPad 自己玩,而是能夠用它鍛煉動(dòng)手能力,同時(shí)用它來(lái)交朋友。OSMO 的產(chǎn)品都支持多人玩耍,這些都是我們所希望達(dá)到的教育效果。

芥末堆:OSMO 第一次出現(xiàn)的時(shí)候,我們確實(shí)被這種屏幕內(nèi)外的交互所震驚,但之后更多的是被產(chǎn)品的創(chuàng)意所吸引的,OSMO的團(tuán)隊(duì)是如何設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品?

Pramod Sharma:在決定設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,有幾個(gè)原則:第一點(diǎn)就是用戶理解產(chǎn)品功能所需要的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間要越短越好,如果用戶不能夠迅速反映出如何使用產(chǎn)品,那么這個(gè)產(chǎn)品就是不成功的;第二就產(chǎn)品要給用戶極強(qiáng)的第一個(gè)印象,而且這個(gè)印象必須是”magic“、”awsome“,如果達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它就無(wú)法被定義為一個(gè)產(chǎn)品;第三就是用戶是否會(huì)反復(fù)地使用產(chǎn)品,即使在一個(gè)月后,三個(gè)月之后。當(dāng) OSMO 的產(chǎn)品達(dá)到這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)后,它才會(huì)真正地推向消費(fèi)者。

除此之外,OSMO 還會(huì)把握產(chǎn)品的更多細(xì)節(jié),例如卡片的顏色、尺寸以及厚度等等,都是符合孩子們的使用習(xí)慣的。在創(chuàng)立 OSMO 的時(shí)候,我有了自己的孩子,OSMO 的產(chǎn)品也是為了我的孩子設(shè)計(jì)的,最大的希望是希望孩子能夠通過(guò) OSMO 感受到有趣。

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芥末堆:目前 OSMO 的銷(xiāo)售情況如何呢?

Pramod Sharma:OSMO 目前的銷(xiāo)售渠道分為兩種,一個(gè)是普通渠道,主要是蘋(píng)果商店,目前 OSMO 可以在除大陸境內(nèi)所有的蘋(píng)果線下商店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi);另外一個(gè)是學(xué)校的渠道,目前 OSMO 已經(jīng)賣(mài)進(jìn)了美國(guó) 5000 多所學(xué)校。另外他們也正在和一些渠道商合作,例如 Houghton Mifflin Harcourt,在他們的平臺(tái)上銷(xiāo)售 OSMO 的產(chǎn)品。

芥末堆:目前 OSMO 銷(xiāo)售范圍沒(méi)有中國(guó)大陸市場(chǎng),這是怎么回事呢?未來(lái)你們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)是如何考慮的呢?

Pramod Sharma:不是我們對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)不感興趣,而是因?yàn)槲覀儧](méi)有獲得進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的一些證書(shū),現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題正在解決中,未來(lái)我們的產(chǎn)品也會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售。從目前來(lái)說(shuō),我們的戰(zhàn)略主要還是在美國(guó)市場(chǎng),接下去是歐洲,我們?cè)趤喼抟恍┑胤戒N(xiāo)售也十分不錯(cuò),例如新加坡的一些學(xué)校也在采購(gòu)我們的產(chǎn)品。

芥末堆:從我們的理解來(lái)說(shuō),OSMO 更像是一個(gè)家庭型的產(chǎn)品,在學(xué)校中它的應(yīng)用場(chǎng)景是怎么樣的呢?

Pramod Sharma:我們的產(chǎn)品并沒(méi)有限制使用的場(chǎng)景,也沒(méi)有限制孩子的使用年齡,從設(shè)計(jì)上說(shuō)我們針對(duì)的是2-5歲的孩子,事實(shí)上,無(wú)論是成人和孩子都可以在 OSMO 的產(chǎn)品中獲得相應(yīng)的樂(lè)趣。

但針對(duì)家庭和學(xué)校的場(chǎng)景,我們確實(shí)提供不同的后續(xù)支持服務(wù)。在家庭中,我們不限制任何的使用,讓家長(zhǎng)和孩子去自由地探索;而在學(xué)校,我們會(huì)提供系列的培訓(xùn)課程,幫助老師在課堂中更好地使用 OSMO 的產(chǎn)品,這個(gè)培訓(xùn)也有自己的在線平臺(tái)。現(xiàn)在,學(xué)校占我們整體銷(xiāo)售的渠道 1/4,未來(lái)學(xué)校對(duì)于我們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,我們也會(huì)提供更多的后續(xù)服務(wù)。

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芥末堆:我們?cè)谑袌?chǎng)上發(fā)現(xiàn)了越來(lái)越多的 OSMO 追隨者,面對(duì)這樣的情況,OSMO 有什么樣應(yīng)對(duì)方案么?

Pramod Sharma:目前,我們正在讓更多的平臺(tái)都能夠支持 OSMO 的產(chǎn)品,不僅僅是支持 iPad,之后會(huì)包括全平臺(tái)的所有類(lèi)型的設(shè)備?,F(xiàn)在我們已經(jīng)支持蘋(píng)果手機(jī)。另外,我們正在醞釀新的硬件產(chǎn)品,從過(guò)去到現(xiàn)在,我們從來(lái)沒(méi)有把我們的硬件作為我們的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,相信在今年年底或者明年年初大家會(huì)見(jiàn)到新的產(chǎn)品。

芥末堆:OSMO是您一開(kāi)始就打算的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目么?

Pramod Sharma:恩,我一直都在為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備,從我在斯坦福開(kāi)始,Google 的工作也是如此,可以說(shuō)我為這個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備了10年。

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