上海華東人才教育管理（集團(tuán)）有限公司總裁 高騏

芥末堆 吉吉 4月12日

說(shuō)到職業(yè)教育，大多數(shù)人最先想到的無(wú)非就是IT、會(huì)計(jì)、金融、設(shè)計(jì)、公考等幾大類(lèi)，然而，在上海卻有這么一家企業(yè)，它從IT培訓(xùn)起家，在經(jīng)歷了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，卻轉(zhuǎn)型進(jìn)入心理學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)，此后，在深耕心理學(xué)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，拓展業(yè)務(wù)版圖，如今其業(yè)務(wù)已涵蓋“教育、心理、人才”三大領(lǐng)域。這家機(jī)構(gòu)便是華東人才教育集團(tuán)及其所屬的上海華東人才專修學(xué)院。

華東人才認(rèn)為，現(xiàn)在各行各業(yè)都與心理學(xué)有關(guān)系，因此‘+心理學(xué)’的市場(chǎng)是巨大的，值得好好挖掘。

六年探索，從小領(lǐng)域到大市場(chǎng)

上海華東人才教育管理（集團(tuán)）有限公司業(yè)務(wù)布局

華東人才的歷史，最早可以追溯到2001年。那一年，集團(tuán)總裁高騏創(chuàng)辦了一家IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，然而08年的金融危機(jī)后，IT行業(yè)受到較大影響，那時(shí)的高騏做出了一個(gè)大膽的決定：退出IT培訓(xùn)市場(chǎng)。

2009年，高騏開(kāi)始試水心理學(xué)培訓(xùn)市場(chǎng)，關(guān)于為何會(huì)選擇轉(zhuǎn)型做心理學(xué)培訓(xùn)，高騏是這樣告訴芥末堆的：“退出IT培訓(xùn)市場(chǎng)后，我們最開(kāi)始做的其實(shí)是人力資源培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員想要學(xué)習(xí)心理學(xué)，于是我們嘗試性做心理學(xué)培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)效果很好?！庇谑呛?，心理學(xué)便成了高騏轉(zhuǎn)型的選擇，2010年，專攻心理學(xué)培訓(xùn)的華東人才專修學(xué)院正式成立。

此后，華東人才專修學(xué)院在深耕心理學(xué)的同時(shí)，發(fā)展教育、人才等領(lǐng)域的其它業(yè)務(wù)。

• 2012年11月，上海華東人才科學(xué)研究院正式成立。

• 2012年11月，上海同德青年心理咨詢中心成立。
  

• 2013年3月，上海首個(gè)幼師培訓(xùn)園區(qū)華東人才中山南二路幼教培訓(xùn)園區(qū)正式啟動(dòng)。

• 2013年11月，華東人才與美國(guó)蒙特梭利高級(jí)研修學(xué)院（MIAS）正式簽約，揭開(kāi)教育國(guó)際化的序幕。

• 2014年，上海華東人才教育管理（集團(tuán)）有限公司正式成立。

• 2015年，集團(tuán)國(guó)際教育事業(yè)部正式成立，開(kāi)通華才海外教育網(wǎng)。

如今，主攻心理學(xué)培訓(xùn)的華東人才專修學(xué)院依然是集團(tuán)的“頂梁柱”，每年有2000名左右的學(xué)生參與心理學(xué)培訓(xùn)。而幼教，可以說(shuō)是集團(tuán)中的后起之秀，華東人才擁有上海最大的幼兒教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年報(bào)名參加幼教培訓(xùn)的學(xué)生有1000人左右。

據(jù)了解，目前集團(tuán)旗下已擁有上海華東人才專修學(xué)院外，上海華東人才科學(xué)研究院等教育、科研機(jī)構(gòu)和教育培訓(xùn)公司、教育金融公司等數(shù)十家專業(yè)服務(wù)公司以及葡萄園英語(yǔ)、雀兒音樂(lè)花園等多個(gè)教育品牌。業(yè)務(wù)涉及教育培訓(xùn)、國(guó)際教育、學(xué)校服務(wù)、人才服務(wù)、教育金融等多個(gè)方面。

打通“產(chǎn)學(xué)研”，七成學(xué)員靠口碑傳播

上海華東人才專修學(xué)院內(nèi)部裝修

芥末堆與高騏約的收集地點(diǎn)在華東人才專修學(xué)院新裝修的黃浦校區(qū)。走進(jìn)位于上海新閘路的黃浦校區(qū)，原木色的桌椅櫥柜配上綠色的裝飾，看起來(lái)很舒服，感覺(jué)不像是學(xué)校，更像是自家的客廳。而在芥末堆參觀之后發(fā)現(xiàn)，分校內(nèi)幾間采光較好的房間，全被用做教室。

“上海的學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境比較看重，尤其是我們是做心理學(xué)培訓(xùn)，如果環(huán)境讓學(xué)員感到不舒服，他可能第一時(shí)間就會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，所以我們對(duì)各個(gè)校區(qū)的環(huán)境都十分講究，希望能營(yíng)造出‘華東人才是我家’的氛圍，讓學(xué)生愿意來(lái)學(xué)習(xí)?！痹诟唑U看來(lái)，如果傳統(tǒng)的線下學(xué)習(xí)還不能提供給學(xué)生一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境，那讓傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何PK在線教育，又如果客戶總是愿意到你這個(gè)場(chǎng)所來(lái)，那傳統(tǒng)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還會(huì)怕沒(méi)有客戶嗎。

在硬件上花了不少心思的同時(shí)，華東人才在軟件上也下了不少功夫。在職業(yè)教育領(lǐng)域，打通“產(chǎn)學(xué)研”是不少企業(yè)追求的目標(biāo)，在這一點(diǎn)上，華東人才也不例外。

高騏告訴芥末堆，打通“產(chǎn)學(xué)研”是華東人才發(fā)展的大方向之一，而在心理學(xué)和幼教兩個(gè)，打通“產(chǎn)學(xué)研”的目標(biāo)基本已經(jīng)完成。

芥末堆了解到，主攻心理學(xué)培訓(xùn)的華東人才專修學(xué)院主要有兩塊內(nèi)容，一塊是職業(yè)資格培訓(xùn)，而另一塊是不以考證為目的的興趣類(lèi)培訓(xùn)，叫華才大講堂。無(wú)論是華才大課堂的課程，還是職業(yè)資格培訓(xùn)課程，又或者是幼教領(lǐng)域的課程，都由集團(tuán)旗下的上海華東人才科學(xué)研究院進(jìn)行開(kāi)發(fā)。此外，該研究院還負(fù)責(zé)集團(tuán)教師的招聘。

在心理學(xué)領(lǐng)域，華東人才還和上海市心理學(xué)會(huì)、中國(guó)心理學(xué)會(huì)以及上海其它一些心理咨詢協(xié)會(huì)進(jìn)行合作，為他們的成員提供培訓(xùn)，同時(shí)依托他們的專業(yè)平臺(tái)和他們的學(xué)術(shù)專家，服務(wù)自身心理學(xué)課程的建設(shè)。

在“產(chǎn)”方面，集團(tuán)投資建設(shè)了上海同德青年心理咨詢中心，作為心理學(xué)學(xué)生的教學(xué)實(shí)習(xí)單位。而在幼教領(lǐng)域，華東人才簽約了滬上100多家幼教實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

華東人才在軟件和硬件上的建設(shè)，在招生方面起到了明顯效果。以華東人才專修學(xué)院為例，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，學(xué)院中有70%左右的學(xué)生依靠口碑傳播獲得。

在線教育走紅，心理學(xué)能否搭乘這艘大船？

關(guān)于“心理學(xué)能否做線上課程”這一問(wèn)題，高騏給出的答案是否定的。

“如果是理論化程度比較高的課程，那做線上課程完全沒(méi)有問(wèn)題，但心理學(xué)的特點(diǎn)是人與人交流的過(guò)程，如果說(shuō)完全做線上課程的話，教學(xué)有薄弱環(huán)節(jié)，此外，但是像心理學(xué)這種職業(yè)培訓(xùn)類(lèi)的課程，實(shí)操課程占了一半以上，如果做線上課程，那么實(shí)操課程要怎么解決呢？”高騏反問(wèn)芥末堆。

據(jù)了解到，華東人才專修學(xué)院心理學(xué)課程的均價(jià)是10000元左右，而此前也有部分網(wǎng)站嘗試過(guò)開(kāi)設(shè)過(guò)心理學(xué)的在線課程，價(jià)格約為華東人才專修學(xué)院的三分之一，然后盡管價(jià)格較低，結(jié)果依然開(kāi)設(shè)線上心理學(xué)課程的網(wǎng)站卻寥寥無(wú)幾，這或許是市場(chǎng)做出的一種選擇。

在高騏看來(lái)，如果要將心理學(xué)與在線教育掛鉤的話，那么心理學(xué)學(xué)習(xí)中部分理論性較強(qiáng)的課程，或許可以嘗試做線上課程。然后，這話剛說(shuō)出口，他卻又開(kāi)始遲疑了，“但是這樣開(kāi)班的話，到了實(shí)訓(xùn)課程環(huán)節(jié)，又不好辦了，比如一個(gè)烏魯木齊的學(xué)生報(bào)了線上課程，到了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)你總不能讓人從烏魯木齊趕來(lái)上海吧。”他說(shuō)。

隨著科技的發(fā)展，新一代的消費(fèi)者可以說(shuō)是從小便開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，在線教育或許已經(jīng)成了他們的一種習(xí)慣。實(shí)操課程會(huì)是部分職業(yè)教育課程接軌線上邁步過(guò)去的坎嗎？芥末堆之前曾收集過(guò)一家專做線上課程的公司，他們的課程里也有會(huì)計(jì)等實(shí)操性較強(qiáng)的課程，對(duì)門(mén)這些課程，他們便自己制作實(shí)操道具，寄到學(xué)員家里，讓學(xué)員對(duì)著線上視頻進(jìn)行模擬訓(xùn)練。這一方式的有效與否我們短期內(nèi)不好判斷，但芥末堆以為，對(duì)于實(shí)操課程占比較大的部分課程，企業(yè)是否可以適當(dāng)進(jìn)行新的嘗試，一旦嘗試成功，或許又將打開(kāi)一片新的市場(chǎng)。

未來(lái)：挺進(jìn)一線城市，發(fā)展“+心理學(xué)”

在前文中，我們提到，幼教業(yè)務(wù)是華東人才教育集團(tuán)中的后起之秀，那么做心理學(xué)的華東人才為何又會(huì)涉足幼教領(lǐng)域呢？“因?yàn)榻逃托睦韺W(xué)是非常相關(guān)的，而我們調(diào)研發(fā)現(xiàn)，幼師培訓(xùn)的市場(chǎng)很大，所以就開(kāi)始涉及幼教領(lǐng)域了，而這也是我們想要發(fā)展的‘+心理學(xué)’?！备唑U說(shuō)。

何為“+心理學(xué)”？高騏解釋稱，他們會(huì)圍繞華東人才的核心課程，去延展一些專業(yè)課程，比如UI設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等均需要了解用戶的喜好，這邊涉及到心理學(xué)的內(nèi)容，他們便可以去開(kāi)設(shè)一些側(cè)重于心理學(xué)的UI課程和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)課程?！艾F(xiàn)在各行各業(yè)都與心理學(xué)有關(guān)系，因此‘+心理學(xué)’的市場(chǎng)是巨大的，值得我們好好挖掘?！备唑U說(shuō)。

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，北上廣深等一線城市以及部分二線城市的工作生活壓力也越來(lái)越大?！坝捎趬毫Φ脑龃螅钟舭Y、焦慮癥等心理疾病的發(fā)病率也會(huì)增大，心理學(xué)培訓(xùn)的需求或許也會(huì)隨之增加，此外，心理咨詢價(jià)格較高，發(fā)展需要高收入人群作為支撐，相比而言，這些城市的人更有能力負(fù)擔(dān)得起?！备唑U對(duì)芥末堆表示，因此，未來(lái)他們準(zhǔn)備在上海繼續(xù)增加培訓(xùn)點(diǎn)，在發(fā)展上海的同時(shí)，也試著向北、廣、深等一線城市以及部分經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的二線城市拓展業(yè)務(wù)。