上海華東人才教育管理（集團）有限公司總裁 高騏

芥末堆 吉吉 4月12日

說到職業(yè)教育，大多數(shù)人最先想到的無非就是IT、會計、金融、設計、公考等幾大類，然而，在上海卻有這么一家企業(yè)，它從IT培訓起家，在經(jīng)歷了激烈的市場競爭后，卻轉型進入心理學培訓市場，此后，在深耕心理學領域的基礎上，拓展業(yè)務版圖，如今其業(yè)務已涵蓋“教育、心理、人才”三大領域。這家機構便是華東人才教育集團及其所屬的上海華東人才專修學院。

華東人才認為，現(xiàn)在各行各業(yè)都與心理學有關系，因此‘+心理學’的市場是巨大的，值得好好挖掘。

六年探索，從小領域到大市場

上海華東人才教育管理（集團）有限公司業(yè)務布局

華東人才的歷史，最早可以追溯到2001年。那一年，集團總裁高騏創(chuàng)辦了一家IT培訓機構，然而08年的金融危機后，IT行業(yè)受到較大影響，那時的高騏做出了一個大膽的決定：退出IT培訓市場。

2009年，高騏開始試水心理學培訓市場，關于為何會選擇轉型做心理學培訓，高騏是這樣告訴芥末堆的：“退出IT培訓市場后，我們最開始做的其實是人力資源培訓，在培訓的時候我們發(fā)現(xiàn)很多學員想要學習心理學，于是我們嘗試性做心理學培訓，發(fā)現(xiàn)效果很好?！庇谑呛?，心理學便成了高騏轉型的選擇，2010年，專攻心理學培訓的華東人才專修學院正式成立。

此后，華東人才專修學院在深耕心理學的同時，發(fā)展教育、人才等領域的其它業(yè)務。

• 2012年11月，上海華東人才科學研究院正式成立。

• 2012年11月，上海同德青年心理咨詢中心成立。
  

• 2013年3月，上海首個幼師培訓園區(qū)華東人才中山南二路幼教培訓園區(qū)正式啟動。

• 2013年11月，華東人才與美國蒙特梭利高級研修學院（MIAS）正式簽約，揭開教育國際化的序幕。

• 2014年，上海華東人才教育管理（集團）有限公司正式成立。

• 2015年，集團國際教育事業(yè)部正式成立，開通華才海外教育網(wǎng)。

如今，主攻心理學培訓的華東人才專修學院依然是集團的“頂梁柱”，每年有2000名左右的學生參與心理學培訓。而幼教，可以說是集團中的后起之秀，華東人才擁有上海最大的幼兒教師培訓機構，每年報名參加幼教培訓的學生有1000人左右。

據(jù)了解，目前集團旗下已擁有上海華東人才專修學院外，上海華東人才科學研究院等教育、科研機構和教育培訓公司、教育金融公司等數(shù)十家專業(yè)服務公司以及葡萄園英語、雀兒音樂花園等多個教育品牌。業(yè)務涉及教育培訓、國際教育、學校服務、人才服務、教育金融等多個方面。

打通“產(chǎn)學研”，七成學員靠口碑傳播

上海華東人才專修學院內部裝修

芥末堆與高騏約的收集地點在華東人才專修學院新裝修的黃浦校區(qū)。走進位于上海新閘路的黃浦校區(qū)，原木色的桌椅櫥柜配上綠色的裝飾，看起來很舒服，感覺不像是學校，更像是自家的客廳。而在芥末堆參觀之后發(fā)現(xiàn)，分校內幾間采光較好的房間，全被用做教室。

“上海的學員對學習環(huán)境比較看重，尤其是我們是做心理學培訓，如果環(huán)境讓學員感到不舒服，他可能第一時間就會產(chǎn)生抵觸心理，所以我們對各個校區(qū)的環(huán)境都十分講究，希望能營造出‘華東人才是我家’的氛圍，讓學生愿意來學習。”在高騏看來，如果傳統(tǒng)的線下學習還不能提供給學生一個好的學習環(huán)境，那讓傳統(tǒng)線下培訓機構如何PK在線教育，又如果客戶總是愿意到你這個場所來，那傳統(tǒng)線下培訓機構還會怕沒有客戶嗎。

在硬件上花了不少心思的同時，華東人才在軟件上也下了不少功夫。在職業(yè)教育領域，打通“產(chǎn)學研”是不少企業(yè)追求的目標，在這一點上，華東人才也不例外。

高騏告訴芥末堆，打通“產(chǎn)學研”是華東人才發(fā)展的大方向之一，而在心理學和幼教兩個，打通“產(chǎn)學研”的目標基本已經(jīng)完成。

芥末堆了解到，主攻心理學培訓的華東人才專修學院主要有兩塊內容，一塊是職業(yè)資格培訓，而另一塊是不以考證為目的的興趣類培訓，叫華才大講堂。無論是華才大課堂的課程，還是職業(yè)資格培訓課程，又或者是幼教領域的課程，都由集團旗下的上海華東人才科學研究院進行開發(fā)。此外，該研究院還負責集團教師的招聘。

在心理學領域，華東人才還和上海市心理學會、中國心理學會以及上海其它一些心理咨詢協(xié)會進行合作，為他們的成員提供培訓，同時依托他們的專業(yè)平臺和他們的學術專家，服務自身心理學課程的建設。

在“產(chǎn)”方面，集團投資建設了上海同德青年心理咨詢中心，作為心理學學生的教學實習單位。而在幼教領域，華東人才簽約了滬上100多家幼教實習基地，為學生提供實習機會。

華東人才在軟件和硬件上的建設，在招生方面起到了明顯效果。以華東人才專修學院為例，據(jù)初步統(tǒng)計，學院中有70%左右的學生依靠口碑傳播獲得。

在線教育走紅，心理學能否搭乘這艘大船？

關于“心理學能否做線上課程”這一問題，高騏給出的答案是否定的。

“如果是理論化程度比較高的課程，那做線上課程完全沒有問題，但心理學的特點是人與人交流的過程，如果說完全做線上課程的話，教學有薄弱環(huán)節(jié)，此外，但是像心理學這種職業(yè)培訓類的課程，實操課程占了一半以上，如果做線上課程，那么實操課程要怎么解決呢？”高騏反問芥末堆。

據(jù)了解到，華東人才專修學院心理學課程的均價是10000元左右，而此前也有部分網(wǎng)站嘗試過開設過心理學的在線課程，價格約為華東人才專修學院的三分之一，然后盡管價格較低，結果依然開設線上心理學課程的網(wǎng)站卻寥寥無幾，這或許是市場做出的一種選擇。

在高騏看來，如果要將心理學與在線教育掛鉤的話，那么心理學學習中部分理論性較強的課程，或許可以嘗試做線上課程。然后，這話剛說出口，他卻又開始遲疑了，“但是這樣開班的話，到了實訓課程環(huán)節(jié)，又不好辦了，比如一個烏魯木齊的學生報了線上課程，到了實訓環(huán)節(jié)你總不能讓人從烏魯木齊趕來上海吧?！彼f。

隨著科技的發(fā)展，新一代的消費者可以說是從小便開始接觸互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，在線教育或許已經(jīng)成了他們的一種習慣。實操課程會是部分職業(yè)教育課程接軌線上邁步過去的坎嗎？芥末堆之前曾收集過一家專做線上課程的公司，他們的課程里也有會計等實操性較強的課程，對門這些課程，他們便自己制作實操道具，寄到學員家里，讓學員對著線上視頻進行模擬訓練。這一方式的有效與否我們短期內不好判斷，但芥末堆以為，對于實操課程占比較大的部分課程，企業(yè)是否可以適當進行新的嘗試，一旦嘗試成功，或許又將打開一片新的市場。

未來：挺進一線城市，發(fā)展“+心理學”

在前文中，我們提到，幼教業(yè)務是華東人才教育集團中的后起之秀，那么做心理學的華東人才為何又會涉足幼教領域呢？“因為教育和心理學是非常相關的，而我們調研發(fā)現(xiàn)，幼師培訓的市場很大，所以就開始涉及幼教領域了，而這也是我們想要發(fā)展的‘+心理學’?！备唑U說。

何為“+心理學”？高騏解釋稱，他們會圍繞華東人才的核心課程，去延展一些專業(yè)課程，比如UI設計、網(wǎng)頁設計等均需要了解用戶的喜好，這邊涉及到心理學的內容，他們便可以去開設一些側重于心理學的UI課程和網(wǎng)頁設計課程?！艾F(xiàn)在各行各業(yè)都與心理學有關系，因此‘+心理學’的市場是巨大的，值得我們好好挖掘。”高騏說。

隨著社會競爭的日益激烈，北上廣深等一線城市以及部分二線城市的工作生活壓力也越來越大?！坝捎趬毫Φ脑龃螅钟舭Y、焦慮癥等心理疾病的發(fā)病率也會增大，心理學培訓的需求或許也會隨之增加，此外，心理咨詢價格較高，發(fā)展需要高收入人群作為支撐，相比而言，這些城市的人更有能力負擔得起。”高騏對芥末堆表示，因此，未來他們準備在上海繼續(xù)增加培訓點，在發(fā)展上海的同時，也試著向北、廣、深等一線城市以及部分經(jīng)濟發(fā)展較好的二線城市拓展業(yè)務。