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從國家教育信息化“三通兩平臺”的政策要求出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通將是推動信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的重要落腳點。

“人人通”旨在為教師提供教學(xué)與個人職業(yè)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)空間；為學(xué)生提供個性化學(xué)習(xí)與記錄個人成長的網(wǎng)絡(luò)空間；同時也為學(xué)生家長提供關(guān)注學(xué)生成長狀態(tài)與便捷家校溝通的網(wǎng)絡(luò)空間。從目前教育部以及各省在教育信息化的建設(shè)規(guī)劃來看，大力推動各種形式的“人人通”建設(shè)以及深化使用都是政策重點。

大力推廣的人人通并沒有達到預(yù)期

從概念上來講，“人人通”無疑體現(xiàn)了目前流行的個性化學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、家校共育等先進教學(xué)與管理理念，但從實際的使用率上來講，從個人背景知識和經(jīng)驗上判斷并沒有達到政策的預(yù)期。究其原因，可能有三：

第一，目前各地雖然都在大力推廣“人人通”的建設(shè)和使用，但更多的是把重點放在資源建設(shè)上，而缺乏一些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與管理應(yīng)用，這樣導(dǎo)致“人人通”更多的成為一個資源存儲空間，而不是教學(xué)與學(xué)習(xí)空間，因此對其使用需求有限；

第二，在目前我國教育評價與升學(xué)機制的前提下，教師更關(guān)注信息技術(shù)能否帶來學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高以及自身工作效率的提高，因此如果“人人通”只能體現(xiàn)一些先進的教育教學(xué)理念與方法，但并不能保證具備提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績的作用以及切實給教師工作帶來便利，會限制教師對“人人通”的使用積極性；

第三，“三通兩平臺”是在PC互聯(lián)網(wǎng)時代提出的概念，但隨著“人人通”建設(shè)與使用的逐步推開，大眾已經(jīng)進入了移動互聯(lián)時代，因此按照傳統(tǒng)PC互聯(lián)時代的理念設(shè)計的“人人通”，在使用場景與操作體驗上不一定能滿足移動互聯(lián)時代的要求。

人人通的現(xiàn)狀：使用程度低

在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大背景下，無論是云平臺廠商，還是如數(shù)字校園、智慧校園等傳統(tǒng)解決方案廠商，以及各類的包括PC與移動的教學(xué)應(yīng)用廠商，都在嘗試朝著利用特色資源與應(yīng)用吸引用戶，然后逐步占據(jù)利用信息技術(shù)開展教學(xué)與學(xué)習(xí)的入口，并進一步構(gòu)建基于真實數(shù)據(jù)的用戶體系，最終達成建設(shè)教育信息化生態(tài)體系的目的。

而作為可以聚集豐富資源以及大量應(yīng)用的個人網(wǎng)絡(luò)空間，無論對于用戶或者企業(yè)都具有很強的入口效應(yīng)。2015年開啟的騰訊智慧校園項目，無疑也是想通過聯(lián)合第三方伙伴一起滿足各類教育場景的業(yè)務(wù)需求，將QQ、微信兩大超級應(yīng)用的入口效應(yīng)延伸至教育領(lǐng)域。

鑒于“人人通”更多的是官方指導(dǎo)概念，當(dāng)前各級各地以及各種教育信息化產(chǎn)品與服務(wù)廠商都在按照各自的理解和特色以各種形式為教師、學(xué)生以及家長建設(shè)個人網(wǎng)絡(luò)空間。從建設(shè)情況上來看，除了中央電教館建設(shè)的“國家教育資源公共服務(wù)平臺”提供全國范圍內(nèi)的個人網(wǎng)絡(luò)空間外，其余均為省級或地市區(qū)域建設(shè)的個人網(wǎng)絡(luò)空間，或者由一些教育信息化廠商提供的基于云服務(wù)的個人網(wǎng)絡(luò)空間。這些網(wǎng)絡(luò)空間由于前述原因普遍使用程度較低，并且由于建設(shè)分散與缺乏互聯(lián)互通，導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)資源和應(yīng)用很難跨地域得到流通與擴散，反過來進一步限制了對個人網(wǎng)絡(luò)空間的使用。

綜合以上分析，市場呼喚著能夠更好滿足用戶使用需求，為用戶提供更多資源與更好應(yīng)用的個人網(wǎng)絡(luò)空間。

移動端產(chǎn)品將成為標(biāo)配

鑒于移動辦公與移動學(xué)習(xí)漸成趨勢，以及之前“人人通”的建設(shè)主要以PC端為主，移動端人人通將成為重要切入點。雖然當(dāng)前一些中小學(xué)數(shù)字校園、智慧校園解決方案企業(yè)已經(jīng)配套PC產(chǎn)品開發(fā)了相應(yīng)的移動端，但大多只是將移動端作為PC端產(chǎn)品的補充，未將移動端提升到主要使用場景來設(shè)計。而移動端產(chǎn)品形態(tài)的家校溝通產(chǎn)品，基本上也是將產(chǎn)品關(guān)注點放在學(xué)生信息反饋以及學(xué)生成長記錄，對教學(xué)、學(xué)習(xí)以及教師的職業(yè)發(fā)展支持較為有限。

    從“人人通”的政策定位出發(fā)，可以將“移動人人通”的目標(biāo)定位為：為教師、學(xué)生、家長建立移動的個人網(wǎng)絡(luò)空間。其中包括：

• 為教師建立教學(xué)與個人職業(yè)發(fā)展空間：教師利用移動端來查看資訊、瀏覽其他教師分享的資源、教學(xué)心得、與學(xué)生家長進行實時的互動。

• 為家長建設(shè)家校溝通空間：滿足家長對教育咨詢以及學(xué)生信息較強的實時性需求。

• 為學(xué)生建立自主學(xué)習(xí)及個人成長空間：學(xué)生利用移動端來獲取完成部分作業(yè)，與教師同學(xué)進行交流，開展協(xié)作或者游戲化學(xué)習(xí)。

未來：向教學(xué)輔助方向發(fā)展

從“移動人人通”的目標(biāo)定位出發(fā)，考慮產(chǎn)品使用的移動場景以及切實的可用性，應(yīng)將產(chǎn)品的切入點放在小學(xué)（低年段）教師、家長以及學(xué)生的教學(xué)溝通上。

1. 傳統(tǒng)的家校溝通產(chǎn)品更多的是將產(chǎn)品重點放在諸如考勤、請假、學(xué)校日常表現(xiàn)、通知等方面，對教學(xué)領(lǐng)域的溝通不夠深入，因此第一階段的產(chǎn)品重點可以幫助用戶在認(rèn)知上與家校溝通產(chǎn)品作良好區(qū)隔。

2. 小學(xué)階段，特別是低年段的學(xué)生從認(rèn)知發(fā)展、行為習(xí)慣養(yǎng)成程度都較低，需要更多的外部監(jiān)控來促進學(xué)生的學(xué)習(xí)和習(xí)慣養(yǎng)成，因此需要家長與教師進行較多的教學(xué)溝通。

3. 現(xiàn)在多省市要求小學(xué)一、二年級不留書面作業(yè)，而是以口頭、動作、作品等形式完成，教師要完成對學(xué)生作業(yè)效果的評估需要借助教學(xué)溝通工具。

4. 一些關(guān)注教師職業(yè)發(fā)展、學(xué)生個人成長的產(chǎn)品功能，如果缺乏真正可用的功能，往往成為雞肋，使用率較低，因此需要有核心的功能作為錨點才能黏住用戶。

因此，“移動人人通”應(yīng)該以教師、家長、學(xué)生熟悉的使用場景為基礎(chǔ)，并設(shè)計真正能為教師減負(fù)、為學(xué)生增效、為家長分憂的產(chǎn)品，才能真正實現(xiàn)教師、學(xué)生、家長的聯(lián)通，并在此基礎(chǔ)上一步步豐富教學(xué)、學(xué)習(xí)以及衍生服務(wù)場景的應(yīng)用，成為信息化時代教育變革的基座。

本文來自投稿，作者李小濤，不代表芥末堆觀點。