芥末堆 豆芽菜 6月6日

從年齡段來(lái)看，成人的培訓(xùn)產(chǎn)品更接近市場(chǎng)，而兒童教育產(chǎn)品更切近未來(lái)，孩子是面向未來(lái)的，那么如何為兒童設(shè)計(jì)未來(lái)人的游戲？最新兒童產(chǎn)品的趨勢(shì)和原則和又是什么？本次一丟思享會(huì)就邀請(qǐng)到了兒童教育科技公司“斑馬騎士”創(chuàng)始人/CEO徐毅斐來(lái)進(jìn)行分享。

兒童教育市場(chǎng)有多大？

兒童市場(chǎng)大致分為：內(nèi)容市場(chǎng)（內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)）、消費(fèi)品市場(chǎng)（產(chǎn)品統(tǒng)領(lǐng)）、教育培訓(xùn)市場(chǎng)、文娛服務(wù)市場(chǎng)（服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)）。教育培訓(xùn)市場(chǎng)和文娛服務(wù)市場(chǎng)又統(tǒng)稱(chēng)為服務(wù)市場(chǎng)。

兒童人數(shù)將近28000萬(wàn)（3-15歲），城市兒童大概9000萬(wàn)。

內(nèi)容方面拿圖書(shū)舉例，所有圖書(shū)方面，兒童圖書(shū)一直是增長(zhǎng)趨勢(shì)，而其他的基本上都在衰退。動(dòng)漫影視、玩具市場(chǎng)也是一個(gè)很大的市場(chǎng)，既涵蓋內(nèi)容，又包含產(chǎn)品。

線下培訓(xùn)市場(chǎng)雖然大，但是及其分散，而且質(zhì)量良莠不齊，一大部分企業(yè)還比較傳統(tǒng)。

科技類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)有人預(yù)測(cè)達(dá)到千億元，具體有多大不知道，但是可想象空間很大。

在線教育實(shí)際上在十年前就有一波，也死了一批，而現(xiàn)在新的一波，也已經(jīng)發(fā)展了兩三年了，投資人投資下去的錢(qián)，基本都到市場(chǎng)里了，帶來(lái)的好處就是，市場(chǎng)對(duì)在線教育的認(rèn)知大大提升了，父母的接受度也大大提高了，在線教育的支付方式和支付能力也在不斷提升，整個(gè)生態(tài)鏈閉環(huán)，逐漸構(gòu)建起來(lái)。

兒童行業(yè)市場(chǎng)及問(wèn)題分析

兒童市場(chǎng)的問(wèn)題：用戶(hù)信息不對(duì)稱(chēng)，孩子的需求、家長(zhǎng)的需求、老師的需求都不同。

對(duì)孩子而言，他們需要好玩、有趣的產(chǎn)品。

對(duì)家長(zhǎng)而言，他們希望孩子培養(yǎng)孩子的興趣，卻不知道孩子喜歡什么；想安排課外輔導(dǎo)，但成本又太高；想讓孩子安全上網(wǎng)，還要有教育意義。孩子和家長(zhǎng)的需求在某種程度上是對(duì)立的。

而對(duì)老師，或者機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，他們找不到足夠多精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶(hù)，無(wú)法快速得獲得數(shù)據(jù)反饋。

為兒童設(shè)計(jì)－－面向未來(lái)

未來(lái)對(duì)于孩子們來(lái)說(shuō)是不可知的，孩子面對(duì)新的東西，是用創(chuàng)造力完成的，為兒童設(shè)計(jì)的產(chǎn)品一定是從孩子本身出發(fā)，面向未來(lái)的。

過(guò)去的人類(lèi)發(fā)展是可預(yù)知的，但是隨著工業(yè)文明、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代開(kāi)始，人是無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)，環(huán)境不斷變換，之前的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)在現(xiàn)時(shí)現(xiàn)刻也是不適用的。那對(duì)孩子的教育來(lái)說(shuō)“怎么教”和“教什么”依然是一個(gè)很大的問(wèn)題，就這兩個(gè)問(wèn)題而言，教什么更重要，核心也在教學(xué)內(nèi)容上。有了內(nèi)容以后，才能談改變提升教的效率。線上下興趣內(nèi)容是第一需求，社交互動(dòng)其次。

目前兒童市場(chǎng)的3個(gè)問(wèn)題和2個(gè)變化：

• 市場(chǎng)巨大但分散：兒童市場(chǎng)近2億用戶(hù)，萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，缺乏巨頭領(lǐng)軍品牌，實(shí)體線下模式為主，難以規(guī)?；l(fā)展。

• 傳統(tǒng)企業(yè)居多，轉(zhuǎn)型困難：行業(yè)存在久，從業(yè)者缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，整個(gè)市場(chǎng)又渴求變化，缺乏進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的能力。

• 營(yíng)銷(xiāo)成本巨大：兒童用戶(hù)和家長(zhǎng)客戶(hù)分離，同時(shí)缺少精準(zhǔn)高效的渠道，內(nèi)容就是面向孩子的重要營(yíng)銷(xiāo)工具。

• 政策環(huán)境變化：鼓勵(lì)二胎，政策推進(jìn)學(xué)校藝術(shù)教育、鼓勵(lì)Steam／創(chuàng)客教育，PPP公私合作。

• 新人類(lèi)新父母的變化：用戶(hù)時(shí)00-10后兒童；而家長(zhǎng)時(shí)78-85后家長(zhǎng)，觀念的變化：素質(zhì)教育已是剛需、數(shù)字原住民的媒介環(huán)境、能力變化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，00后觸網(wǎng)已經(jīng)成為不可忽視的趨勢(shì)，兒童決策／消費(fèi)能力增大，而對(duì)父母決策來(lái)說(shuō)，他們更多的依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)媒體提供內(nèi)容資訊，作出相應(yīng)的判斷。

傳統(tǒng)內(nèi)容、產(chǎn)品形態(tài)無(wú)法滿(mǎn)足新人類(lèi)，游戲化＋社交互動(dòng)是未來(lái)，那么未來(lái)兒童內(nèi)容／產(chǎn)品特點(diǎn)具體有哪些呢？

1. 內(nèi)容產(chǎn)品與社交場(chǎng)景的融合

2. 虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界鏈接

3. 個(gè)性化、互動(dòng)化、游戲化升級(jí)

為兒童設(shè)計(jì) 面對(duì)現(xiàn)實(shí)

互聯(lián)網(wǎng)作為信息的載體，從本質(zhì)上各種知識(shí)載體的本質(zhì)形態(tài)沒(méi)有根本變化，科技只是信息的跨時(shí)空傳播。

心理學(xué)原理：多通道信息加工，信息處理效率更高?？赡芎痛蠖鄶?shù)人的認(rèn)知有偏差，其實(shí)一邊聽(tīng)音樂(lè)一邊工作是很高效的生活方式。這個(gè)原理可以直接產(chǎn)生一種產(chǎn)品形態(tài)，就是用多媒體內(nèi)容、輸入＋互動(dòng)，這樣學(xué)習(xí)效率會(huì)更高。

除了文字和視頻以外，電子游戲是第三維度，增加用戶(hù)的交互性，是現(xiàn)實(shí)物理世界進(jìn)入數(shù)字虛擬世界的通路。

教育革命：科學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)是關(guān)鍵

未來(lái)的學(xué)習(xí)方式包括：多媒體交互、激勵(lì)反饋、游戲化，在方式之內(nèi)要培養(yǎng)的是孩子接受、理解、記憶、運(yùn)用、創(chuàng)造的能力，從對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生興趣到知識(shí)的理解，到重復(fù)堅(jiān)持，再到形成體系，這一切的基礎(chǔ)都是要有科學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。

有未來(lái)的教育產(chǎn)品特點(diǎn)：

• 用工具取代人可以被取代的部分

• 可以沉淀數(shù)據(jù)，并且有數(shù)據(jù)可以提升新用戶(hù)獲得的價(jià)值／降低成本，形成閉環(huán)

• 基于數(shù)據(jù)、算法的個(gè)性化和自適應(yīng)學(xué)習(xí)

為兒童設(shè)計(jì) 尊重科學(xué)  

無(wú)論我們是否愿意，未來(lái)在向我們走來(lái)  信息媒介變了，信息無(wú)限豐裕，對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴望反而更強(qiáng)。結(jié)合科學(xué)，現(xiàn)在孩子的玩具也不僅僅是一個(gè)硬件，更是軟硬件的結(jié)合，更有軟件的DIY設(shè)計(jì)，例如我們常見(jiàn)的機(jī)器人教育。 

這里我們無(wú)法回避腦科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)。被投資市場(chǎng)普遍看好的AR、體感操控，也是將科技運(yùn)用的孩子的教育學(xué)習(xí)中，例如小熊尼奧等產(chǎn)品，豐富的教學(xué)場(chǎng)景和情感體驗(yàn)，被越來(lái)越多的人看作教育的未來(lái)。

孩子和大人一樣是有社交需求的，但是在社交以外還需要自我展示，這也是為什么QQ的用戶(hù)集中了90后用戶(hù)，而這些用戶(hù)使用微信的頻率更低，他們還有UGC，自己生產(chǎn)內(nèi)容的需求，最容易理解的就是知乎。